Поиск

Отделение почтовой связи № 127238

4,4

1174 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ужасное отделение. Видимо руководству Почты России совсем наплевать на данное отделение. Очень часто работает 1 окно с подменным оператором, который (как правило) ничего не понимает и медленно работает и при этом и принимает и отправляет письма, выдаёт пенсии и т. д. Очень уж слишком оптимизировали данное отделение. Для того, что бы получить почту уходит до 3-х часов стояния в очереди. Единственное, кого хочу отметить, это Яну. В её смены очередей практически нет. Хожу в данное отделение уже года 4, становится только хуже. Я понимаю, операторы- люди подневольные, их вина минимальна. Но не пора бы задуматься, ведь "рыба гниёт с головы"...

Alexandr G.

Знаток города 3 уровня

Хуже отделение почты нужно постараться найти. Работает только одно окно в час пик, да и в целом всегда. Сотрудник делает все медленнее некуда, отправка обычной Авито доставки происходит 15 минут. Рекомендую пользоваться другими отделениями.

Елена Бородулина

Знаток города 4 уровня

Отделение с сотрудниками, которые постоянно ничего не знают. Хотела купить конверт. Ответ оператора "Ой, я не знаю где они и есть ли". Ушла искать. А я вижу, что они рядом с компьютером. Подсказала оператору, та обрадовалась, т к сама их не нашла. Хотела оформить отправку письма. Для чего воспользовалась компьютером в отделении. Изначально он не работал. На вопрос к сотруднику отделения как включить , услышала, что ну как-то. Вы что не умеете? Далее не работала клавиатура. Сотрудник так же ничего не сделала. Даже не попробовала помочь решить данную проблему. Из-за чего не получилось в принципе воспользоваться услугой самообслуживания и отправить письмо. Общее впечатление, что в отделении сотрудники, которые малограмотные и неквалифицированные.

Алина Н.

Знаток города 8 уровня

Пришла получать письмо, пришла ровно в 16:00, но мне отказали, потому что я якобы не успела, потому что выдают письма до 16:00 Потом меня попросили подождать, я ждала пол часа с годовалым ребенком, и сотрудник почты начал обслуживать других посетителей почты, я спроси долго мне еще ждать, на что он мне ответил «я не выдам вам письмо» ЗАНАВЕС! Я просто в шоке, мягко говоря. Кстати на горячей линии почты России мне сказали, что у них НЕТ ТАКИХ ПРАВИЛ, ограничивающее полученное письма до 16:00. Сотрудник молодой мужчина с темными волосами и в зеленом свитере.

Вероника Бармина

Знаток города 8 уровня

Позвонила специально на горячую линию уточнить можно ли в воскресенье получить посылку , сказали да , до 16:00 В итоге пришла отделение : в понедельник и в воскресенье выдача не осуществляется В будни тоже только до 16:00 Как получить посылку работающим людям ?

Надежда Данилова

Знаток города 5 уровня

Отделение рядом с домом. Хожу часто, приятно, что нет очередей. Сотрудники работают слаженно, быстро. Из сотрудников отметила бы Константина и Яну. Были вопросы по отправки заказного письма, посылки наложенным платежом, так отправляла в первый раз, помогли разобраться, терпеливо отвечали на все вопросы. Очень удобно пользоваться с приложением Почты. Отправка и получение занимает секунды.

Дима Леунин

Знаток города 5 уровня

За неделю приходила 4 раза никак не могла получить посылку.То теперь нужен паспорт, то закрыты утром были, потом зашла утром и девушка сказала что ближайший час она будет заниматься письмами военкомата, и сказала чтобы мы её толпой не ждали. Только с 4 раза удалось забрать посылку.

Павел Гринько

Знаток города 4 уровня

За курьерскую доставку по району скорее всего отвечает этот же отдел, так что отзыв уйдет сюда. Это просто жесть. Сначала позвонили утром и сказали ждать доставку с 9 до 18 (уже как бы неприятно, разброс нехилый). Потом звонят и говорят с 17 до 23 (вообще абзац). Потом в 23:02 сообщение «совершена неудачная попытка доставки»… ДА ВЫ ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАЛИСЬ. Я не знаю что курьер делает целый день и сколько у него посылок, но мою он забрал в 13:10 и за 10 часов так и не удосужился доставить

R L

Знаток города 16 уровня

Девушка-оператор в отделении работает со скоростью света :-) Вот бы отделениям в регионах поучиться тому, как оперативно можно работать и обслуживать одновременно по 3-4-5 человек, а не заставлять ждать остальных посетителей, пока один человек 15 минут заполняет формуляр и пытается разглядеть в собственном паспорте номер и серию документа. Спасибо за отличную работу!

