Плюсы:
Удобное расположение рядом с Московским вокзалом.
Отличный завтрак. Свежеиспеченные блины. Хороший выбор блюд. Все радует глаз.
В номерах достаточно чисто.
Администраторы незамедлительно реагируют на просьбы, особая благодарность Антону.
Минусы:
Не всегда работает телевизор.
Неудобно расположены электрические розетки.
Неудобно расположена полочка в санузле.
У отеля только один большой плюс - расположение! Сразу рядом с Московским вокзалом, очень удобно! Ещё плюс (не сильно большой, но всё же) - вполне себе приличные и съедобные завтраки - блинчики, оладушки, каша, яичница, омлет, сосиски, нарезка, бутерброды, свежие фрукты, различные сладости... ну общем не шикарно, но довольно прилично! А вот остальное - сплошные огромные минусы! Таких отстойных отелей я за всю свою жизнь не встречала... заселили нас вместо 14 часов в 16!!! При этом ни извинений, ни комплиментов от отеля за столь позднее заселение... ну да ладно, не настроена была ругаться, решила не портить настроение ни себе, ни детям, ни работникам отеля... Но на этом далеко не всё! Номера пошарпанные (и это категории "комфорт", что ж там тогда в "стандарте"?!), мебель, сантехника, текстиль, стены - всё уставшее, пожившее, неприглядное и с душком... Кровать просила большую двухспальную )))) по сути это оказалось две соединённые кровати с двумя раздельными матрасами - ну господа дорогие такой "колхоз" ещё в двухтысячных себя изжил... ан нет, оказывается ещё жив! Ну да ладно и с этим смирились ))) Текущей уборки номеров нет, вот прям совсем - как вышли утром из грязного номера с заполненными до верху урнами, так вечером к этому же и вернулись! Туалетная бумага не пополняется, о смене полотенец и речи вести не приходится... даже половое мокрое и грязное никто менять не собирался! После предъявления претензий на ресепшен на следующий день нам таки убрали мусорки, ну и как бы на этом всё - убрать сантехнику, ковролин и прочее конечно же никто и не пробовал... но самой-самой вишенкой на торте оказалось полное отсутствие холодной воды в номере! Ну просто чудесно! Мало того, что душ приходилось принимать исключительно горячий (слава богу, что не исключительно ледяной!), так отсутствие холодной воды - это прежде всего не работающий унитаз! Ну просто вау! В итоге нам поставили освежитель воздуха ))))))))) Дорогие господа, конечно освежитель сильно спасает такую ситуацию! И можно было бы понять, если бы это был совсем дешманский номер... но нет, за эти деньги в Москве (не говоря уже про регионы) можно снять отличный отель... а здесь какая-то ночлежка в подворотне!
И можно ещё долго описывать кучу мелких недостатков, но не буду! Просто не рекомендую...
При всё этом хочу выразить восхищение и благодарность молодому человеку с ресепшен ( к сожалению не узнала его имя, но он был и при нашем заселении и при выезде) - приятный, образованный, интересно было побеседовать, посоветовал нам пару мест для посещения (за что ему отдельное мерси)... чувствовалось, что ему было неудобно перед нами за позднее заселение, старался, как мог, сгладить ситуацию... а вот девушки на ресепшен были никакие, даже скорее отталкивающие, полное безразличие к гостям...
Отличное место расположения! В здании аптека, пекарня, напротив хорошие недорогие кафешки, метро и остановка наземного транспорта. Вполне себе чисто, недорого. На этаже кулер (горячая, холодная вода), микроволновка, гладильная доска и утюг. Можно оставить вещи до и после заселения, чтобы не пользоваться услугами камеры хранения на вокзале. Доброжелательный персонал: подскажут, выдадут необходимые мелочи (типа штопора;) ) звукоизоляция в номере на уровне - соседи не мешали.
Полотенца, шампунь, мыло имеются.
