Персонал хороший, еда вкусная, чисто в помещении.
Особенно всё же персонал порадовал. Забыл рюкзак в ресторане, нашли, положили аккуратно в сторонку, только через 3 дня вспомнил, прилетел, объяснил ситуацию, сказали "Да, вот был такой, подтвердите, что ваш и забирайте спокойно"
Огромная благодарность менеджеру за понимание и оперативность)
Отличное место,рядом с метро! За 200 рублей 5 позиций,разнообразно свежее. Выбор большой! Чисто! Жаль ,что не все убирают за собой подносы((( Есть туалет,сист.
Всем добого времени суток! Наверное я очень давно не посещал рестораны быстрого питания KFC и был очень сильно разочарован, после визита по данному адресу. Я был просто шокирован тем контингентом, который там находился, это были маргиналы, бомжи свободно распивающие, без всякого стеснения алкогольные напитки, которые у них стояли на столе. Персонал в основном состоящий из азиатов, которые скорее всего работают без документов, никак не реагировали. Как я понял банально вызвать сотрудников полиции сотрудники KFC боятся так, как к ним тоже будут вопросы. Находится там просто было не возможно и не безопасно.
Делал заказ на доставку. Время было около 20 часов. Заказ не дождался. Сам звонил в поддержку через полтора часа. К 23 часам мне сказали что курьер потерялся, попросили выписку звонков для того чтобы вернуть мне деньги за заказ (просто чтобы вернуть за не полученный заказ, Карл!).
Время 23.30, магазины не работают, семья голодная. Деньги вернули на следующий день. Извинения: нам жаль что вы столкнулись с данной ситуацией.
То есть меня оставили голодным, без денег на вечер, так ещё и сказали что я буду голодным после того как магазины закрылись (а могли и не сказать). Клиеноориентиерованность 0.
Нормальные заведения за опоздание на 10 минут извиняются, а тут словно послали.
Ситуация не первая, в прошлый раз курицу на старом вонючем масле выдали. Извинились, дали карту на скидку 10 процентов, попробовал ей воспользоваться, она оказалась заблокирована.
Не рекомендую больше это заведение и саму сеть в принципе после таких выкрутасов.
Удобное расположение возле метро, быстро готовят и собирают заказы, курица не пережарена как бывает в других заведениях сети, в зале чисто и много мест, но есть и небольшие минусы: при большом количестве гостей не успевают убирать туалеты, бывают странные личности которые предлагают купить айфон или парфюм
Заказаны были терияки байтс, в коробке было 4-5 байтсов всего, это даже не половина должной порции, по виду. Байтсы в коробке снизу были будто кислые (мягкие, панировка мокрая, по вкусу как скисшее молоко). Байтсы с картошкой в коробке были недожаренные, панировка не была хрустящей. Заказ состоял из 5 позиций, не считая воду и соус, ждали заказ 20 минут. Автомат мороженого не работает. Это что касается еды. Женский туалет как будто пережил кровавую бойню. Все в моче, в крови. Раковины грязные, с застарелым налетом. Спасибо, что туалетная бумага есть.
Все свежее, вкусно. Персонал вежливый. Время ожидания зависит от количества человек в очереди. Чисто, сотрудники постоянно убирают. Удобное расположение рядом с метро и музеем -заповедником "Коломенское". Атмосфера уютная. Можно подобрать место в зависимости от предпочтений.
26.03.24. В 21.10 дали мне с собой крылышки одна кыргызка в хиджабе чëрном, и приелеила пакет сверху,чтобы я не проверила, крылышки были ужасные, зубы сломаешь, никакой сочности, только денег на ветер, , обжаристые на слишком чëрном масле, никакого сочного мясо внутри нет, больше никогда не зайду,и всем советую, у них уже три года вечно обжаристые на нет, и картошка ужасс, деревенские картошки были чëрные обгоревшие,здесь продаются самые беспонтовые крошечные крылышки,.ПОЧЕМу не ставят жалобную книгу???????????? Для клиентов?? Я обещала себе не заходить, зашла по просьбе дочери, но и она и друзья в жизни не зайдëм сюда,
Пока пошла за второй частью заказа первую убрали, то что я только начала есть. Специально оставила куртку, чтобы понимали, что я ещё здесь, но официант решил этот момент оставить без внимания. Я естественно пошла разбираться. Пришел менеджер и говорит: «Мы за оставленные вещи ответственности не несем, т.е., если я пришла, села, захотела в туалет или пошла за ещё одним заказом, мне нужно первый брать с собой, чтобы не убрали и вещи, которые остались на сидении воообще официанту ни о чем не говорят. Жесть😬
Очень странно, но всегда трубили и везде писали о том что только в KFC (Rostiks) лучшее качество и соблюдение стандартов.
