Приобретали эллиптический тренажер в Спортмастере Радуга Парк. После сборки оказалось, что компьютер тренажера неисправен. Вызвали специалиста из сервиса, составили акт. Возврат тренажера производили уже в магазине в ТРЦ Гринвич. Специалисты оформили возврат оперативно. Эллипс из дома забрали на следующий день. После того как денежные средства вернулись на счет, сделали повторную покупку этого же тренажера в магазине с сохранением всех ранее сделанных скидок от Спортмастера. Отдельное спасибо хочется сказать сотрудникам Спортмастера (ТРЦ Гринвич) Тимофею и Матвею. Компетентные и вежливые ребята!
Когда появился этот магазин, то часто делал покупки. Причина - низкие цены на спортивную одежду и инвентарь. Но уже как года 3-4 цены даже на дешевые бренды в магазине стали высокими. Про бренды вообще молчу. Теперь нет смысла даже ходить в этот магазин.
Если вы хотите положиться на Спортмастер в быстрой доставке, ты вы останетесь без своего заказа! По своему заказу я специально уточнила у поддержки, до скольки будет доставка? Ответ: до 6 вечера. Я оставила рабочий адрес и жду его. Время 17:30 я уточняю в поддержке - где курьер? Почему заказ ему еще не отгрузили? Ответ: у вас доставка до 22 вечера! То есть меня изначально дезинформировали по моему заказу и все, что предложили в ответ - отменить заказ! Переоформить на самовывоз через оператора нельзя! То есть я просто осталась без теплых вещей в поездку, так как оставлен рабочий адрес для доставки, и изменить его нельзя! А доставку как назло после 6 назначили! Никакого телефона курьера, ни связи с ним, ни понимания вообще весь день что с моим заказом!!! Магазин меня очень сильно подвел на поездку! Ни за что больше сюда после такого!!!