Поиск

ОнЛайн Трейд

4,4

859 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Самые лучшие впечатления о работе менеджера Александра. Выкупала смартфон, заказ 44168840 от 20.05.26. Всё показал, всё объяснил, проверил работу быстрой зарядки. Внимательный, доброжелательный, профессиональный. Спасибо, ушла с новым смартфоном и отличным настроением. Словом, Онлайн трейд держит марку. Чисто, очередей нет, рядом с метро Сокол, график работы удобный для работающих людей.

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 3 уровня

Удобный пункт выдачи. Рядом с метро Сокол. Рядом есть парковка. В пункте можно попросить тележку и довезти крупный товар до авто. Сотрудники пункта вежливые и всегда помогут упаковать товар после осмотра или примерки. Присутствуют удобные примерочные и диваны для посетителей. Можно купить прохладительные напитки. В магазине постоянно акции и выгодные предложения. Рекомендую. Последний мой заказ: №44015817 от 08.05.2026

Посмотреть ответ организации

Андрей Ловецкий

Знаток города 10 уровня

Пункт выдачи удобно расположен. Приехал, припарковался прямо у подъезда, за две минуты получил своё кресло и тут же уехал. Быстро, бесплатно, удобно. Заказ 442344238516. Пункт работает до 22. Можно после всех пробок по пустой Москве доехать. И доставляют в этот пункт быстро. Заказал днём, через пару часов уже привезли.

Посмотреть ответ организации

Сергей Фомичев

Знаток города 2 уровня

Уже не первый раз делаю покупки в этом магазине. Сразу хочется отметить, что здесь и цены приемлемые, и выбор такой, что можно купить то, чего нет в других магазинах. А теперь конкретно об этом пункте выдачи. 1 - хорошее расположение -недалеко от метро очень удобно, кто пользуется общественным транспортом 2 хороший график работы. Само помещение аккуратно и уютно есть диванчик, где можно посидеть, подождать в своей очереди, пока ждёшь заказ. Ну и отличное обслуживание, и того все плюсы. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Родион Ш.

Знаток города 18 уровня

Обслуживал очень вежливый менеджер Андрей Л****ов. Пункт выдачи расположен в торговом центре. Очередей не было. Есть примерочная, место для проверки техники, компьютеризированное место, где можно открыть сайт магазина и диванчики, на которые можно присесть и подождать. Удобно, что пункт выдачи работает допоздна. Заказ № 39634077

Посмотреть ответ организации

Елена Васильева

Знаток города 2 уровня

Обслуживание без суеты, уютно, чисто, четкая инструкция как дойти до места от метро. Не пугаться вывески Балтийская, 5. График работы удобный.

Посмотреть ответ организации

Дарья С.

Знаток города 8 уровня

Чисто, быстро, вежливые сотрудники. Найти легко, вход с вывеской магазина «Перекресток» и фактически до конца по прямой . Номер Заказа 41997696

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 4 уровня

Сделал заказ поздно вечером, показывало, что можно забирать через 30 минут. Пока грел машину, начитался отзывов, где все плохо отзывались о персонале. Думаю «ну все, сегодня заказ не заберу». Приехав, был приятно удивлен. Заказ мой из-за отсутствия подарка система решила везти из Подмосковья, но работник предложил пробить сам товар без подарка, потому что он есть в наличии. Имя, к сожалению, не запомнил, но сотрудник, работающий 03.12.2024 около 21:30, порадовал своей вежливостью и скорейшим решением проблемы. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Илья В.

Знаток города 5 уровня

Очень ненадежная компания!!! Наличие и ценник товара не совпадает, с тем, что указано на их сайте. Так было со мной: заказал холодильник по хорошей для меня цене. Я весь в эйфории жду товар, но мне говорят, что ваш заказ отменен, по причине того, что его нет в наличии. Хотя, когда я делал заказ, на их сайте было уепзано, что в наличии 5 шт. В итоге, я потерял два дня в ожидании, когда мне привезут товар, и теперь вынужден заказать в другом месте, но с ожиданием еще три дня. Компания - отстой!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ж.

Знаток города 4 уровня

ПВЗ Ленинградский пр-т д.80, к.17. Отличное место! Удобно расположен, практически всегда есть возможность бесплатно запарковаться рядом. Очередей никогда нет. Вежливые и профессиональные продавцы. Когда покупаю в онлайн трейд всегда заказываю самовывоз отсюда. Заказ 40128831.

