У отеля только один большой плюс - расположение! Сразу рядом с Московским вокзалом, очень удобно! Ещё плюс (не сильно большой, но всё же) - вполне себе приличные и съедобные завтраки - блинчики, оладушки, каша, яичница, омлет, сосиски, нарезка, бутерброды, свежие фрукты, различные сладости... ну общем не шикарно, но довольно прилично! А вот остальное - сплошные огромные минусы! Таких отстойных отелей я за всю свою жизнь не встречала... заселили нас вместо 14 часов в 16!!! При этом ни извинений, ни комплиментов от отеля за столь позднее заселение... ну да ладно, не настроена была ругаться, решила не портить настроение ни себе, ни детям, ни работникам отеля... Но на этом далеко не всё! Номера пошарпанные (и это категории "комфорт", что ж там тогда в "стандарте"?!), мебель, сантехника, текстиль, стены - всё уставшее, пожившее, неприглядное и с душком... Кровать просила большую двухспальную )))) по сути это оказалось две соединённые кровати с двумя раздельными матрасами - ну господа дорогие такой "колхоз" ещё в двухтысячных себя изжил... ан нет, оказывается ещё жив! Ну да ладно и с этим смирились ))) Текущей уборки номеров нет, вот прям совсем - как вышли утром из грязного номера с заполненными до верху урнами, так вечером к этому же и вернулись! Туалетная бумага не пополняется, о смене полотенец и речи вести не приходится... даже половое мокрое и грязное никто менять не собирался! После предъявления претензий на ресепшен на следующий день нам таки убрали мусорки, ну и как бы на этом всё - убрать сантехнику, ковролин и прочее конечно же никто и не пробовал... но самой-самой вишенкой на торте оказалось полное отсутствие холодной воды в номере! Ну просто чудесно! Мало того, что душ приходилось принимать исключительно горячий (слава богу, что не исключительно ледяной!), так отсутствие холодной воды - это прежде всего не работающий унитаз! Ну просто вау! В итоге нам поставили освежитель воздуха ))))))))) Дорогие господа, конечно освежитель сильно спасает такую ситуацию! И можно было бы понять, если бы это был совсем дешманский номер... но нет, за эти деньги в Москве (не говоря уже про регионы) можно снять отличный отель... а здесь какая-то ночлежка в подворотне!
И можно ещё долго описывать кучу мелких недостатков, но не буду! Просто не рекомендую...
При всё этом хочу выразить восхищение и благодарность молодому человеку с ресепшен ( к сожалению не узнала его имя, но он был и при нашем заселении и при выезде) - приятный, образованный, интересно было побеседовать, посоветовал нам пару мест для посещения (за что ему отдельное мерси)... чувствовалось, что ему было неудобно перед нами за позднее заселение, старался, как мог, сгладить ситуацию... а вот девушки на ресепшен были никакие, даже скорее отталкивающие, полное безразличие к гостям...
Отличное место расположения! В здании аптека, пекарня, напротив хорошие недорогие кафешки, метро и остановка наземного транспорта. Вполне себе чисто, недорого. На этаже кулер (горячая, холодная вода), микроволновка, гладильная доска и утюг. Можно оставить вещи до и после заселения, чтобы не пользоваться услугами камеры хранения на вокзале. Доброжелательный персонал: подскажут, выдадут необходимые мелочи (типа штопора;) ) звукоизоляция в номере на уровне - соседи не мешали.
Полотенца, шампунь, мыло имеются.
Из минусов - освещение не фонтан: это актуально девочкам для макияжа)
Итог: недорого и вполне достойно.
Отличная Гостинница!Останавливались с 26.01-31.01.24 было два номера двух и трехместный.На этаже тихо,мне казалось что мы вообще одни живем,но завтраках виделись с другими людьми тоже😀.Везде ковролин,очень комфортно и тепло.Горячая вода и ранним утром и поздним вечером.Шикарный густой шампунь в душе.Смена белья и полотенец после третьей ночи.В номере чай зеленый и черный и кофе три в одном.На рецепшн всегда кто-то есть,очень мягко общаются.
Завтраки заслуживают особое внимание вместе с поваром.Всегда чисто,блинчики,сырники,омлет,овощи ,бананы,яблоки,мандарины,каши поочередно то овсяная,то дружба ,йогурт2-3 вида,масло три вида сыра,два вида колбасы,два вида сока,чай и кофе три в одном.Не хватало черного кофе,тк три в одном -на любителя.