Поиск
Маршруты

Volkswagen Атлант-М Уручье

Обзор
Товары и услуги
Новости
68
Фото
8
Отзывы
380
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,9
1571 оценка
Оцените это место

380 отзывов

По умолчанию
А
Анна Иванова
Знаток города 6 уровня
21 апреля 2024
Красила здесь машину по страховке . Покрасили хорошо, на время работ предоставили определенную сумму на яндекс-такси. Очень удобно. На днях отвозила машину на комплексную уборку по бонусной программе. Вычистили салон, помыли стекла, пороги, коврики, почернили резину, очистили диски от нагара. Заплатила всего 15 рублей, ещё и 2 кофе подарили (была не одна). До сих пор в салоне машины после уборки приятный запах. Обычно сама на тщательную уборку салона после зимы трачу больше двух часов, а тут такой подарок от Атлант-М Уручье. Спасибо! Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Vadim Alenin
Знаток города 7 уровня
3 мая
Атлант-М Уручье - сервис, где твоей машине сделают красив, но за это попросят, как будто ты ремонтируешь не свою машину среднего сегмента, а Lamborghini. Был тут ещё при VW, сейчас уже Chery, а я вот припарковался с Nissan - чтобы жизнь медом не казалась. Бампер и крыло восстановили - шикарно, к качеству ни единого вопроса. Красили, ровняли, подгоняли - молодцы. Порадовало, что не надо бегать по городу в поисках запчастей или красок “как родная” - всё нашли, заказали, поставили сами. Приехал, сдал, забрал - удобно. Но без сюрпризов не обошлось: регистратор после ремонта оказался выключен, настройки в машине сброшены. Видимо, авто решило всё забыть и начать новую жизнь. Такие моменты хотелось бы, чтобы оговаривались заранее. В целом - сервис годный, для тех, кто ценит комфорт, надёжность и готов немного приподнять бровь, глядя на счёт.
1
Посмотреть ответ организации
C
Cerberus
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2024
Выражаю благодарность инженеру кузовного ремонта Никите Полищуку, за его грамотное, профессиональное решение проблемы по ремонту моего авто после повреждения дверей вандалом. Работа произведена качественно и в максимально короткий срок, чем предполагалось в заказ наряде. Также благодарность команде кузовного ремонта, которые решали проблему, за их труд и профессионализм.
Посмотреть ответ организации
Александр Дроник
Знаток города 8 уровня
20 февраля 2022
Второй заезд при осмотре был более приемлем, 5,0 туарега смотрели, все распечатали, проехали, посмотрели, пригласили как просил к подъёмнику, тестдрайв по городу. Молодцы в этот раз 10 баллов, даже придраться некчему. Александр Алешкевич (Консультант сервиса), приятно с Вами было работать. Авто так же был удачен, 2008 год, 8 месяц, салон в коже светлой, торпедо в коже, что редкость, по кузову красить нужно, весь в жуках под краской, еще не рыжие, и все же, подвезка отлично, двигатель как часы, коробка отлично, небольшая течь под двигателем была под вопросом, поехали после сервиса на сервис где снимали ранее коробку и делали обслуживание, оказалось из под клапанной крышки чуть сопливит масло. В итоге вторым приездом на Атлант М сервис был полностью доволен. Хотя, при осмотре авто ребято часто отходили, и авто стоял без дела, это видно было через окно со 2 го этажа. Предполагаю консультировались с мастерами. На сегодня Вы лучшие, из тех, к кому я обращался, и цена у Вас в 2 раза ниже, чем у Атлант М ЛэндРовер, там от 300 руб. :)
3
2
Посмотреть ответ организации
A
Andrey T.
Знаток города 7 уровня
5 мая 2024
Отличный сервис, опытные и вежливые сотрудники. В дороге порвался ремень приводной на двигателе. Без очереди приняли машину в работу за несколько часов до конца рабочего дня и в течении 1,5 часов все заменили. Все запчасти также были в наличии на складе. Бесплатный кофе и вода помогли скоротать время ожидания!
