Посетила студию, очень понравилось! Мастер Ольга Кот замечательно выполнила работу, учла все мои особенности и пожелания. Отдельное спасибо гостеприимству администратора, очень милая девушка😊
Безумно довольна работой салона на Китай-городе. Мастер Адима нарастила очень красивые ресницы. БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО!!! Спасибо большое. Очень рекомендую
Была на м. Динамо. Атмосфера, администратор, мастер на высоте! Мастер Сабина очень понравилась. Выслушала пожелания, т.к я делала реснички первый раз, то не совсем представляла какие «изгибы», какая длина 🤔 Сабина подобрала именно то, что надо! Я в восторге от ее работы! Благодарю вас ☺️
Была в студии в тропарево. Не понравилась мастер, работала медленно тк в заявленное время не уложилась, хотя время было оговорено заранее, потому что я доплачивала за срочность, сумма вышла внушительная 5800. Более того при ее выполнении работы мастер всё время облокачивалась на лоб, после чего разболелась голова, кресло неудобное,поясница потом болела. Сравнить мне есть с чем, начиная с умелых мастеров и заканчивая комфортной мебелью, опыт наращивания в лучших салонах Москвы больше 13 лет. Для себя решила больше студии с этим именем не посещать.
Посетила студию, очень понравилось! Была в первый раз на наращивание ресниц, работа мастера очень понравилась, подобрала объем и эффект под мои желания и черты лиц. Вообщем все великолепно, персонал очень доброжелательный.
Если вы хотите наращивание со СКЛЕЙКАМИ, которое сразу после процедуры выглядит так, будто вы носили ресницы уже недели 2 (ресницы в разные стороны с пробелами) - то вам в студию Анны Ключко.
Студия Anna key была давно на слуху, многие отзывались о том, что там вы получите действительно качественное наращивание, пусть и за недешевую стоимость. У меня был постоянный мастер, который меня полностью устраивал, но мастер уехала из РФ, и я была вынуждена начать поиск новой студии.
Записала себя и маму на декабрь ещё в ноябре в эту студию, внеся ПОЛНУЮ стоимость за оба наращивания, что тоже для меня было очень странно, но обусловили большим ажиотажем предновогодней записи.
Записывалась сразу к мастерам первой категории, так как не хотелось долго лежать у начинающих, но я и подумать не могла - что у мастеров ПЕРВОЙ категории, что = одни из лучших (при чем у двух разных) наращивание закончится со склейками!
При этом, что в случае меня, что в случае моей мамы, мастерам было сказано, что чувствуются склейки и мастера их пытались разобрать. Но конечно полной проверки работы сделано не было.
Уже к концу процедуры администратор несколько раз торопила мастера, потому что уже ждёт другой клиент, что конечно доставляло и мне дискомфорт, будто меня уже выгоняют.
А сейчас те, кто хотя бы чуть чуть разбираются в процедуре - просто упадут. Мастер ПЕРВОЙ категории Зара заявила, что нельзя расчесывать ресницы после процедуры - потому что появятся склейки🤣 И это с учетом того, что клей застывает за 1-2 секунды, а после вентилятора подавно склейки появится не могут. Конечно после этого заявления говорить о профессионализме мастера - нечего.
После окончания процедуры мастер со скоростью света оставляет тебя наедине с зеркалом и бежит на ресепшен к другому клиенту. Конечно говорить какие то претензии уже некому.
По итогу, на следующий день уже чувствуется сильный дискомфорт из-за склеек, ресницы приклеены к веку без отступа, пучки выпадают с двумя натуральными ресницами - что очень вредит своим. Если бы я не знала, что такое качественное наращивание, и не ходила с ресницами с 2015 года - я бы подумала что это ужасно и никогда бы не наращивала снова.
Все рассчитано на огромный поток и сшибание денег, только сейчас в других отзывах я прочитала, что многим приходится ждать по полчаса своей записи, потому что студия не в состоянии закладывать адекватное время на процедуру и набирать действительно хороших мастеров, которые как минимум сделают безопасное наращивание и не навредят вашим ресницам.
За оба наращивания 2D было оплачено по 3700₽,
были у мастеров первой категории Зары и Юлии.
Результат чудесной работы прикладываю, фото глаз было сделано в день наращивания, фото выпавших ресниц спустя пару дней. Вот вам ожидание (красивые фото в инсте) и реальность как говорится😩
Если вы не хотите испортить свои натуральные ресницы - обходите данное заведение стороной!
Я очень давно хочу на наращивание ресниц в салон Анны Ключко. Всегда была очень довольна как работой мастеров, так и работой администраторов. Но в этот раз что-то пошло не так. Отзыв касается администратора студии на Кунцевской.
22 июля мне написал администратор с просьбой перенести мою запись на полчаса позже. Я любезно отказалась, так как у меня большой объем ресниц, а лежать в студии в ночи очень уж не хотелось.
Администратор начала со мной спорить и доказывать, что моё наращивание будет 1,5 часа и не более, так как такой регламент. Далее администратор заявила, что мой мастер (который кстати 1 категории) просто делает медленнее, чем текущий, к которому я записана. Тем самым, унизила мастера своей же студии. После бесполезных споров, администратор просто ушла в небытие и замолчала. Не до свидания, не информации о том, что с моей записью.
