Гостиница супер, номер Стандарт красивый, чистый и уютный. Очень понравилось постельное белье. Просто фантастика, спать было комфортно. Завтрак - шведский стол. Ассортимент прелесть!!!
Номер не сильно большой, завтрак простой сосиски, бекон, яйцо оладушек, немного ассорти овощей. Главный плюс не высокая цена, чисто, и 3 шага от Московского вокзала, реально центр города.
Красивые удобные и чистые номера , есть полотенца , халаты , шампунь и бальзам и тапочки. Телевизор не работал в номере , но нам и некогда было особо смотреть его, мини холодильник и тумбочка , кресло и 2 совмещенные кровати
Удобное расположение отеля, девочки Ксения и Анна быстро оформили и предоставили номер раньше заезда, мы были с детьми, спасибо огромное за понимание )
Хороший отель в центре города. Заселялась поздно ночью, все прошло без запинки. Отдельное спасибо Виталию на ресепшен за доброжелательность и гостеприимство.
Впервые в этом отеле сети. Как всегда все очень аккуратно, симпатично, вежливо. Отличное расположение в 100 м от вокзала и в пешей доступности от центра. Огромное спасибо Владиславе за раннее заселение и теплый прием!
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Все очень доброжелательные и вежливые, создана атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Надеемся приехать еще. Отдельное спасибо Владиславе за хорошее отношение к гостям!
Шикарный отель, все очень понравилось, завтраки рекомендую! Единственное, что нарушило отдых-это шум в холле от приезжей группы иностранцев и постоянно размагничивающиеся карты, Ивану отдельное спасибо за помощь, быстро заселил!
Неплохо! Останавливался дважды! Дважды непонятки со взаиморасчетами! Завтраки сытные но скудные! Обеды и ужины «на любителя», типа баварская, картошка, капуста, сосиски, среднего качества. Номера чистые, локация удобная
Шикарный сервис и шикарные номера, особенно порадовал вид из балкона на Невский!!
Большое спасибо Ивану с ресепшен, со всем помог разобраться!!
Приедем еще раз!
Готиница чистая, в номерах есть современное оборудование.Постели белоснежные,кровати удобные,есть утюг,
холодильник,микроволновка,шкаф,стол,телевизор,кондиционеры.Шведский стол-все что душа пожелает.В субботу и воскресенье, вечеров, живая музыка.
Лифт.Персонал вежливый,улыбчивый.
Гостиница находится в очень удобном месте,на Площади Восстания,рядом Московский вокзал.Так случилось,что проживание в гостинице совпало с моим днем рождения,получила вкусную шоколадку и открыточку с позравлениями,было очень приятно.
Есть отличные условия для проживания и отдыха.Спасибо большое руководству и персоналу гостиницы.
Отличный отель. Часто останавливаюсь здесь, когда приезжаю в командировку на пару дней. Чисто, приятно, удобно)
Отдельное спасибо Полине с ресепшена — приятная и профессиональная сотрудница, настоящее олицетворение клиентоцентричности!
В целом, все очень гуд- вежливые и улыбчивые девушки на ресепшн, карточки работали для лифта, завтраки очень хорошие, разные на выбор и каши, и блины, и овощи и фрукты, кофе в целом обычный, но не вкусный, был горячий шоколад, рядом в 5 минутах вокзал, спать тихо, в номере шумоизоляция сделана.
Проблема возникла, когда вечером внизу началась громкая музыка с басами (я жила на втором этаже, и там оказался внизу ресторан, а чувствую я такие штуки очень хорошо) , я позвонила на ресепшн, и в течение 5 минут музыку убрали , но лучше не брать 2-й этаж для чувствительных … и в стандартных номерах окна во двор, что даже лучше- нет шума ни гончарной, ни Невского.
Прекрасный номер с балконом, вид на Невский. Номер чистый, никакого постороннего запаха в номере. Доброжелательный персонал.
Спасибо Ивану за быстрое оформление.
Добрый вечер!
