Поиск
Маршруты

Центр госуслуг Мои Документы

Обзор
Фото
22
Отзывы
1123
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,9
3097 оценок
Оцените это место

1123 отзыва

По умолчанию
Надежда Паршина
Знаток города 11 уровня
24 февраля 2025
Маленькое помещение, с огромной лестницей. Пришли сюда регистрировать ребенка, ребенок естественно в коляске, лифта нет, охранник никак не реагирует на вопросы ни о наличии лифта, ни о том как подняться и что делать. Комнаты матери и ребенка тут тоже нет. Предоставить услугу о регистрации - нужно два родителя, куда деть ребёнка или как забираться к этим окнам?! Это же проблема с подъёмом будет касаться и других маломобильных людей, а также пожилых. Свидетельство о рождении ребёнка стали делать намного дольше, предупредили на стойке информации, что это более 40 минут, и это только одно свидетельство, а еще и другие документы и вопросы есть. Специалисты отвлекаются на телефонные звонки по другим вопросам. Тут даже не пытаются никак сделать комфортным пребывание матери и ребенка или хотя бы сократить время нахождения в данном учреждении. Кабинет на первом этаже не работал.
14
4
Посмотреть ответ организации
Гусейнова Т.
Знаток города 11 уровня
3 марта 2025
Невнимательные и некомпетентные сотрудницы. Записалась через мос.ру на подачу документов для оформления заграна. Пришла ко времени, вызвали через минут 5 к окну. Сотрудница была недовольна, что пришлось работать. Подача документов заняла 2,5 часа. Запись была 13 января на 17:10, вышла из МФЦ в 19:25. Ровно 2 часа сотрудница (Кислицина Ю. В.) заполняла заявление, снимала копии и вносила в систему. Остальные 15 минут занял процесс фотографирования в кабине и оплаты пошлины. Никогда в жизни я так долго не оформляла документы в МФЦ. Сотрудница постоянно спрашивала у коллег, как заполнить, как внести и т.д. Большую часть времени обсуждая с коллегой из соседнего окна граждан, какие-то моменты из жизни, а также, что начальство будет ругаться, что так долго оформляет документы. Ее коллега за 2 часа обслужила 5-6 человек. Она сослалась на то, что тормозит компьютер, виснет программа. Тогда пусть руководство обеспечит сотрудников техникой надлежащего качества. Почему я должна была столько времени ожидать? Никто даже не извинился, сотрудница так вздыхала и цокала, что мне уже некомфортно было, что я потревожила ее такой задачей сложной. В заявлении она допустила грамматические ошибки, после чего перепечатала его и опять система зависла. Позвали видимо старшего специалиста Альбину, она помогла данной сотруднице. После чего всех вместе осинило, что на загран нельзя подавать документы не по месту регистрации. Начали советовать мне пойти в другой МФЦ (лишь бы отфутболить) или подать через госуслуги. Пугали долгим оформлением и отказом. Хотя я такой информации нигде не нашла… В итоге, с помощью 3-4 сотрудников, удалось подать документы. Отношение ужасное к людям. Скандалить на месте у меня просто не осталось сил. Через ~месяц получила загран, опять вызвала та же сотрудница, с недовольным видом, потом ее куда-то вызвали исправлять какие-то ошибки. Загран выдала другая сотрудница (продолжила работу Кислициной Ю. В.). Несмотря на наличие записи, грамотных специалистов на входе, нормального помещения, ставлю 2 звезды. Выражаю благодарность только ОВМ Ломоносовский, быстро оформили загран.