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Зарожный
Знаток города 5 уровня
22 июня
Обслуживаемся в данном автоцентре 3-й год. Обратились за услугами шиномонтажа (спускало колесо). После более 1.5 часов ремонта колеса услуга оказана не была, при том что оплатить пришлось 67 рублей. Объяснили тем, что они пытались заклеить прокол, но не получилось, т.к. был угловой прокол (на стыке вертикальной и горизонтальной плоскости колеса), возможно вызванный съеданием покрышки ввиду не выполненного развала-схождения, при том, что на авто выполняли развал-схождение на этом автоцентре только в этом году 2 раза. В итоге - шину под замену.
Посмотреть ответ организации
Г
Григорий Кривонос
Знаток города 3 уровня
13 марта
Раньше все устраивало. Ездили с удовольствием платили деньги и радовались.. До 4 ТО. Ко всему прочему, поменяли диски и колодки. В итоге авто тормозит на светофорах как уаз прошлого века со скрипом.. Сказали прикататься. Прикатались 1000 км. Приехали, отдали тачку, через 2 часа вернули - все нормально у вас. Скорее всего попал песок. Т.е 45000 км не попадал, а тут вот как.. После ТО ни одной запчасти не было в багажнике.. Очень обидно было за такие деньги забрать машину и ездить скрипеть.. На 5 ТО решили не ехать, обида осталась. Поехали по рекомендации в обычное сто, колодки посмотрели, переставили их же, авто едет тихо, ничего не скрипит.. Кстати, мастер сказал, что самые дешёвые поставили... Спасибо, Фольксваген.
1
1
Посмотреть ответ организации
Платон Демизюк
Знаток города 17 уровня
26 октября 2023
Большая парковка, удобный подъезд. Клиентскую зону сразу не нашел, думал что диван на первом этаже это всё, что есть. Вокруг пустота, до ближайшей кафешки 2 километра. Странно, что загонять на сервис автомобиль нужно самому (вовнутрь). При этом всё потом аккуратно обклеивают и накрывают чехлами. Сам сервис понравился, персонал - тоже приветливый. По телефону только девочка записала на вторник, а не на четверг, но приёмщик всё устроил и разрулил.
Посмотреть ответ организации
Ю
юрий густыр
Знаток города 7 уровня
28 февраля
Цены умножайте сразу на 2.Диагностику пройти конечно можно, но учтите ремонт чего либо не их конек ,если что то все под замену, Так что если хотите поменять все то да. А если что- то можно отремонтировать , то с начала сюда а потом в другой сервис . Цифры которые Вам озвучат в другом сервисе упадут раза в 3-4.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 11 уровня
28 июня 2022
Обратилась с неисправным кондиционером . В плюс 30 это было очень важно , тем более ехали из Москвы и надо было ещё обратно как то добраться , ребята отреагировали быстро , предварительно записались , Максим принял машину , через 3 часа все было готово - браво ! Даже не ожидали , в Москве не смогли помочь ввиду отсутствия уплотнителей , а тут все удачно сложилось , да ещё и бесплатно по гарантии ! Спасибо Максиму и команде , вы молодцы !!!
