Я понимаю, что бывает приёмка товара, но попав на нее, я простоял в очереди,которая практически не двигалась 50 минут. Талоны не выдаются, но это мелочи,само табло некорректно работает. Из всех окошек,оставили рабочим всего одно, которое наверное физически не успевало обслуживать. Добила мадам, которая брала у коллеги из горы посылок,по одной маленькой посылке, размером примерно 30 на 20 сантиметров, и не спеша по одной носила на склад, а когда её коллега стала носить по две, заявила во всеуслышание, носи по одной. В результате очередь смешалась и те,кто пришли позже начали лезть вперёд. Товар,который я получал,пролежал на почте почти месяц, уведомление так и не пришло.
Не люблю оставлять негативных отзывов, понимаю, что люди работают за мизерную зарплату,,но ранее эта была реально, образцовая почта, где всё происходило очень быстро, очередь была всегда, но она двигалась.
Приемка почты не повод закрывать отделение. Если оно работает по графику - значит должно работать по графику без закрытия дверей. В выходные работает то же кол-во людей, что и в выходные. Почему люди должны стоять ждать пока все сотрудники отделения принимают почту, когда в других отделениях это делают 1-2 сотрудника! Про отношение сотрудников я вообще молчу.
2
1
Юлия Шантыз
Знаток города 9 уровня
10 апреля
Хорошее отделение, удобный рабочий график у почты, сотрудники адекватные, вежливое и быстрое обслуживание, подскажут если надо. Также все чисто, опрятно и по современному - берешь талончик, тебя вызывают, никаких очередей.
Проще новую посылку заказать в другом месте, чем здесь что-то забрать
Написано «выдача без паспорта», по итогу попросили паспорт и не выдали без него посылку. Сидят мадам 70+, ничего не объяснишь:)
Хорошее отделение. Правда автомат с номерками частенько не работает. Операторы всегда доброжелательны. В некоторые часы бывает много народа, но очередь проходит довольно быстро.
Очень удобный график работы отделения, оказывается весь спектр услуг. Приветливый и компитентный персонал. Как и везде в час пик бывают очереди, но это не критично.продается разный товар, можно купить и шоколад и машинку ребенку
Очереди! Работники никуда не торопятся. За 30 минут, очередь на месте, зачем 3 кассы, если работает одна. Остальные ходят по отделению и на очередь не обращают никакого внимания.
Прихожу с уже упрощённым предзаполненными письмами. Делаю я это для того, чтобы СОКРАТИТЬ время пребывания на почте. На других почтах выходит все отлично: я отдаю пачку писем, мне их быстро взвесили, озвучили общую стоимость, я оплатила ОДНИМ чеком и ушла! Занимает это все 1 минуту! И ТОЛЬКО на этой почте: я стою по 15 минут, КАЖДОЕ моё письмо пробивают по карте только отдельно, и вот я стою 15 мин, и у меня куча списаний по ОДНОМУ ПИСЬМУ! почему вместо простого одного чека, надо делать много этих чеков и задерживать человека на 15 минут вместо 1й? Только на этой адской почте так происходит. Святая Вера и все остальные скандальные операторы уверяют, что так заставляет их делать директор, заведующая, руководитель и кто-то ещё. Им надо создавать видимость множества транзакций! Чтобы в свою очередь, создать видимость огромной работы! И из-за видимости транзакций клиенты ждут по 15 минут каждый и очереди всегда в этой почте- совершенно не видимые, а самые реальные!
Добрый день.
Мое мнение, такое.
Когда я приходила, а приходила я часто
Очень отзывчивые, шустренькие,
девочки. Спасибо.
Приятно удивило, что работают в сб и воскресенье.
В целом, работа почты на 5
В вашем отделении находится Озон
Вы не отдали заказ в 21.03, хотя там написано до 22.00. Информация передана и будут разбираться кто прав, а кто виноват. Если вы лепите лейблу Озон, значит вы соглашаетесь с графиком работы Озон.