Не знал что облокачиваться 5 точкой это входит в стандарты, к тому же у сотрудника выдававшего заказ нет ни бёдра ничего. Ни спасибо не здравствуйте ни до свидания. Руки сложены в замочек.. ну в общем печально :(. 21.12.23 11:35
В основном все хорошо) ребята азиатской внешности под присмотром славян.. если приходите взять с собой почти всегда сделают все свежее и вкусное , жаль Доставка из этого ростикса не работает ни в кфс ни в Деливери клаб, через Делевери доставляют из тц Нора.. к ним вопросов вообще нету - не считая что везут крылья чуть дольше из-за расстояния и иногда остывают, живу в 3 минутах пешком от кфс на Андропова 25
Если вы меня спросите где лучшее КФС? Отвечаю вам это именно здесь. Всегда очень быстро и качественно делают курицу. А самое главное она горячая! Не то что у других. Коллектив просто потрясающий делают все быстро и слажано. Хоть и каждые 3 месяца сотрудники меняются, но качество всегда лучше всех. Ну и бонусом держат все в чистоте, но это стандарт проблем тут никогда не было. Я сдесь ем на протяжении 5 лет и всегда был доволен. Доставка от сюда тоже есть, и пища всегда горячая! Спасибо директору этого ресторана, он круто исполняет свои обязательва
Купил по мобильному приложению, заказ выдают не проверяя телефон покупателя. А на слово. Заказ был выдан другому человеку. Непонятно кому. При возврате денег ушло 5 дней. Пока проверяли кому был выдан заказ. После еще ждал банк. Через мобильное приложение горячая линия отвечает бот. До самого ресторана на адресе не дозвониться.
Когда рядом жили, ходили туда часто. Еда вкусная, довольно чисто, напитки тоже хороши. Но расположение и построение сделаны не очень хорошо, из-за чего довольно тесно и много людей просто толпятся, еду из-за очереди и не самой быстрой работы приходится довольно часто ждать долго. В целом хорошо, но ехать ради этого места не станем, есть заведения и лучше.
Ужасное место,заказы постоянно задерживают.Один раз мне не могли сделать карамельное мороженое, сначала его и вовсе не положили в заказ,потом я уже подошла и спросила, мне сделали вместо него клубничное,предложив сверху добавить карамель.За длительное время здесь ничего так и не поменялось.
Отвратительное обслуживание, зашёл с ребенком взять мороженое в 21-40, мало того что не обслужили, сказали что у них завал,простояли минут десять и только потом девушка в хиджабе с недовольным видом!!!сказала что кассы не работают ЭТО КАК???
Как и всегда в КФС вкусно, диетическое куриное мясо, отличные соусы и настроение, работают довольно быстро.
Конкретно здесь немного грязновато, но не так чтобы это было проблемой.
Ну и ещё всей франшизе надо поработать над кофе: он, мягко говоря, не очень.
Но всё остальное очень вкусное. Лимонады, твистеры, питы, бургеры.
А ещё конкретно в этой точке огромный плюс, это 24-часовой рабочий график! Это просто спасение.
Спасибо. Спасибо сотрудниками за то, что накормили после полуночи)))))
Бургеры и роллы очень плохие по вкусу по сравнению с другими точками кфс. Все залито огромным кол-вом майонеза, сырой бекон, вялые помидоры, острый ролл не острый, сырой лаваш. Маэстро бургер очень маленький по размеру. Курица внутри несвежая. И все еле теплое.
Туалет чудовищно грязный и очень сильно воняет
Пришли в кфс на Андропова 23 в 10 утра сегодня 24.12 сделали заказ включая картофель фри. Но увы, принесли разогретый картофель фри, ужасно сухой и теплый. Руководителей прошу принять меры.
Были в этом KFC не один раз, все нравилось, но сегодня мнение об этом заведении испортилось!! Заказали 5 за 200 в этот ланч бокс входит апельсиновый кекс. Сладкое оставили на десерт и вместо апельсинового положили миндальный кекс узнали только после того как откусили, есть его мы не стали так как в чеке другой, да и по вкусу не понравился, попросили заменить на тот который был в заказе, персонал грубым тоном сказали что его нет и не стали ни чем его заменять, наорали и компромисс находить не стали. Недовольное лицо персонала и грубый тон вообще выбисил!!!
Привет всем любителям фастфуда. Особенно любителям "наркотической" курицы из КФС. Курица конечно безупречна! Но не в этом заведении. Неоднократно посещал этот ресторан, раза 4-5 за год, в основном утром, завтрак у меня... И каждый раз!!! Она, в смысле курица, недожаренная! Неважно ноги, крылья или хвост))) А последние пару раз и картошку по деревенски дали холодную. Думал раз случайно попал на стажера. Второй. Но 5 раз одно и то же. Простите, это что то не так с самим местом. Делайте выводы, господа и госпожи)
Удобно, если есть приложение kfc там можно взять много выгодных купонов и применить их на этом адресе. В уборной не была оценить не могу, но она там точно есть от ресторана, а не общая с Тц.
