Большой МФЦ. Компетентные сотрудники, электронная очередь. Удобно, что можно записаться на приём через личный кабинет в интернете и прийти к назначенному времени
Хорошее отделение. Несколько раз обращался по вопросам Росреестра, ждал недолго, всё что нужно сделал. Спасибо! Нелегкая это работа разбираться в таком количестве вопросов. Девочки молодцы!
Очень внимательные и высококвалифицированные сотрудники.Выслушали и доходчиво объяснили проблему, которая возникла у меня при подтверждении "ГОСУСЛУГ". Большое спасибо.
Прием согласно Эл. Очереди и в живом режиме, если вам сказали на стойке администратора, достаточно быстро и по времени.
Подавали документы на паспорт по достижению 14 лет. Из-за ошибки оператора перепродали через 7 рабочих дней.
3
Карина Фандеева
Знаток города 10 уровня
22 января
Девчата очень сильно помогли оформить СНИЛС по смене фамилии)
Спасибо большое вам за работу
24 декабря 2022 посетила это отделение МФЦ. Обслуживала ведущий специалист. Сканы документов не сделала и мне пришлось сегодня тратить время и отвозить документы в организацию.
Потраченное зря время в субботу!!!
Добрый день , хочу выразить свое возмущение по работе МФЦ, 24 ноября была в МФЦ чтобы забрать документы после продажи квартиры , в ходе ожидания было человек 100 не меньше , на входе не температуру не сертификаты не коды никто не проверял! Объясните пожалуста почему у нас в стране все благие начинания сводят к сволочному отношению к людям ? Почему когда МФЦ только открылись у нас в стране люди вздохнула зная что можно придти взять талончик спокойно и в течение 10-20 минут тебя вызовут и обслужат, зачем все превращать в дурдом как в поликлинике , для чего разрешили брать талоны заранее ? Теперь их разбирают рецепторы на всякий случай чтоб подобрать потом удобное время для клиентов а остальные талоны пропадают , в пандемию люди стоят в маленьком помещении в надежде что смогут попасть на то время когда кто-то не пришёл А те кто взяли талон через гос услуги не соищволят придти так как может вопрос не актуален может проспали так как всю ночь талоны вылавлевали на сайте Ну почему у нас все так , через терминал к звёздам и не как иначе одно место ещё осталось где сохраняют порядок введя систему талонов это банки, ну если уж и там все рухнет, то вернёмся в 90 годы Жаль незнала что будет запрос на оценку, сфотографировали бы и приложила фото Оценка отвратительное отношение к людям !!!!!!!!!!!!!!
Я возмущена. Приехала с вечера, спросила, можно ли в порядке живой очереди, сказали, да.(подавала на адресную помощь) Приезжаю на следующий день, а мне говорят, мы не можем принять, так как загруженность и по техническим причинам не примем, а сами сидят и многие окна свободны. Испахабились, вечно недовольные, агрессивные. Теперь буду ездить на королева 32/36. Приехала по новому адресу, и увидела другую сторону медали. Персонал вежливый, время ожидания 5 мин. Рекомендую здесь подавать документы. (Королева 32/36)
Постоянные очереди, время выдерживается плохо, специалисты не все работают качественно, однажды неправильно выполнили запрос и пришлось заново обращаться, но уже в другое отделение.
14 октября 2021 г. была на приеме в МФЦ ул.королева 9 для запроса пенсионного дела с ПФР г Хабаровска (последнее место прописки) чтобы отозвать и перевести в ПФР на Фрунзе 5/2 по новому моему месту прописки . После этого ждала действий ... Дважды ещё записывалась и приезжала в МФЦ, но увы отправили в ПФР искать концы.... Для чего я ждалаполтора месяца чтобы начать этот перевод пенсионного дела заново но уже в пенс фонде. Мое дело номер11-513369. С 14 октября по 14 декабря, два месяца прошло, а воз и ныне там.
Ужасный МФЦ. Хамки и грубиянки начиная с администратора за ресепшн. А на окнах в зале, их там более 30, работают наверное новечки, складывается такое впечатление, стараюсь более менее мягко описать увиденное. Одним словом УЖАС!!!
Иногда, несмотря на то, что записана на какое-то определённое время, все равно приходится долго ждать. Но, вообще - МФЦ - удобно, можно решить различные вопросы в одном месте, не ходить по разным организациям.
Утром был компьютерный техсбой. Не могли принимать ни по текущей очереди, ни по пред.записи. в течение 30 мин решили проблему. Персонал вежливый и старается помочь. Но, конечно же, есть люди, которые не понимают, что обычный сотрудник на приеме не имеет к таким сбоям отношение, но надо же поругаться и кричать на весь зал и вести себя как базарная баба.
Несколько раз приходилось посещать МФЦ без предварительной записи, спасибо сотрудникам которые идут на встречу и помогают решить вопросы и не ждать несколько недель очередь. Настоящие профессионалы.
Если вы предварительно не записались, то пробиться практически не реально. На вопрос, что делать тем у кого нет возможности предварительно записаться - гробовое молчание. Почему сразу нельзя выделить хотя бы одно окно которое обслуживает живую очередь? Неужели это так сложно организовать? Почему опять хорошие идеи наши чиновники превращают в фарс?
Одно слово жуть,всякийраз ,когда я была мне поподались не знающие свою работу сотрудники,приходилось приходить повторно, на один и тотже вопрос отвечают все по разному, каждый приход- это пытка и разочарование,но выбора нет, опять нужно идти
Я подавал регистрацию собственности в МФЦ г. Ростов на Дону пр. Королева 9. Через две недели проверив статус дела на сайте МФЦ и увидев что оно готово. Я приехал в МФЦ, но мне сказали что они не могут выдать документы, так как они их ещё не обработали. Я ехал очень далеко в МФЦ и смогу приехать второй раз только в течение полгода, за это время документы уйдут в архив. Ещё и очереди большие даже для предварительной записи.
Консультации в МФЦ как лотарея: может попасться грамотный сотрудник и все подскажет, а может и наоборот. При оплате пошлины за паспорт оператор сбербанка ошиблась в одной цифре расчетного счета.В МФЦ сотрудница заявила,что квитанцию не примут и направила в миграционный отдел МВД,а те обратно в МФЦ.В итоге другая сотрудница МФЦ достала лежащий у нее стопками бланк об исправлении ошибочно - набранного счета и все разрешилось.Вот так бывает!
Просторное помещение, все окошки с операторами, кондиционеры работают)).Попали на прием почти по времени, на которое записывались, оператор не очень внимательна была к документам : то не сверила паспорт в распечатанном из программе итоговом документе (подтянулся старый), то не увидела сколько экземпляров дали на обработку,но уже стала говорить,что у вас не хватает нужного количества,хотя всё было в одном файле,ручка для подписания предложена без стержня ( за это оценку и ставим не 5)).