1
Посмотреть ответ организации
АГ
Знаток города 6 уровня
15 мая 2022
Приемка авто перед сервисным обслуживанием была очень внимательная. Уточнили все мои пожелания. В итоге сервис по замене тормозных колодок был выполнен за 1,5 часа. Очень качемтвенно: видно ,что суппорта смазали спец.составом. Оригинальные запчасти. Мастер-приемщик осень вежлив. Салон сразу защитными пленками закрывают. Есть отдельный зал ожидания совместно с кафе. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
N
Natallia Rybina
Знаток города 4 уровня
1 марта
После очередной плановой замены масла в своем автомобиле посещать данный автоцентр больше не планирую и не буду никому рекомендовать. При записи на замену, предварительно 3 раза уточнив, какое масло будет залито в автомобиль, назвали марку европейского производителя G-Energy, даже при личном визите накануне сообщили, что будет замена масла именно на моторное масло G-Energy. В итоге в акте выполненных работ указано масло Devon, но никто об этом меня не предупредил, хотя в момент замены я находилась в автоцентре. На вопрос о причине замены масла другого производителя без моего согласия специалист утверждал, что характеристики масла Devon подходят для моего автомобиля. Повторно обратилась с вопросом о причине замены масла без согласования со мной к специалисту колл центра. Мне сообщили, что передадут информацию по моему вопросу своему руководителю и дадут ответ, но ответ пока не получен, прошло 2 дня. При замене масла в своем автомобиле не планировала менять его на масло Devon ни при каких обстоятельствах. Если бы мне сообщили о невозможности замены на предварительно согласованное G-Energy, я выбрала бы моторное масло другого производителя или отказались от замены вообще.
2
1
Посмотреть ответ организации
Misty Sparrow
Знаток города 9 уровня
7 февраля
Очень разочаровала некомпетентность некоторых сотрудников. Пытались убедить заменить исправные элементы подвески автомобиля (сами же в дальнейшем подтвердили их исправность). Несколько раз умолчали, что деталь можно заменить по гарантии (деталь менялась у них, и на неё распространялась гарантия официального сервиса).
1
Посмотреть ответ организации
Танюша)
Знаток города 10 уровня
27 августа 2022
После покупки Фольксваген Поло, посетили этот салон по обслуживанию авто. Конечно сервис просто космос))) Я конечно впервые в таком салоне, и хочу сказать, что зона ожидания автомобиля комфортная,,,диван, есть розетка для зарядки телефона, для детей телек....игрушки....и до 16 часов вроде работает кофе))))Нам меняли масло, фильтр и ещё некоторые нюансы...по времени около 1.5 часов, по деньгам....)(.на гараже конечно дешевле...(), но так как машина на гарантии.... нужно соблюдать нормы )))) Посоветую ли я вам посетить.....да...хотя бы для того чтобы сравнить ..cто- гараж- центр
3
1
Посмотреть ответ организации
Марина Мартынова
Знаток города 11 уровня
4 сентября 2023
Удобное расположение. Вместительная парковка. Просторный, светлый зал. Возможность оценить автомобиль снаружи и внутри. Компетентный персонал. Ненавязчивый сервис. Мне все понравилось. Посещала в ознакомительном порядке для знакомства с новыми моделями линейки Jetour.
Посмотреть ответ организации
Олег Ра
Знаток города 4 уровня
21 марта 2024
С каждым посещением сервис центра и отдела по гарантии впечатления становятся хуже. Посетил 2ТО с заменой камеры заднего вида по гарантии. Автомобиль сдали грязный, на крышке багажника следы рук. Осмотр кузова не проводился. После мойки обнаружил жуки на крышке багажника. Снова приехал для осмотра и согласования даты гарантийной покраске, также указал на появление ошибки парктроника. Сделали фото, партроник не посмотрели из-за загрузки электрика. В результате через неделю звонят и просят приехать снова, так как возникли проблемы с отправкой фотографий с дефектами. На вопрос кто бензин оплатит, за ваши "косяки" ответа не последовало. Записали отдельно на электрика. После осмотра паркинга оказался неисправен датчик, но в наличии нету нужно ждать 1.5 месяца. Если так будете работать у вас клиетов не останется.
5
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 2 уровня
2 декабря 2021
В данном автосервисе свой автомобиль Фольксваген Туран обслуживаю со дня его открытия. По сравнению с другими СТО, цены здесь заметно выше. Но лично меня сюда привлекает надежность запчастей и качество работ. Именно надежность, что в наше время очень важно. При выполнении в ноябре месяце 2021 г. работ по ремонту подвески моего автомобиля, хочу высказать слова благодарности руководителю участка приемки отдела сервиса VW-Уручье Олегу Алексеевичу Лобышеву. Спасибо, Олег Алексеевич за ваш профессионализм и за чуткое отношение к клиенту.