Посмотреть ответ организации

Антон Борисов

Знаток города 3 уровня

Быстрая доставка. Вежливое оперативное обслуживание, пункт удобное расположен недалеко от метро. Чисто, аккуратно, удобный график. Доступны различные варианты оплаты. (Заказ №37979464)

Посмотреть ответ организации

Иван Пугачев

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение. Парковка есть. Пока бесплатно. Очереди не было. Был один. Все чисто аккуратно. Товар выдали оперативно. Все хорошо. Спасибо, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Данила Поздеев

Знаток города 4 уровня

Очень хороший чистый пункт выдачи! Сотрудник подсказал по всем моим вопросам. Забирал блок питания для компьютера заказ 39281239, быстро и удобно получил.

Посмотреть ответ организации

Александр Богачев

Знаток города 7 уровня

Отвратительная контора. Продав бракованный товар, деньги месяц возвращают! Хамят по телефону! Не рекомендую этот магаз!

Посмотреть ответ организации

Владислав Х.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший пункт выдачи ОнлайнТрейд.ру. Последнее время довольно часто им пользуюсь, т.к. приобретаю товары в ОнлайнТрейд.ру по причине более низких цен по сравнению с их конкурентами. Всегда чисто и опрятно, вежливый персонал, быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Alex qw

Знаток города 10 уровня

Очень быстрая доставка в пункт выдачи, вежливый персонал, все быстро оформили. Все чаще стал пользоваться онлайнтрейд. Заказ 40899089

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 5 уровня

Удобный ритейлер на севере Москвы, комфортное время работы можно приехать до 22 часов и нормально припарковаться, диски отдали в коробке за это отдельный респект !

Посмотреть ответ организации

АННА

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи. Быстро выдают заказы. Недалеко от метро Сокол. Есть кулер с водой, примерочная, компьютер и аппарат с напитками. Есть места для ожидания. Заказ 27366663

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 2 уровня

Низкая клиентоориентированность стала. После заказа, позвонили сказали надо сделать предоплату, т.к. низкий процент выкупа (меньше 40%), при чем учитывается не стоимость покупок, а количество. Сказали пришлют ссылку. Через 3 часа ссылку аннулировали (я ее на почте не нашел, т.к. закидали сообщениями, в последнем сообщении ее не было). По итогу заблокировали бонусную программу и отменили накопленные бонусы. Говорят ждите неделю. Получается, я хочу сделать покупку, а мне предлагают подождать неделю (смысла покупать без накоплений нет). С таким подходом онлайнтрейд скоро окажется на озоне вместе со стальными, потеряв свою самостоятельность и уникальность. Там полагаю таких глупых правил не будет (возможно будут другие...)

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 10 уровня

После двух посещений остались только положительные впечатления. Быстрота обработки заказа. Скорость доставки в пункт выдачи. Компетентность и профессиональные качества сотрудника. Даже когда я ошибочно заказал не тот товар, возврат и замена заняли не более двух минут. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Юлия И.

Знаток города 7 уровня

Более бестолкового интернет магазина найти наверное сложно. Отвратительно организована система оплаты, ужасное общение поддержки, которая отвечает похоже только на те вопросы, на которые есть скрипт, а другие просто в упор не видит… И черт меня дёрнул тут что-то вообще заказывать, когда есть более популярные и четко работающие магазины

Посмотреть ответ организации

Наталья Н.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин. Оформляешь доставку, а через 3 часа заказ отменен. Время упущено, чтобы оформить в другом магазине. Не советую связываться с этим магазином.

Посмотреть ответ организации

вероника риччи

Знаток города 3 уровня

Никому не советую там покупать технику.Купила в августе 2025 г индукционную плиту. Через 2 месяца она перестала работать .По их рекомендации обратилась к официальному представителю для ремонта .2 раза мастера приехали , итог - не подлежит ремонту .Рекомендовал мастер обратиться в магазин для возврата денег или обмену .Обратилась и сдала плиту уже как месяц ,нет ни денег ,ни плиты ,звонков нет по моей ситуации.На сайте истории обращений нет , невозможно открыть и посмотреть ,что пишут .Решение вопроса с плитой уже длится 5 месяцев!!!!Это просто какой-то кошмар !По телефону никто не может ничего сказать и помочь ,отправляют на сайт !!! А на сайте все обращения быстро закрываются и никакой истории не видишь ! Беспредел!

