Доставили быстро, цена по радовала, груз цел,советую всем,оповещения приходит, водитель и оператор, связываются, можно указать удобное доя вас время доставки!!!
Быстрая доставка. Фары к аатомобилю приехали целыми, т.е. с грузом обращаются нормально.
Единственный минус пункта выдачи в Симферополе - его расположение. Находится далековато от центра и в промзоне. При этом, на авто добираться вполне удобно.
Плюсом является возможность доставки по Симферополю и, как я понял, не только.
Оформление документов недолгое- особых косяков нет, но при получении груза нужно смотреть в оба. Несколько раз было, что выдавали не мой груз. Если бы сама не смотрела на месте, а кинула в машину и домой - пришлось бы возвращаться ( Плюс подъезд и сама территория на въезде- как будто после бомбежки - могли бы и заасфальтировать.
Персонал вежливый, очередей на отправку нет доставили на 3 дня раньше ,указанного в накладной срока.Единственный не приятный момент заставили выложить все личные вещи из сумки, приготовленые к отправке для проверки. Отнеслась к этому с пониманием. Но и дорога до терминала ужасная.
В Симферополе самая адекватная служба доставки. Все четко у них и по срокам и по информированию и по документам. Многим местным транспортным компаниям нужно у них поучиться как нужно работать. Хоть цена немного выше чем у остальных, но за хороший сервис не жалко переплатить. А вот дороги - да , там просто нет. Могли бы и засыпать ямы.
5
16
Евгений П.
Знаток города 13 уровня
9 декабря 2021
Не очень удобное расположение склада и дорога местами не очень, но со сроками доставки всё отлично.
Дорога до пункта выдачи - фронтовая. Хамское отношение сотрудников. Постоянные очереди. Сотрудницы вместо работы общаются на личные темы, при просьбе получить отправление отвечают что заняты. Руководства никогда не бывает на месте, так что повлиять на некомпетентность сотрудников кроме отрицательных отзывов никак. Незаконно и безграмотно используют персональные данные. Так, отправитель указал мой новый номер телефона. Сотрудники "отыскали" в своей базе номер, которым я пользовался около 10 лет назад. Все уведомления о грузе высылали на старый номер. Написал заявление о прекращении обработки персональных данных. Они вообще не знают что это такое. Отказались принять. Руководителей, как всегда не было на месте.
Друзья, работайте с адекватными ТК. Всем добра!
Ужасная кампания, грубые операторы совершенно не умеют общаться с клиентами. Канубрикова Ирина - хамка та ещё, ей сначала с людьми нужно научиться разговаривать, а потом с ними работать. И груз частично пришел поврежденный. Интересно за что им некоторые 4-5 звезды ставят. "Рекомендовать" теперь всем знакомым буду вашу "прекрасную" компанию.