Отличный ресторан. Прекрасная фото-зона. Большой выбор в меню. Кухня просто шикарная, все очень красиво оформлено и вкусно. Все блюда очень понравились. Обслуживание на высшем уровне. Отмечали день рождения жены и было очень приятно, когда официант принес комплимент от ресторана в честь дня рождения!
Все гости были очень довольны!
Рекомендую всем посетить этот прекрасный ресторан.
ПЯТЬ баллов!
Очень хорошая кухня, понравился мангал, особенно шашлык из говядины, просто таял. Из десертов хочу отметить меренговый рулет, он потрясающий, также нравится манговый десерт на стевии, не сладкий, с приятной кислинкой. Очень хорошая живая музыка, девочка исполнитель понравилась. Кальян хороший. Обслуживание отличное, был заказан столик в помещении, по нашей просьбе нашли на веранде, что было очень приятно.
Волею судьбы, но не своею оказалась в вашем ресторане. Из плюсов: приятный интерьер, милые колибри порхали над головами, удобное расположение и парковка.
Из минусов: кухня, персонал.
В тайминге дня было выделено 40 минут на завтрак с 9:20 до 10:00 и на обед с 12:00 до 13:00.
Для завтрака был выбран внутренний зал ресторана , в котором на тот момент проходил завтрак для гостей отеля Арка, мы списали нерасторопность официантов на этот факт и немного подождать встали что бы подойти и сделать заказ, но нас остановили и подошли, земной поклон за это. А за то что официант почему то решил что инет права перебивать и демонстрировать свое недовольство во время принятия заказа уже не поклон.
Напитки подали просто на стол( уж извините, но как то привыкли что если несколько разных напитков, то подают их гостью, который их заказал)Завтрак принесли быстро , по вкусу и качеству в целом приемлемо.
Далее, заглянули на обед , зал был пуст за исключением нас и еще одного столика, персонала было много. Попросили принять заказ, на нас кивнули и удалились. Непонятно по каким критериям вытирают персаеал и не понятно почему персонал одних гостей отслеживает норм, а на других забивает.
Неприятно, буду избегать в будущем.
Все очень вкусно, безумно кайфовое место, с девушкой часто бываем, приятное обслуживание, расслабляющая музыка, чистота обслуживающего персонала на высшем уровне, все блюда утонченна приближены к домашней грузинской кухне, хачапури и хинкали с соусом ткемали это все что нужно для моего счастья ♥️👍👌🏻
Всем здравствуйте)
Я работаю в доставке и хотелось бы сказать
Сам ресторан хороший рекомендую посидеть отдохнуть можно цены конечно не маленькие но по вкусу еда стоит этих денег очень вкусно готовят но это как для клиента ресторана
А как для доставщика то не лучшее кафе
1) заказы выдают вообще в другом месте а не как в других ресторанах оно как бы понятно что бы не мешать посетителям но все же они даже не пишут что забрать в другом месте надо
2) ожидание долгое в приготовление и не кто вам не скажет сколько ждать заказ (доставщику) по этому если будет кто то заказывать то будете очень долго ждать, а клиенту который сидит в ресторане всегда официантка скажет сколько ожидать если надо будет
Люблю 🫶 это место больше в летний период, так как уютный летник. Вкусная🥰 кухня, которую обожают дети. Живая музыка 🎵 вечерами по выходных, что очень дополняет отдых. После одного посещения Lilo, дочь захотела отметить свой день рождения там 💕 она обожает его🥰
Праздничный торт заказали здесь же, сделали все как мы пожелали, получилось очень вкусно 👏🏻
Были первый раз. Очень красивое место. Шикарная кухня. Брали Оджахури - просто великолепное блюдо! А хачапури с гарганзолой, который нам порекомендовал Валерьян, оказался на 12 из 10! Наполеон - вне конкуренции. Придем сюда ещё! (Хачапури взяли и домой)
Хотели бы порекомендовать для 3-го этажа по желанию клиентов выставлять какие-либо дополнительные светильнички (свечи) на стол. У нас был совершенно случайно с собой, и он значительно романтизировал атмосферу. Хотя и без него было бы чудесно. Спасибо!