Из минусов - освещение не фонтан: это актуально девочкам для макияжа)
Итог: недорого и вполне достойно.
Отличная Гостинница!Останавливались с 26.01-31.01.24 было два номера двух и трехместный.На этаже тихо,мне казалось что мы вообще одни живем,но завтраках виделись с другими людьми тоже😀.Везде ковролин,очень комфортно и тепло.Горячая вода и ранним утром и поздним вечером.Шикарный густой шампунь в душе.Смена белья и полотенец после третьей ночи.В номере чай зеленый и черный и кофе три в одном.На рецепшн всегда кто-то есть,очень мягко общаются.
Завтраки заслуживают особое внимание вместе с поваром.Всегда чисто,блинчики,сырники,омлет,овощи ,бананы,яблоки,мандарины,каши поочередно то овсяная,то дружба ,йогурт2-3 вида,масло три вида сыра,два вида колбасы,два вида сока,чай и кофе три в одном.Не хватало черного кофе,тк три в одном -на любителя.
Очень удобное расположение, перешёл дорогу от Московского вокзала и вуа ля) Метро в двух шагах, Невский проспект. Красота!!! Вежливый персонал, в отеле тихо, чисто. Был номер без питания, но на этаже был кулер, чайник. В нашем холе была гладильная доска и утюг. В номере на каждого проживающего полотенце большое и среднего размера. У нас был номер на троих. Большая кровать ( две сдвинутые полуторки), диванчик раздвижной, матрасы удобные, постельное белоснежное. Шкаф для вещей с вешалками, стол, прикроватные тумбочки, холодильник (не очень сильно морозит, но охлаждает), В номере туалет, душевая, жидкое мыло, гель для душа, фен. Рекомендую!!!
Отличный отель ! Чистые номера, удобное расположение возле Московского вокзала, всё необходимое в шаговой доступности, рядом метро и автобусные остановки. Приветливый персонал. Рекомендую для проживая.
Удачное расположение к московскому вокзалу и Невскому проспекту, до многих достопримечательностей можно пройти пешком, рядом магазин Дикси, пекарни на любой вкус. Тихий дворик, движения поездов или автомобилей не слышно. Номер чистый, аккуратный, есть полотенца, дополнительное одеяло в шкафу, пара вешалок, мыло, шампунь, фен, мини-холодильник, кондиционер, пара стаканчиков. Кулер с горячей и холодной водой в общем коридоре, там же утюг с гладильной доской. Персонал вежливый, обстановка уютная. Спасибо за приём!
Очень понравилось всё. Замечательное отношение персонала, в номерах чисто, уютно, через 2 ночи поменяли полностью белье,завтраки очень вкусные и сытные. Месторасположение супер.
В центре города! Метро рядом! Все магазины рядом! Все экскурсии рядом ! Завтраки вообще шикарные!) Единственное, только вода из под крана с непонятным запахом и зимой прохладно в номере, 4 с плюсом. Но за такие деньги ставлю твёрдую пять. Спасибо !)
В номере тепло, и в принципе все есть для проживания, находится прям в центре, рядом все что только душе угодно. Один минус выделю, за все номера сказать не могу, но тот в котором были мы требует косметического ремонта уже, особенно ванная, ни чего критичного, все работает но все устарело уже.
Чистенькая , маленькая удобно- вокзал через дорогу , много общепита рядом, все не оч новое. Матрас на двуспальной кровати состоял из двух и разъезжался постоянно , образуя дыру в середине. На 1-2-3 ночи, не больше
Всё чисто аккуратно, пришли чуть раньше, нам предложили либо подождать либо прийти позже, вещи оставили в гардеробе на рецепшене, пришли в 1ч ночи, нам открыли, всё норм, в номере чисто, есть маленький холодильник, единственное не было туалетной бумаги, но т. К было поздно, не стали никого беспокоить. Ж. Д вокзал в 3- х минутах ходьбы, почему и выбрал и этот отель, очень удобное расположение.