14
Посмотреть ответ организации
Валентина Яковлева
Знаток города 10 уровня
18 февраля 2025
2022 год. Вежливый персонал, всегда помогают. Дополняю в 2025 году. Услуга, которую делали ежегодно и всегда занимала 15 минут в этом году заняла 2 часа. Сотрудник что-то делала минут 30, потом позвала еще сотрудника и ей при нас объясняли что и как нужно делать. Заявление по установленной форме, заполненное самостоятельно и подписанное не приняли. Т к сотруднику удобнее распечатать после заполнения из своего компьютера. Ну плюс 30 минут ожидания для кого-то, кто мог не ждать. Это как? Есть установленные формы. В нашем случае нигде не зафиксированы ограничения в части самостоятельного заполнения документа. Принесли документы как обычно. Ни на гос услугах, ни на других официальных сайтах перечень с прошлого года не изменился. Но в МФЦ новые требования. На ссылку на гос. услуги и официальный сайт гос учреждения был ответ: мы не имеем к ним отношения. Это как, простите? Если требования утверждены законодательными актами и они не менялись. Сотрудник МФЦ оказалась не в курсе, что она принимает документы для конкретного ведомства. Если требования на сайте ведомства не изменились, изменились какие то внутренние инструкции, простите, пользователь здесь при чем? Еще было сказано, что это по нормам оказание услуги 80 минут. Где эти нормы озвучены? Если раньше было 15 минут. Как рассчитывать время? Или сразу полдня закладывать на посещение МФЦ? На всякий случай, вдруг нормы времени оказания услуги изменились. Долгие годы всегда посещение данного МФЦ оставляло только положительные впечатления. Что происходит сейчас - непонятно. Рекомендую перед походом запасаться временем, терпением и быть готовым к сюрпризам в виде неожиданных, нигде неопубликованных новых требований. Возможно есть смысл заранее позвонить и узнать, сколько сейчас норма оказания услуги по времени, если это для Вас важно.
4
4
Посмотреть ответ организации
Александр Б.
Знаток города 30 уровня
14 марта 2025
Неплохой многофункциональный центр, предоставляющий оказание государственных услуг. Не нравится, что у сотрудников динамически меняется расписание: могут поставить работу по выходным дням или сместить график на вторую половину дня, из-за чего складывается впечатление, что сотрудникам трудно что-то планировать вне работы. Наблюдал небольшие очереди, в зоне электронных услуг всего один сотрудник. Несмотря на вышесказанное, персонал оставил положительное впечатление от визита
1
3
Посмотреть ответ организации
Александр Лысенко
Знаток города 13 уровня
11 декабря 2025
Превосходный центр. Девушки отзывчивые на ресепшене и в окошке. Говорили, что загранпаспорт будет делаться 3 месяца. В итоге 14 ноября я подала заявление, а 11 декабря забрала свой паспорт. Девушки в окошках очень вежливые и приятные, все четко и досконально объясняют . Спасибо за быстроту!!!
4
2
Любовь
Знаток города 22 уровня
30 апреля
Оформила на Госуслугах загранпаспорт, пришел ответ из госуслуг, прийти ул.Гарибальди 6, на ресепшен девушка сказала номер кабинета куда подойти, отсидела очередь, зашла в кабинет, столкнулась с грубостью и недовольством невоспитанного и грубого мужчины, оказывается нужно было идти в другой кабинет, как возможно так общаться? Некомпетентные совершенно сотрудники! Направляют туда не зная куда, приходишь и ещё получаешь негатив и грубость!