Посмотреть ответ организации

Антон Крылов

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи, удобно что есть бесплатная парковка и на метро удобно. Работают до 22. Покупал колонку Marshall (заказ 42274252).

Посмотреть ответ организации

Мария Чупова

Знаток города 6 уровня

Заказ 43365409. Отличный пункт выдачи с удобствами, есть парковка, недалеко от метро. Мне заказ выдали, сами упаковали. Благодарю!! Будем рады пользоваться

Посмотреть ответ организации

Александр Р.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи! Добираться удобно. Забирал роутер Keenetic. Вежливый персонал, оперативно, без очередей! Заказ № 39871461 Спасибо!

Посмотреть ответ организации

МСК Славяне

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, в удобном месте, заказ №42641194 получила, очень компетентный персонал готовый помочь и дать полную консультацию

Посмотреть ответ организации

Екатерина Васильева

Знаток города 4 уровня

Всегда свободный пункт выдачи. Прохладно летом и тепло по зиме. Внимательный и заботливый персонал. Забирал заказ 38910685 6 июня 2025 года. Приду ещё

Посмотреть ответ организации

Мозалёв Алексей

Знаток города 9 уровня

Супер ПВЗ! Близко к центру, есть парковка, удобный 1 этаж и вежливый персонал. Забирал кофе заказ 41485196

Посмотреть ответ организации

александр к.

Знаток города 4 уровня

39169441Заказ !! Заказал наматрасник с натуральным латексом !!! Привезли удешевленную версию с искуственным , позвонил в пункт выдачи сказали принять обратно не могут нет налички и неизвестно когда будкт и скоро они вообще закрываються . Потом после перезвонили сказали повезло и деньги нашлись и пришлось перестраивать график что бы вернуть товар потерял время и леньги . Бонусы списали , время потерял и при перезаказе на новый только в нужной мне комплктации и с коментариями о том что бы прислали нудный мне наматрасник , сообщение что товар уже на месте ! То есть мой сданный наматрасник они мне же и продают не смотря на коментарии . В итоге потеряное время , деньги и нервы на обмен и списанные бонусы и предложение опять все повторить заново не смотря на новый перезаказ и коментарии.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Заказ через яндекс №538372913 Ящик зимний Helios тонар FishBox (10л) оранжевый. Привезли неполный комплект. Ящик с одним навесным стаканом. Отсутствует второй навесной стакан. В паспорте изделия указано, что в комплекте 2 навесных стакана. В обащении в онлайн трейд ответили, что продавец в праве изменить комплектацию. Будьте осторожны при заказе в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи находится недалеко от моей работы, поэтому доступность - одно из главных преимуществ. Вежливый персонал. Соблюдается чистота. Есть удобный диван и стол для проверки покупки. Заказ 35400422 от 21.11.2024

Посмотреть ответ организации

Stas G.

Знаток города 6 уровня

Постоянно пользуемся этим ПВЗ. С утра заказал -вечером получил. Быстро, удобно, без очередей. Вежливый персонал #37307918

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ш.

Знаток города 4 уровня

Расположено относительно недалеко от метро, очередей нет, пакеты за плату, интернет (мегафон) не ловит, учитывайте при оплате сбп, на выдаче несколько сотрудников, быстро (35344978)

Посмотреть ответ организации

D.S.Denton

Знаток города 15 уровня

Совершенно случайно посетил этот пункт выдачи, хотя обычно бываю в других. Очень удивился его отличию в лучшую сторону. Тем более здесь даже работает мониторчик с QR для оплаты по СБП, а не бумажку печатают. Вообще прекрасное место. Чтобы отзыв не посчитали фейковым, уточняю, что получил заказ 40516520

Посмотреть ответ организации

Валентина Дорофеева

Знаток города 3 уровня

Заказ 39566103 Заказала в подарок кресло за 28 000 руб. Выбрала удобный интервал доставки, кстати за данную опцию берет доплату, с 15 до 17. В начале шестого доставка так и не приехала. Позвонила в отдел доставки и получила ответ, что у меня доставка до 18, типа читайте внимательно смс, что вам отправили))) Прочитала, там черным по белому доставка с 15 до 17))) Оператор обещал связаться с водителем, чтобы тот мне перезвонил. В итоге ни ответа не привета. Пришлось ехать на день рождения без кресла. А водитель позвонил в 20:15 и очень сильно удивился, что меня нет дома и я не приму заказ. Отвратительный сервис. Для чего вы берете дополнительную плату за выбор интервала доставки, если все равно вовремя не привозите? Это мой первый и последний опыт заказа в данном магазине.

