Мартон Palace
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1318 отзывов
14 октября 2024
Хороший отель! Недалеко от центра, рядом много цветочных, и в двух шагах отличный ресторан!
2 августа 2023
Отель на улице в центре города. Удобно по логистике, но шумновато.
Завтрак в лобби отеля - неожиданно: ты сидишь, а мимо тебя заселяются люди с вещами и тащат матрасы на обработку. Завтрак комплексный, но нажористый: каша, яичница, овощи, сыр-колбаска....
Обслуживание приятное.
Большой минус: в номерах воняет. Кислотой пахнет из кондеев, также пованивают полотенца, при закрытых окнах пованивает в номерах. Из первого номера сбежал: попросил - мне поменяли. Во втором номере тоже воняло, но тут уж смирился. Видимо во всем отеле так.
11 декабря 2024
На 14 этаже притон и с него музыка, топоты, стоны и оры слышны аж на 11-ом так что можно разобрать слова. Имейте ввиду. Спать и отдыхать невозможно.
27 марта 2024
Отличный отель, за свою стоимость. Не приятные сотрудники кафе утром, т.к. каждое утро возникают вопросы и не пониманимание... Включён завтрак в стоимость или нет, и каждое утро начинаются поиски... не приятно, что сотрудники отеля в кафе оооооочень громко обсуждают свои личные проблемы... А ты становится невольным участником/слушателем диалога персонала.....
30 июля 2022
Хорошее расположение гостинице, в центре Краснодара. Внимательный и вежливый персонал. Номер чистый, просторный. В номере тихо, плотные шторы утром не пропускают яркий свет. Завтракала в гостинице два раза, прикладываю фотографию завтрака, это первый день. На второй день дали тоже самое, только заменили сырник на оладушек.
В номере платный мини бар.
Номер бронировала через островок, так дешевле, чем заселяться прямо в гостинице, покрасней мере было в тот период, жила с 26 по 28 июля
4
15 марта
Смешно звучит, заселиться не смогли - на ресепшн сидела горничная. Ждать не стали.
Клиентоориентрованность минус бесконечность.
3
21 марта 2024
Хороший отель!
Чисто ,уютные номера .
Завтрак за 300₽ хороший.
Единственное крайние номера прохладные,останавливались группой,те кто был в крайних немного ночью замёрзли.
18 апреля 2024
Максимально ужасный отель, который испортил наш отдых!!! Приехали уставшие, хотели искупаться отдохнуть, зашли в номер, а воды нет, от слово совсем! Ни искупаться, ни в туалет сходить! Ужасная шумоизоляция, слышно всех соседей! Мало того утром пришлось спускать вещи с 11 этажа по лестнице пешком, потому что выключили свет!
Также хотели покушать и заказали в номер еду, еда отвратительная, обслуживание 0, в номере только на следующей день забрали остатки еды и грязную посуду и то потому что я позвонила и сказал, что уже запах в номере стоит от грязной посуды!
В общем не отель, а сплошной провал!
К тому же никто даже не извинился из сотрудников и не попытались как-то компенсировать наши неудобства.
1
17 апреля 2024
Отель хороший и очень хорошие кровати на которых удастся хорошо выспаться, если Вам попадётся номер , окна которого не выходят на проспект. Минус, что покушать в отеле нельзя, нужно идти в другой отель, благо он не далеко. Очень приятная и отзывчивая администратор. Близость к жд вокзалу тоже очень удачно. Для переночевать просто отлично.
1
22 октября 2023
Останавливались на одну ночь. В принципе все приемлимо, чисто, вежливо, удобно. Но у нас было очень холодно в номере. Брали люкс, он огромный квадратов 60, кондер не решил ничего, спали под 2мя одеялами, а в душе потспартански утром и уехали. В остальном все норм.
5 мая 2024
Номера хорошие, 10-15 минут пешком до ЖД и Автовокзала, кухня неочень, заказывал шашлык куриный и из свинины , мясо было сухое.
Покушать можно заказать из других кафе.
В общем всё понравилось
3
6 октября 2022
Плюсы:
1. Расположение нормальное - 10 мин пешком от ЖД вокзала
2. Большой номер с хорошим матрацем.
3. Вежливый персонал.
4. Цена адекватная
Минусы: (номер 1005)
1. Сантехника в ванной требует ремонта (регулировка высоты душа).
2. Из канализации душа очень сильно воняет.
3. Зеркало в туалете имеет круговую подсветку, которая вообще никогда не выключается - в комнате из-за этого очень светло ночью.