Serafim

Знаток города 5 уровня

Ужасное отделение почты.Пользуюсь очень редко их услугами и каждый раз удивляюсь. Хамское и некомпетентное отношение сотрудников. При мне за 30 минут сотрудница Левкович Л.И. нагрубила двум посетителяи и не выдала посылки (при учете электронной очереди и закрыла на перерыв отделение

Наталья В.

Знаток города 12 уровня

В последние месяцы стало достаточно быстро и чётко. Молодой персонал, вежливо. Без упреков, что забегаю под закрытие. Чисто.

Санечка

Знаток города 9 уровня

Небольшое отделение почты, где ты не будешь долго ждать. Потому что здесь обычно никого не бывает. Приятный персонал с хорошим обслуживанием. Время ожидания в среднем составляет минут 5-7 в очереди. Здесь всегда чисто. Располагается это отделение на пересечении Дмитровского шоссе и 3-го нижнелихоборского проезда

Кириллка

Знаток города 13 уровня

Ужасное обслуживание в отделении. Работа без обеда, но Ожидание в очереди больше 1,5 часов. 1 окно из 3 работает. Куда это годится? Сделайте нормальный сервис !!!

Дима Седов

Знаток города 14 уровня

В отделении 127238 сотрудник Константин Демьянченко хамит клиентам, относится пренебрежительно к работе, старается всячески затянуть обслуживание клиентов что бы меньше работать и меньше двигаться. При мне этот человек отказал девушке в приёме писем, мотивируя что не хочет тратить свое время на раздельную отправку двух писем! Данный гражданин изрядно поиздеваться над девушкой, тем самым просто потратив свое рабочее время впустую и тем самыми обслужив намного меньше клиентов. Из-за его отвратительного поведения было потрачено впустую не меньше 30 минут, тем самым собрав очередь в районе 10 человек. Огромная просьба принять меры в отношении данного гражданина. Жду обратной связи

Владимир

Знаток города 19 уровня

Сегодня суббота, взял талон на получение посылки и понял, что придётся стоять очень долго, работает только одно окно , вы хотя-бы для выдачи посылки окно открыл, кошмар, а мне уехать надо и все .

Анна

Знаток города 9 уровня

Очень много людей всегда, чтобы отправить Авито посылку уходит час времени в очередях. Работает максимум два окна (если повезёт), а то и один. Сотрудники сквозь зубы всегда говорят с посетителями, работают медленно. Упаковочных материалов для авито доставки нет. Внутри грязно и неопрятно.

Джем К.

Знаток города 4 уровня

Мало персонала (очевидно, не хочется пахать за копейки), ждёшь по часу, ещё нет бумаги, где номерки брать, вечно какие-то клоуны пытаются вперёд пролезть

Татьяна Рыкунова

Знаток города 4 уровня

Ужасное отделение! Пенсия выдают 30 минут на человека просто ужас в помещении пыльно ,тяжело дышать ,грязно полы немыты наверное неделю, народу много стул один ,для рукоделия надо что- то делать сажать второго оператора плюс к всему открывают с опозданием

Инкогнито 0478

Знаток города 2 уровня

Не отдали заказное письмо моей престарелой мамы ( 86 лет). У меня была рукописная доверенность на получение письма ,что соответствует требованию гражданского кодекса . В МФЦ всегда ее предъявляю и нет вопросов. Безграмотность ваших сотрудников доставляет неудобства и недоверие к вашей организации .

CollectWithMe

Знаток города 3 уровня

Хорошее было отделение. Раньше. Потом из него разбежались все, кто мог. В конце 2024 всю работу на себе тащили Яна и Костя. Молодцы! Моя вам благодарность. (Тут некоторые не довольны Константином. Странно. У меня с ним сложились нормальные отношения. Пару раз был свидетелем, как клиенты предъявляли ему дикие претензии, а я бы не был таким терпеливым как он и сразу бы посылал. Доверенность - это документ, заверенный у нотариуса, а не бумажка, написанная не понятно от кого. Оператор несет материальную ответственность и не может выдать чужую посылку. И правила устанавливают не операторы, а "умные" люди в головном офисе, а по шее, за несоблюдение этих правил, получают как раз операторы). С 2025 Костю перевели в другое отделение и Яна разгребает всё в одиночку. Когда ее смена - отделение функционирует, когда у нее выходной - лучше дойти до другого отделения. Есть временные сотрудники, но и в профессионализме, и в общении зачастую сильно уступают. Баба в кожаных штанах (временный сотрудник) просто с порога начала хамить - пришлось указать ей ее место. Принтер не работает 3 недели (картридж кончился) и менять никто не собирается. Из жалобной книги выдран первый лист (книга прошита). Выдача писем, через отдельный вход, из-за отсутствия персонала, не работает уже год. Зато на этой неделе поставили кабинки для примерки WB. Всё чаще приходится ходить в другие отделения. Если Яна уволится, на отделении можно ставить крест.