Очень уютный отель, рядом с жд вокзалом, в шаговой доступности.
Есть завтраки очень приятно, но к сожелению не ходили отдали предпочтение Столовой номер 1,
Цитата: "на каждый уазик найдется таймуразик"....
Прочитал много отзывов об этом отеле, купился на положительные оценки, фото и решил несколько дней провести в этом месте. Скажу сразу сбила с толку цена, красивые фото отеля и расположение. Цена соответствовала номеру повышенной комфортности в любом другом отеле в данном районе, а тут за стандарт, интересно подумал я. Далее столкнулся с суровой неадекватностью: отель расположен в "подворотне", далее пошарпанная дверь приведет Вас по узкому коридору лестницей к ресепшену. Там Вас встретит уставшая девушка, оформит Вас, и дав наставления, укажет Вам вашу келью. Мне достался "стандарт" и он тут же навеял самые унылые воспоминания прочитанного из Достоевского. Положительное настроение Питера сошло "на нет" от усталости и поношенности всего, что окружает Вас в этом отеле, он требует ремонта и отдыха. Из положительного оставляя Вам только свое расположение, близкое от вокзала, намекая Вам, что пора уезжать от сюда. Я съехал от туда на следующий день в поисках другого пристанища, отведав жиденький омлет с обветренным огурчиком, не выспавшись из-за шума за дверью и неудобного матраса. Следите за ценой, повторюсь, уверен, что можно на многое закрыть глаза, но цена по товару, а товар по цене. Размещу в помощь пару фото для ориентира в дополнение.
Великолепный домашний отель! Практически на московском вокзале! Очень дружелюбные, отзывчивые и добрые сотрудники. Вкусные завтраки. Все так просто - по домашнему! Заехать в Питер на выходные или пару рабочих дней - просто прекрасный и недорогой выбор.
Плюсы- всё в доступности: вокзал через дорогу, Ленинград тур в этом же здание, все поездки по экскурсиям от вокзальной площади. Заказывали с завтраком - вкусный шведский. Столовые и кафе рядом, в том числе в этом же здание есть круглосуточное кафе. Приехали очень рано, оставили сумки и уехали на экскурсию, после обеда заехали в номер. Окна были во двор - тишина в номере. В ванной есть электрический сушитель для полотенца. Остались всем довольные.
Минусов нет
Удобное расположение относительно от Московского вокзала. Останавливались там три раза и каждый раз нравилось всё больше, первый раз был "стандартный" номер, простенький и старенький, второй раз был номер "улучшенный" большой номер с ПК, но без батареек в пульте к тв 😄.
Третий номер "стандартный" но ухоженный и новый. Правда опять без батареек в пульте к кондиционеру. Пришлось три раза сбегать на стойку регистрации и с помощью мультиметра искать хороший батарейки. Закупите уж батарейки, а в целом очень довольны и местом и кухней.
Хорошее место, очень близко к Московскому вокзалу, буквально 2 минуты ходьбы. В номере чисто, уютно. Омрачили отдых только тройка моментов - не работал телевизор (он хоть и не требовался, но сам факт), случилась авария с водой и ее в номере не было никакой целью ночь и почти полдня, в куллере в коридоре только холодная вода. Вопрос по воде не решался, сказали ждите. Хорошо что рядом много кафе и столовых, пришлось их дополнительно посещать.
Огромный плюс - это расположение отеля, рядом с Московским вокзалом,и хорошие вкусные завтраки. Но! Были в этом отеле в 2015 и в сентябре 2023. И за это время номера ветшают, ремонта нет. И за четыре ночи ни разу не сменили полотенце, да и вообще не заходили даже прибрать. Воды в кулере нет. Бумага один рулон на все время проживания. Надо меняться в лучшую сторону!