Запись мою, к счастью сохранили, но вот наращивание заняло 2 часа 10 минут+покраска бровей 25 минут. (вот так неожиданность!)
Внимание вопрос - почему администратор не слушает и не учитывает знание клиента, спорит и при этом унижает своих мастеров (доказывая, что мой мастер 1 категории просто медленный).
Очень хотелось бы, чтобы администраторов научили клиентоориентированности. Так как ранее всё общение всегда происходила весьма любезно, не хотелось бы, чтобы это изменилось. Жаль будет уходить от своего мастера, но и переписываться с такими администраторами у меня нет никакого желания.
Ужасный салон, впервые столкнулась с таким отвратительным отношением к клиентам. Через 12 дней у меня резко осыпалось больше половины ресниц в течение нескольких часов. На это менеджер ответила мне, что виноват менструальный цикл (!), во время него выделяется больше кожного сала на ресницах (!!!), поэтому они могут предложить мне просто платную коррекцию.
Уютная, стильная студия, вежливый и внимательный персонал. Мастер Наталия Мур просто умничка, сделала реснички как я объяснила, но результат превзошёл мои ожидания)
Студия развода номер один. Пришла к одному мастеру. Сделала хорошо, то, что я хотела, за цену, что я хотела (примерно апрель-май 2022, могу ошибаться), стоило всё 1990 руб за 2 д без доп эффектов, через месяц попала к тому же мастеру без проблем за ту же цену. Но ещё через месяц после наращивания говорят, что с меня 3 т р. Я возмущена, говорят, что мастер прошёл повышение квалификации, и теперь стоит дороже. Но так как я записалась заранее до её повышения, то взяли 1990. Но очень долго звонили и выясняли с менеджерами ситуацию. Я не готова платить в 1,5 раза больше потому что они какие-то курсы прошли, все осталось то же самое. Так же держатся, носятся. Время исполнения всё равно 2,5 часа. Потом попала ещё к одному мастеру "повышенной категории", мою запись переносили 3 раза. После наращивания опять слышу, что с меня 3 тыс. Руб. Я опять повозмущалась, и мне скинули до 2х тыс. Типа потому что несколько раз переносили. Последний был финальным. Мастера я сказала из не премиальной категории, в итоге чуть криво один глаз нарастила, но я подумала, что "ну чуток норм", но в итоге у меня через 2 недели уже опали всё ресницы!!!! Никогда такого не было, я несколько лет уже наращиваю, знаю как ухаживать и спать! Такое наращивание в студии обучения на моделях должно быть, а не за деньги, которые по мск за обычное наращивание можно найти.
Студия очень агрессивно маркетит, лучше не связываться.
3 раза была записана , но так и не дошла . Последний раз меня убил записалась за долго до нового года ,за неделю до моей записи а она у меня была впритык к нг, мне начала звонить девушка и просить перенести меня с 11 часов на другой день и время, на что я говорила , что меня не будет уже в Москве , каждый день мне звонил администратор и просил , очень грубо , в итоге мне сказали или внести всю стоимость или мы убираем вашу запись , я отменила запись и никому не советую эту контору, если такое отношение к человеку который еще не пришел, то что на процедурах??
Хожу к Ксении, очень ею довольна, рекомендовала подругам. Ресницы очень красивые, хорошо сделаны и держатся прекрасно. Планировала походить в отпуске, но подсела и делала уже четыре раза)
Хожу всегда на ресницы в эту студию, удобно что около работы , и в феврале предложили по акции сходить на маникюр , сначала боялась что по акции , но зря) мастер Дарья сделала очень качественный маникюр , за свою стоимость топ качество
Спасибо мастеру Юлии за прекрасные ресницы!Результат превзошёл мои ожидания!Мастер подобрала для меня все параметры,учитывая особенности длины ,густоты.Девушка администратор на Китай городе очень внимательна и доброжелательна)
23 февраля 2024 года была впервые на наращивании ресниц. Опоздала на 30м., так как запуталась в маршруте. На Братиславской. Мастер и администратор отнеслись с пониманием и тактом. Выражаю за это особую благодарность. Реснички получились красивые. Все успели.
Перед новым годом попала на маникюр к Даше и все праздники ходила с красивыми ноготочками. Аккуратно обработали кутикулу (во всех других салонах хоть один палец, но порежут), тонким слоем нанесли покрытие. Держалось 4 недели, ни одного скола. А в подарок еще и парафиновую маску сделали. Красота!
Была первый раз на наращивании у Смарт-мастера. Мастер сделала достаточно быстро, все было зорошо, глаза не болели, ничего не мешало. Но вечером ресницы начали выпадать, штук по 5-6, наследующий день ещё просто пачками. Записалась по гарантии к мастеру 1 категории. Мне уезжать, остался один день на переделку. Начиталась отзывов, что по гарантии могут и отмазаться и не сделать. Но все хорошо, время нашли, мастер Рита досняла те ресницы, которые ещё отваливались.Донаростила новые. Все бесплатно по гарантии. Я довольна. Надо понимать, что смарт потому и дешевле, что ещё не профессионал и могут быть косяки. Спасибо мастерам и администратору
Приятная студия в центре города недалеко от метро. Была на коррекции и окрашивании бровей у мастера Дарьи Левчишиной. Результат отличный, очень довольна, вернусь ещё.