3
1
Stanislaw Grinevich
Знаток города 5 уровня
13 января 2020
Обращаюсь в Атлант-М Уручье со своим авто. Все очень нравится. Отдел запчастей очень грамотно консультирует, цены умеренные, персонал исключительно вежливый. Сервис ремонтирует оперативно, запчасти по ходовой есть всегда (хоть автомобиль и для американского рынка (Passat NMS)), персонал, цены и манера общения полностью устраивают. Однозначно буду обращаться ещё. Спасибо вам за качественную работу.
13
Посмотреть ответ организации
А
Александр Чернавин
Знаток города 10 уровня
30 апреля 2023
Приезд был не запланированным( забарахлил центральный замок). Принял меня мастер отдела сервиса Даниил. Проблема была диагностирована и решена профессионально и быстро. Обслуживание и отношение к клиентам на высоком уровне. Спасибо персоналу. Александр.
2
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Иваненков
Знаток города 3 уровня
6 мая
Записывались по телефону call-центра на ТО автомобиля на 30.04.2025, сами находимся за 300 км от официального дилера. По приезду менеджер сообщил о том, что ваша запись была выполнена на 01.05.2025. Начали поднимать аудиозаписи и выяснили, что менеджер ошибся. По итогу пришлось оставлять автомобиль и ехать домой на маршрутке. Через один день забрали автомобиль. В машине обнаружили, что личные вещи разбросаны по салону, валялись остатки обрезанных проводов на ковриках. В багажном отделении дорожный набор, который был аккуратно сложен на заводе изготовителя, был разукомплектован и разбросан по багажнику. В целом в салоне, такое чувство как-будто кто-то спал. По ТО заранее оговорены были какие виды работ будут выполняться, по итогу были добавлены (без согласования ПТД). Были очень огорчены таким уровнем обслуживания(((
1
Посмотреть ответ организации
andyby68
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2024
Сервис ужасный. Приезжал со скрипом и стуком, посмотрели, сказали «все хорошо, стучит крышка багажника». Поехал на обычное сто - колодки, диски, сайлентблоки на замену. С другими вопросами так же находили причину, только когда во второй раз приезжаешь и указываешь, что ну вот же так не должно быть.
2
1
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 5 уровня
18 мая 2024
Последний раз мастера сильно затянули сервис по времени . А так отлично все сделали. Мойка и чистка - качество полностью устраивает. Есть бесплатный кофе клиентам и кафешка по смешным ценам на втором этаже
2
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Малаховский
Знаток города 8 уровня
31 октября 2022
Вообще от сотрудничества с "Атлант М" у нас с женой остались приятные воспоминания. Сначала менеджер Андрей помог выбрать хороший автомобиль и сделал для нас все возможное, чтобы мы приобрели тот автомобиль, который хотели. Из данного автосалона мы забирали автомобиль. Машину нам отдавал менеджер Николай. Он сразу же предложил нам кофе, в процессе оформления нам принесли питьевой воды. Нам создали все условия для комфортного оформления сделки. Оформими всё быстро и без лишних проволочек. Сразу же на месте оформили временную страховку. А так как после оформления сделки мы хотели кушать, нам предложили перекусить в кафе, а после того как выяснилось, что блюда в кафе закончились, показали нам дорогу до ближайшего места, где можно было поужинать. Николай в процессе оформления сделки, а так же и после (примерно через три дня) подробно отвечал на все вопросы которые мы ему задавали. В общем, данный автосалон рекомендую.
2
1
Посмотреть ответ организации
Максим _
Знаток города 3 уровня
7 июля
Хороший сервис персонал хороший ожидание вполне нормальное Смотря что с машиной комфортные диваны ну и в принципе все о этом сервисе
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Архипенко
Знаток города 3 уровня
16 сентября 2023
Приехал привязать радар (дистроник) на Tiguan 2019 года. По итогу - прождал 4 часа, и ничего не сделали... типа пытались прошить 3 разными способами и ничего и еще взяли за 0 результат 126 рублей. Через 2 дня поехал к мастеру в обычный гараж, где мне все установили и настроили за 1.5 часа.