4. Розетка возле чайника не работала.
5. Люстра в комнате - 1 плафон завернут так, что не сообразишь что это за дизайнерская конструкция (сломано и кое-как приделано).
3. Завтраки скудные, каждый день одни и те же. На 1-2 раза наверно сойдёт, дальше хочется разнообразить питание.
4. Бронирование на 4 человек при заселении почему-то не нашли. Хорошо, что были другие номера.
5. Тучи комаров (на 10 этаже, конец сентября).
ИТОГ; На 4 звезды гостиница далеко не тянет. Зря не почитал отзывы до бронирования. Второй раз не остановлюсь точно.
5
29 марта
Приветствую. Не советую брать алкоголь, что-то мешают. Брали с девушкой, пили разное, становилось плохо и появилась аллергия.
1
3 октября 2023
Приятный чистый номер, удобная кровать, есть полотенца, тапочки, шампунь, гель для душа, зубные щетки, чай, сахар. На этаже есть гладильная доска, но утюг нужно искать самостоятельно по другим этажам. До жд вокзала на такси ехать 3 минуты.
Пандус для колясок и чемоданов не удобный, но он все же есть и это 👍🏼
2
11 апреля
Останавливались на пару ночей, уютно, удобство расположения.
16 ноября 2024
В номерах в середине ноября холодно, батареи ледяные. Греться приходиться сплит-системой.
В номере нет зубного набора, бритвенного набора.
Телевизор работает с перебоями. Каждые 10 секунд все каналы отключаются на 5-7 сек, потом снова секунд 10 работает и снова отключается на 5-7 сек. Смысла включать его нет вообще.
Бронировали номер, на фото в строгих кремовых тонах. Заселились, в номере розовые диваны и стены с обоями роз. Какой-то трэш. Фото не соответствует действительности
Они 4* сами себе нарисовали??? 2* максимум
26 ноября 2023
Хороший отель, вежливый персонал на ресепшн.Оригинальное оформление здания.
Нормальный вид на город с верхних этажей.Панорамное остекление.
Близость жд вокзала, за 7-8 минут можно дойти пешком.
28 января
Ужасное место, ужасный сервис, вообще никому не рекомендую. Особенно персонал, хамы. Никому не советую этот отель
1
2
16 февраля 2024
Красивое с наружи,красивое и внутри. Кафе на крыше, бесподобно. Красивейший вид, особенно в ночное время. Чисто,уютно и вежливо. Спасибо.
22 октября 2024
Очень не плохой отельчик для отдыха, и проведения времени, как на часы, так и на суточные, номера чистые персонал учтив и обходителен.
2 декабря 2024
Прекрасное место. Отличный номер. Приветливый персонал.
2
15 апреля
Отличный отель.
Белоснежное бельё.
Приветливый персонал
2 октября 2022
Удобное месторасположени, 500м от жд. Всегда есть места. Через различные приложения можно получить либо кешбек либо скидку хорошую. Номера чистые просторные.
Минусы:
1.сантехника требует местами замены, в душе прижата к стене, что не даёт сделать горячий душ
2. Шумоизоляция ужасная- слышно как ходят, и как ездят машины( так как возле магистрали- должны хорошо изолировать)
3. Холодильник шумит так, что в ушах звенит
4. Комары… странно, но да они есть!
5. Нету кулера с водой. Ставят всего 1 л…ну как тотмаловато.
6. Завтрак вкусный, кофе тоже, но подают на цельном подносе, что не удобно. Каша была холодная. Завтраки однообразны, т.е. если оставаться больше суток- есть одно и тоже)))
Так что твёрдая 3*!!!
3
3 июля 2024
Обычно не пишу отрицательные отзывы, мало ли, что-то не так понял, не всё увидел, неудобно получится, но сейчас не тот случай.
Плюсы. Действительно удобное расположение, в шаговой доступности от вокзала и основных достопримечательностей.
Девушки на ресепшене и персонал кафе старались оставить хорошее впечатление.
Плюсы кончились.
11 июня 2023
Честная четверка. Номер оснащен всем необходимым для комфортного пребывания. Анатомический матрас кровати, комфортный душ, кондиционер, белоснежная постель, близкое расположение к ж/д вокзалу. Что мешает поставить пятерку? Качество уборки коврового покрытия. Большой привет персоналу на ресепшн и на кухне. Вы большие молодцы!
