Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
110
Отзывы
989
Филиалы
Особенности
Рейтинг 3,8
1742 оценки
Оцените это место

989 отзывов

По умолчанию
Ася Семёнова
Знаток города 7 уровня
23 апреля 2025
Я 09.04.2025 г заказала свой любимый крем Collistar Солнцезащитный крем для лица Active Protection Sun Face Cream SPF50+ 50мл.Пользуюсь им уже 3 года, хорошо защищает от солнца ,водостойкий и не оставляет белесость.Но, купив в этот раз в Летуаль этот крем,то сразу заподозрила неладное.Упаковка отличается от предыдущей, ладно сослалась,что ,возможно, изменилась надпись,но....у этого крема очень интересное крепление колпачка к тюбику,но в Летуалевском тюбике совершенно другое крепление, более упрощённое .Ладно упаковка,но главное содержимое тюбика.Я обгорела за 25 мин на солнце на улице в Москве...это как такое возможно????крем не защитил мою кожу,а только усилил эффект обгорания на солнце,я пришла домой с красным лицом. Пигментные пятна все повылазили,от которых я тщательно избавлялась 3 года назад.Оригинал выдерживал жару в Египте при 35-38 градусах на солнце,а тут эта подделка не выдержала 25 мин в Москве в апреле при 22 градусов?????Т.е он даже минимально не защитил лицо,как это бы мог сделать обычный крем с минимальным spf .Вечером появилась сухость лица, маленькие прыщики и раздражение.Что же тогда в этом тюбике за 3 тыс рублей со скидками.Не покупайте больше никогда в Летуаль !это лишняя трата денег за намешанную бурду в тюбике и опасно для здоровья!
1
1
Марина Преображенская
Знаток города 22 уровня
28 июля 2024
Один из многочисленных магазинов парфюмерии и косметики сети Летуаль в ,, Охотном ряду '' . Отличный выбор и огромный ассортимент товаров , постоянно акции на многие товары . Есть карта лояльности , приложение, доставка , интернет - заказ . Хорошие консультанты, большой зал , можно спокойно выбрать любимый парфюм . Радует отдел с нишевым парфюмом , великолепный ассортимент. Есть отдел с детской парфюмерией и средствами гигиены.
2
2
Посмотреть ответ организации
Людмила Черноусова
Знаток города 9 уровня
5 января 2025
Большой выбор косметики, духов, подарочных наборов. Хорошие консультанты, помогут сделать выбор. Пробники в доступе. Скидки и бонусы , оч приятная атмосфера
1
Посмотреть ответ организации
anymart
Знаток города 6 уровня
16 марта 2025
Это не магазин, а склад оставшихся товаров… слов нет… пробников мало и в ужасном состоянии, пробники духов вобще пустые многие, выбор маленький очень косметики, в линейке нарс присутствует все пробники, но в наличии только 1 цвет, зачем тогда выставлять пробник, если нет самого товара???? В общем, ощущения после посещения магазина странные. Как будто в магазин давно ничего не привозят и торгуют остатками
1
1
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 4 уровня
12 января 2025
Отвратительно работает доставка. Не советую с Летуаль связываться. Два раза подряд сорвали сроки доставки. Заказала духи по акции, на неделю задержали срок доставки, потом предложили отменить заказ, мол товара нет в наличии. При этом этот же товар на сайте доступен для покупки по полной цене. Вопрос, почему принимаете оплату за товар, которого якобы нет. Перезаказала еще раз, опять во время не доставили, когда доставят определенности нет. Итог надо, срочно ехать в магазин, тк нужен подарок. При обилии сегодня маркетплейсов, которые выдерживают сроки доставки, связываться с Летуаль не рекомендую. Деньги заморозят, но гарантии, что вовремя доставят нет.