Останавливалась в этом отеле с 4 по 6 июня. Очень понравилоась расположение, то есть близость к Московскому вокзалу. У меня был одноместный номер с окном на Гончарную улицу. Благодаря двойным стеклопакетам шум с улицы почти не доносился. Плотные шторы защищали от светлых ночей. Матрас на кровате высокий, мягкий и очень удобный. В номере есть всё небходимое: большой встроенный гардеробный шкаф, большой стол с выдвижным ящиком, стул и даже малюсенький холодильничек. Есть ночник, телевизор, кондиционер, маленький прикроватный столик. Санузел также хорошо укомплектован. Есть полотенцесушитель, фен, мыло, шампунь в дозаторах, отгорожен удобный душевой отсек, есть гигиенический душ. В общем, меня всё устроило. Просто есть пожелание: добавить в номере розеток, чтоб была возможность заряжать гаджеты без отключения других электроприборов. Ещё из пожеланий - сделать вывеску более заметной. Многие гости не могут быстро найти вход в отель.
Начну с плюсов. Он только один. Центр города, и все в шаговой доступности, и метро, и остановки итд , специально такой искали.......и этот плюс не заслуга отеля. Минусы- фото на сайте очень красочно смотрятся, но по факту - номер маленький, мебель старая, белье старое, пододеяльник рваный, одеяло выпадает, матрасы продавленые, кровать двуспальная,а два матраса, спать неудобно 😔. Тапочки, халат, шампунь и зубной набор отсутствует, надо отдельно покупать 🤔хотя в Москве снимали номер за те же деньги, была полная комплектация. Стиральная машина есть, но запустить один барабан 500 рублей, полотенца и белье меняли, пол мыли а вот ванную комнату не убирали , унитаз не чистили, сансредство в ёмкости с ёршиком отсутствует, отдельная печалька про душевую кабину, маленькая, тесная, старая, с желтым налётом, дверцы очень плохо закрываются, и подтекание имеется... персонал особо не видели, на ресепшене что молодой человек, что девушки, вежливое равнодушие.... больше нет, чем да в плане выбора....есть с чем сравнивать, повторюсь, фото очень красочные, это и подкупило...а так, нормально, но не хорошо 🥴
Отель очень уютный и удобно расположен рядом с Московским вокзалом (50м) и метро , прекрасный персонал и завтраки
Хороший отель для тех кто приехал посмотреть Санкт-Петербург. Рядом туристическое бюро можно заказать любую экскурсию.
Доброго дня! Начну с того, что первый и огромный плюс в том, что отель находится в 2 шагах от Московского вокзала. Огромное преимущество в том, что это центр города, близко от метро «Площадь Восстания»,рядом множество кафе,кондитерских,столовых и магазинов на любой бюджет. Попали мы группой школьников в этот отель случайно. Нас подвела наша тур.компания. Ну и завалились мы в этот отель в мягко говоря плохом настроении. Потому как нам поменяли отель с 4* на AVENTINN. Сотрудники отеля терпеливо выслушали наши недовольства, хотя они то уж точно были не при чем. Сотрудники приятные, отзывчивые и очень тактичные, не смотря на то что подростки-достаточно непростая категория проживающих. Дали возможность и после выезда из отеля оставить вещи в свободной комнате, а не в камере хранения и возможность находиться детям в этой свободной комнате, зарядить телефоны и пользоваться уборной. В середине отдыха поняли , что нам с отелем больше повезло, чем не повезло. Рекомендую. Для комфортного отдыха в номерах есть все необходимое. Отдельное спасибо Алексею за терпение.
Отель понравился! Отличное удобное расположение !!! Кафе , магазины все рядом! Выбирайте номера, чтобы во двор выходили , чтобы не очень шумно.. В номере все есть, и фен, и мыло жидкое и гель для душа в дозаторе. Убирают постоянно, красивый дизайн номеров, кровать удобная.
