Поиск

Rostic's

4,3

369 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Замечательное место и классные сотрудники! Все устраивает, уже лет 5 наверно сюда захожу. Вежливые люди, хорошая еда. А теперь МИНУСЫ : при приготовлении напитка - не важно коктейль это или кофе сотрудники постоянно трогают «зону гостя» - места, которых посетитель касается губами. Только что этими руками сотрудник брал наличные или трогал тачпад экрана, по которому посетители возят грязными пальцами и вот теперь зачем-то тщательно обводит ободок стакана и вокруг клапана чтобы ну точно можно было не получить чистого участка. Самое смешное что трубочку для горячего напитка берут тоже с краю (они без упаковки) чтобы не было и шанса уйти без инфекции. Повторюсь, после кассы руки не моют НИКОГДА а сразу идут трогать стаканы 🤣

Посмотреть ответ организации

Boyarskaya.2003

Знаток города 4 уровня

Абсолютно хамское отношение персонала данного заведения. На вопрос «почему так долго готовиться заказ» (15 минут один ролл и картошка), девушка с невозмутимым лицом отвечает «я здесь одна, сотрудников больше нет» и убегает вглубь помещения, видимо готовить другие заказы. Что значит, нет сотрудников?? И ведь действительно она там бегает одна!! Если у вас недостаточно работников, сделайте выводы И измените свое отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

podnebesnaaevgenia89

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить прекрасный отзыв за замечательное обслуживание сотрудницы «Малика» 29.12.24 в районе 13:00 в вейпарке. Я заказала «рис терияки боул», а девушка мне выдала «терияки байтсы». Когда я пошла обратно спросить в чём дело и сказала, что я заказывала другое, эта сотрудница мне ответила криком «вы заказывали байтсы», я сказала, что я помню, что я заказывала. На что мне поступил ответ «я че сделаю!?». Я просто в шоке от такого хамского отношения, мало того, что передо мной не извинились, так ещё и так хамски ответили. Я сказала, что буду писать в администрацию, а ответ поступил такой «пишите куда хотите». Ну это разве адекватно так общаться с клиентами? Можно было просто предложить исправить ситуацию, даже если клиент был неправ, предложить доплатить. В итоге день испорчен из-за такого хамства. Просьба разобраться конкретно с этой сотрудницей и научить её вежливому общению с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Борисов Сергей

Знаток города 4 уровня

Ужасное место. Мое независимое мнение ни в коем случае не основывается на долгом ожидании моего заказа (15 минут). Первое о чем я хочу заявить, это то , что все блюда были холодными и уже казалось бы непригодными к употреблению, я даже не смог допить кока колу, которая, на мое удивление, была единственным горячим блюдом на столе. Поговорим о нагетсах, кои вызвали сомнение в работоспособности моих вкусовых сосочков, ведь глазами я видел 7 чудо света, в то время как мой язык идентифицировал не очень приятные, так сказать, смердящие кусочки. Глава 3. Картофель, к нему вопросов нет. Кекс. О да, господь не обделил дарами эту цитадель кулинарных изысков. Ай ролл, суховат да маловат да капустоват да пустоват.

Посмотреть ответ организации

higanbashi

Знаток города 4 уровня

Отвратительно, на просьбу заменить позицию, администратор отказал. Картофель блю чиз - 250 рублей, вот таким образом вы получаете порцию плевочек.

Посмотреть ответ организации

владелец куркино

Знаток города 5 уровня

2 человека на кухне, курица резиновая. Сырная котлета по вкусу как будто побывала в трусах сотрудников. Отвратительное место!!!

Посмотреть ответ организации

Константинова Анастасия

Знаток города 7 уровня

Сотрудники данного заведения проявляют неуважительное и хамское отношение. Готовят тяп-ляп. Крылья есть невозможно оооочень острые. Байтсы как сухари приходится грызть. Просим принять меры! Так долго ждали это кафе и разочарованы. Сотрудникам необходимо пройти должное обучение чтобы работать в данном общепите.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1697

Знаток города 5 уровня

Вчера хотели вкусно покушать , заказали Ожидание минут 25-30 было , с учетом того что людей мало было , и заказ не такой уж и большой был …. Уточняешь сколько еще ждать, в ответ тишина … Все подходят спрашивают сколько еще ждать ,игнор .. Очень долгие сотрудники , за кассой молодой человек который был , собирал заказы очень долго , путался , разобраться не может , растерянный ……. Прошу разобраться , и проверить сотрудников как работают ))