2
Посмотреть ответ организации
Алиса Фрусташова
Знаток города 8 уровня
22 марта 2025
Большой магазин с большим ассортиментом! Особенно хочу подчеркнуть работу консультанта Анастасии. Помогли определиться с выбором, все понятно подсказали и сопроводили во время покупок 🩷 большая благодарность персоналу за включенность и отзывчивость! 🌷
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Суворова
Знаток города 12 уровня
2 декабря 2024
Интересная распродажа до 8 декабря, вся косметика и парфюмерия со скидкой 50процентов для тех, кому на карты зачислены бонусы. Сравнивала цены у конкурентов получается реально дешевле. Понятно, что под такие скидки цену делают выше, но цена приятно удивила на туал воду Estee Lauder в частности
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 7 уровня
31 марта 2025
#лэтуаль привез прогорклые ампулы payot для лица,оператор по телефону сказала что так и должно быть,и письменно на просьбу вернуть деньги за испорченный товар (который опасно наносить на лицо), порекомендовали обратиться по адресу склада,откуда мой заказ был доставлен.стоит отметить, что заказ переносили несколько раз,где были в это время мои ампулы и при какой температуре они хранились,никто не знает.причем,оператор по телефону начала меня убеждать,что нет ограничений по хранению ампул,хотя на коробке указано не выше 25 градусов. надеюсь,такая компания признает свою ошибку и исправит данную сложившуюся ситуацию.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Куликов
Знаток города 12 уровня
5 ноября 2024
Проходил мимо летуаль в митино. Выбор скромный, пробников нет, послали в калейдоскоп на сходнеской. Летуаль на сходнеской, в 1000м2, выбор огромный. Обратил внимание на линейку Abercrombie&fitch, так как пробников было всего два то выбор пал на AUTHENTIK MOMENT. Пришлось оформить обращение, чтоб выдали со склада, пробники на всю продукцию, через 10 суток проверю. Также есть и женская парфюмерия этой линии, понравилась, AUTHENTIK NAIGHT. Взял оба, чудесных аромата, и рад, потому как почти в Дар Божий, случилось. Рекомендую 99%
3
Посмотреть ответ организации
Алена Штычкова
Знаток города 5 уровня
1 марта 2025
Заказали духи через интернет-магазин Zarkoperfume youth, привезли жуткую подделку, которая не имеет ничего общего с оригиналом! Ужасно пахнет, на нашу жалобу Летуаль даже не реагирует! Не покупайте у них парфюмерия, продают подделки по цене оригинала. До этого покупали этот же аромат, только оригинал , Лэтуалевский отличается по цвету даже, фото прилагаю
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 9567
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2024
Я такой некомпетентности и отношения к клиентам не встречала ни разу. Если компания устраивает распродажи, отдел маркетинга должен обеспечить и наличие товаров, которые покупатели оформляют и за которые проходит оплата, и какие-то оповещения, если сроки доставки смещаются кардинально. Заказ оформлен 28 ноября, доставка была указана на следующий день. Я пришла в магазин 4 декабря, так как в личном кабинете указано, что заказ хранится до 5 декабря. Ответ продавца: он не собран, так как товара нет наличии. На вопрос, отменится ли завтра заказ или мне ждать, она ответила: "Без понятия". При этом дозвониться на горячую линию невозможно, на обращение в личном кабинете ответа нет. Если отдел маркетинга не может обеспечить адекватный алгоритм работы, то смысл организовывать такие акции. К слову, про акцию я узнала лишь после посещения магазина. Нужно было сразу идти в другую сеть и не тратить деньги, оставаясь и без них, и без товара, и в состоянии неопределенности.Заказ № 15548942868.
5
Посмотреть ответ организации
Артём Юрьевич
Знаток города 16 уровня
21 февраля 2025
Возникла проблема в приложении с нвым парфюмом мужским от габана, не открывал товар ни с главного экрана, ни с поиска. Написал в поддержку, сказали проьлем нет, заказывайте на сайте… о какая хорошая поддержка, плевать на придожение и на покупателей. Зачем мне сайт, если есть приложение. По итогу заказал в более дружелюбном магазиге…. У которого все работает и операторы не хамы)
1
1
Посмотреть ответ организации
Лидия Митина
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Отвратительный интернет-магазин.Сделала заказ,уже 3 дня прошло от планируемой даты доставки,но заказа нет.Хотя указывала наличие в конкретном магазине.До операторов не дозваниться.Но и они не знают точной даты доставки.Заказывай и жди,когда привезут.Полный кошмар.