В целом отель не плохой. Близость к Московскому вокзалу была крайне удобна. Чисто. Но! Хочу обратиться к руководству отеля!Ребята!! продавать одноразовые тапки за 150 р своим гостям, ну это как-то совсем не прилично😅 (а в прейскуранте, который находится в номере они идут по 100р)
Это же элементарно,как полотенца,например) При стоимости номера в 6000р за сутки, одноразовая обувь (которая в закупке стоит рублей 10 )), просто обязана быть! Это самые простые и необходимые мелочи для комфортного прибывания в номере)
Искренне надеюсь, что в следующий визит в Ваш замечательный отель, Вы будете более уважительно относиться к удобству и комфортному отдыху Ваших гостей) Поверьте, эти мелочи повысят Ваш имидж среди гостиниц данной звёздности😉
Были в этом ужасе в январе. За ночь отдали за двоих 4400р!. Здание старейшее, похоже что вообще оборудован отель в каком то бараке. Мы приехали туда уже вечером и не было сил что то искать другое или менять номер. За эти деньги в номере только туалетная бумага, мыло в диспансере и кулер на этаже! Кроме этого нам оставили открытыми окна в номере ещё видимо днём, за окном -16 гр, номер просто замёрз и мы легли спать в одежде. Утром рано в коридоре стоял запах газа!!!
Никогда сюда больше не заселюсь, случайно купили не глядя номер на сайте РЖД.
Проживали в отеле на Невском в номере Улучшенный с 03.07.2023 по 10.07.2023 с мамой и сыном. Отель удобен тем, что расположен практически в начале Невского проспекта, буквально в 2 минутах ходьбы от Московского вокзала. (Вам не надо вызывать такси или переезжать куда- то на метро с чемоданом). Не пугайтесь входа в мрачноватый дворик, для Питера это типичный двор- колодец. Вы подниметесь по лестнице на второй этаж, где расположен ресепшн - там довольно уютно. Нас встретил очень вежливый молодой человек, быстро оформил заселение даже раньше установленного времени заселения . Наш номер был на 3 этаже. В коридоре - кулер с водой ( баклажки менялись регулярно), микроволновка, гладильная доска. Коридор и номер чистый, убирают постоянно. Белье меняли раз в три дня, ( у ребенка ночью пошла кровь из носа,испачкал постель, все поменяли тут же утром),номер убирали каждый день. Очень вежливый персонал. Попросили посуду в номер, все тут же выдали из столовой Номер небольшой, но это типично для центра городов с такой застройкой, как Питер (в Париже у нас в номере невозможно было полностью открыть дверь в туалет из- за тесноты). Рядом с гостиницей есть кафе самообслуживания Щелкунчик. Обед на троих - 1000-1200р. По пенсионному удостоверению 20% скидка. Метро в 3 минутах ходьбы. Уезжали в 00.15, оформили поздний выезд до 18.00, потом оставили чемоданы и забрали их в 22.00. Гостиницу уже порекомендовала своим друзьям, собираются заселяться. Бронировала через Вотсапп.
Да, отель не очень хорошего уровня, но именно для своей цены, просто для того, чтобы поспать, то супер👍🏼 Все чистенько, ровненько, а самое, самое прелестное в отеле- это кровати и постельное бельё, оковать осень удобное, а белье- чистое и душистое🤍
Отличный вариант за свои деньги в центре города! В двух минутах ходьбы от вокзала и метро. Сами номера чистые раз в 3 суток производится уборка и замена постельного белья с полотенцами. Из минусов был сломан душ, но это не критично.в целом хорошее впечатление об отеле ! Советую всем кто хочет быстро снять комнату
Покупка была произведена в приложении Яндекс.Путешествие
Хорошее место, рядом Московский вокзал, метро, есть столовые в которых можно покушать, в гостинице завтрак включён в стоимость проживание, есть парковка во дворе, но очень маленькая, если машина стоит последней то ждите звонков от тех кто выезжает, лучше перед отъездом на экскурсии позвоните хозяевам впереди стоящих машин и узнайте когда кто уезжает, номера тел. оставляют в салоне перед лобовым стеклом.