1
4 июня 2023
Мне все понравилось в этом отеле. В номере порядок, уютно, белоснежное пастельное белье, вежливый персонал, завтрак включён в стоимость. С удовольствием буду останавливаться там ещё. Рядом остановка, есть парковка, вокзал в пешей доступности. Рекомендую!
24 ноября 2024
Была в командировке. Номер был улучшенным, но при этом в нем был какой-то запах и очень холодно.
Плюсов только местоположение
15 сентября 2023
Нормальный отель, на современном уровне. Мебель новая, матрасы свежие, бельё хорошего качества. Завтрак на 4, для утра вполне достаточно. Вокзал рядом, но с парковкой проблемы.
14 апреля 2024
Так себе. В целом - все соответствует цене. Но какой-то налёт совка, 80-90хх, ощущение прокуренности, хотя вроде явно никто в здании не курит. Не понравилось, что первым делом на ресепшен девушка выдала «как это вы забронировали стандарт, когда из нет». Слышать такое в ночи, проехав N километров от другого города, планируя поспать и проехать еще в 2 раза больше - не очень приятно. Все какое-то с налётом пыли и бездушия… и персонал отрабатывает просто, не особо доброжелательно. В итоге номер мне дали больше, чем я ожидала, за что огромное спасибо. Но останавливаться я, наверное, буду в других местах.
28 сентября 2023
Хороший отель. Просторный номер со всеми удобствами. По звонку принесли халаты. Неплохой завтрак. Самое главное - вежливое обслуживание гостей. Один из несомненных плюсов отеля - его локация и инфраструктура.
11 июля 2023
Расположение просто идеальное. Номера уютные чистые, персонал очень приятный
Единственный минус- завтраки. Каждый день рацион одинаковый ( 2 жаренных яйца, 2 маленьких бутерброда с сыром и колбасой, салат из капусты и сырник). Две недели завтракать одним и тем же просто ужасно. В остальном претензий нет
2
14 декабря 2023
Добрый день! Тут всё уставшее🤣Точно! Точно! Точно добротный отель на три звезды !!! если бы было заявлено, то претензий нет;) но тот кто расчитывает на четыре и имеет опыт проживание в отелях четырёх и пяти звёзд, здесь лучше не останавливаться. Наверное, когда-то он был таковым, но время промчалось. И ещё- запах химической обработки ковролина на этажах демонический. Спортзал из 90х😉 Только лобби выглядит симпатично, по новогоднему за счёт елки. А вот пластиковые цветы на столах и потолках😆… Далее выбор за вами;)
1
8 мая 2023
Брали номер люкс, очень комфортный просторный номер, хорошая рабочая джакузи, всё убрано, сантехникатехника хорошая, новая. У отеля есть отличное меню по очень хорошим ценам
Из минусов очень маленький холодильник, завтрак неплох, но довольно скудно и без шведского стола
30 октября 2023
На первый вид отель очень даже ничего... Фасад здания выглядит очень презентабельно. Но это ненадолго.. В стоимость номера завтрак не входит, но это было указано при бронировании, тут вопрсов нет, его можно оплатить дополнительно, за 290р с человека. Но судя по другим отзывам далеко не шведский стол, а выбор очень ограничен. Всякое желание пробовать завтрак пропало после ожидания 3х небольших кусочков шашлыка в течении 45 минут. Думали вкус оправдает ожидания, но этого не произошло...
Далее поднявшись в номер вас встречает очень интересный непонятный аромат, который расстилается по всему этажу, но никто не знает что это и ничего не может сделать..
Номер достаточно неплохой, бронировали обычный стандарт на одни сутки.
Но в ванной вас ожидает очередная неожиданность в виде не работающего тропического душа. Ну как не работающего, течет из под лейки как из водопада. А при переключении на обычную лейку течет из под шланга.
И всего по одному полотенцу на каждого проживающего, и одно на двоих для ног.
Отель позиционирует себя как 4⭐ в таком случае должно быть по 3 полотенца на каждого гостя.
2
16 октября 2022
Гостиница хорошая, вроде бы все есть, но опишу что запомнилось:
- расположен на проезжей улице, рядом большой поток машин, однако в номере было тихо.
- парковка общественная, маленькая, но нам место хватило.
- внимание для родителей с малышами, если вы с коляской, то заранее померьте ширину по пандусу, в самом конце подъёма стоит капитальная опора загораживая половину проезда.
- номер хороший, чистый, все ок. У нас аллергия, но в номере все было нормально, спасибо администраторам.
- в номере не закрылось плотно окно в ванной и протекала джакузи.