Вкусно, очень красиво, стильно. Хорошо, внимательно обслуживают. Разнообразное меню. Всегда интересно украшают к праздникам входную группу, можно сделать красивые фото. Есть столики на улице, очень приятно там летом.
Хорошее место с чуть высоковатым чеком. Кто любит салаты в баклажаном - тут самые вкусные в городе. Вот вкуснее нигде не ела)
Пробовала ещё 5-6 позиций из меню, они были обычные. Возвращаюсь теперь сюда за салатом)
Очень понравилось обслуживание. Официанты без пафоса, дружелюбные и приятные, молодцы) подруга заказывала Пожарскую котлету, ей оказалась жирновата, не доела. Официант убрал её из счета, хотя она не просила. Такая клиентоориентированность - большой плюс, так держать!
Отличное место. Прекрасное меню. Коктейли отличные. Но стоит отдельно отметить персонал. Очень вежливый и расторопный. Официанты действительно разбираются в меню и могут квалифицированно проконсультировать вас и помочь определиться с выбором.
Так. Ну, из грузинского интерьера-только официанты…и не хватает музыки под национальную направленность кухни…. Ну не то, на наш взгляд, когда фоном идет современный музыкальный ряд. 😬 Кухня-офигенски вкусная! Пока это одно из лучших мест из посещенных (ходим во все рестораны грузинской кухни везде, где бываем). Харчо прям огонь, во всех смыслах😂 По остальным блюдам (баклажаны, пхали, чашушули, хинкали)-изьянов не нашли. Морковный торт-огонь! Бамболэйло в общем место👍
Ресторан на 3 этаже имеет стильный интерьер, хорошее обслуживание. Большой выбор вина, теплый салат с лососем - добротный, вкусный кофе и профитроли. Идеальное место для свидания. Тихо, спокойно, немноголюдно.
Добрый день! Хочу поблагодарить, за прекраснаое обслуживание официантов, вовремя корпоратива. Внимательные позитивные, очень понравилось. Заведение уютное, вкусная кухня. В целом всё супер! Спасибо Вам!
Очень приятное место, вкусная кухня, отличные люди) потрясающе удобная летняя веранда. В зале тоже удобно, люблю грузинскую кухню, тут, считаю, она одна из лучших в городе) рекомендую!)
Обслуживание на высоте! Остались довольны компетентностью сомелье и оказываемым вниманием к наполнению бокалов. Кухня так же порадовала, очень вкусно поужинали, официант Валерьян был внимателен и вежлив. Твёрдая 5ка! 👍🏻
Стоимость ужина порадовала, всё в пределах доступного.
Очень красивый интерьер, были перед Новым годом, зал был декорирован волшебно, сразу почувствовали настроение праздника. Внимательный персонал, очень вкусное меню. Душевно отдохнули.
Ресторан атмосферный. Еда вкусная. Официанты улыбчивые, с чувством юмора.
В основном, приезжие, приятные люди вокруг, без пафоса. Цены чуть выше средних. Оригинальное меню. Современная кухня фьюжн.
Не каждый день, но посидеть можно.
Расположение великолепное, в самом сердце нашего города.
Отличный ресторан! Кухня вкусная, обслуживание и обстановка прекрасные. Всегда с удовольствием приходим провести тут время. Отдельное спасибо за ежегодный декор зоны с новогодней елкой))
Был в этом ресторане на днях)всё очень понравилось.Еда вкусная интерьер радует глаз, а за обслуживание хотелось бы поблагодарить официанта Александру, отличное знание меню,своевременная доставка блюд,приятная в общении.В общем всем доволен сполна.Рекомендую!!!
Чудесное место 👍Это просто восторг, туда хочется возвращаться по поводу и без,, чувствуешь себя желанным гостем всегда и это чувствуется прям с погора вас окружают вниманием и заботой 👍кухня просто чудо вкусно и хорошая подача . Мои фовориты это рулеты из баклажанов и паштет из печени -правда они у них ЛУЧШИЕ в городе 👍👍👍Всем советую ЭТО ОЧЕНЬ КЛАССНОЕ МЕСТО вы не пожалеете👍
При посещении Ростова-на-Дона - это место обязательно к посещению.