Если честно то номера дороговаты по цене и в самих номерах есть некоторые не достатки, об этом администрация гостинницы прекрасно знает.
Дешевле съездить на юга и позагорать на море, но если ты не был в Питере и хочешь посмотреть на город и походить по музеям то тебе сюда.
Администрация гостинницы приветливая.
Отличное расположение рядом вокзал Московский и станция метро.
Завтраки простые, но сытные: сосиски, овощи, каша молочная, сухие завтраки, запеканка, сыр, масло, кофе из кофемашины и т.д.
Номер большой, чистый, белье свежее. Ванна большая. Больше всего понравилась звукоизоляция - мы вообще никого не слышали, в т.ч. и улицу.
Персонал приветливый, оставляли вещи на хранение перед заездом и после освобождения номера.
Документы об оплате и проживании выдали.
В общем, всё отлично.
Отличное расположение, можно добраться на любом виде транспорта, в любую точку города, шаговая доступность к многим достопримечательностям, отличные условия, уютный номер, в номере есть все необходимое, персонал отзывчивый, все понравилось,
Удобное расположение в центре города и приемлимые цены. Хороший завтрак. Вежливый персонал. Уютные номера.
Отличный отель. На фото пример завтрака со шведского стола.
Останавливались в отеле на двое суток, честно говоря, впечатления не очень, и не очень - это мягко говоря. В первый же день через 15 минут после заезда в ванной нашла чужие огрызки и салфетки грязные на полу, сообщили администратору Антону, я была очень возмущена, Антон был очень спокоен, извинился, обещал, что уберут. Надо сказать, что администратор Антон был крайне вежлив и обходителен, вечером, вернувшись, оказалось, что номер не убрали, так как прежние постояльцы забрали с собой ключ, а второй был у нас. Не мои проблемы, но опять же, администратор все объяснил, рассказал, что новая уборщица и мы приехали раньше времени, в связи с этим он не успел проверить номер, согласились, что да, хотели нас поскорее заселить, он сам убрал все и на следующий день обещали, что уберется уборщица. Утром мы оставили ключ, и я попросила так же протереть под кроватью, так как там был огромный слой пыли и грязные полотенца, опять же не наши. Вечером, вернувшись, обнаружили, что все как было, так и осталось. Позвала администратора. Антона не было, была девушка, ужасная хамка, (дальше поймете почему), совершенно некомпетентная. Эта дама с амбициями принесла швабру и собиралась уходить. Я не поняла, уточнила, для кого она принесла швабру, она сказала, что мне. Со словами: «ну это же вас не устраивает качество уборки». Я осталась стоять с открытым ртом, переспросила еще раз, что значит мне, она мне даже пояснила, что горничной уже нет, а она не горничная, поэтому если меня не устраивает качество уборки, я могу сама убраться. Всё это сняла на видео. Я была в полном шоке, давно не сталкивалась с таким хамством. Следом пришел мужчина, представился управляющим. Ну с ним хотя бы можно было разговаривать, он не предлагал мне заняться уборкой. Предложили еще раз убраться в номере и вернуть 50% стоимости. Так как мы останавливались всего на двое суток и оставалась одна ночь, мы согласились, это немного поубавило мою агрессию. И я бы так не возмущалась, если бы вот эта дама, совершенно не понимающая где она находится и с кем разговаривает (не конкретно со мной, а с людьми, которым предоставляется услуга). Отдых испорчен.
