подписчиков

подписок

585,3к

просмотров

Октябрь 2025

Приятное исключение среди сетевых магазинов. Постоянно покупаю здесь уже несколько, этот Дикси один из лучших в городе. Всегда чувствуется забота о порядке: чистые полы, правильные ценники и никаких навязчивых запахов, как во многих других в городе. Кассиры не заставляют себя ждать. Исключением только может быть пиковая нагрузка во время когда все идут с работы. Для меня это то каким должен быть магазин у дома. Однозначно рекомендую!

Бургер Кинг

Видное • Быстрое питание

Ноябрь 2024

Выполнил 2 челленджа суммарно на 1500 корон а они тупо не зачисляются, поддержка морозит, телефон теперь они вообще не берут а в приложении заявку создают и уже неделю ответа нет, скатывается клиентский сервис. Дополняю отзыв. Поддержка Бургер Кинга, вам не стыдно делать вид что вы работаете, я уже более 5 раз писал в чат поддержки в приложении, отвечает только бот, и в обещанные тайминги обратной связи вы не даёте, не через 30 минут ни в течение 24 часов. Мой последний номер обращения 3389711.

Управляющая компания Купелинка

деревня Сапроново • Коммунальная служба

Октябрь 2024

Вторую неделю нет горячей воды вечером на верхних этажах нашего дома. Поддержка не владеет информацией и две недели подряд с удивлением узнает от нас что воды нет, каждый день одно и тоже. По смене друг другу информацию не передают что-ли. Самое интересное что каждый раз создают обращение на проведение необходимых работ но неизвестно проводятся работы или нет никто не знает, поддержка управляющей в том числе.

Легенда Спарты

деревня Сапроново • Магазин пива

Август 2023

Сотрудники данного магазина выше всяких похвал!

Альфа-Банк

Видное • Банк

Май 2023

Удобно, быстро и сразу чувствуется, что работники данного банка знают свою работу и понимают что такое клиентский сервис.

vidnoe.net

Видное • IP-телефония

Январь 2023

Такая оценка только из за работы поддержки. Дозвониться можно 1 раз из 100, просто сбрасывают и следом выключают телефон. Хотя по графику написано что работают.

Авито

Москва • Офис организации

Январь 2022

Если, по вашим словам, вы вынуждены периодически отключать службу поддержки из за перегруза, возможно стоит просто расширить эту службу? Тем самым только улучшить качество вашей работы. Сотни людей просто теряют посылки из за служб доставки, и вообще не добьёшься ответа, хоть какого-то. Конкретный пример. Решили к ДР заказать подарок, нашли хорошего продавца, отзывы отличные, вещь новая, цена отличная. Оформляем покупку автодоставкой. Убеждаемся что с запасом в сутки доставка должна доставить по выбранному пункту Боксберри нашу покупку. Чтобы было понимание, от пункта А до пункта Б при желании можно доехать за 2 часа, но заказали с доставкой, о чём потом пожалели. В итоге посылка не может даже стартануть с пункта 4 тые сутки. Звонки в поддержку боксберри просто трата времени, они судя по голосу сами не понимают зачем вообще берут трубку. Авито поддержка это вообще, как я уже сказал ранее, тёмный лес. Она просто не работает. В итоге ни подарка не денег. В приложении в категории помощь отправили запрос на возврат денег в связи с неоднократным нарушением срока доставки, ответа нет. Судите сами. Полное разочарование.