1
Посмотреть ответ организации
Konstantin
Знаток города 8 уровня
7 марта 2025
заказала в их интернет магазине парфюм. По Москве шел 4 дня. списали деньги и 7 марта пришла вся рваная упаковка , дарить такое нельзя, даже себе оставить неприятно!!! как можно было такое класть клиенту в заказ?? теперь надо ждать возврата товара на их склад, ждать денег, потом еще раз заказывать в надежде, что повезет получить нормальную упаковку.. кол вам
2
Посмотреть ответ организации
Anton Kasyan
Знаток города 7 уровня
11 марта 2025
Полностью разочаровался в магазине, заказал товар с доставкой на 10марта, заказ не привезли, звоню в службу поддержки говорят привезут завтра, 11 марта заказ так же не привезли звоню опять в службу поддержки говорят заказ отменён службой доставки, деньги вернут завтра, вопрос оператору почему служба доставки может отменить чужие заказы, ответ оператора, у нас так! Как считаете нормально?
2
1
Посмотреть ответ организации
Зарема Лахманова
Знаток города 2 уровня
13 ноября 2024
Посетила магазин Летуаль в Охотном ряду . Очень благоприятная обстановка ,при этом внимательны к каждому покупателю . Большой ассортимент ароматов и невозможно уйти без покупки. Благодарю ,консультанта Патимат за терпеливое и вежливое обслуживание . Грамотно обслужила и при этом почувствовала ,что именно предложить. Я очень довольна ,рекомендую всем посетить этот магазин.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Р.
Знаток города 3 уровня
29 октября 2024
Посетила магазин летуаль Озотный ряд! Очень понравился магазин, обслуживание на высоте! Очень внимательные консультанты помогут подобрать продукт по вашему запросу! Очень большой ассортимент! Большой выбор нишевых и селективных ароматов! Очень довольна была обслуживанием! Пользуюсь продукцией с удовольствием! Спасибо!
2
2
Посмотреть ответ организации
E
Eka Eka
Знаток города 4 уровня
19 марта 2025
Что за отвратителтный сервис у вас??? За день до доставки курьера я позвонила на горячую службу, мне с гонором сотрудница сказала, что курьер приедет завтра ждите, я поехала специально на тот адрес, хотя живу в другом месте (куда курьеры заказы не возят, несмотря на наличие летуаль рядом), освободила день, чтобы ждать курьера, хотя мой день стоит денег, и сейчас мне приходит сообщение, что ваш заказ отменен! Якобы его нет в наличии, хотя на сайте оба товара и сейчас доступны для заказа Вы подставляете людей, ставите их на деньги, не соблюдаете сроки и условия доставки, размазываете доставку на месяцы, на вас в суд надо жаловаться
1
1
Посмотреть ответ организации
марьяна буфетова
Знаток города 3 уровня
14 ноября 2024
Не первый раз обращаюсь за консультацией к специалистам магазина. Внимательны к пожеланиям и индивидуальный подход угодит любому. Продукция качественная и разнообразна как по текстуре, так и по способу нанесения. К ним стоит обратиться!
1
1
Посмотреть ответ организации
Алла Чеботарева
Знаток города 2 уровня
11 декабря 2024
Доброго дня! Звоню на горячую линию не берут телефон, много лет хожу в Летуаль, никогда не было проблем, крайний раз очень огорчилась, брала мужу туалетную воду, не дешёвую, по несла домой, совершенно нет тот аромат который предложила мне консультант, очень огорчилась
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2025
Продают просрочку, от поддержки ответа не добиться, уже почти месяц как не могут вернуть мне деньги, и это при том что товар я вернула обратно, отвратно, никому не советую связываться с этим магазином P.s магазин предлагает связаться с поддержкой якобы они помогут решить мой вопрос, но поддержка лишь говорит «оставляйте обращение» а на обращения мне не отвечают:)
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Кононенко
Знаток города 3 уровня
8 апреля 2025
Зашла в магазин 8.04 , подошла к парфюму. Консультанты проходили мимо, никто не поздоровался, а тем более и не подошел. Дальше пошла в уходовую косметику. Никто не подошел! Я сама все взяла, пошла на кассу. На кассе было стополтворение из продавцов, стояли разговаривали. Увидела меня с товаром, ухмылялись и улыбались друг другу! Обслуживание отвратительное! Его нет совсем.