Отличное месторасположение,брала улучшенный номер(комната среднего размера,все необходимое было)телевизор только не работал.кровать была мягкая,шторы в номере были,в комнате было тепло ,спала я хорошо,хоть окна выходили на улицу .но установлены двойные стеклопакеты,поэтому в целом машины не сильно мешали.но я ещё одевала беруши,так как цель была выспаться )но в этом отеле есть номера с видом во двор.завтрак был вкусный и сытный:каша,мюсли с молоком,омлет,сосиски,запеканка творожная,колбаса,сыр,масло,тосты,огурцы,помидоры,сок,в конце ещё йогурт увидела,какие-то сладости,чай с лимоном,кофе в аппарате.я хорошо позавтракала и довольная поехала на вокзал.Приеду сюда ещё и порекомендую его своим знакомым 👍
Очень хороший отель . рядом вокзал , метро. Чистый, и тихий если во двор окна, на улицу не жила , поэтому не могу сказать. Персонал вежливый, отзывчивый. Я брала завтрак , так же достойный и очень вкусный.
Отличное расположение, чистый номер, кулер с холодной и горячей водой на этаже, приветливый персонал, рядом много заведений, где можно перекусить вкусно и бюджетно(к тому же круглосуточно). Понравилось
По-другому невозможно оценить данное заведение. Хостел - может быть, но никак не отель. Грязно и не убираются. Персонал обращается так, будто делают отдолжение любым своим действием. А еще пришлось обращаться в полицию, так как, несмотря на договор, владелец не возвращал деньги из залога👍
Гостиница шикарная! Близко к вокзалу, удобно доехать, центр города. Очень вкусные завтраки и приятный организатор. Вид из окна на стрип-клуб восторг (не сарказм). Но есть и минусы! Нам до сих пор не принесли компьютерную мышку, не работает кондиционер и телевизор. И фен плохо дует.
Приехали в Питер на выходные. Отличный отель. Персонал очень вежливый и приветливый. В номере чисто. Санузел в номере, что немаловажно! Окна выходят во внутренний дворик, так что отдохнули хорошо. Рекомендую!
Все понравилось.
Завтрак-шведский стол.
В номере уютно. Душ.Не дорого.
Рядом Метро Площадь Восстания, а так как основной транспорт Метро, это очень удобно!
Рядом много столовых.
Спасибо за гостеприимство!
Если полечу снова в Санкт-Петербург то обязательно остановлюсь у вас.
Расположение шикарное, даже место для парковки есть., номер очень хороший, чистый, завтрак нам не достался,,,, администратор приятная, сосед попался шумный. Заселили на 2 часа раньше обычного за доп плату.
Больше бронировать отель Авент Инн не буду. Впечатление проживания в номере супериор просто 👎. Комната конечно не маленькая, но слишком тёмная. Пульт от телевизора пополам сломан, покрывало прожжено, ковровое покрытие на полу в пятнах. Душевая слишком маленькая,муж не поместился. Освещение в душевой просто ужас! Не побриться, не накрасится. Номер был не эконом и не стандарт класс, а супериор с видом на город. И цена не маленькая! Короче сняли номер не понятно какой категории за нормальные деньги. Никому не советую. Единственный плюс, что Московский вокзал в двух шагах. Но это не главное. Теперь буду знать этот отель и проходить мимо.
Рядом с Московским вокзалом. Номер шикарный, чистый.
Вежливый персонал. Рекомендую.
Коал Коалыч
Знаток города 9 уровня
4 января
Отель типа "B&B".
Плюсы.
Близко от Московского вокзала - актуально для приезжих, не желающих тащить чемоданы на другой конец города.
Зимой в номерах тепло. А если не будет хватать отопления, легко найдут для жильца лишний масляный радиатор.
Рядом - стык двух крупнейших транспортных артерий Лениграда (Невский и Лиговский проспекты), станция метро, много бюджетных столовых и кафе с добротной кухней, где можно недорого и сытно поесть, крупные ТЦ (та же Галерея, к примеру).
Завтрак неплохой, но приходить надо пораньше.
Минусы.
Грибок на потолке в ванной (см. фото).
Отсутствие стакана для щёток там же.
Шатающиеся и выпадающие из стен розетки.
Пыльные тюль и шторы.
Один из матрасов на двуспальной кровати зверски продавлен, пружины чувствуешь спиной.