Виктория К.

Знаток города 7 уровня

Если никого нет то вам повезло … А вот если очередь 🤦🏼‍♀️ то все происходит как в мультике зверополис … работают очень медленно , можно и полчаса там провести , кадры видимо специально подбирают )))

Виктория Гуськова😋

Знаток города 6 уровня

Оба сотрудника покинули свои рабочие места. Была большая очередь,они просто встали и ушли,без каких либо объяснений. Постоянных сотрудников не было на месте. Вышла женщина (мобильный) и на все вопросы ,которые ей задавали,отвечала в грубой форме

Марта Елдырова

Знаток города 5 уровня

Чистенькое почтовое отделение. Очень внимательный и отзывчивый коллектив. Обслуживают быстро, и если что-то не понятно, подскажут. Правда ценники на товар иногда забывают менять или не успевают.

Мария Морозова

Знаток города 11 уровня

К персоналу и обслуживанию претензий нет, но входная группа ужасная, дверная ручка оторвала, страшно заходить. Общее впечатление-разруха, даже в самой глубинке нет такой ужасной обстановки. Уважаемое руководство, вы находитесь в Москве. Примите меры, приходить ещё раз не хочется

Панин Степан

Знаток города 5 уровня

Такое ощущение, что все положительные отзывы писали либо сами сотрудники либо их знакомые. В этом отделение вас ждёт только прах и тлен. Здесь атмосфера жуткого менеджемта и очковтирания. Всех разогнать! Это отделение в таком виде уже не спасти.

Виктория Николаева

Знаток города 4 уровня

Забирала пару раз посылки, и честно каждый раз в шоке Передо мной стоит человек и 30 минут сотрудница ему что то делает. Если одна сотрудница так долго делает свою работу, ставьте второго сотрудника с утра(не знаю есть ли он в обед). Ужасное, долгое обслуживание. На почте России всегда так?

михаил смоктунов

Знаток города 10 уровня

Что за отделение почты, как ни придёшь, то очередь человек 10, то людей мало, но стоит курьер с конторы, который отправляет и получает корреспонденцию по пол часа. Ужасное обслуживание.

Надежда Ш.

Знаток города 6 уровня

Очень отзывчивые сотрудники. Был вопрос на который под закрытие не смогли оперативно ответить. Взяли телефон и с утра отзвонились, все решили. Не часто пользуюсь услугами почты, но приятно удивлена. Очень приветливые дамы

Ольга Г.

Знаток города 4 уровня

5 звезд исключительно двум чудесным операторам, Яне и Константину!, молодые люди, с которыми приятно работать, всегда все оперативно, быстро и профессионально!

Савва !

Знаток города 18 уровня

Пользоваться больше не буду и вам не советую.Почта так и осталась Советской почтой.Духота,один стул на всех.Все очень долго и некомпетентно.Те же споры «вы здесь не стояли.Безобразие.

Ната

Знаток города 7 уровня

Огромное спасибо двум сотрудницам Наташам и уборщице за их доброту. Первые - за 15 минут до окончания работы терпеливо приняли моё отправление, спокойно отреагировали на мои ошибки и переписывание документов, а всем так уже хотелось домой. И уборщице - за то, что вздохнув пришлось вытирать пол в 5й раз, где я топталась и всего лишь вежливо попросили перешагнуть. Все были очень доброжелательны и оставили неизгладимое доброе впечатление от посещения этого почтового офиса.

Наталья

Знаток города 7 уровня

Хорошее отделение. Не большое помещение и очередей практически не бывает. Вежливые сотрудники. Все быстро и четко. Теперь хожу только сюда.

Вася Ел

Знаток города 4 уровня

сотрудник Константин недобросовестно выполняет свою работу, хамит клиентам. вижу, что не первая сталкиваюсь с таким. надеюсь, предпримут меры насчет данного гражданина.

Дмитрий Бочков

Знаток города 11 уровня

Максимально бесполезная служба. Хотел отправить заказ через Авито, пришел, сказали, что с большой вероятностью повредят, упаковки нет, хрупкой доставки нет, короче, спасибо за честность, но лучше бы вся эта структура реформировалась во что-то нормально работающее

Егорова Наталья

Знаток города 4 уровня

Нравится это отделение, обычно быстро, вежливо и спокойно обслуживают. Чисто. Из минусов всего один стул для ожидания очереди.

