Довольно хороший персонал, но не всегда его найти. Примерочные самые ужасные из всей сети Стокманн (деревянные лавки и грязный пол). Выбор средний, можно заказать в онлайне самовывозом.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Ноль клиентоориентированности. Не сделали возврат, сославшись на то, что нет наличных. Для такого приличного магазина не смогли найти 10 тыс рублей. Предложили приехать завтра! Очень неприятно.

Посмотреть ответ организации

Диана Волошина

Знаток города 8 уровня

В январе этого года столкнулась с заводским браком на кофте, покупала я ее в СПБ, но вернуть по правилам универмага могу в любом магазине Стокманн на территории РФ, что я собственно и сделала, когда обратилась в универмаг в Океании. Когда я пришла на кассу, и сообщила, что у меня будет возврат по браку, пригласили ВСЕХ сотрудников. Дамы в возрасте, начали мне говорить, что брака нет, это я где-то упала на новогодних праздниках и порвала кофту… я честно говоря, была в диком шоке)) они сделали такое заключение из-за того, что я купила кофту 31.12.. по итогу в возврате мне отказали. На этом история не закончилась, через неделю я вернулась в универмаг и сказала, что буду писать заявление на экспертизу, у меня приняли заявление и мою трикотажную кофту, которую я надела 2 раза и у нее разошлись петли и были жуткие дырки на всем полотне кофты от производителя «Сабрина Скала».Через 10 дней мне поступил звонок и сообщили, что я могу приходить за возвратом денежных средств. Больше в этот универмаг в Океании не хожу…

Посмотреть ответ организации

Стокманн

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

127 отзывов