2
Посмотреть ответ организации
Аватарка Имя
Знаток города 13 уровня
16 апреля
Не понравилось, что услуг не оказали, сказали - всё онлайн. Раньше можно было подать заявления по любому поводу. А как конкретно называется каждая услуга онлайн не сказали. Формулировки на сайте очень сложные - нормальный человек до таких словосочетаний просто не додумается. Придется идти домой, ковыряться на сайте. Спасибо консультанту, подсказал как найти у меня в приложении парочку. В остальном - ребята вежливые, без происшествий. В помещении чисто, всё есть. Кроме того, что не понятно по каким названиям оформлять услуги онлайн. Раньше было отлично: ты говоришь какие справки и заявления тебе нужно подать, консультант переводит на бюрократический язык и всё оформляет с паспортом и другими документами. Жаль, что сократили кадры и помощь жителям. Не представляю, как справляются пенсионеры и дети.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга BIS
Знаток города 14 уровня
13 мая
Долгое ожидание: вместо заявленных 20 минут , просидели час и обслуживание оставляет желать лучшего, может конечно конец рабочего дня сказался
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Казакова
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2025
К сожалению, пришлось обратиться в этот центр, чтобы сделать документы для ребенка. Мало того, что сотрудники КАЖДЫЙ РАЗ говорили совершенно разную информацию, как оказалось, когда я приезжала подать документы на СНИЛС и ИНН, они их не отправили) В прошлый свой визит я уточнила: могу ли я подать заявления и забрать документы в другом мфц, ближе к дому. На этот вопрос получила отрицательный ответ. Сегодня выяснилось, что я могу подать документы в другом мфц. Почему один сотрудник дает мне одну информацию, а другой - совершенно другую??? Девушка в окне говорит, что я могу забрать документы через неделю, девушка на стойке информации сообщает, что заявление на документы даже не подано. Сотрудник миграционной службы говорит, что записать ребенка в паспорт можно у них, в определенном кабинете, а сотрудница в этом кабинете шлет в другие отделения) как это называется?
6
Посмотреть ответ организации
Еnikikis
Знаток города 6 уровня
13 декабря 2025
К сожалению, тоже сегодня столкнулась с равнодушием и формализмом в этом филиале! Опыт, который показал полное отсутствие гибкости, сострадания и знания собственных регламентов у сотрудников. Сегодня 13.12.2025 года в 16.30 приехали в это отделение из САО Москвы, где проживаем. Мы с мужем, оба являемся инвалидами, специально приехали в МФЦ с другого конца Москвы, чтобы получить дубликат свидетельства о рождении ребёнка, первоначально зарегистрированного именно в этом отделении. Мой муж — не просто инвалид, но и ветеран боевых действий, участник СВО. Несмотря на наш статус льготной категории, нам было категорически отказано в обслуживании без предварительной записи. Сотрудники на ресепшене проявили формализм и полное равнодушие, даже не попытавшись вникнуть в ситуацию. Начальник отделения (Татьяна ( отчество забыла, просто от обиды даже)также вышла, но никакими действиями не захотела помочь (ей говорили, что ребенка везём в другой город, свидетельство нужно как можно скорее). Она только твердила:" исключением является только смертельный случай, для захоронения!" Наши доводы о том, что мы приехали издалека и имеем право на внеочередное обслуживание, были проигнорированы. Последующее посещение другого МФЦ доказало, что наши права были грубо нарушены. Специалисты в другом центре разъяснили, что, согласно действующим правилам, граждане с инвалидностью, а особенно ветеран боевых действий, имеют полное право на обслуживание без очереди и без обязательной предварительной записи. Нам должны были помочь в тот же день! Вместо этого мы столкнулись с хамством, нежеланием работать и абсолютной правовой безграмотностью сотрудников. В результате мы потеряли целый день, силы, нервы и деньги на дорогу. Подобное отношение к людям с ограниченными возможностями здоровья и к защитнику Отечества — это позор для учреждения, которое должно помогать гражданам. Требую разобраться в действиях сотрудников данного МФЦ, принять дисциплинарные меры и обеспечить их обучение. Надеюсь, наш случай поможет другим льготникам избежать подобного унизительного обращения. Конечно же, ещё напишу официально жалобу.
4
2
Посмотреть ответ организации
Rustam Z.
Знаток города 12 уровня
12 апреля
Бываю по делам в мфц разных районов. Этот к удивлению и стыду за свой район худший. Персонал начиная от охраны и ресепшена до самих специалистов в худших традициях советского союза.
3
Посмотреть ответ организации
Andrey B.
Знаток города 3 уровня
6 мая 2025
Большой центр, давно существует, но толку не особо, площадь большая, рабочих мест полно, но сотрудников нет и время ожидание сразу говорят на любую услугу больше 20 минут, и это в 9 утра, народу в зале особо нет. Днём вообще не протолкнуться и можно ждать своей очереди до 40-60 минут!