2
2
Посмотреть ответ организации
v_dzehtsiarov
Знаток города 7 уровня
17 марта 2024
Лучший сервис для автомобилей Volkswagen! Всегда индивидуальный подход, всегда всё выполнено идеально, качественно – одним словом, на высшем уровне. Вполне приемлемые цены и оно, определённо, того стоит. Однозначно рекомендую 👍
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Полторан
Знаток города 5 уровня
23 ноября 2024
Присмотритесь к фотографии, замена шины + балансировка, диски даже не удосужились протереть от песка и камней. Вот и дилер почти 100бр за 2 колеса, такой себе подход
Посмотреть ответ организации
М
Марина Мельник
Знаток города 3 уровня
16 февраля 2024
обращались несколько раз с вопросом о том, чтобы сделать ключи на поло 2021 года. первый раз сказали ожидание 2 месяца и гарантия 50/50, второй раз - сказали без проблем, привозите голый ключ, пройдем онлайн имобилайзером, час-два и работа готова. в итоге: купили ключ за 500р, хотели записаться, но по разговору стало понятно, что обманули, сказали сначала по вин-номеру делается и гарантия 50/50, через час позвонили и сказали вообще, что сделать это невозможно!!!! кто теперь нам вернет деньги за ключ!!! каждый раз что-то новое слышали, по итогу никакой помощи!!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Психология здоровья
Знаток города 12 уровня
16 марта 2024
Хороший сервисный центр Фольксваген. Неоднократно там ремонтировал свой автомобиль. Всегда достойное качество работ и грамотный персонал. Жаль центр перешёл под китайского производителя.
Посмотреть ответ организации
O
olga p.
Знаток города 4 уровня
24 июля 2024
Приобрела Volkswagen Polo в конце августе 2019 года у официального дилера на Уручье. 4 года исправно проводила ТО и кузовной ремонт по страховке у него же. В начале лета 2024 года, на подходе 5 лет на придверных арках, внизу, со всех сторон обнаружила вздутие ЛКП (жучки). Так же при замене лампочки фары ближнего света мастер частного СТО показал мне, что в месте сварки, при ремонте автомобиля по страховке 30.03.2020 тоже пошли вздутие краски, что говорит о том, что при покраске не были соблюдены все необходимые этапы. Обратилась в Атлант М (Уручье), официальному дилеру с которым сотрудничала все годы, по этому вопросу. Первоначально, при осмотре, молодой человек сказал, что это не гарантированный случай. Гарантия 15 лет на СКВОЗНУЮ коррозию. Я посмеялась, сказав, что наверное я приехала рано, нужно дождаться когда появятся сквозные дыры)) Я НАСТОЯЛА на оформлении официальных документов. Через 2 недели я получила ответ, по телефону, что завод изготовитель ответил, что это не гарантийный случай. При просьбе прислать официальный ответ, мне предложили приехать вновь и написать заявление. Видя мою настойчивость и раздражение, разве я первоначально не официально обратилась?! Мне на следующий день прислали ответ не от завода изготовителя, а от Атлант М, где начальник кузовного ремонта мне сообщает, что ЛКП начало вздуваться из-за «механического повреждения» (поверхностный лак стерся, в микротрещины попала влага - вот и ржавчина).Еще при осмотре машины, мне озвучили этот вариант, на что я обратила внимание, что на машине, внешне, от столкновения с мелким гравием, есть сколы краски до метала, и они давно, но почему-то там нет ржавчины, а в местах, где нет прямого соприкосновения с атмосферными осадками, резко, по всей машине, пошли. На вторую претензию, по поводу ЛКП под капотом, на месте сварки, ответили, что год гарантии истек. Таким образом доверяя дилеру, не заглядывая под капот, обслуживаясь только у него, я потеряла время, когда могла доказать некачественность выполненной работы. Ведь любой мастер знает, что при соблюдении всех этапов ЛПР, не может данное место, под капотом!!! покрыться ржавчиной через 3 года. ИТОГ! Не вижу смысла переплачивать деньги и обслуживать новую машину на гарантии у дилера, если он некачественно выполняет свою работу и увиливает от гарантийных обязательств!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Варя