Очень вкусная кухня!больше всего поражает скорость приготовления блюда, были несколько раз и всегда меньше 10 минут. Официанты очень вежливые , всегда помогут в выборе блюд и напитков. Девушки хостес всегда улыбаются и очень милые!
Очень красивое место. Вкусно. В туалете приятно. Во всем отличный ресторан. Если бы была ещё парковка - был бы вообще топ. Буду ещё в Ростове - зайдем обязательно
Вкусно персонал внимательный и хорошо знает меню. Смогли все рассказать по блюдам и посоветовать в выборе. Шашлык нет слов, во рту просто таял. Но видном зависит от смен. Так как после 11 вечера кофе ждали час . Так замечаний нет
Вкусно, ничего сверхъестественного. Для ресторана при отеле очень хорошо. Хорошие хинкали, чебуреки лобио и харчо. Цена конечно выше чем хотелось бы. Минус звезда за обслуживание. В целом никто не хамил, но оно не соответствует цене и уровню.
К приготовлению блюд, вопросов нет, все вкусно.
Не понравился сервис, заказал хинкали и суп харчо, в меню не написано как подаются блюда, официант не рассказал и не предложил, нужен ли соус к хинкали, как оказалось они подаются без соуса, харчо без булочки/лаваша просто суп. При заказе уточнил, чтобы принесли блюда для меня и супруги одновременно, но подали их с интервалом в шесть минут. Отличный интерьер и кухня, официанты провал.
Я не Виталий 😏
Прекрасное место! Всем рекомендую, была на фермерском ужине, очень понравилось, необычно, вкусно, общение с шеф-поваром, небольшая лекция по сервировке.
Супер!
Интерьер заведения бузусловно сделан прекрасно и красиво. Но ресторан позиционируюший себя с грузинской кухней должен больше уделить внимание качеству блюд. Взял лобио и мамалыгу-качество ниже среднего. Найдите себе хорошего повара, который будет уметь готовить национальную грузинскую кухню.
Хороший ресторан. Уютненько, приятная атмосфера, кухня на высшем уровне, все очень вкусно и сытно. Приветливый, вежливый персонал, официанту Павлу ставлю 100 из 10!
Очень красивое заведение . Безумно вкусные блюда , обслуживание на высоте ⭐️
Столики лучше бронировать заранее 🫶
Есть своя платная парковка , очень удобно и безопасно 😊
Отличное место! Внимательный персонал, на высшем уровне. И очень вкусная кухня. В том числе и коктейли.
Еще наверняка здесь потрясающий вид, но мы были ночью. Что тоже довольно романтично
+: Приятная атмосфера,не громкая фоновая музыка,живое исполнение красивое,слушали исполнительницу с удовольствием. Горячее и закуски не произвели впечатления,но порадовал очень вкусный десерт в виде безе с ягодами и фисташкового рулета(правда,они стоят того,чтобы их попробовали).
Из минусов: очень неудобные мягкие диваны,сидишь "под столом",приходилось подкладывать подушку.
В целом хороший ресторан,с хорошей музыкой,обслуживанием и спокойной обстановкой. Рекомендую.
Плюсы : Отличный Интерьер , можно заказать блюда и то-что вы не едите попросить убрать , есть большая уборная, большой выбор меню , есть пазнообразие блюд , хорошее обслуживание . Минусы : еду могут готовить оо 40 мин. До 1 час. 30 мин.
В Лило была уже второй раз. Проводили бизнес-встречу на 1 этаже. Все достойно, быстрое, четкое обслуживание, сервировка красивая.
Заказывала котлету по-кивски с пюре и капучино.
Вкусно, сочная котлетка из рубленого куриного мяса особо понравилась.
Потом еще на летней террасе, укрывшись пледами, попили согревающий фруктовый чай.
Впечатления остались хорошие.
В ресторане приятная, уютная атмосфера. Отличный персонал, хороший сервис. Отличная кухня. Вкусный борщ и сало))). Хинкали то же очень вкусные. Кофе класс.
