Обслуживание хорошое, вежливое, но качество товара оставляет желать лучшего...часто приходится обращаться в сервисный центр, где не всегда оказывают достойную помощь.
Всегда там покупаю. Правда один раз в нарушение законодательства не пустили без qr кода. Но это не продавцы а типа контролеры торгового центра которые не смогли даже предоставить документ на право проверки и сбора информации о моих личных данных
На Балаклавской пункт выдачи работает отвратительно! Постоянные очереди из-за одной рабочей кассы, продукция раскидала по складам и ее приходится либо самому собирать и потом возвращаться, чтоб проверить (на складе розетки хламом закиданы и добраться к ним нельзя!) и за чеком, либо ждать неопределенное время, потому как принести или привезти ее не кому! Обращаюсь к руководителю данного пункта выдачи: организуйте, пожалуйста, работу! Вы должны держаться за своих клиентов, а не разбазаривать их! Был лучший пунк выдачи, сейчас, наверное, худший из ДНС..
Отвратительное обслуживание в магазине на Кирова 25, ваш кассир визуально может определить насколько маска соответствующе защищает, и на основании своих выводов отказать в отпуске оплаченного товара. При этом сама не в медицинской маске а в тканевой, грубят и игнорируют. И при том, что на входе охранник проверяет наличие маски и QR код о вакцинации.
Хамят в этом магазине не первый раз.
Покупал не однократно через сеть ДНС, доволен, иногда конечно и цены разнятся в большую сторону, но редкость. Доволен как магазином, так и возвратом ,обмены товара.
Отличный магазин. Часто здесь покупаю. Грамотные,внимательные вежливые консультанты. Хорошо работает сервис на 2ом этаже, без проблем заменили товар в течении получаса ,который плохо работал.
Отвратительная сеть. В разных магазинах покупал разные товары. Из 5 покупок 3 брака. 2 получилось вернуть по гарантии. Сервисное обслуживание это ещё тот квест. Так по крайней мере в Симферополе. Ну и обслуживание так же крайне низкое.... не рекомендую.
Добрый вечер.Покупала блендер на пр.Кирова-очень понравилось обслуживание сразу подошел консультант и поинтересовался что интересует,все детально обьяснил показал.Рекомендую.
Мало того что я плачу за товар, так еще и нельзя проверрить этот товар. Что бы проверить и вставить в розетку лампочку или обыкновенный вентилятор, нужно доплатить им, за ЧТО собственно, даже на рынке в розниу дают попробовать на вкус! не говоря о технике, которую всегда проверяют, можно было бьы поставить 0 звезд, поставил бы?
Отличный магазин. Большой выбор товара. Конкретно в этом магазине покупал беспроводные наушники. Точнее, забирал заказ. Не понравились. Деньги вернули без проблем. Купил проводные в этом же магазине. Покупкой и сервисом доволен.
Хороший ассортимент, продавцы квалифицированно помогают с выбором. Простая и удобная система выбора, заказа и оплаты товаров. Можно оформить заказ по интернет с доставкой на дом.
Проблем в данном отделении DNS не возникло. Привычная отстраненность консультантов меня обошла: при покупке монитора была проведена тщательная проверка на битые пиксели и прочие детали (с доплатой за услугу, конечно, но всё же). А последующие обнаруженные засветы дома были без лишних вопросов приняты сервисом — в итоге доплатил и купил монитор на порядок лучше, который как раз оказался на акции.
Сервисный центр просо мрак! Все не реально долго, огромная очередь, за стеной спорт зал из которого дикий гул, крики, шум который накаляет обстановку ожидания. При этом персонал вежливый к ним вопросов нет
Преобрели соковыжималку шнековую 240Вт Kitfort KT-1104-2. Все очень понравилось: Дизайн, качество работы, не шумная, быстрое приготовления. Есть рычаг-пресс для перекрытия слива сока, жмых сухой, легко моется. И что самое главно не нужно овощи и фрукты резать на мелкие кусочки, среднее яблоко и морковь помещаются легко. Покупкой остались очень довольны, и советуем всем именно ее.
Отвратительное обслуживание персонала сервисного центра, и администраторов торговых и сервестного центра. После того как техника сломалась через 2 недели после покупки, и пробыл 51 день в ремонте, ещё пытались отказать в возврате средст
3
2
CEO82RF
Знаток города 9 уровня
10 апреля 2022
Средне...если честно.
Персонал немного не квалифицированный, толком незнает что подсказать, но не хамит.
Сам магазин большой и светлый, но рекомендую заказать через интернет, так всё таки проще определиться с моделью
Магазин не плохой,цены адекватные.Вот только продавцов надо ловить.Чтоб получить информацию о товаре,или получить чек для оплаты,надо найти продавца.На замечания об отсутствии на рабочем месте- огрызаются и хомят.
Продавцы-консультанты работать не хотят. Вдалеке увидев покупателя, который хочет обратиться за помощью, буквально убегают куда-то якобы по делам. Если все же получится из-за угла ухватить кого-то, заставший в расплох консультант отвечает нехотя, материал не знает, представлять товар не умеет. Именно такие работнички перенаправляют значительный поток клиентов к соседям-конкурентам.
Сегодня купил smart boks, 5 минут поработал и отключился, на пульте вкл выкл отреагирует картинку непоказывает, неприятно, что нужно завтра ехать туда, завтра напишу что произойдет...