Машину продал,просил что бы приняли к сведению - результат нулевой.Шлют рекламу и всякую замануху через день,очень надоели.Поеду писать в книгу предложений.
Покупал у них авто в 2017 году, ничего плохого сказать не могу. Но как-то приехал проходить ТО, пока мастер оформлял документы, зашел в банк поменять валюту, две банкноты показались подозрительными, кассир нажала тревожную кнопку и за мной приехал наряд милиции. Это не способствует моей лояльности к этому автосалону от слова совсем....
Обман за обманом, бронировали машину через интернет, оператор не перезвонил, после звонил, сказали машину не нужно бронировать, приезжайте и смотрите, приехали посмотреть, по итогу машина оказалась в бронировании..
Очень понравилось, что все запчасти к моему Пассат В6 можно приобрести на месте, или заказать. Во время ремонта можно попить кофе в кафе на 2-м этаже, а можно вместе с мастером поучаствовать в ремонте и все увидеть собственными глазами, что я обычно и делаю, очень добросовесьные и квалифицированные специалисты, люблю там бывать!
Сервис отличный , все быстро делают , качество работ хорошее , есть кафе на втором этаже. Всегда подскажут по запчастям что лучше поставить , ну как и у всех официальных дилерах цены на ремонт автомобиля выше чем у обычных СТО.
Автосалон классный, персонал приветливый, но новый поло за эти деньги как-то не заходит)
Посмотреть ответ организации
Евгений Бобрук
Знаток города 9 уровня
28 декабря 2021
Выбор авто с пробегом отличный. Оценка предлагаемых в зачет автомобилей ни в какие рамки, полцены от минимума по рынку. В итоге не сработались ни разу, но повторюсь - выбор авто с пробегом отличный.
Отличный сервис, крутой кузовной отдел - всегда делают качественно. Иногда косячат по мелочам в тех отделе
Как водится у дилеров - все дорого. нет, даже не так - все ОЧЕНЬ дорого.
Большой салон, есть кафе, окно в ремонтную зону, большая зона ожидания, вежливый персонал работает быстро. Из минусов - неудобно добираться до метро, нет услуги такси. Но если авто на ремонте надолго, то предоставляется подменный автомобиль.
Добрый день, дамы и господа!
Беспокоит вас владелец компании Пеллетайзер, Иван. Мы приобрели в мае 2019 фольксваген терамонт г/н 6**6-IH-6 в вашем отделении Атлант М уручье. В пятницу 06.09.19 в 10.30 сдали машину на установку фаркопа. Я сам лично приехал ее забирать в 18.30. Менеджер по приемке сообщил что при мойке автомобиля, что то не отмылось. Отвел меня к машине, я увидел что вся краска на автомобиле поменяла цвет как будто ее облили кислотой, пострадали все внешние элементы также. Менеджер долго рассказывал мне как я неправильно поставил машину по дерево липу и это привело к такому результату. Что за дополнительную оплату они все устранят! Я был в шоке от этой наглости и такого поведения вообще. До этого я был уверен что Атлант М дорожит своими клиентами! Я сдал новый авто к вам на сервис, его испортили и я за это должен - платить.
Учитывая как эти фокусники себя вели, вынужден был вызвать милицию, чтобы предотвратить дальнейшие противоправные действия. Были составлены все необходимые документы и написано мной заявление в милицию для возбуждения уголовного дела.
Благодаря милиция ситуация начала решаться. Решалась она 11 дней и ночей. Машину отдали вроде целой. Пытались в акте выполненных работ написать что я приехал с пятнами, я отказался от такой перспективы. Машину забрал, езжу. Осадок мягко говоря тяжёлый, от Атлант М ни ответа ни привета, "типо" привели в порядок радуйтесь. Вот я и радуюсь. Господа и дамы, будьте бдительны составляйте правильно акты осмотра, при спорных ситуациях сразу вызывайте милицию. Скоро сделаю видео репортаж по этой теме. Всем спасибо
Официальный дилер, занимается продажей а/м volkswagen, а также их обслуживанием и ремонтом. Имеется также кузовной цех, куда я и обращался. Делают, конечно, хорошо, но цены -- "космос".
Квалификация мастеров-приемщиков очень низкая. Постоянно пытаются развести на дополнительные траты. Элементарно не разбираются в автомобилях, которые ремонтируют. Уровень сервиса: замена масла и дворников
Мне нравится обслуживание в вашем салоне и сервисе , хоть и по ценнику , это отнюдь не дешево!
Хочу ометить вашего мастера приёмщика ( к сожалению имени и фамилии не помню) , по кузовному ремонту. Отзывчевый , внимательный человек. Прфессионал своего дела. Побольше таких людей на вашем сервисе , и можно закрыть глаза на ваши баснословные цены в обслуживании!)