Обратился по вопросу ремонта и реставрацией обуви Dr Martens. Работу выполнении неплохо, внешний вид выглядит отлично, техническая составляющая приемлема. Сложности начались на этапе доставки. При изначальном запросе мне сообщили что в стоимость включен курьер, который заберет обувь и доставит ее по итогу ремонта длительностью 10 дней. Мне сообщили, что курьер сможет доставить ее через 3 дня. Что меня, несмотря на общую длительность почти 2 недели устроило, тем не менее в назначенный день курьер не приехал после чего мне сообщили, что произошел сбой логистики и свободных курьеров нет на ближайшие даты, предложили забрать обувь самостоятельно. После чего я уточнил есть ли опция того, что я вызову своего курьера и предоставив все чеки мне компенсируют затраты на что мне ответили, что ответ по данному вопросу я смогу получить после праздничных дней. Разумеется в компенсации мне отказали. Не рекомендую данный сервис.
Очень качественно выполнили работу, большое спасибо мастерам!!! Обращалась за химчисткой и заменой подкладки в кроссовках, все сделали идеально ❤️ Еще очень удобно, что курьер приехал и забрал, а потом обратно курьером привезли обувь 🙏🏻
В преддверии зимы, решила почистить и отремонтировать обувь. Нашла в интернете данный сервис, написала и отправила фото, чтобы сориентироваться по цене. Ответили быстро и очень приветливо, назвали цену и прислали примеры работ. Цена меня устроила, уточнила как производится оплата, сообщили что в два этапа. На этой ноте я взяла паузу так как написала еще в другие сервисы, но по общавшись с другими, поняла что душе ближе этот. Привезла им обувь и немного расстроилась, так как оказалось, что названия мне цена это только за чистку, а я писала еще и про ремонт, так же оказалось, что оплата в два этапа возможна только от 10 тысяч, но мне сделали исключение так как не предупредили.
Через 10 дней пришла смс что обувь готова, прислали фото. Выглядело отлично, в сравнении с тем в каком виде я ее сдавала.
Приехала через пару дней, в живую тоже выглядело замечательно и оплатив вторую часть я приняла работу.
Сегодня хотела пойти в этой обуви, одела ее и пока ходила по квартире заметила отвратительный скрип от нее, и очень расстроилось(
За чистку твердая 5⭐️!))
Но вот ходить в этой обуви невозможно, из-за ужасного скрипа(
Можно ли с этим что то сделать?