Расположение удобное выходишь из метро и сразу ты с кфс
Хотел в приложении, но почему-то не отправляет. Поэтому напишу здесь. 2 по сравнению с другими заказами здесь. Из моб. приложения. Был отмечен как "готов", на выдаче сказали, что готовится (2 раза). С табло пропал, отслеживать нельзя, выдали через 8мин после "готов". Картошка холодная. При выдаче(!) сообщили (дуэт), что оригинальных ножек нет, поэтому положили 1 острую и ещё 5 крыльев, или предложили подождать 25мин. В нашем случае по 2 острых крыла ещё ничего (ребёнок), но не столько. Поэтому 2.
Здравствуйте очень хорошее место ну правда есть минусы две недели не было коктейлей и мороженное и местами холодный Твистер дали а так норм работники общительные доброжелательны радостные
Сотрудники вапше не работает заказал 12 крылья стою 27 мин переди нету заказ.. одну заказы долго готовить. Спрашиваю никто не хочет ответить моим заказом и вопросы.
довольно хорошее заведение,но скажу одно,как не зайду всегда очень много людей..
достаточно мало места для такого заведения в таком крупном городе.
еда всегда свежая и вкусная.
цены приятные.
Иногда захожу по пятницам перекусить в кфс на коломенской, нравится их куриные ножки, обычно норм, разок были пересушенные слегка. Но сегодня удивили! На кассе заказал дополнительно к еде бокал пива, кассир отказал, типа, нужен паспорт - мне вообще-то 57 лет)) Это что за хрень? В каком документе прописано? Выручила женщина, показала свой паспорт и поручилась за меня!
Неправильная консультация сотрудников совершенно не тот состав оказался в бургере была крайне разочарована составом и обслуживанием качество курицы ужасное
все норм,но!
картошка холодная,сахар не дают
трубочку пришлось выпрашивать
персонал 50/50 одна нормальная,вторая не особо…
удобное местоположение и время работы
уборщик крутой
также понравился алкаш спящий в углу
арбузэ привет 👋🐳
Отношение к посетителям оставляет желать лучшего, работники просто стоят и болтают, заказ ждали очень долго, с тем учетом, что заказали мало и самое простое. Заказала кофе, его просто не выдали, пришлось еще ждать, не у каждого человека есть время ждать заказ по 15-20 минут. Так же заказали ванильный милкшейк, вместо этого нам выдали клубничный. Картошка была пресная, невкусная. Раньше было лучше, сейчас уже не хочется даже заходить.
Отличный ресторан быстрого питания. Из мяса, правда, только курица, но это и есть фишка KFC. Курица там действительно вкусная: и в бургеры, и в панировке, и в нагетсах. Есть картофель фри, и очень даже хороший. Чай тоже классный.
Уютно, много мест, чисто.
Приготовили заказ быстро.
Персонал нормальный, нареканий нет
Это просто кошмар. Одна звезда — это много. Наггетсы с отвратительным старым привкусом, базилик со вкусом черт знает чего. Санитарные нормы просто ужасные. Столы убиты донельзя. Клининг намывает окна в метре от гостей, касаясь их. Делает это минут 15 у одного места, персонал отвратительный. На просьбу дать трубочку говорят, что нет на это все времени. Все убито, персонал отврат, клининг отврат. И все это при минимальной посадке, а окно чище не стало. Если бы я могла дать отрицательные звезды, то сделала бы это. Увы, 1 звезда. Выходишь из заведения с привкусом позавчерашней курицы. Спасибо за испорченный вечер, ноги моей не будет в этой «прекрасной» лачуге.
Самый лучший сотрудник Айсулуу не понятно какой команды оказалася не компетентна на вопрос и не отвечала, как буд то со стеной общаешься, и даже сделала вид как будто это не к ней.
На итого не положили лонгер и если бы не проверил так бы и ушел без него 🌯. Просьба провести работу таких в кавычках лучших сотр. на клиенто-ориентированость и выявлять потредбность поситителей. Не советую сюда ходить пока такие здесь отношения к покупателям, из-за этого компания будет терять доход и клиентов.
Команда не Компетентная. Все, других национальностей. Не Славяне. Мало понимают. Действуют медленно, не собрано и не слаженно. Я не являюсь приверженцем особой нации. Но считаю, что если берете в команду не Славянских ребят, то требования к компетентности никто не отменял! Они должны понимать суть заказа. Действоватьт в команде быстро и уверенно.
Ходят друг за другом не выполняя определённых функций!
Отвратительное место! Заказ ждали 30 минут! Для "фастфуда" это ни разу не "Фаст". Непонятно что делают сотрудники... Причем это не первый раз. Года 2 назад было всё то же самое. Решили снова прийти, думали что в лучшую сторону за 2 года можно было продвинуться. Но увы, ошибался. Не рекомендую это место, если хотите перекусить быстрее.