Официант - крайне неприятный и эксцентричный, хотелось посидеть с подругой и поговорить во время ужина, но он постоянно отвлекал и не мог грамотно поставить блюда на стол. Также не мог нормально принять заказ: только подруга заказала 1-2 блюда, он сразу перешёл ко мне, а она даже не успела договорить)) и так 2 раза
Половины блюд не было
"Забыл" вычесть из счёта депозит, а я чуть не оплатила, хорошо подруга заметила!
Несколько раз официант пытался забрать меню, хотя просили его оставить, так как половины выбранных мной блюд не было, не успела выбрать другие, и сказала, что дозакажу как выберу что-то ещё, но человек только с 3 раза понял)) Если у вас нехватка меню, то решите как-то эту проблему. Встретились с подругой пообщаться, но приходилось отвлекаться и следить за меню.
Имя официанта не помню, были 1-2 месяца назад
Еда вкусная, за это +звезда
Вкусная кухня, приветливый персонал, большой выбор блюд и напитков, интерьер шикарный! Заведение подходит как для праздника, так и для делового обеда с коллегами)
Прекрасное обслуживание. Кухня угодит любому посетителю. Цены, как во всех ресторанах высокого уровня. Но! грязные окна, угнетающий интерьер, мебель далеко не соответствуют даже среднему уровню и не располагают к приятному отдыху и дегустации блюд. Больше часа находиться не смогли. Ожидали большего от данного проекта, так как были во многих их ресторанах.
Были 18 августа. Хотели отметить нашу дату в уютном ресторане, начитавшись отзывов. В реалях получили вот что: Быстрое обслуживание, внимательный персонал, неплохое оформление залов и хорошее географическое расположение, НО ценник задран слишком, спиртое дороже магазинного почти в 4 раза, но самое страшное: ужасная еда. Все невкусно и несъедобно. Почти все блюда не смогли доесть. Это касается и мяса, и солений. Мясо не жуется, соленья не соленые, зелень вялая. Десерт на картинке был красивым, оказался куском твердого безэ... Посмеялись, потыкали вилками и отставили. Свечки на десерте оказались разной длины и две из них были уже б/у. Похоже, что нам не первым их подали. Хотели посидеть в уюте, но не получилось, тк проходимость как в столовке. Тут же красивые нарядные пары и тут же в халатах и шортах транзитники из гостиницы с орущими детьми. Кароч, при чеке 11400 на двоих (без учета чаявых) ушли голодными в другой ресторан праздновать нашу с женой дату .. Естественно, больше не придëм и рекомендовать никому не будем.
По-новогоднему красивая веранда. Отличная фотозона.Есть гардероб. Девушки приветливо встретили и проводили к столу. Еда очень вкусная, порции большие. Особенно понравился салат с хрустящим баклажаном и креветками и грибной крем-суп. Работа официантов безупречна.Рождественское настроение было испорчено шумной, изрядно подвыпившей, компанией, позволяющей себе неприлично громкий смех и нецензурную лексику. И это в два часа дня, когда в ресторане было немало семей с детьми. Хотелось, чтобы кто-то из администрации или охраны их успокоил и в будущем, непременно, стоит обращать внимание на такие моменты. Это Ваша репутация...
Вкусно - качественно - шикарный сервис - дорого! За 1 курс блюд на 4 человека и 2 ребенка вода сок и 100 гр алкоголя 16000 руб. Но цена оправдана поностью интерьером - сервисом-качеством блюд. Единственное что, шумно очень, много народа, но это подтверждает состоятельность заведения, рекомендую однозначно, но лучше без маленьких детей.
О, попасть в это место без записи в пятницу вечером - нереально! Как нереально вкусно готовятся самые простые, казалось бы, блюда). Тыквенный суп и салат с жаренными баклажанами - чудесны! По субботам-воскресеньям ресторан подает шведскую линию в гостинице Арка, спускайтесь пораньше на завтрак, чтобы растянуть наслаждение. А вот завтраки в будни - омлет и каша, простенько. Стоит отметить огромную фотоконкурс на входе!