1
2
Наталья Н
Знаток города 4 уровня
18 января 2024
Очень понравился магазин Летуаль в Охотном ряду!😊Особенно работа консультантов. Чувствуется ценность и заинтересованность к покупателю. Рассказали про проходящие акции, и выгодные предложения. Благодаря чему, вышла с приятными покупками. А столько внимания и заботы..🤗🌺 Как в других сетевых магазинах, не смотрят на тебя оценивающе, с головы до ног 😓 Каждый, поприветствует тебя, будто бы ты - VIP персона. И дают понять, что ты ценен😌 Вообщем ушла, с чувством глубокого удовлетворения. Рекомендую этот магазин!👍💯
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Клыкова
Знаток города 4 уровня
1 декабря 2024
ЛЭТУАЛЬ , почему мой заказ #15517042192 так долго висит в стадии "оформлен" и статус не меняется? Заказ был сделан 25.11.24 доставка была запланирована на 01.12.24. Но за все эти дни статус заказа так и не поменялся, я скажу больше, чек за оплату от магазина пришёл только 28.11.24 на почту. В чем причина, не успеваете? И не надо мне отписываться глупыми фразами типо "ожидайте, заказ задерживается", не кормите меня обещаниями, просто отдайте мне мой заказ , за который я уже заплатила. Вы в курсе, что своими действиями вы нарушаете права потребителей. В ветсап и телеграм я уже писала, на сайте обращение оставила никаких толковых ответов от ботов я не увидела. Если вы не ответите мне и не доставить мне мой заказ, ну или хотя бы не вернёте мне мои деньги я буду вынуждена написать заявление в полицию (за незаконное обогащение) и обращение в роспотребнадзор (невыполнение обязательств перед покупателем). Будьте уверены все нужные инстанции я обойду, это уже дело принципа. Праздник на который был сделан заказ был испорчен, человек не получил своего подарка.
4
2
Посмотреть ответ организации
Piw
Знаток города 9 уровня
11 февраля 2025
Сделала заказ на этом сайте 01.02.2024 нужен был подарок ко Дню Рождения. Сегодня 11. 02.2024!?А свой заказ я так и не получила! Данная торговая площадка использует ужасную компанию по доставке. Никакие сведения по курьеру не дают! Не советую никому связываться с этим интернет магазином!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 7 уровня
22 февраля 2025
Отличный магазин, всегда в нем покупаю парфюм, вежливые и отзывчивые продавцы, всегда помогут с выбором и по скидкам подскажут, спасибо !!!
Посмотреть ответ организации
Ева
Знаток города 4 уровня
17 января 2024
Очень люблю этот магазин в самом сердце столицы! Прекрасное обслуживание, интересный ассортимент с кучей новинок, всегда что-то новое предлагают девочки)) В магазине всегда многолюдно, живо, жизнь кипит. Да, не всегда к тебе бросаются с вопросом помочь, но я и сама хорошо ориентируюсь. Иногда хочется самой спокойно пройтись и все посмотреть, но без внимания тебя здесь точно не оставят;) Сотрудники грамотные, доброжелательные. Всегда много интересных предложений.Также пользуюсь доставкой и тоже никаких претензий ни разу не было к этому. Очень люблю Л’Этуаль и однозначно рекомендую!!!
1
5
Посмотреть ответ организации
Андрей Андрей
Знаток города 8 уровня
1 декабря 2024
При бронировании и списании денег, этот магазин не гарантирует наличие заказанного (и оплаченного!) товара. В итоге получил только половину из заказа. К продавщицам претезий нет, п вот ко всему остальному
1
Посмотреть ответ организации
Алина Шумская
Знаток города 3 уровня
28 января 2025
Ужасная доставка товаров, не рекомендую что то покупать в этом маркете, лучше переплатить и заказать в других магазинах. Работа операторов нулевая ни чем не могу помочь. Просто ни какой работы с их стороны. Сто раз подумайте чем связаться с ними.
