Компания не доставляет посылки в указанный срок!!! Больше всего возмущает их игнорирование моей жалобы на почте. VK на мою просьбу к ним ответить на емэил - меня заблокировали без ответа.
Никому не рекомендую пользоваться их услугами! (ниже подробнее)
От меня была только 1 просьба - поменять мой контактный телефон для связи курьера со мной. Я несколько раз писала и звонила в компанию. Чаты поддержки и те, кто отвечали на звонки, уверяли, что информация курьеру передана. В назначенный день курьер не приехал, потому что «не смог связаться». (звонков от курьера в этот день не было, никто даже не пытался со мной связаться).
Компания работает только по будням, поэтому посылку пришлось забирать мне в их офисе самостоятельно, в связи со срочностью.
В итоге я потратила приличную сумму денег на то, чтобы заплатить компании за доставку, которой не было, на то, чтобы доехать до их офиса туда и обратно, а также потратила свое рабочее время и рабочее время своего знакомого, который добрался до их офиса до закрытия, чтобы потом передать посылку мне.
Компания КТС оказывает некачественные услуги, а также блокирует и игнорирует клиентов!
Филиал нашей фирмы переезжал на другой адрес, нужно было быстро освободить помещение и перевести мебель и документы в новый офис. Обратился в курьерскую службу доставки КТС, ребята быстро приехали, загрузили, и уже через час разгружались у нового офиса! Все доставлено в целости, документы все на месте, я очень доволен, спасибо за оперативность, очень выручили нашу контору!
Решила обновить кровать и прикроватные тумбочки, старые нужно было отвезти на дачу, позвонила в КТС, по телефону сразу договорились по времени! Машина приехала во время, ребята все оперативно спустили и загрузили. Доставили быстро, с мебелью обращались аккуратно, все занесли сразу в нужную мне комнату, спасибо большое! Я довольна оперативностью и адекватной ценой, мальчики грузчики молодцы!