- брал номер с завтраком, за это хочу сказать отдельное спасибо повару, за качество и за подачу. Давно не ел таких вкусных завтраков.
27 июня 2022
Очень достойный Отель. Номера хорошие, просторные, удобные. Чистота в номере, есть все необходимое для комфортного отдыха. Персонал вежливый, отзывчивый, при наличии вопросов или проблем, реагирует сразу (проблемы решаются). Расположение отеля очень хорошее, в шаговой доступности от ж/д вокзала. Кафе при отеле вполне нормальное. Пользовалась услугами данного отеля два раза. Цель поездок - командировка. Отель рекомендую.
3
27 марта 2024
Номера хорошие, чисто, но работала персонала ужасна. Были большим коллективом, заранее заказывали завтраки, так мало того что час ждали, когда его подадут, так ещё и одноразовые вилки дали. Кофе попить нельзя было, так как молоко видите ли закончилось. А номера, на минуточку, бронировали за 2 недели. В общем остался только негатив!
3
1
27 июля 2024
Хороший отель, все понравилось, при возникновение проблем все решали оперативно. Приветливый персонал.
1
23 января 2024
В принципе симпатичные номера, но..
Забронировали 3 номера, 2 номера находились по соседству и у нас был общий пульт от кондиционера! Телевизор в одном номера не работал, в другом с перерывами. На следующий день сломалась дверь, пересилили в другой номер, телевизор также не работал. Было холодно, как будто открыто окно, слышимость ужасная(
Еда понравилась, завтраки не дорогие и сытные.
По расположению удобно, пешком до красной улицы дошли и не заметили.
Ставлю 3, за проблемы с номерами..
1
10 октября 2023
Все хорошо, даже понравилось удобное расположение, но есть два минуса. На 12 этаже в номере пахнет канализацией. Вся причина в отсутствии гидрозатвора душевой. Ну или по вентиляционной отдушине запах приходит. И еще один минус, на крыше было мероприятие, где включали громко музыку. Долго не мог уснуть. А в остальном все хорошо.
1
22 мая 2024
Очень удобное расположение.
Номер чистый.
Большое спасибо девушкам администраторы, давали полезные рекомендации.
6 сентября 2023
Хороший отель. Выбирали по принципу близости к вокзалу, так как выезд должен был быть ранним, боялись попасть в пробки. Дошли с маленьким ребенком, коляской и кучей сумок минут за 15. Брали номер на одну ночь с двуспальной кроватью (стандарт DBL). Предложили для ребенка принести раскладушку, но мы решили,что 1 ночь переживем на одной кровати вместе с ребенком)) и в принципе,оказалось все ок, так как кровать была очень большая)
Единственный минус- высокая слышимость. Соседи решили,что их музыку должны слушать всю ночь все соседние номера. Но это скорее претензия неадекватным людям. Сам отель показался хорошим, номер чистый.
2
25 августа 2024
Очень удобное расположение отеля, рядом авто и жд вокзалы. В номерах яисто и уютно.
1
1
2 марта 2024
Мне очень понравился номер! Уютный, как будто в нем недавно сделали ремонт) И цена доступнее других отелей) единственное - небольшой запах в душевой, наладить бы вентиляцию и все)
11 мая 2023
Дружелюбный персонал всегда поможет вам. Номера - нормальные и в целом комфортно (к мелочам не придираюсь).
Еда в кафе на 1 этаже вкусная и можно её заказать в номер.
Мне лично было удобно и комфортно.
До ЖД Вокзала пешком минут 15-20 прогулочным шагом.
Рекомендую.
6 января 2024
отличный отель, комфортный номер, оставались в «стандарте» на ночь, все чисто, панорамные окна, полотенца и наборы для ухода, все в номере.
18 июля 2023
Отличный отель в самом центре города!Удобное расположение: пешком легко добраться до всех достопримечательностей.
Гостеприимный персонал, чистый уютный номер и приемлемая цена.
3
25 ноября 2024
Мне понравился отель. Чистота, расположение, персонал.
25 марта
Отличный отель, удобное расположение! Чистый номер
29 мая 2022
Неплохая гостиница, отличное расположение, чисто, попросили халаты- принесли через 5 минут. Завтрак отличный, очень вкусно в ресторане, можно заказать в номер- быстро и недорого.
Отдельная благодарность Ирине (красивая блондинка) на ресепшн, очень улыбчивая, доброжелательная, в отличие от других администраторов.
Звезда снимаю лишь за то, что на 11 этаже были перебои с горячей водой.
1