7
2
Посмотреть ответ организации
Алла
Знаток города 15 уровня
6 августа 2025
Огромные очереди, высоченная лестница (без лифта). Один сотрудник на ресепции сменяет другого, по 5 раз приходится объяснять что нужно. Где печать документов, вроде удобно, но ничего не понятно по выводу документа в печать или еще что-то, а сотрудница одна. И собирается толпа озлобленных людей, которые не могут получить услугу. Сотрудники центра в основном мрачные, ни здрасьте, ни до свидания. Запутанная номерация секций и окон. Бегаешь по кругу и не у кого спросить. Тяжелая атмосфера. Худший мфц из тех, которые я посещала
5
1
Посмотреть ответ организации
татьяна чернышова
Знаток города 10 уровня
16 января
Центр очень изменился и не в лучшую сторону, очередь на лестнице по десять человек,стоит по 15 мин.,сотрудники на ресепшен хамят и никакой квалифицированной помощи, как будто вернулись в 90, оснастили Ценр компами , с которыми возрастные посетители плохо разбираются, а помощников мало - два, один постоянно отходит
3
1
Посмотреть ответ организации
Andrey E.
Знаток города 8 уровня
14 мая
Загран сделали вовремя, но: Невозможно записаться на получение паспорта, на ресепе называют один кабинет, случайно узнаешь, что другой. Расписание хаотичное. Один сотрудник при мне сказал другому: "много у вас засранцев скопилось", сотрудник ответил: "так они без очереди". Без очереди люди приходят, потому что записаться на получение готового паспорта невозможно. Обоюдного недовольства и неудобства можно было бы легко избежать грамотным управлением.
3
Посмотреть ответ организации
Глеб Федоров
Знаток города 16 уровня
21 апреля 2025
Отвратительный центр, сотрудники играют вами в футбол. Если хотите настальгию по обслуживанию в 90е-это именно то место...
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 6 уровня
16 марта
На входе говорят сразу, что ожидание не менее 40 минут. Это вообще как? Из примерно 25 окон работает от силы 5 штук! И никто никуда не торопится! Ужасное мфц, больше сюда ни ногой!
2
1
Посмотреть ответ организации
Антон К.
Знаток города 6 уровня
16 апреля
Ужасная организация ресепшен. Экраны не все работают. Починить не могут больше недели!
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Губская
Знаток города 19 уровня
11 апреля 2025
Это ужас какой-то. Стоит огромная очередь к девушке, которая талончики выдает. В чем проблема поставить терминалы, чтобы люди сами брали талоны???? Пришла с новорожденным ребенком оформлять ему полис омс и прописывать. Дважды я должна отстоять очередь, чтобы 2 раза ащять талоны на разные услуги, тк один талон в одни руки!!! Хотя можно было все оформить у одного человека в одном окне.
4
Посмотреть ответ организации
Lina86
Знаток города 8 уровня
9 января 2025
Огромная очередь на получение талона ( более 10 человек , вся лестница в очереди), неужели в час пик нельзя количество сотрудников увеличить на терминал на выдачу талона ? На бедных сотрудников смотрю( которые на выдаче талона ), им и проконсультировать надо, и объяснить , и талон выдать..
5
3
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 9 уровня
7 октября 2025
Ужасное место с сотрудниками которые отправляют одиноких стариков самим разбираться с заявлениями через гос услуги!Люди которые совершенно не владеют компьютерной грамотностью.Работать не хотят,людям не помогают.Очень грубые сотрудницы на стойке регистрации.Просто какое-то сборище хамок сидящих на гос зарплате.Если мы все сможем сами делать за вас вашу работу,зачем вы нужны вообще?Пошли в другое МФЦ,там все объяснили,показали что делать и помогли.Обходите это место стороной.