Записалась на наращивание ресничек. понравилось, что оператор девушка все объяснила и проконсультировла по процедуре. Салон приятный, очень милый мастер Нора. Сделала реснички аккуратно и так как я хотела) советую к посещению 😄☺️
Замечательная студия! Была у мастера Ксении Казановой - однозначно ставлю 10 из 10)) Девушка администратор так же очень приятная и приветливая! В целом, очень довольна;)
Ооочень грубо работает . Я не неженка, но такое даже мне было больно . Веко натягивает так как будто это не глаз а ж.. простите . Ушла с натертыми красными глазами .
Наращивание было выполнено хорошо, а вот к работе администрации есть вопросы.
При записи с меня взяли предоплату, которую позже забыли вычесть при расчёте. На мое обращение в вотсапе попросили заполнить форму для возврата денежных средств и подождать до 7 рабочих дней.
А дальше — тишина. На мои вопросы о том, когда я получу свои же деньги, получаю один и тот же ответ, что мое обращение передали в отдел качества (отдел качества не в состоянии решить ситуацию с пятьюстами рублями??)
Сумма хоть и маленькая, но тем не менее, не хочется ее кому-то отдавать просто так.
А с таким отношениям к клиентам в этот салон и сама не вернусь, и другим не посоветую.
Возможно, ресницы делают хорошо, не знаю. Но если у вас специализация на них - то не нужно заодно делать и маникюр. С этим вы не справляетесь. 2.5 часа с постоянным исправлением затеков - это перебор. Материал не просох, слез на следующий день.
Мастер Айя прекрасно справляется с такой деликатной работой как наращивание ресниц. Есть, с чем сравнивать, она лучшая. Делает очень аккуратно, не долго, а реснички держаться до 2 месяцев.
Анна Новак - лучший мастер, которого я когда-либо встречала, а я наращиваю ресницы 10 лет уже. Качественно и быстро делает реснички! А ещё это безумно добрый приятный человек!
В день посещения при напоминании ставят ультиматум, что оплата только наличными или переводом! Долго еще будут скрываться от налогов таким образом? Почему я долна оплачивать комиссию за перевод и терять бонусы своего банка за оплату услуг по карте если этой конторе так удобно?
Потрясающая студия. Лучшие мастера. Хожу летом и перед Новым годом/ 8 марта постоянно) администраторы и обслуживание тоже top. Всем советую. Цена качество соответствует.
В целом, как и в любом салоне этой студии, качество будет зависеть от мастера. Деление по категориям, данное на сайте, не всегда оправдано, и порой мне мастер классом ниже делает ресницы куда аккуратнее, натуральнее и носибельнее.
В самой студии всегда чисто, приветливые администраторы, всегда предложат чай-кофе. Из минусов - туалет на минусовом этаже с отдельным замком и ключом, который почему-то периодически теряется) И большие наценки на косметику, а жаль, иногда вот нужно срочно что-то докупить, но цена расстраивает.
Была в студии Китай-городе. До этого уже несколько лет посещала студии сети. Мастер сделала свою работу неаккуратно, спустя 10 дней ресницы торчат в разные стороны (даже в 1 день часть ресниц была загнута в другую сторону!!!). Глаза во время процедуры дико жгло, я еле дотерпела до конца процедуры. Я предупреждала мастера о том, что у меня могут открываться глаза и не раз говорила, что мне больно. Она сообщала, что «сделала все, что могла». У других мастеров получалось сделать все аккуратно, уже несколько лет наращиваю ресницы, а у нее нет? Какой же она тогда мастер 1 категории? На утро глаза болели так, что не дотронешься. Врач сказал, что это ожог. Студия потребовала фото глаз - я прислала. Сказали, что вернут деньги, только если я приду на снятие. А мне до глаз больно было дотрагиваться, и врач запретил любые манипуляции. Я попросила записать меня через 10-14 дней, в ответ потребовали справку от врача. Адекватные работники студии уже по фото должны были понять, что снимать ресницы нельзя, чтобы не повредить и так обожженную слизистую, и что мастер и так нанесла вред моему здоровью. Спустя две недели ресницы выглядят ужасно. Попыталась записаться на коррекцию в студию на профсоюзной. За сутки пишут и сообщают, что «мастер по личным причинам не сможет принять» (уже не в первый раз). Я считаю, что для топ-мастера это не допустимо. Не смогли предложить мне то же время и войти в мое положение. О возврате денег и речи не идет, сейчас понимаю, что и правда надо было брать справку, только подаваться с ней уже в суд за причинение вреда здоровью. Отношение к клиентам хамское, уровень мастеров снизился. Записываясь к топ мастеру, мастеру 1 категории, нельзя быть уверенным, что все будет хорошо и быстро, при этом платя полную стоимость.