Отличная экскурсия по заводу. Дети в восторге, мы с коллегами тоже! Экскурсовод Влад очень интересно и доступно всем рассказывал про сам завод, его жизнь, место, где рождается трактор - супер! Заводчане очень доброжелательные, здоровались с детьми. И фотографировать можно всё. Но стоит поменять продавца в заводском музее, нигде не видела такого хамского поведения к детям, запугивать детей, что не продаст сувенир, если не дадут мелочь, сдачи с крупных денег нет у неё.
Интереснейшая экскурсия с великолепным приятным гидом-девушкой, которая ответит Вам на любые вопросы. Сами цеха интересные, выделены специальные линии для передвижения туристов в цехах. Ничего постановочного - пока вы пройдёте экскурсию - с конвейера сойдёт несколько тракторов! Вы ходите - люди там работают. Особая атмосфера города в городе впечатляет. Даже появилось желание устроиться туда на работу 😄
Единственный минус - за день до экскурсии звонил записаться и дополнительно записаться на "Собери трактор" - по телефону мужчина сказал приезжать и на месте разобраться с этой услугой. По приезду - сказали оплатить экскурсию, после чего отвели в кабинет и сообщили, что трактор можно собрать только на следующий день малой группой и только вместе с экскурсией, которую я уже оплатил на сегодня. Предприятие потеряло прибыль, а мы - дополнительные эмоции к великолепной экскурсии. Поэтому задавайте по телефону уточняющие вопросы если ходите получить больше услуг.
Записались с подругой на экскурсию с услугой «собери трактор». Нас по телефону сориентировал мужчина и мы записались на 11:00. Буквально через пару минут мужчина перезвонил и сообщил о том, что так как у них недостаточно экскурсоводов, то нам лучше приехать к 13:00 и мы сможем посетить экскурсию и собрать трактор. Мы согласились и перенесли время. Наступает день экскурсии, мы приезжаем к 13:00 оплачиваем услугу и тут нам говорят, что для того, чтобы собрать трактор - нужно было приезжать к 11:00, а сейчас мы может просто посетить экскурсию. Мы спросили как так, ведь нам же вы сами перезвонили и перенесли время, на что мужчина просто улыбнулся и пожал плечами. Было действительно неприятно, что сотрудники дезинформируют! То есть если бы мы приехали к 11:00 как изначально сами и хотели, то могли бы получить желаемую услугу. Но мы послушали сотрудника, перенесли время и остались ни с чем! Но самое ужасное - это было просто улыбнуться и подать плечами, никак не извиняясь и не заглаживаю свою вину, поэтому сервис просто никакущий. Но несмотря на все это, экскурсию нам провел начальник промышленно туризма - все было четко, лаконично, по делу. Экскурсия была интересная, но с услугой «собери трактор» вышла весьма неприятная ситуация. Человек ехвл из другого города и не получил желаемого.