Александр Щадилов

Знаток города 10 уровня

Очень не понравилась работа этой почты. Ждал нужную мне посылку, а она пролежала на почте целый месяц. Никто ни разу не сообщил о её поступлении. В результате отослал отправителю,а мне пришлось оплатить её отправку обратно. Из чего следует, что работники очень халатно относятся к своим обязанностям. Оценку поставил бы только 0!!!

Vladimir V.

Знаток города 7 уровня

Очень медленная почта, народа всегда огромные очереди. Работает одно окно - один человек обслуживается по 20 минут. Если есть возможность - заказывайте посылки в другие отделения, пока в этом не решат вопрос кадров: на такой район нужно больше персонала

Даниил Самохов

Знаток города 5 уровня

Долго , очень большая очередь даже в будни дни , а работает всего 1 человек , просидел полтора часа , что бы отправить штаны по Авито доставке , хотя за это время мог их своим ходом отвезти

Влад

Знаток города 9 уровня

Частые и длинные очереди. Тесное помещение. Удобно и быстро получать посылки и бандероли, если зарегистрирован на сайте почта России. Не всегда можно получить квиток с со своим номером, приходиться запоминать его (видимо бумага в аппарате заканчивается).

Жанна Абрашенкова

Знаток города 9 уровня

Была здесь впервые. Сначала, судя по талону, думала ждать следующего века. Но ребята быстро обрабатывают получение посылки. В основном стопориться все на оплате посылок. Граждане, то не могут найти нужную сумму, то вступают в спор риторический, тем самым создают очередь. Если есть учетна запись, все проходит молниеносно.

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Ещё даже до ремонта у нас на почте работали все очень вежливые и быстрые сотрудники. А теперь так вообще благодать с электронной очередью настала, в которой, к слову, я ещё ни разу не стояла. Взяла номерок - сразу прошла к окну. Все шутки про Почту России - не про наше отделение, да и вообще почта работает уже несколько лет отлично!

Виктория Черкашина

Знаток города 11 уровня

Если необходимо отправить письмо- то только до 16 час, пришлось несколько раз приходить....

Роман Кочергин

Знаток города 7 уровня

Отвратительно работает это отделение. Покупал дорогие издания за рубежом. Вместо квитанции по посылке конверт с заказом складывали пополам и засовывали в почтовый ящик. Всё получилось мятое и с заломами . Спасибо! В августе 2021 оплачено три посылки на Ebay В конце октября от продавца пришло сообщение ,что товар прибыл обратно. Каждый день до этого я два месяца я проверял почту утром и вечером. Уведомлений о посылках так и не было . И вот! Бинго! Посылки ушли отправителю .

Ольга Галкина

Знаток города 7 уровня

Ужасное отделение. Постоянная не хватает сотрудников, причём началось с 2023 года. Один сотрудник на все отделение, постоянные очереди, это кошмар полный

Знаток города 6 уровня

Вряд ли такую оценку дадут те, кто не бывал здесь раньше. Прогресс астрономический. Наконец-то появился постоянный опытный штат. Консультируют оперативно и по существу. Основной оператор может оттолкнуть не знающих своей резкостью, но это лишь особенность ее характера. Все объяснит, расскажет детали и предложит варианты. В часы пик народу много, можно прождать своей очереди 30-50 мин. Но это проблема этого района - он катастрофически плохо оснащен всеми объектами инфраструктуры от поликлиник и кафе до почтовых отделений и торговых центров.

Михаил Питерский

Знаток города 10 уровня

На удивление всё очень хорошо. Регулярно получаю почту и посылки. Всегда всё быстро. Если возникают вопросы, сотрудники всё решают, помогают, чем могут. Им большое спасибо за работу.

Игорь Савушкин. Тур Орел. Сплав стихий

Знаток города 22 уровня

Во первых работает, это уже хорошо для почты России Во вторых очередь не больше 5 человек была, что тоже достижение. В третьих культурно. В общем хорошо, но на 5 звёзд всё таки не дотягивает.

Наталья Ковалюк

Знаток города 7 уровня

Обычное почтовое отделение, как и везде теряются посылки, не очень вежливые сотрудники, бывают очереди.

Синь-Камень

Знаток города 5 уровня

Норм отделение. Пока в длинные очереди не влипал, всё норм выдают.

Анастасия Фетисова

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отделение почты. Всегда огромные очереди,обслуживает которые в основном один человек. Стоять можно по часу,в добавок еще и нахамят.

Отделение почтовой связи № 127238

390 отзывов