Посмотреть ответ организации

Наталья Земяхина

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место. Шефбургер Де Люкс - холодный , с какой-то еле-еле теплой «подошвой» под названием курица и куском несъедобного холодного жирного бекона. Картофель фри - холодный и не вкусный. Не порекомендую своим друзьям и знакомым. И сама в Ростик больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Александр Голубятников

Знаток города 6 уровня

Положительного отзыва не напишу, не заслужили. Крылья в ведре всегда недожаренные. Просьба сделать крылья на двух костях - игнорируется, говорят что много заказов (4 заказа) В соседнем ТЦ такого нет. К ним больше не пойду

Посмотреть ответ организации

Александр Волков

Знаток города 3 уровня

Место дно, крылышки с ножками нужно ждать 30 минут, в ресторанах быстрее подают. А персонал так вообще каждый директора из себя строит.

Посмотреть ответ организации

офелия б.

Знаток города 3 уровня

Очень долго готовится заказ… бываю в Вэйпарке 3 раза в неделю , и постоянно задержки с заказом…один картофель фри могут готовить 25 минут!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Стальнов

Знаток города 23 уровня

Люблю это заведение и к качеству продуктов нет вопросов. Есть вопрос к контролю администратора этой точки к его сотрудникам. Заказ готовился долго, часть сотрудников(девушки) на кухне тупо сидят и ржут в телефонах(интересно давно ли вас проверял роспотреб что у вас личные вещи на кухне рядом с продуктами?) Хочу обратить особое внимание что перчаток я так же не увидел как и головных уборов у сотрудников с длинными шевелюрами. Предостерегает всех потребителей, особенно сейчас в разгар ротовирусных болезней. Не рекомендую конкретно эту точку сети к посещению!

Посмотреть ответ организации

Наталья Шулепова

Знаток города 8 уровня

Долго. Пока заказ ждёшь, умрешь Пришла сюда снова, на свою голову. Ничего не изменилось, жду заказ 15 минут. Работают не русские медленные

Посмотреть ответ организации

Юлия Птицына

Знаток города 7 уровня

Одной звезды много. Это слоу фуд, а не фаст Ожидание кошмарное, сотрудники еле шевелятся

Посмотреть ответ организации

Мёд

Знаток города 8 уровня

готовят очень медленно, даже обычную картошку приходится по 10 минут ждать

Посмотреть ответ организации

Ilya SNV

Знаток города 10 уровня

Сотрудники бессовестно хитрят: номер заказа высвечивается в статусе готового, но клиенту (мне в данном случае) вместо выдачи заказа озвучивается время ожидания «еще 5 мигнут», при этом заказ формально выполнен и сотрудники как бы молодцы. А в итоге я прождал 20 минут свои 5 стрипсов с картошкой. И да, еда стала намного хуже.

Посмотреть ответ организации

Тапор

Знаток города 6 уровня

К вечеру (20:00), заканчиваются крылья, они кстати у них почему-то мороженные и персонал говорит что надо ждать чтобы разморозились. Да и впринвипи еда отличается от ростикса в той же Москве, крылья сухие и не вкусные.

Посмотреть ответ организации

Даниил Ш.

Знаток города 6 уровня

Очень долго, минут 15, не было половины меню, на раздаче парень Андрей работает без перчаток. На все заведение два человека

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Раньше было всё вкусно, когда был другой персонал. Взяла 2 ай твистера, картошку фри и лонгер. Когда пришло время моего заказа, сотрудница кричит 2 ай твистера. Я думаю, не моё. У меня же там ещё есть. И сижу жду. Номер мой изчез, а должна была номер заказа сказать. Ем ай твистер, а там 2 маленьких куска курицы, считай один лаваш в соусе взяла. Надкусываю Лонгер. Булка не свежая, вкус плесени и опять таки же 2 мизерных кусочка курицы. До этого брали пати бокс. Вместо нежных кусочков курицы одни сухари из панировки. Как сменился персонал стали ужасно готовить. Жалею что фото не сделала. Ужас одним словом. Выкинутые деньги. Так хотела есть и на тебе.

Maria Shadrina

Знаток города 8 уровня

Мне кажется это самое ужасное место в сети. Картошка по- деревенски вся зажаренная, сухая. Стрипсы тоже сухие в супер соленой панировке. Наведите уже порядок в заведении.