Пишу прямо с отеля )
Хороший отель, в шаговой доступности от главных достопримечательностей Спб, Московского вокзала и.т.д.
Большое спасибо Девушке на ресепшен Владиславе. Внимательная, приятная …., быстро оформила бронирование, разместила, объяснила. Умница!
Рекомендую отель!
Хорошего всем отдыха!
Останавливаюсь в этом отеле постоянно. Очень удобно: рядом с Московским вокзалом, заказать номер предварительно можно по телефону, на рецепции вежливое обслуживание (помощь в заказе такси и прочее). В номерах чисто, есть все необходимое для жизнедеятельности. Приличные завтраки на любой вкус. Вечером неплохой пивной ресторанчик с муз программой
Прекрасный отель, замечательный персонал, быстро реагировали на все наши просьбы. Спасибо, сделали наше пребывание незабываемым. Праздник 8 марта удался)
Отель очень хороший, все чисто и опрятно. Местоположение отличное, еда вкусная. Порадовали сотрудники ресепшена Артём и Ксения, очень милые сотрудники, ответили мне на все вопросы и подробно рассказали о туристических местах города, и помогли с покупкой билетов на кораблики. Респект!!
Отличное расположение, близко к Московскому вокзалу. Номера чистые, всё необходимое есть. Завтраки шикарны. Разнообразно и очень вкусно готовят повара. Спасибо им. Отель рекомендую!
Здравствуйте, хотим выразить большую благодарность администратору Юлии, она очень приятная и отзывчивая девушка. Обслуживание на высшем уровне. Вернемся еще.
Очень понравился данный отель. Удобный, местоположение самого отеля радует, есть всё поблизости. Сами номера отличные, комфортные, чистые и уютные. Персонал проффи, помогают со всем. Советую
Брал улучшенный номер, при этом при заезде ни сейфа ни кресла, все пришлось просить, чтобы принесли. Полотенца меняли если попросишь, да и то, принесут с пятнами, приходится просить, чтобы поменяли, за 4 дня убрались 1 раз, и это при том, что во время форума цена в разы дороже. Вечером в номер можно заказать очень ограниченное меню, то что есть в пивном баре на 1-ом этаже и только до 23.00, потом все закрыто. Попросили тарелки - не принесли вообще. Ну и вишенка на торте, забыли на тумбочке кольцо золотое, очень такое хорошее кольцо, утром рано выезжали просто, спросонья видимо, обычно все проверяем, когда спохватились, позвонил позже, попросил, чтобы вернули, сказали - ничего не было. Часто бываю в Питере, в этом отеле первый раз. Больше туда ни ногой и никому не советую.
Прекрасный отель! Вежливые и отзывчивые работники, встречающие гостей. Особенная благодарность за теплый приём Василисе и Антону!
Отель в непосредственной близости к Московскому вокзалу. Прекрасные разнообразные завтраки. Из минусов можно отметить лишь то, что на завтраке нельзя заказать бокал (кружку) пива ни за какие деньги, что для пивного ресторана (завтраки проходят на первом этаже в ресторане Паулайнер) как-то странновато.
В номере ждал сладкий комплимент, что добавило дополнительных эмоций.
Администратор Елена прекрасна, очаровательна и очень профессиональна. Каждый раз останавливаюсь в отеле Космос, тк ожидания теплого приема всегда оправдываются
Месторасположение - огонь)
Отель хороший, уютный и светлый.
Мы приехали уставшие после дороги заранее и сотрудник Иван заселил нас раньше за что отдельное ему спасибо)
Удобное местоположение отеля - в 3 минутах от Московского вокзала. Хороший шведский стол. На этом плюсы исчерпываются.
Персонал недостаточно профессиональный, с трудом смогли оформить поздний выезд. В номере не работал телевизор (не только у меня). В душевой кабине был неисправен смеситель, вода была или холодная, или кипяток. Через всю стену моего номера шла большая трещина; непонятно, как здание гостиницы вообще можно эксплуатировать, оно явно аварийное (см. фотографию).