2
Посмотреть ответ организации
ЛЮБОВЬ Николаевна
Знаток города 13 уровня
7 января 2025
Обслуживают в зале нехотя, разбегаются ничего не спросишь толком, на парфюме одну спросила вышла через минуту уже другая перехватила мой аромат, они друг у друга продажи воруют нет такого кто первый подошёл. Сама выбирала товары никто не подошёл не реагировали особо, как стали пробивать тут как тут нарисовалась консультант у кассы. Работать не хотят, не уважают своих, не спрашивают кто обслуживал. 10 раз поменяется консультант. На вопросы не любят отвечать. Один только плюс большой магазин, но бестолковые товары как и во всех Летуаль.
Посмотреть ответ организации
Юлия К.
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2024
Отличный магазин, супер ассортимент! Менеджеры всегда посоветуют то, что подходит именно Вам! Улыбчивые и приятные 👍! Сейчас еще и скидки шикарные! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
1
Посмотреть ответ организации
татяна у.
Знаток города 3 уровня
10 декабря 2024
Доброго вечера! Пишу о сети магазинов ЛЕТУАЛЬ. Я постоянный клиент этой сети. Пишу и нахожусь в шоке от отношения . Сделала экспресс заказ с доставкой в течении 2- х часов 08.12.24г. Мужской набор дольче габбана. День прождала по заказу тишина. 21:35 приходит смс, что заказ откаладываеся, на какой день, на какое время-неизвестно!!! 09.12.24- понедельник, рабочий день, если, что!!! В 9:40 раздаëтся звонок, стою у вашей двери, где вы? Прошу подождать мин. 5-10, заказ муж приедет заберет. Хорошо говорит, муж приехал никого( был ли курьер-???. 2 дня пишу , звоню- бесполезно, не связаться!!! 09.12.24 в 00:45 списалась с оператором, говорит выясним. Звоню 10.12.24 в 7:00 сегодня всё получите. Около 13:00 звонок, говорит оператор ЛЕТУАЛЯ, приносим извинения, когда удобно получит заказ? Договорились на 10.12.24 с 17:00 до 21:00. В 16:53 смс курьер направляется к вам- я жду, отпросилась с работы!!! В 18:00 ваш заказ на возврат!! ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ !!! Звоню в службу поддержки- удача , странно даже дозвонилась. Спрашиваю как же так, оператор писал - получите,смс приходтли ( скрины сохранены) консультант звонила , время скорректировали, а мне в службе поддержки говорят - НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!!! С 7:00 на заказ возврат. Звонить вам никто от нас не мог!!! А смс-??? ВОТ НЕ ГОЛОСЛОВНО! СКРИНЫ СОХРАНИЛА. Надеялась на этот заказ, как подарок к Н. Г. Огромная просьба к администрации, менеджерам - Возобновите мой заказ( я на него надеялась) а если его нет, можно просто клиенту это объяснить, а не водить за нос!!! Огромная просьба о статусе заказа завтра мне отписаться!!!
3
Посмотреть ответ организации
Алибек Магомедов
Знаток города 2 уровня
2 ноября 2024
Хороший магазин все очень понравилось, обязательно приду еще . Отзывчивый персонал и огромный выбор разной косметической продукции.Часто проводятся акции и скидки. Советую вам посетить данный магазин!
1
2
Посмотреть ответ организации
Nata Ney
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2023
Не знаю откуда столько негативных отзывов. Обожаю в частности приложение Лэтуаль, мне наоборот нравится, что оно работает на маркетлейс при этом плюсуются все лэтуалевские скидки и еще всякие банковские кешбеки и так далее. У меня например есть возможность оплатить 100% заказа мультибонусами втбшными, в золотом яблоке и других подобных магазинах такого нет. Удобная доставка в магазин, есть возможность продлить сроки хранения. Удобный чат бот в телеграмме, не нужно никуда звонить, ни с кем общаться) я , как интроверт, одобряю. Ну и выбор хороший, есть марки «ушедшие» из России. В общем Лэтуаль молодцы, пятерка вам, развивайтесь дальше.