2
3
Посмотреть ответ организации
Марина Булдакова
Знаток города 11 уровня
31 декабря 2024
Не смогла справиться дома с электронными документами, обратилась по решению вопроса по работе с мос.ру и госуслуг - помогли ребята на 💯!!! Не знаю как справляются с этим люди в старшем возрасте, но главное - есть специалисты с пониманием решающие поставленные задачи! Спасибо!
2
3
ольга сорокина
Знаток города 4 уровня
3 марта 2025
Ни в коем случае не оплачивайте пошлины в банкомате ВТБ, находящемся в этом МФЦ. Сдачу не выдает и никуда не зачисляет , потом получить эти деньги практически невозможно. Три недели переписки и хотя бы по банкам ничего не дали, кроме отписки, что решение принято, получите деньги в банке. Но деньги в банке не отдают.
4
2
Ксения ___
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2025
Не все услуги предоставлять хотят. Отправляют оформлять через портал, а потом долго исправляют "человеческий фактор". Приняли бы сразу, не было бы ошибок!
2
Посмотреть ответ организации
Софья Иванова
Знаток города 16 уровня
12 декабря 2024
Все очень удобно, и покажут и расскажут. Быстро обслуживают. Все очень вежливые. Из минусов - негде парковаться.
1
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Комова
Знаток города 12 уровня
16 августа 2024
Отвратительное обслуживание . Я с артритом , еле дошла и поднялась по лестнице, попросила помочь подать документы на получение социальной карты москвича и получение справки предпенсионера , заявили что заполняйте сами на компьютере , день закончен, хоть на сайте написано до 20.00 работают . Жуткие хамки работают там , из каких деревень понаехали в Москву не знаю , думала что такое обслуживание осталось в 90х
8
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Садомов
Знаток города 3 уровня
28 марта
Худший МФЦ в Москве. Безграмотное и вороватое руководство в лице Трушиной Е.Н. и Шибановой Е.А. творит произвол в части начислений за жилищно-коммунальные услуги в ЕПД. Маме - ветерану труда произвольно уменьшили скидку по отоплению с 50% до 30%, а по горячему водоснабжению и водоотведению с 50% до 25% в нарушение законодательства г.Москвы и РФ. Аннулировать незаконные начисления отказываются, письменное обоснование своих незаконных действий не предоставляют. Подано заявление в правоохранительные органы по факту мошенничества и неосновательного обогащения за счёт заслуженных граждан страны.
2
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Михалёв
Знаток города 30 уровня
21 апреля 2025
Все быстро и профессионально, загрузка центра минимальная что показывает хорошую и быструю работу сотрудников))))
1
2
Наталья А.
Знаток города 16 уровня
24 октября 2024
Подавали документы на паспорт 14 лет, время ожидания более полутора часов! Специалистов в окнах %20, отсюда огромные очереди, крайне недовольны, раньше не было такого, милая девушка на ресепшен Виктория очень старается всем помочь, ей терпения, а из талона давно пора убрать надпись ожидаете более 15 мин…
5
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Москалев
Знаток города 9 уровня
15 февраля
Было бы отлично если бы были консультанты и компьютеры...чтобы могли сами учиться. Снизил только за это, в остальном всё на хорошем уровне-ркссказали, пояснили,предупредили...
1
Посмотреть ответ организации
Саша
Знаток города 9 уровня
2 сентября 2025
Быстро и качественно обслуживание, удобное расположение, быстро сделали мне загран паспорт , на 10 лет, рекомендую знакомым это место, хорошие специалисты.
2
2
AirDoctor
Знаток города 23 уровня
27 марта 2025
Отличный мфц! Все качественно и доступно объясняют. Паспорт сделали за несколько дней! Спасибо! Вежливый и отзывчивый персонал! Площадь огромная, гипоксии нет, даже если много людей….а много их не бывает, потому как работаю очень быстро
2
2
Светлана Курепина
Знаток города 16 уровня
2 мая 2024
Центр МФЦ нравится. Хорошее освещение. Удобный столик для заполнения документов. Ожидание своей очереди довольно быстро. Сотрудников много. Сначала берёшь талон у стойки по названному вопросу и ждёшь когда высветится на табло твой номер и номер окна. Подходишь к окну, передашь в окно консультанту паспорт и талон и присаживаешься в довольнатаки новое и удобное кресло. Как правило консультант всегда даёт документы на каких надо поставить подпись, ручка всегда есть и пишет.