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2023
Отвратительно. Являюсь клиентом атлант-М по другим маркам, купил vw, приехал с вопросом активировать камеру lane assist, в итоге вынесли вердикт, что этой камеры нет в машине, блоки не видят её, на вопрос, а что на лобовом стекле-назвали камеру удержания в полосе датчиком дождя или переключением автосвета...ужас. не стал спорить. Через 2 дня неофициальный сервис за 10мин активировал имеющуюся камеру lane assist и другие скрытые ассистенты. На vw в уручье больше нет желания ехать
5
Посмотреть ответ организации
N
Nana
Знаток города 6 уровня
6 июня
Что-то как-то непонятно работает отдел запчастей. Та же новая, оригинальная, но заказанная не через Атлант, стоит гораздо дешевле. Просто отдел запчастей Атланта хочет больше кушать?! Или имеет прямой портал на завод-производитель и их радбавка это стоимость телепортации?
Посмотреть ответ организации
Елена Рябкова
Знаток города 3 уровня
13 марта
Очень понравилось отношение менеджера по продажам бу автомобилей Ярослава, забота и внимание, поддержка. Муж приобрел автомобиль и очень доволен!
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр Николайчук
Знаток города 10 уровня
5 сентября 2024
На клиентов в Geely центре всем плевать. Покупал новое авто, отдали грязную машину, только через несколько дней после оплаты. Никакого удовольствия от сервиса и покупки. Просто клиентов за людей не считают.
Посмотреть ответ организации
Veronika Svidzinskaya
Знаток города 9 уровня
6 мая
Отличное место.. Большой выбор автомобилей. Персонал вежливый, ответили на все волнующие вопросы, дали грамотный совет, на приобретение автомобиля. Молодцы, так держать!!!!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Н.
Знаток города 8 уровня
23 июня
Четко работают. Приветливый и отзывчивый персонал. Разобрались и помогли решить сложный вопрос,пропала зарядка аккумулятора.
Посмотреть ответ организации
Михаил П.
Знаток города 8 уровня
13 мая
В отличие от оставшихся в РФ официальных дилеров, в Беларуси официальных дилеров Фольксваген не отключили от централизованного ПО компании, благодаря чему мне смогли убрать ошибку Глонасс, с чем не справились в Москве
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Акулёнок
Знаток города 4 уровня
10 мая
Нельзя оставить старые шины. После шиномонтажа и хранения, появляется новая проблема утилизации. Ни у кого раньше такого не встречал.
Посмотреть ответ организации
Сергей Ярёменко
Знаток города 11 уровня
1 марта 2024
Раньще всегда обслуживал свой служебный автомобиль , был даволен качеством , ценами и работой персонала , прошло несколько лет и залянул опять , так как в семье появился Фольцваген, хотел узнать несколько вопросов по обслуживанию и запчастям . Увы-грусть. 10 минут ждал пока кто-нибудь уделит внимание , в зале 5 менеджеров и ни одного клиента , не дождался , сам настойчиво начал интересоваться - переадресовывали друг к другу , а последний , который не смог от меня избавится , исчерпывающего ответа не дал и посоветовал прийти в другой раз . Понятное дело дрвгого раза не будет....
2
2
С.Н.
Знаток города 17 уровня
23 мая 2024
Очень разочарован в сервисе, залили масло 5w40 в 2020 года туарег. Производитель рекомендует 0w20. Делал в данном центре ТО . Скорее всего и Китайские фильтры засунули. Проехал пару дней уровень масла упал. Какой-то космос. Такого в дилере вижу впервые кода просто не предупреждая льют что попало. Вот вам уровень дилера. 100% это последний раз. 300$ за что ?
1
Посмотреть ответ организации
A
Art H.