4
14
Лариса Л.
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2024
Очень нравится этот магазин,приветливый грамотный персонал,всегда очень много интересных акций,скидок,большой ассортимент,всегда с удовольствием посещаю этот магазин.
1
Посмотреть ответ организации
Мариям Узденова
Знаток города 4 уровня
28 марта 2024
Замечательный магазин. Большой ассортимент и хорошие скидки. У меня была консультант Мария, которая провела ооочень качественную консультацию❤️ весь уход подобрали ориентируясь на мои потребности, что радует) надеюсь всем попадаются такие внимательные консультанты. А ещё в Летуаль довольная хорошая программа лояльности, поэтому я и суммой покупки довольна. Уверена, что ещё не раз вернусь именно в этот магазин 🌺
1
3
Посмотреть ответ организации
Ekaterin
Знаток города 7 уровня
11 апреля 2024
Магазин один из лучших Летуалей в Москве!! Несколько лет только тут покупаем косметику. Большой, чистый, светлый, ассортимент всегда высок , все есть , все марки представлены, консультанты продавцы все вежливые и приятные, улыбаются всегда помогут. Музыка всегда играет, приятно выбирать товар, смотреть, тестировать. Есть мягкие модные диванчики. Есть с чем сравнить, к примеру в другом крупном ТЦ магазин Летуаль меньше намного и хуже.
1
6
Посмотреть ответ организации
Эдуард Люшин
Знаток города 30 уровня
8 февраля 2025
Заглянул в магазинище Лэтуаль в Торговом центре «Охотный ряд». Понравился магазин, внимательное обслуживание. Консультанты помогут подобрать продукт по вашему запросу. Большой ассортимент. Разнообразный выбор нишевых и селективных ароматов. Всем нравится. ))) Есть отдел с детской парфюмерией и средствами гигиены. Со своей стороны рекомендую картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка живописцев и большой художественный салон с картинами мастеров из регионов России. Приходите!🏃
19
5
Посмотреть ответ организации
Вебер
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2025
Никогда,никогда ничего не заказывайте в лэтуале!!! Никогда не звоните в службу поддержки им глубоко наплевать на вас, если что-то пойдет не так, вам просто скажут,ну отмените заказ, пофиг, наплевать на тебя. Я один раз столкнулась с не лояльностью магазина. Больше там ничего не покупала и вот, позарившись на выгодную цену заказала. Доставка была почти через неделю, в заказе был подарок на ДР человеку, поэтому я не стала оформлять доставку, дата была слишком поздняя. Я оформила самовывоз из магазина, где все было в наличии! Через день приходит оповещение, что заказ в магазин!!! придет через 3 недели!!! Три!!! Позвонила в службу поддержки. Спросила, вы нормальные?! Он нк понял вопрос( всю ситуацию описала, в том числе, что отменить не могу, тк была хорошая цена ) и оператор недоуменным голосом сказал, это автоматом происходит, отмените заказ типа в чем проблема!!! Ребята, есть прекрасная другая сеть, которая лояльна к покупателем и не зря самые популярные. Лэтуаль-это худшее, что сейчас существует на рынке. Начиная с нулевых консультантов и бардака, заканчивая службой поддержки и службой доставки и оформления. Плохо ВСЕ.
3
1
Посмотреть ответ организации
Владислав Поднебесный
Знаток города 9 уровня
2 декабря 2024
Я оплатил заказ 15482385934. Мне его отменили сославшись, что товара нет на складе. Но летуаль продолжает спокойно продавать дальше выбранный мною парфюм. А все дело в том, что им не хочется продавать мне по выгодной для меня скидке, которая была во время черной пятницы. В общем, это нарушение публичной оферты. За это 1 звезда.