Сегодня уже во время их работы хотел забрать заказ с озона в 8 утра, на что мне ответили, система у них не работает, подождите до 10. Короче заказ отменен
Не советую выбирать этот ПВЗ от озон, график левый и что-то у них не работает.
Систематически пользуюсь услугами данного отделения, в связи с отправкой корреспонденции сторонам по делу) в целом все прекрасно, обслуживание как правило быстрое и вежливое! Рекомендую!
Хорошее почтовое отделение. Внимательный, а главное вежливый персонал. Быстрое и четкое обслуживание. нет навязывания услуг и скрытых услуг тоже нет. Все четко и отлажено
Делать пункт выдачи озона в почте где работает 2 с половиной человека такое себе решение. ждать свой заказ 20-30 минут,пока до тебя дойдёт очередь мягко говоря раздражает
Как будто на машине времени попадаешь в 20й век... ничего не меняется на протяжении десятилетий, как, собственно, во всех госструктурах страны...
развитие отсутствует, понимание, что клиент = ваш доход тоже ))
коллектив не задерживается , за исключением 2х сотрудников))
Почта - неизбежность, а не выбор !
Очень приятный персонал, всегда помогают и переживают за упаковку, так как отправляю авито доставкой, предлагают упаковать надёжнее. Быстрое обслуживание, даже удивительно
Место зла и добра в одном здании,видимо чисто из состава женского коллектива,происходят не благоприятные дни у того или иного сотрудника,в разные дни тебе либо хамят,либо приятно встречают.Неоднозначное впечатление,вроде и гуд,а вроде и нет.В целом все как и везде,возьмите талончик,без талона вас не примем,в талононосце нет бумаги,но ты выгрызай его от туда зубами,но добудь этот талон!потому что он там есть,мы его меняли перед вами,ой простите это было неделю назад,то есть не простите,тут нет человеческого этикета,или вежливости.Чувства двоякие,во вторник в окошке #3 попалась прекрасная девушка,спасибо Вам за вашу отзывчивость и вежливость
Пришёл на почту за посылкой из алиэкспресс, 2 раза и оба раза меня довольно быстро обслужили, во второй раз я задержал работника почты, а не он меня, из-за того что приложение с штрихкодом решило обновиться и не было никакой возможности его посмотреть, кроме как после обновления. В отделении чисто, порядок, а эта штучка с талончиками делает ожидание в очереди очень удобным). Отделение понравилось, оба раза моего посещения не видел очереди, может просто повезло попасть в бездюдные дни)))
Одно из лучших отделений в городе.
Очень хорошие сотрудники.
Часто отправляю посылки.Спасибо Кучеренко Елене обслуживает очень внимательно и качественно.Принимала вечером 10.04.23
Обратилась с целью отослать посылку в другую страну. Сотрудники оказались очень вежливыми и компетентными: все грамотно и аккуратно сделали, посоветовали, как можно свести затраты к минимуму.
Как обычно, Очередь ! Обраловало, что есть электронная регистрация. В пятницу даже стоять не стала, приехала в субботу утром . И народу поменьше и персонал не очень уставший.
Плюс в том, что очередь по талонам, много операторов и работают до 22 часов. Отношение к посетителям как при советах: вас много, а я одна. С другой стороны и посетители "мама не горюй" , как из дурдома сбежали. Мы достойны друг друга. Что заслужили, то и получили.
Как бы не хотелось писать плохих отзывов, но работают там из под палки. Зашла в отделение посетителей не было ни одного, взяла талон и жду…. Жду….. жду…. Пока не вышел видимо начальник и уточнил почему не вызывают по талонам?! Я одна в зале была и 2 оператора…. В целом потом быстро обслужили
Вы знаете, вот честно... Если есть возможность отправить или получить что-то другими службами - бегите от Почты России. В очереди настоишься и ждать посылки можно веками! Оценка 3 только людям, но не этой системе...
Есть электронная очередь, что, разумеется сразу исключает ненужную суматоху и вопросы типа "девушка вы куда?" Всё спокойно и быстро. Есть сотрудница Святая Вера, что всегда меня заставляет улыбнуться (по-доброму, конечно), понимая, что родители с юмором))