Из плюсов могу назвать прекрасный интерьер, особенно летние трассы. Все в цветах, работают увлажнители и кондиционеры, сами трассы во дворе и это огромный плюс с точки зрения уединённости и чистоты. Официанты профессионалы своего дела. Блюда ждали не долго, есть детское меню. Уборщица постоянно проверяет чистоту и придирается в коридоре и туалетной комнате, поэтому чистота на высоте. Из минусов для меня-вкус блюд и их цена. Считаю что блюда могли быть более насыщенными по вкусу, было немного пресно. Рулетики из баклажан горчили, язык под хреном был пресный, не ощутила остроту и насыщенность соуса. Картошка по домашнему была не хрустящей. Могу похвалить борщ для детей. Все было в меру. Коктейли насыщены и вкусны. Считаю что цены на блюда немного завышены. Можно сходить повторно с упором на коктейли и прекрасную атмосферу. Благодарю весь персонал ресторана за профессионализм!
Были большие ожидания от этого места. Очень сильно разочаровался. Больше не приду сюда. Заказывали много блюд, одно не принесли в итоге. Качество еды на уровне ниже среднего. Утка недоведенная до готового состояния, горячее не стоит своей цены. Штрудель так вообще не рекомендую - вишня в нём такое чувство что из уже сваренного компота была. Улун подали в грязном чайнике. Администратор на первом этаже очень приветливая. Работа официантов на третьем этаже оставляет желать лучшего. Жалко потраченного времени и денег.
Заехали в отель Арка, при котором находится заведение, около двенадцати часов, пока шло оформление решили перекусить, подошли к хостесс, девушка проводила нас за стол и сказала, что сейчас действует меню завтраков, на что мы с женой даже обрадовались, по итогу просидев минут пятнадцать официант к нам так и не подошёл, по итогу в 12:05 подошла девушка менеджер и с улыбкой сказала, что меню завтраков уже не актуально и что она может принести нам основное меню, но впечатление было испорчено, как собственно и аппетит, поэтому за всё время проживания в отеле мы принципиально не кушали в данном ресторане, благо в Ростове огромное количество великолепных заведений!!!
Совсем не грузинское гостеприимство, говорю, как грузинка!
Не оправдал ожидания. Разочарована отношением персонала к гостям, а также блюдами, что были приготовлены. Сделали всё, чтобы мы больше никогда не вернулись в Lilo!
В этом ресторане могу отметить только приветливых девочек-хостес, милую женщину, которая поможет вам с верхней одеждой и интерьер в помещении.
Отмечали круглую дату, был предзаказ, чтобы в момент, когда придут гости к назначенному времени, блюда стояли на столе. По итогу все сидели за голым столом 30-35 минут при условии, что гости приехали даже с опозданием. Просили официанта поторопить кухню, так как администратор Мария то была на рабочем месте, то нет.
К администратору Марии в принципе большие вопросы касаемо профессионализма, так как на предзаказе обговаривались детали мероприятия, которое мы приехали отмечать в данное заведение. Администратор всё записала, пометила на бланке заказа, но в момент нашего там присутствия утверждала, что ей ничего не говорили, не предупреждали, а после предоставления доказательств (фото бланка, которое я успела сделать на предварительной встречи), администратор начала юлить и выкручиваться и заявлять, что без крупных чаевых, ничего не получиться решить. Естественно, так как сидят гости и идёт торжество, чтобы нас хоть как-то обслужили, пришлось пойти на такого рода вымогательство от администратора.
Наконец перейдём к кухне. Если вы хотите получить тут сухие хинкали или хачапури, в который забыли положить сыр, а также сациви практически даже без вкуса, не говоря о наличии в блюде, грецкого ореха, то вам именно в это заведение.
За вечер в ресторане, в котором ты как гость должен расслабиться, получить положительные эмоции - получили только стресс и плевок в душу от персонала Lilo.
В очередной раз были в этом прекрасном ресторане , особенно хочется похвалить официанта Валерия за шикарное обслуживание и кальянщика Никиту за дымный и вкусный кальян!