Посмотреть ответ организации

Гузель Зиннатуллина

Знаток города 5 уровня

Очень хороший пункт выдачи, расположение отличное. Ребята вежливые, оперативно выдают заказ. Никаких нареканий, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Лилия Абдуллина

Знаток города 3 уровня

Пишу отрицательный отзыв первый раз. Решила купить в подарок накидку массажную для машины. К делу подошла ответственно, читала отзывы, сравнивала товары. Но и это не спасло меня. В первый раз прислали накидку с браком.Через пару дней перестал работать подогрев, совсем. Сдала по гарантии. 45 дней спустя прислали другую. На радостях сразу не рассмотрела детально, в чем была моя ошибка. Пришла домой и вижу… сломанное крепление. Просто с корнем выдернуты болты. Принесла через день обратно, приняли и… через 10 дней вернули обратно. Механическое повреждение. Откуда оно взялось, где путешествовала эта накидка, что с ней такое приключилось останется гадать. Надеюсь, эта хотя бы год протянет. Сервисная служба отвратительная. Товары там больше брать не буду, хотя приобрела там статус постоянного клиента.

Посмотреть ответ организации

xenia rose

Знаток города 8 уровня

Очень удобное расположение для тех, кто едет на 132 автобусе, вход рядом с остановкой) заказ 40303322 выдали быстро, без проблем, в идеальном состоянии)

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 13 уровня

Хороший, чистый, просторный пункт выдачи, всё очень быстро и удобно. Нашли без проблем, хоть прислали подробный проезд с фото на почту, навигатор привёл сразу ко входу. Товаром и его ценой очень довольны, дешевле чем на массмаркете. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Anton P.

Знаток города 5 уровня

Было много надежд на этот магазин. Нашел у них нужный мне товар, подставку для ноутбука. Но, видимо она оказалась очень низкого качества из низкокачественного пластика от которого идет сильный, невыветривающийся резкий запах пластика. Продавец, очевидно об этом должен знать. Я надеялся что мне пойдут на встречу и исправят свой недочет по такому низкому качеству товара что я бы его приравнял к браку. Даже, когда подставку забирал - с нее отвалился значок с логотипом фирмы-изготовителя (скорее всего это низший сегмент производства - выдающий себя за оригинал), мне этот момент был не так важен - главное, чтобы можно было пользоваться подставкой, но и это оказалось невозможно. Это был мой первый и последний заказ, дублирую свое обращение на случай если продавец дежурно попросит сообщить ему номер заказа, но по факту в возврате мне отказали в кабинете на сайте, заказывал в интернет-магазине, срок для возврата дают всего 7 дней, видимо с расчетом чтобы было больше вероятности не успеть вернуть: - "Добрый день! Подскажите пожалуйста, вопрос по заказу №40300733 от 06.09.2025 22:50 который я получил: 11.09.2025 Код 623125 Товар Подставка под ноутбук Deepcool MULTI CORE X6, DP-N422-MCX6, 15,6" Кол-во 1 шт. Сумма 1 770 руб.; С 11 сентября и до сегодняшнего дня - данная подставка у меня лежала на балконе, проветривалась, получается что сегодня уже 9-й день и запах от нее по прежнему остается сильный. Я ее даже к ноутбуку не подключил, ждал когда выветрится сильный и резкий запах пластика, но уже прошло достаточное количество времени когда подставка пролежала на свежем воздухе и запах от нее по прежнему остается. Я не смогу пользоваться такой подставкой. Слышал про 7 дней на возврат, но надеялся что запах уйдет, но он не уменьшается даже. Подставка без следов эксплуатации и даже не подключалась к ноутбуку и в абсолютной сохранности, я точно не смогу пользоваться такой подставкой. Подскажите, пожалуйста - пойдете ли вы на встречу и возможен ли возврат данного товара, так как я сегодня уже точно понимаю что не буду пользоваться данной подставкой и мне нужно искать другую. Если да, то как мне сделать возврат?" -"Здравствуйте, Антон! К сожалению, срок для возврата истек."