Знаток города 6 уровня
27 января
Достойный сервис. У ребят есть варианты на любой кошелек. Всегда можно обсудить все возможности как сервиса, так и имеющихся зап. частей.
2
Посмотреть ответ организации
А
А
Знаток города 12 уровня
2 ноября 2023
К огромному сожалению вынужден был оставить жалобу по качеству обслуживания и сервиса. Вопрос был в конкретных сотрудниках , квалификация и клиентоориентированность которых оказалась ниже «гаражного сервиса» . Надо отдать должное, что руководство сразу отреагировало на жалобу и максимально попыталось вырулить ситуацию . Поэтому посещая данный сервис можете «нарваться» , тк часть персонала, как и писал выше ошиблась местом работы.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр С.
Знаток города 3 уровня
11 февраля 2023
Загнал на диагностику по давлению масла и нерабочим парктроникам не сделали не то не другое по маслу нет диагноза и по парктроникам ничего нет. Предложили полный разбор двигателя без каких-либо гарантий на решение проблемы официалы работают точно также как дядя Вася в гараже методом тыка может то а может это а цены выше всех норм. Лучшие обратиться к нормальному специалисту будет то же самое
5
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Банцевич
Знаток города 3 уровня
17 июня 2024
Спасибо большое менеджеру отдела продаж автомобилей с пробегом Михаилу Дроздову за консультацию. Учел индивидуальные особенности покупателя и круто сориентировал по интересующим авто из разных ценовых категорий. Все вежливо и по делу.
1
1
Посмотреть ответ организации
Станислав Михайлович
Знаток города 14 уровня
30 декабря 2022
Сервис с большим потенциалом. Заезжал проездом, появилась проблема с машиной. Все решили, отличный персонал. Пока ждал машину отправили на такси в центр погулять, за их счет. Карты на бесплатный кофе. На втором этаже приличное кафе с видом на ремонтную зону. Приятно!
1
Посмотреть ответ организации
davud_murtazin
Знаток города 9 уровня
2 марта 2024
Впервые покупал машину в салоне и был очень приятно удивлён, т.к. начался в интернете об обслуживании клиентов в салонах. Спасибо за исполненную мечту! И отдельное спасибо специалисту Артему!
1
А
Александр Дорошко
Знаток города 3 уровня
4 апреля 2021
Отдовал авто после мелкого ДТП на ремонт, по страховке. После ремонта, когда менеджер отдовал авто, очень близко подъехал к стенке и я не заметил, что задний фонрь установлен криво и не поподает по зазорам, а также криво установлен бампер относительно фанаря... Вот доверяй после этого. После публикации отзыва со мной связались из автосалона, предложили всё исправить. По скольку была заплонирована запись на шаранговича, мастера сами подъехали . Со второй попытки фонарь всё же стал на своё место и бампер тоже...
1
2
Посмотреть ответ организации
Фёдор Волконогов
Знаток города 6 уровня
4 мая
Худший Сервис, хотя нет, еще хуже на шаранговича. Мастера как-будто никогда автомобили не ремонтировали. Кроме раболепствия перед клиентом, там ничего - не умеют. А да, и огромные счета еще они в состоянии составить, это дается им легким мановением руки. Ни в коем случаем не отдавайте Свои авто им в руки, если конечно любите Свой автомобиль!
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Т.
Знаток города 12 уровня
16 сентября 2022
В современных реалиях видно, как стараются работать на клиента. Скидки, акции, идут навстречу, можно решить думаю все, что в их компетенции. Цены стали очень конкурентоспособны, а в условиях огромного риска нарваться на контрафакт всего в интернет –магазинах, то их сервис иногда прям лучшее предложение по соотношению цена-время-клиентоориентированность.
1
Посмотреть ответ организации
V
Vasia Piatrou
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2024
Постоянно обслуживаю автомобиль, около 10 лет, проблем нет от ТО до ТО, работы выполняют на отлично и подсказывают при износе деталей в необходимости ремонта.
3
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6