Посмотреть ответ организации

Алекс Ягодкин

Знаток города 6 уровня

Один из худших КФС, где когда либо были... Твистер сухой, чизбургер сухой (соусов не докладывают), в молочном коктейле(шоколадном) сироп почти не чувствуется, сам коктейль не размешан, крышки от коктейлей видимо закончились (поставили крышку от мороженого). Ощущение, будто соусы и сиропы которые должны быть у меня в заказе, находятся дома на кухнях у персонала. И, кстати, когда чай налили 3/4 от стакана это порция такая или как??? Рекомендую поменять персонал и заведение будет таким же хорошим, как и остальные нормальные КФС

Рябина

Знаток города 11 уровня

Персонал хуже некуда. Суетится куча народу, а толку ноль, только путаница. В самом простом заказе перепутали всё, что можно. А что не перепутали, то просто не положили. Ещё и готовили долго. Больше сюда не пойду.

нозима истамкулова

Знаток города 3 уровня

Ужасное заведение , ожидание около 15 минут , притом что заказ был маленьким , + я заказывал оригинальный , а дали мне острый , аргументируя тем что так быстрее , вообщем у меня слов нет …

Посмотреть ответ организации

Марта

Знаток города 4 уровня

Это просто ужас, как работают сотрудники!!! Ожидание очень долгое плюс ко всему этому сотрудники разговаривают с посетителями через не хочу грубят и ведут себя так как будто им, что то должны. Разберитесь уже с этим безобразием.

Посмотреть ответ организации

Анна Авраменко

Знаток города 7 уровня

сотрудница Анна просто супер ☀️ дала возможность сделать заказ в 22:00 после закрытия, хотя во вкусно и точке моментально послали😖

Посмотреть ответ организации

Владислав Бологов

Знаток города 3 уровня

Очень долго все , обслуживания отвратительно , стоят в телефонах залипают . Мой заказ готовили 30 минут

Посмотреть ответ организации

Юля Кашина

Знаток города 12 уровня

Очень долго делают заказ, переодически забывают что-то положить в заказ, поэтому проверяйте. Также торгуют просроченными товарами. Заказ был сделан 17.10 около 20:00… а он был годен до 17:00…

Вера Еленская-Боголепова

Знаток города 11 уровня

Отвратительно! Обслуживание на уровне - 0. Заказали чизбургер. По итогу получили бутерброд с холоднющей курицей. Поменять отказались, пояснив что котлета и должна быть холодной, и что такой рецепт, что странно так как в других кафе сети KFC котлета в чизбургере тёплая.

Павел

Знаток города 12 уровня

Один из худших кфс в которых я бывал. Мало того, что номер заказа горел как готовый, в момент когда еще поднос даже не был подготовлен, так еще и крылья оказались маленькими и еле теплыми.

Vapor.D

Знаток города 6 уровня

Приятный персонал, быстрая выдача и расположение удобное. Так же столики, которые находятся рядом с ним, всегда чистые.

Валентина Царичанская

Знаток города 27 уровня

Очень нравится это место. Днём в зале есть места. Зал не большой. Чисто. Вкусно! Один минус для автомобилистов:очень мало места для парковки машин, хотя трасса очень оживлённая.

Витка

Знаток города 5 уровня

ужасное место, во первых бойцы положили острые хотя просили оригинальные , закали средние байцы а положили маленькие 5шт ещё боксмастер положили острый не спросив

юрий волков

Знаток города 12 уровня

Всем доброго времени суток! 26 мая зашёл перекусить с братом в это ужасное заведение, объясню своё недовольство! Заказал баскет, бокс мастер, картошку, пепси! Попросил пепси объёмом 0,8. Ответ работника: У нас нет стаканов 0,8 есть объём 0,4 и то последний стакан! Я не понял! В KFC кончились деньги? Как это нет стаканов под напитки? Второе. Бокс мастер готовили с картофельной котлетой, подошёл, задаю вопрос: Почему нет котлеты? Ответ сотрудника: Ааа хаш браун больше не входит в состав этого блюда! Я вчера в вэйпарке ел этот бокс мастер и она там была, а сегодня не входит в состав! Говорю так у вас на изображении этого блюда она есть, почему тут нет? Картинку поменяйте или предупреждайте об изменениях! Ответ работника: мы сами решим что делать! Это что за тон у ваших сотрудников, кого набрали на работу!? Одна в чёрной майке, другая в голубой, третья в красной, стоят ржут на всё заведение! НИКОГДА!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ПОД НАЗВАНИЕМ KFC !!!!! Орнаны Гос контроля прошу обратить внимание на качество еды и обращение с посетителями.