8
Посмотреть ответ организации
Ксения Кочура
Знаток города 2 уровня
29 марта 2024
По моему мнению это самый лучший магазин из всех в которых я была. Здесь много товаров, разные коллаборации, да и вообще косметика на любой вкус и цвет, каждый человек найдёт здесь то, что ему подойдёт. Ещё я очень рада консультантам, которые помогали мне. Они сразу подобрали мне то, что больше всего бы подошло для моей кожи, и не капли не ошиблись. В общем я в восторге и точно буду заходить ещё не один раз.
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Г.
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2024
хороший выбор косметики, очень приятные и вежливые консультанты, быстро помогли найти нужную косметику. Порадовали акции на товары. непременно посещу еще раз.
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 9 уровня
1 февраля 2024
Лэтуаль — настоящий рай для любителей красоты! Впечатлен широким выбором косметики, стильными трендами и привлекательными ценами. Профессиональные консультанты всегда готовы помочь выбрать идеальные продукты. Атмосфера магазина вдохновляет на эксперименты и создание неповторимого образа. Лэтуаль — место, где каждая походка становится шагом к уверенности и красоте!
6
Посмотреть ответ организации
Саша
Знаток города 5 уровня
9 января 2025
Отвратительное облуживание на метро Профсоюзная. Нет сдачи, идите, ищите меняйте. Хамское отношение, стоит 18-летний ребёнок и огрызается. Наличие сдачи в кассе должен контролировать кассир и разменивать тоже он.
1
2
Посмотреть ответ организации
Илья Волков
Знаток города 2 уровня
12 марта 2025
Хорошие акции делаете и экономия существенная получается! Но как же хочется видеть те бренды, которые пропали с полок... Очень много сейчас новых особенно в парфюмерии, но чтобы что-то запомнилось, таких к сожалению нет.
1
Посмотреть ответ организации
Natalie
Знаток города 11 уровня
31 августа 2023
Сам магазин мне не нравится. И по обслуживанию, мадам на кассе при покупке не поинтересовалась, есть ли у меня приложение и я пропустила бонус в 500 руб.,и по ассортименту, захочешь что то найти - не найдешь, а консультантов с фонарями надо искать. Но есть одно но. Там стоит коллекция Брокар. Кто то сейчас скажет, что это дёшево и не интересно. Пропустите этот отзыв. Так вот.. Там много классных парфюмов. Это и ароматы природы, и русская коллекция, и много чего ещё. Цены радуют, всё можно потестить, посидеть в удобном кресле и обсудить парфюм с подругой. Не всегда нужен дорогой парфюм, чтобы просто приятно пахнуть дома или на работе в офисе. Никого не задушит, и вообще не напряжный. Если кто пойдёт, имейте ввиду, что если скачать приложение, то здесь и сейчас вас ждёт скидка 500 руб.
4
2
Розочка 🌷
Знаток города 5 уровня
28 июня 2024
Прекрасное месторасположение. Быстрая доставка. Хороший ассортимент. Понимающий персонал. И приятно удивляющие скидки.
Посмотреть ответ организации
Мария Савоник
Знаток города 5 уровня
26 июля 2024
Хорошая точка, удобное расположение, вежливый персонал. Впечатления остались исключительно положительные. Консультантка поняла мои желания, совершенно ненавязчиво посоветовала хорошую тушь, помогла с выбором сопутствующих товаров.
Посмотреть ответ организации
Данила Горбань
Знаток города 4 уровня
18 января 2024
Прекрасное обслуживания, все консультанты очень отзывчивые и действительно хотят помочь, особенно хочу выделить романа подобрал хорошие средства для ухода. Большой ассортимент и всегда радуют скидками и подарками к покупкам)
4
Посмотреть ответ организации
Игорь Кондратюк
Знаток города 4 уровня
20 января 2024
Хочу написать отзыв, потому что был проездом в Москве и именно здесь в самом центре я купил подарок для своей любимой , мне помогли выбрать крутой парфюм и косметику , ассортимент отличный, работают профессионалы , в магазине красиво ! С удовольствием ставлю высокую оценку
3
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6