Неработающий телефон в номере.
Сломанная картина на стене.
Пакет на датчике дыма (фото).
Разваливающийся стул (фото).
Грязь на потолке и стенах в комнате.
Сломанные задние стенки шкафа и тумб (фото).
Незакрытая крышка кондиционера чётко над подушкой, откуда на кровать сыпется пыль (фото).
Постельное белье - с отметками об использовании. Возможно, старые, но в глаза бросается (фото).
Уборка сделана на "отвали". В правильной редакции, боюсь, цензура не пропустит, но формулировка была бы вернее. (фото).
Wi-Fi никакой. Три-четыре мбит/сек - это даже не смешно. На онлайн-радио хватило, и ладушки.
Резюмируя. За 4 ночи в номере категории "типа комфорт" мы заплатили без копеек 40 тысяч. В вечер заезда о ряде недостатков было сказано Антону (менеджер на ресепшене), однако никаких действий предпринято не было. Выводы каждый сделает сам.
В номере чисто, вокзал рядом. Окна выходили во двор - ночью было тихо. Еду не брали. Бронировали через суточно другой отель, бронь подтвердили, внесли предоплату, но оказалось, что у них бронь не отобразилась. В итоге нас заселили в этот отель, доплачивать разницу в цене не просили.
С чего хочу начать, первое огромный плюс , что отель через дорогу, от вокзала. Расположение супер. Если у Вас тяжелый чемодан или их много, готовьтесь, что ресепшн находится на втором этаже. Лифт отсутствует, а по мимо есть еще этаж, где номера. Мы приехали 01.20 примерно, заранее заказали номер комфорт. Перед приездом я позвонила и уточнила всю информацию, чтобы избежать недоразумения. Когда я с маленьким ребенком оформила документы на ресепшн, мне предложили два номера, на выбор , по расположению выбрала второй. В нем было очень холодно. Но сказали, что было открыто окно. Мы всю ночь мерзли, слава Богу, что за ранее просила два одеяла. И то, своё отдала сыну. На утро тепла не прибавилось, в номере не было халатов, тапок, и номер очень отличался от фото на сайте. Мало того было достаточно грязно, пыль . С светильников в кровать падали клочья пыли. Я обратилась на ресепшн о возврате средств, так как захотела съехать. Молодой человек, имени забыла, очень наглый и нервный, сказал что не знает как оформлять возврат. Я попросила вызвать руководство, он отказал., ничего не ответил. Женщина, я даже не знаю кто она в должности, слушая, прошла со мной в номер и офигела сама, от холода, пыли . На, что мне предложили другой номер, он был более большой, и хоть от части похож что дают на сайте. Его убрали, и когда я даже попыталась извиниться, что возможно грубо высказала своë недовольство, то это парень с ресепшн сказал, что я вообще копейки заплатила, точнее мой муж, что дешевый подарок мне, так как номер по его словам изначально стоил копейки.Псих и хам! Даже хамло. И дело не в уборщице, которая одна пашет, я понимаю что тяжело, кстати уборка всегда была. За 5 дней один раз поменяли бельë и полотенце. Но это даже не суть, всё хорошо, не а лужах же валялись . Уточню это полу люкс, там тоже нет халатов и тапок. Есть одноразовые паста и щетки . Кстати уборщице огромное спасибо, она нас проводила до вокзала, именно помогла с чемоданом. Очень добрая девушка. Ресепшн ужас.
Расположение в самом центре, очень удобно ездить на экскурсии. Все экскурсионные астобусы отправляются с Площади Востания вообщем идти не более 3 мин. Номер чистый убирают каждый день, белье меняют каждые 3 дня.
Чистенько, уютненько и кондиционер есть. Основное приимущество, рядом с Московским ж/ д вокзалом. И не дорого. Но телевизор не настроен был в нашем номере, полотенца два. Из умывальных принадлежностей жидкое мыло и шампунь в большой ёмкости с дозатором.