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

Цены выше средних. Отвратительная политика в отношении покупателей. При покупке брака - отказываются менять. На все обращения один ответ - "надо было смотреть при покупке". Меня так "прокатили" уже второй раз, в этот раз привезли б/у кулер, менять отказались наотрез. Будьте осторожны с этим магазином!

Посмотреть ответ организации

Альбина

Знаток города 5 уровня

Оставляю отзыв (и 5звезд) исключительно сотруднику данного пвз - Андрею, длинноволосому, приятному молодому человеку!! Это Альбина!! Спасибо вам большое за сотрудничество и за помощь в оформлении гарантийного случая, возврата денег. С вами очень приятно иметь дело!! Вы заслуживаете самого высокого премирования!! 😂 Три месяца пыталась добиться справедливого результата по своим бракованным наушникам. О чудо! С третьей попытки, брак все таки нашли!! Сегодня одобрили возврат денег! А с такими сотрудниками, как Андрей, не страшны никакие преграды! Иду домой счастливая, что проблема решена! Счастья вам, Андрей, много денег и поменьше проблем😂

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Заказ 35530666. Отличный ПВЗ. Хороший ремонт. Удобно расположен. Особенно радует чёткое и быстрое обслуживание. Всегда выдают заказы быстро, очередей нет. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Отказали в ремонте по гарантии ссд диска, сослаашись на отсутствие гарантийной пломбы, а где она была? Диск перестал работать, что в нем скрывать отнес по горантии, придумали бы получше ответ. Что не так файлы записывал и тд и тп...

Посмотреть ответ организации

Зоя

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, удобный пункт выдачи! Сотрудник Дмитрий-лучший! Все очень вежливо, корректно . Помог проверить товар, упаковал как было первоначально ! Дорожите такими сотрудниками!) в пункте чисто, вода в кулере. Ну конечно цена лучшая со скидкой !

Посмотреть ответ организации

mvn1946

Знаток города 2 уровня

Заказ 43654829 Уже не первый раз приобретаю товары в данном пункте выдачи Очень вежливый персонал и быстрая выдача заказов.

Посмотреть ответ организации

Олег Г.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное стало обслуживание. 9 сентября заказал беспроводеые наушники с использованием бонусов. Доставка должна было быть 13 сентября. Статус заказа формируеться. Наступило 13 сентября, заказ перенесен на 16 сентября. Затем перенесен на 18 сентября. Затем перенесен на 20 сентября. На горячей линии сказали, что поступил на склад и 20 сентября будет. Хотел отказаться, но сгорят подарочные бонусы. Подожду еще. Бардак полный. Если комуто товар необходим в срок, например на подарок, советую подумать, перед тем как заказывать. Скрин шот приложу.

Podolskiy

Знаток города 6 уровня

Худшая поддержка, им на вас абсолютно наплевать! Оставлял обращения на сайте 1241577, 1236095, 1259826 и 1262296 - операторы закрывают обращения с бестолковыми отписками (жаловался на то, что при отправке на модерацию обзоров из них пропадают фотографии, а также на некорректного модератора). Просьбы передать жалобы вышестоящему руководителю игнорируются. P.S. даже в ответ на этот отзыв вместо того, чтобы включить мозг и разобраться в проблеме, поддержка ОТ сыпет бесполезными отписками.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 10 уровня

Закупаюсь здесь с 2011 года, ещё с тех времен, когда это был полноценный магазин с огромным торговым залом и витринами. Потом начали сокращать площади, пока не переехали несколько лет назад в совсем маленький закуток. По ценам на некоторые позиции очень дёшево, на другие - слишком большая разница с другими сетевыми магазинами, не в пользу онлайн трейда. Обслуживание с каждым годом так же ухудшается. Конкректно в этом пункте выдачи все зависит от смены - есть доброжедательгые сотрудники, которые готовы помочь, если что-то не понятно по товару и т.д. А есть смена, которая смотрит на клиента, с таким видом - чё припёрся. Прошу обратить внимание на этот момент в обслуживании клиентов, которые стабильно приносят компании деньги.

Посмотреть ответ организации

ОнЛайн Трейд

439 отзывов