2
4
Инкогнито 7950
Знаток города 3 уровня
12 сентября 2024
Всегда жуткие очереди, большое время ожидания ( при чем неважно пришёл днем или ближе к 17ч) - закладывайте минимум 30 минут. Персонала не хватает. Кофе через 15 минут ожидания не наливают. С удовольствием ходила бы в другой офис, но к сожалению по прописке отношусь именно к этому отделению
6
2
Посмотреть ответ организации
Я Риэлтор
Знаток города 21 уровня
5 марта
Отличный мфц, всегда комфортно, очередей нет, консультируют по лелу
1
1
Daria Z.
Знаток города 7 уровня
16 июня 2025
В целом неплохой мфц . Сотрудники работают достаточно быстро и четко . Единственное - это очередь на выдачу талонов . Не помешало бы расширить зону ресепшена или разделить на информацию/консультацию и отдельно выдачу талона . Так как у многих возникают вопросы , и девушка на ресепшене вынуждена давать справки , отвечать на вопросы и выдавать талоны . Мне повезло, людей было не очень много . Но как только я получила талон , меня сразу же вызвали в окошко, я даже не успела его найти так быстро :) Видно, что многие операторы ожидают посетителей . Талончики выдают медленно . Я пришла по записи, на получение паспорта РФ, в общей сложности процедура заняла час , хотя по факту нужно заполнить 1 маленький бланк и сдать документы . В целом не очень долго и просто, но можно оптимизировать работу ресепшена .
3
3
Посмотреть ответ организации
Александра В
Знаток города 9 уровня
6 августа 2025
Пишу про конкретного работника из окна 18 Аксенова Валентина Валерьевна - хамка каких поискать! Написано «старший специалист» Разговаривает пренебрежительно, на вопросы не отвечает, работу свое выполняет еле-еле.
5
5
Посмотреть ответ организации
Андрей Черкашов
Знаток города 30 уровня
7 марта 2025
Хороший центр госуслуг. Не было случая, чтобы сотрудники не помогли бы получить нужный документ, причем в очень доброжелательной манере. Плохо только, что есть очереди на входе, но где их нет!
2
2
Посмотреть ответ организации
наира в.
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2024
Это худшее мфц в Москве. Приходишь в 19.20, сотрудник сразу хочет отправить тебя обратно, со словами, что время ожидания 50 мин. У них постоянно конфликт с посетителями. Из восьми окон работает только два и то специально все затягивают
5
2
Посмотреть ответ организации
Абдурахман Петрович
Знаток города 16 уровня
9 декабря 2024
Одно удовольствие приходить в это МФЦ Сегодня очередной раз убедился что наш ломоносовский мфц самый лучший 👍👍👍 Персонал не просто чуткий и вежливый но еще всегда тебе улыбаются и готовы помочь хочу выделить особо Эдуарда И не знаю как ее зовут прекрасную девочку с седьмого окошка Желаю всему персоналу мфц ломоносовский начиная с охранников и заканчивая начальником крепкого здоровья и процветания С наступающим Новым годом вас 🍾🎄🎂🍷
1
3
Анна А.
Знаток города 6 уровня
6 июля 2024
Всем добрый день! Делаю выводы из своей ситуации не один раз, сотрудники не грамотные которые создают много не нужных хлопот из-за своей неграмотности(( Дают не верную информацию, когда уже идёшь к руководству сразу появляются другие специалисты. Один раз дали не верную информацию и пришлось побегать с ребёнком на руках и оказалось в пустую можно было подать все сразу, второй раз сказали что решение суда не правильное, тоже пришлось побегать и как потом оказалось в другом мфц на Ленинском что все у меня в порядке и приняли документы.Если не уверенна в ответе уточни ты 33 раза, мы ведь не на рынок приходим не н улице… Слово специалист не позорьте такими работниками. Вы не помогаете, а усложняете чаще.
