Самая отвратительная организация. Посещал эту организацию в июне месяце при продаже недвижимости. Пришлось ходить за справкой об отсутствии долгов 2 раза. Очереди. До этого квитанции на оплату приходили вообще на покойника, который на кладбище уже лет 10. Эта организация отнимает время и нервы. После продажи недвижимости, счет все равно уже полгода приходит на меня. Служба поддержки долго не отвечает. Организация собирает деньги и больше ничего. Полный отстой!!!!!!
Это не организация, а клоака. Воронина как руководитель полный ноль.Ни на один вопрос не может дать конкретного ответа. График работы персонала выстроен неграмотно. На сайте график работы с 08-00 до 19 -00. По факту после 17-00 когда работающие люди подъезжают по каким либо вопросам специалистов остается 2-3 сотрудника. На этот момент в очереди по 150-200 человек. Автомат для выдачи талонов работает до 19-00 ???
Два часа простояла в очереди,чтобы получить отрицательный ответ. Хотелось бы понять, если в квартире нет счетчика за воду имеют ли право брать плату с повышением коэффициента,если да то почему это коснулось только меня, остальные жильцы из дома у кого нет счетчика заплатили по старому тарифу
9
Игорь Калашников
Знаток города 11 уровня
2 августа 2021
Все зависит от менеджера, можно нарваться на хамство, а можно прийти к вежливой сотруднице, которая все объясняет. Жалко, что нельзя заранее выбрать 🥺
Бесполезная прокладка, а не организация для облегчения снятия возникающих вопросов по оплате услуг ЖКХ.К людям относятся пренебрежительно и по хамски.Разъяснить ничего не умеют и не хотят, а отправляют по инстанциям(энергосбыт,горгаз ит.д.) несмотря на то, что все эти услуги у них ЕПД.
Сегодня пришла выяснить почему приплюсовали 5 лишних тысяч. Внятного ответа я не услышала. Где мне это выяснить я тоже не услышала. Грубо говоря они работают для того, чтобы обворовывать и не скрывают этого. В стране похоже смутное время(((
Сотрудники этого филиала абсолютно некомпетентны!!!! Приезжали аж из Долгопрудного по делам своего участка аж 5 раз!!! Нас пинали постоянно, пока не дошли до руководства.
Всё есть, и парковка, и баки под мусор, на все вопросы можно получить вполной мере интересующую Вас информацию. Да возможно надо подождать, но всегда...
Были сбои с работой терминала, не знаю как сейчас.
В приложении пропал счетчик холодной воды. Передать нулевое показание за период не представляется возможным, какое показание поставят по умолчанию - неизвестно, по телефону не прозвониться, а ехать терять пол дня из-за передачи коректного показания... черт знает что....
Это не компания, а полный ужас. На квитанциях указан телефон, который никогда не отвечает. Подтверждение о выписке из адреса, должны принести сами, чтобы они сделали перерасчет. Они получают за деньги, а я трачу свое время. Хорошо устроились.
11
2
Наталья
Знаток города 5 уровня
21 апреля 2019
Ничего внятного на все вопросы .Всегда огромная очередь. Специалисты стараются,но это не в их силах.Как не крути всё ерунда.Люди по одному и тому же вопросу проходят по несколько раз и теряют свое время и нервы.
Дурдом ,а не компания. Два месяца подряд приносили квитанцию с безумной сумойДва дня потратила что бы лично передать показания,сказали пересчитают, результата ноль
Сутолока,духота
Электронные билеты не везде,кое где живая очередь,выписку из домовой книги взять теперь большая проблема!!!на кон такие центры?чтобы нервировать людей?
5
2
Любовь
Знаток города 4 уровня
31 августа 2020
Для чего создаются подобного рода структуры? Безобразная работа и ужасное отношение к клиентам