В номере плохо работал холодильник (точнее не работал вовсе - он не охлаждал совсем, в связи с чем продукты испортились), окна выходили во двор, от чего был постоянный шум от вентиляции при открытии окна. Находится в номере без открытого окна было невозможно в связи с духотой. Предметы личной гигиены были рассчитаны на одного человека, хотя в номере проживали с супругом. Второй набор нам так и не предоставили, хотя указали это на ресепшене.
Из плюсов - чистота в номерах, приемлемая цена и близость к Московскому вокзалу. Для остановки на 1-2 суток - можно смирится, для более длительного срока проживания - не пойдет.
Отличный отель! Спасибо Виталию за чуткое, внимательное отношение к клиентам: готовность пойти навстречу, предложить оптимальные варианты размещения! Рекомендую заселяться в его смену!
Отель очень понравился, всем рекомендую. Везде очень чисто, номера удобные,есть все необходимое для проживание. Шведский стол на «5» , просто идеальное сочетание вкуса и качества продуктов. Персонал очень вежливый . Просто ооооочень все хорошо!!!!!!
Кто дал этому отелю 4 звезды?? С натяжкой 3*, не больше. Дешевый ремонт, маленькие номера, неуютно, лобби нет, санузел тесный, душ - просто угол, отгороженный полудверью. Очень холодно было проходить от лифтов в ресторан на завтрак мимо выхода на улицу, мы были в сильные морозы, тепловая завеса не работала. На входе грязно. Завтраки скромные, стандартные. Из плюсов: локация рядом с вокзалом, в номере чайник, утюг, вкусные круассаны на завтраке, убираются хорошо. Цена не соответствует качеству. Пожалели, что остановили выбор на этом отеле
Номера хорошие, в целом чистые. Видно, что ремонт был давно, но предметы мебели в достаточно хорошем состоянии. Останавливался в номере с открытым балконом, прям рекомендую, очень атмосферно.
Понимаю, что это центр Питера, поэтому и цены соответствующие. Но как-то многовато просят за достаточно небольшой номер (10.000₽/ночь). Вид из номера окупает.
Персонал вежливый.
Отель супер, останавливаюсь здесь третий раз. Отель теперь называется Космос, однако, обслуживание всё также на высоком уровне. Спасибо администратору Елене ♥️
Прекрасный отель! 2 минуты пешком от Московского вокзала, Невский проспект тоже 2 минуты. Номера просторные и удобные! Очень милая администратор Ксения учла все пожелания по регистрации и подборе номера! Спасибо😊
Проживали одну ночь в августе 2023г на 8 этаже в стандартном номере 807 с большой кроватью. Матрас удобный. Спалось хорошо. Оснащен номер столом, стульями, телевизором, шкафом с вешалками, сейфом, гладильной доской и утюгом (что весьма нам пригодилось), чайником, чашками, к ним чай, кофе и сахар в пакетиках. Что касается ванной- там чисто, есть все необходимые принадлежности. Единственное, плохо работает слив, как отмечали многие постояльцы отеля, заливается вся ванная, если предварительно не устелить пол большими полотенцами. Это хоть как- то спасает пол от тотального залива. И еще хочу отметить тусклое освещение номера. В остальном нам все понравилось
Очень понравился отель. Хочется выразить благодарность Виталию за вежливость и помощь! А также весь персонал дружелюбный, готовый помочь всем и во всем)
очень довольны профессионализмом сотрудниц рецепшн отеля Анны и Елены! Молодцы! Решали все проблемы с улыбкой и пониманием! Отель рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
И
Илья П.
Знаток города 3 уровня
18 февраля
Отличная гостиница ,просторные номера с видом на Невский проспект. В шаговой доступности от Московского вокзала в самом центре города и шаговой доступности от исторических достопримечательностей!
Приветливый и профессиональный персонал, особо отмечу администратора Юлию (на ресепшн) очень клиентоорентирована !!!