6
2
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 5 уровня
16 февраля
Отвратительное обслуживание! Задерживают клиентов на целый час, халатно относятся к документам
3
1
Посмотреть ответ организации
анастасия щ.
Знаток города 6 уровня
4 июля 2025
Сделали права с некорректным стажем вождения, при том, что я при подаче указывала на то, что в заявлении сотрудник заполняет что-то странное. В ритме жизни Москвы эта ошибка - просто адовый кошмар, и у меня нет возможности ждать ещё 10 дней, когда вы переделаете то, в чем сами ошиблись. Желаю всего самого плохого, спасибо за отнятое время
5
5
Посмотреть ответ организации
Александр Ж
Знаток города 15 уровня
21 февраля 2025
Хамство на ресепшене, невнимательность сотрудников, отсутствие терминала для получения талонов. Никто ничего не знает и делать не хочет.
3
2
Посмотреть ответ организации
ВАЛЕРИЙ КРОПАЧЕВ
Знаток города 12 уровня
2 июля 2024
Замечательный центр «Гос Услуги» на Гарибальди 6, в нём чисто и уютно, сотрудники доброжелательные и внимательные, как специалисты мне помогли в решении вопроса, за что большое спасибо!!! Всем рекомендую обращаться в этот центр!!!
2
3
Sergey M.
Знаток города 16 уровня
11 января 2025
Мне всегда нравилась работа МФЦ в Москве, но этот визит стал настоящим открытием! Поскольку в ближайшем центре не оказалось записи, мы решили обратиться в другой, и были приятно удивлены. Казалось бы, все МФЦ должны работать одинаково, но здесь всё оказалось на высшем уровне! Особенно хочется отметить сотрудников этого центра — молодые, приветливые, невероятно дружелюбные и профессиональные. Видно, что они действительно любят свою работу и стараются сделать процесс максимально комфортным для посетителей. Так держать! Вы большие молодцы, и мы вами гордимся! Спасибо за ваш труд и такую прекрасную атмосферу. Постскриптум: за новым загранпаспортом я обязательно приду именно в этот МФЦ!
5
6
Бадмаева Валентина ✌🏻
Знаток города 13 уровня
12 ноября 2024
Как радовались жители нашего района. когда открылся этот центр. Было очень удобно, все услуги в одном месте, мечта поэта!! Но прошло некоторое количество лет и... Очередь стала растягиваться и, даже предупреждают о получасе ожидания. На компьютерах одна девушка, а ведь многие услуги перевели в электронный вид истаршее поколение идет в МФЦ именно за помощью в компьютерных услугах. Но увы, там уже и до 1 часа недалеко. Ведь она то одна, а нас много. Можно даже и больше ждать. Неужели ни у кого не возникает мысли, что здесь нужен, как минимум еще один- два человека. Кодировка документов стоит почему то на ресепшене. Вы скажете- бред и будете правы. С уважением Бадмаева ВД.
7
Посмотреть ответ организации
Венера
Знаток города 11 уровня
26 мая
Быстро. Качественно. Вежливые и компетентные сотрудники.
Лилия Губанова
Знаток города 18 уровня
11 декабря 2024
Центр расположен достаточно удобно, но одно неудобство ,особенно для пожилых людей, надо подниматься на 2 этаж. К сожалению, были в субботу и народа очень много, пришлось долго ждать.
3
Посмотреть ответ организации
Алана Цховребова
Знаток города 8 уровня
29 октября 2025
Была в воскресный день утром, мало народу, девушки-работницы отзывчивые,любезные,всё прошло нормально,надеюсь,что услуга будет оказана в срок
5
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6