Поиск

Ozon

4,4

120 оценок

Открыто до 22:00

Москва, Библиотечная ул., 15/8

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Библиотечная ул., 15/8

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,4

120 оценок

Оцените это место

Сергий Н.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание Сотрудник пвз при входе говорит "здравствуйте" и при выходе говорит "до свидания хорошего вам утра/дня/вечера" Сотрудник пвз при общении с клиентом обращается на "вы" и лояльно относится к клиенту Сотрудник пвз выдает товары быстро, но крайне редко могут не найти чаще всего это после стажёров и быстро исправляют потерю (т.е. находят товар) Сотрудник пвз одет опрятно и в чистую одежду, сам сотрудник не воняет потом и весь чистенький Сотрудник пвз при вопросах знает ответ и помогает очень быстро и разъясняет все правильно и толково Бывают таблички по типу "отошёл на 15 минут" с номером Когда звонишь по номеру то он отвечает очень уважительно и возращается быстро. (Хотя сотрудник всегда приходил раньше написанного времени так что можно не в серьез относиться к табличке т.к это чаще всего просто в магазин отошёл" Чистота Если говорить кратко то пвз чистый весь При входе большой стол осмотра товара чистый и имеет на себе канцелярский нож, урна под столом чистая и не переполнена Стол сотрудник опрятном виде и все вещи для необходимости находятся на своих местах. Стол выдачи чистый и имеет на себе канцелярский нож и ножницы. Примерочные: зеркала чистые и без трещин, пуфик чистый и мягкий, коврик чистый и без грязи, мусорки не имеют пакеты но всегда и пустые, штора чистая. Помещение, полы чистые убранные и помытые. Как я узнал от сотрудника пвз у них генеральная уборка каждый месяц, зимой 1,5 недели. Расположение Внутри дома все отлично Удобно рядом с домом не далеко График работы открывается вовремя Все отлично Очереди Не имеются, оператор пвз выдает очень быстро заказы так что очередей не собираются. Отлично Примерочные: Чистые Свет яркий белый Имеется ложка для обуви Надеюсь будет больше отзывов так как можно запутаться.

Олеся Пронина

Знаток города 5 уровня

Идеальный пункт Персонал общается вежливо и приятно Заказы несут быстро Примерочные чистые и уютные Вообщем пункт чистый и аккуратный Расположение удобное Советую

Ksusha V.

Знаток города 5 уровня

Очень обидно, что этот самый близкий к дому ПВЗ превратился в такое в последние месяцы - постоянно всё завалено коробками и мусором, ребята ничего не могут найти и КАЖДЫЙ РАЗ просят прийти завтра. Приходишь завтра - опять просят прийти на следующий день. Многократно теряли, отменяли заказы, сегодня девушка на выдаче явно была не в настроении и швыряла всем заказы, хамски отвечала. Раньше ребята общались очень вежливо, в последние месяцы сервис стал просто отвратительный, очень жаль.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

86 отзывов