Посмотреть ответ организации

Мария.Х

Знаток города 6 уровня

Не знаю на чью смену попала,но сегодня были самые вкусные роллы ❤️

Посмотреть ответ организации

Marina Isaeva

Знаток города 10 уровня

Ужассное место обслуживания долгое не приятное!!! Не рекомендую тратить здесь время.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ф.

Знаток города 3 уровня

02.06.2018 в 20:53 посетили данный ресторан. Продавец и менеджер отказали в приготовлении заказанного блюда, т. к. уже поздно и предложили взять то, что у них осталось. (Остывшие крылышки и холодный твистер) УЖАСНЫЙ СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ, не фастфуд, а столовая какая-то, где предлагают ДОЕСТЬ то, что осталось. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ посещать данный ресторан. Днем ранее, все же удалось сделать заказ, который пришлось ждать 20 минут, т. к. сонный кассир перепутал и собрал не острый заказ! Одни негативные эмоции вызывает данное заведение, ложка дегтя в бочке меда KFC!

любовь б.

Знаток города 3 уровня

Сегодня делала заказ 5 за 300. Пришла домой и была в шоке. Мне положили картошку по деревенски, а просила фри. Одну ножку. Пепси. И боксмастер. Это получается 4, а отдала за пять. Что за издевательство. Я понимаю что заказов много, но это не значит что можно обманывать людей.

ааа еее

Знаток города 24 уровня

ОЧЕНЬ долго! Эту точку надо оптимизировать ! Ждал так долго что расхотелось есть . Неприлично долго. Всё.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шамаева

Знаток города 3 уровня

Стояла в очереди, на минутку беременная женщина на 8 месяце! Как простояла очередь сказали, что заказы не принимают сейчас. Время пол 9 вечера. Говорят с заказами не справляются. НО сказать же сразу почему-то не могли, хотя видят, что скопилась очередь. В итоге пустая трата времени…. Я конечно, понимаю, что может не хватает сотрудников, ну если не справляетесь и не принимаете заказы можно сразу сказать, а не ждать, пока скопится очередь…

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8743

Знаток города 3 уровня

Вкусное место,я бы даже сказал на четыре звезды мешлена потянет)Сотрудники отзывчивые !Вообщем советую❤️

Посмотреть ответ организации

Виктор Илюхин

Знаток города 9 уровня

Чувствуется, что у компании хороший руководитель. Вежливое отношение персонала, Приятные акции. Есть интересные блюда.

Гасан С.

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер !попрошу провести беседу с кассиром по имени Андрей Свои не довольство пусть оставляет дома и нормально разговаривает с клиентами

Посмотреть ответ организации

Сабрина Кудрявцева

Знаток города 10 уровня

Есть там одна девушка на кассе, очень доброжелательная и профессиональная. Готовят быстро и вкусно. Молодцы

Валентина

Знаток города 6 уровня

Были сегодня 26.03.33, народу нет, заказ готовят 25!!!!минут!!!!!ладно, отдали с горем пополам, но бургер отдали с луком 🤮 хотя, в заказе уточнялось без лука!! В итоге сверху булку пришлось убрать и есть так, что то менять уже там не захотелось, не поймешь еще сколько опять ждать!

Михаил П.

Знаток города 9 уровня

Качество еды отвратительное ((( Крылья еле тёплый и пересушенные,очень неприятно и долго

Герман Зуев

Знаток города 12 уровня

Если голодны и уставшие на столько, что нет сил ни на что то можно посетить. Скудный выбор персонал объясняет тем, что людей мало и точка работает в мини-формате. Странно конечно. Может, если бы они расширили ассортимент народу было бы больше? Рядом ЭмСиДональдс, так у них народу полно постоянно, видимо потому что работают в нормальном формате

Максим Колодка

Знаток города 6 уровня

Очень долго работает кухня, заказ отдавали 20 минут, это далеко не ФАСТ фуд и смотря в кфс, стоят м не хотя работают