Пришла сдавать документы на паспорт без записи, приняли сразу же, женщины приятные, все объяснили и направили меня, помогли оплатить госпошлину. Советую!
Была в данном МФЦ исключительно с целью посещения комнаты матери и ребенка. С коляской действительно в здание далеко не зайти, ее придется оставить либо на улице, либо под лестницей, где всего места на 2 коляски. Далее нужно передвигаться с малышом на руках. Комната для кормления расположена сразу слева от стойки информации, совсем небольшая, для одной пары мама-ребенок, дверь не запирается и нет обозначения снаружи, что комната занята. Внутри минимальный набор мебели: высокий пеленальный стол, тумбочка, стол и стул. Окно зашторено жалюзи. Не хватает урны. Немного шумновато в ней т.к. за стеной по факту большой поток посетителей.
Прошу принять меры по налаживанию работы МФЦ. На сегодняшний день, ситуация следующая: сейчас организована предварительная запись по телефону (дозвониться не реально, либо очень сложно), по факту на четверых записавшихся приходит один человек. МФЦ стоят пустые, а людям, которым действительно нужно, туда не попасть. На данный момент записаться можно только на дату через три недели, причем если что-то у человека изменится (что более чем реально) запись отменить нельзя и специалист в МФЦ будет просто сидеть. Неужели нельзя организовать живую очередь и впускать в помещения ограниченное число людей с соблюдением социальной дистанции? да и наладить онлайн запись, через интернет, а не по телефону?
Я хочу поблагодарить тех кто там работает, за их терпение и выдержку!
Оперативно. Чётко. Грамотно работают.
Ну где то накосячил помогают,а не так как раньше, неправильно точку поставил приходите завтра с правильным заполненным документом!
Респект 👍👌
Не очень удобно посещать с коляской (подавали документы на свидетельство о рождении и детскую карту - нужно было присутствие обоих родителей) - на первый этаж лестница (есть вход для инвалидов, но там тоже не все просто), на второй этаж тоже только лестница и нет возможности указать предпочтение по окну на первом этаже. Сотрудники не всегда сразу дают точную и полную информацию - за свидетельством, как оказалось, могла придти только мать, т.к. только она зарегистрирована по соседству и являлась основным заявителем (о чем никто не предупредил), необходимая форма справки о доходах после уточнения на сайте и по телефону выяснилась только при подаче документов
Менял паспорт, сам прописан в другом районе, лень было ехать к себе, всё чётко, народу немного, барышни приятные) менты тупят, 36 дней, а дома бы я сделал за 10.
Место само хорошее, а работа ужасная , пришла по предварительной записи и свой вопрос не решила... система зависла придется идти в другой раз, опять тратить время, силы и деньги...
5
Ольга Светлова
Знаток города 7 уровня
13 марта 2023
Очень хорошее обслуживание. Всё объясняют и помогают.
Здравствуйте! Все работники вежливые и грамотные! Быстро оформляют документы без ошибок! Но проверяйте свои документы сами обязательно! Всем добра и здоровья!
Не понятно для чего созданы искусственные очереди, не для этого МФЦ создавали . Сначала стоишь в очереди на вход, затем к администратору, потом идёт запись на несколько недель вперёд.
Получилось так, что пришла в МФЦ на 30 минут раньше времени по записи. Не пустили, сказали ждать на улице ( а ведь не май месяц!!) Войти можно только за 5 минут. Пыталась объяснить, что мне ещё пошлину нужно оплатить, не помогло.... Какое-то нечеловеческое отношение!
4
2
Денис
Знаток города 18 уровня
31 августа 2022
Помогли решить вопрос с регистрацией. Много бюрократических заморочек переписывал в ручную одно и тоже 3 раза. То, что и так в копиях документа видно и понятно.
Все услуги быстро и качественно!!!! Оч удобно🍀 правда чтоб записаться в период пандемии ездила лично! Зато сразу все сделали - записали и выдали новые доки