Поиск

Lamoda

4,7

174 оценки

Оцените это место

Знаток города 23 уровня

Пункт выдачи окончательно испортился, постоянно очереди (приходил в разное время), переодически у них не работает касса, не принимают наличный расчет.. Внутри помещения очень жарко.. Персонал работает неторопливо, но вежливо..

Посмотреть ответ организации

Лариса C

Знаток города 4 уровня

Последнюю неделю невозможно получить товар: постоянно очередь, большая очередь. В помещении душно. Три раза приходила за товаром, не получилось получить заказ, продлила хранение… Впервые с таким сталкиваюсь…

Посмотреть ответ организации

Лена

Знаток города 9 уровня

К сожалению, заказала на данный пункт выдачи товар с Али, не смогла забрать, не работает приложение. При этом пришлось отстоять в очереди сначала в одной, потом оказалось, что надо в другую, так как на этом компьютере нельзя считать шрих-код с Али. За вторым компьютером девушка работала очень медленно, но отстояв и туда заказ мне не отдали. Ровно две минуты повозились с приложением, не смогли открыть и сказали чтобы завтра приходила. Пыталась объяснить что мне не очень удобно ходить к ним каждый день, но на результат это не повлияло. Придётся идти опять, не хочется отправлять заказ обратно, так как поставщик ни в чем не виноват.

Юлия

Знаток города 12 уровня

Это самый грязный пвз Ламода что я видела в России 😅 + очень долго выдают заказы. Даже муха не выдержала.

Посмотреть ответ организации

елена хапина

Знаток города 6 уровня

Просторное помещене, много примерочных кабин. Чисто, в помещении работает кондиционер. Предесмотрена возможность примерки обуви вне примерочных. Помещение зонировано: примерочных в одном крыле, выдача заказов в другом. Всё удобно. Персонал вежливый.

Lana

Знаток города 8 уровня

В последнее время огромные очереди, очень долгое время выдачи. Несколько дней пытаюсь забрать свой заказ, но нет времени и желания стоять в очередях… В помещении чисто, но кондиционер не справляется, духота! К сотрудницам вопросов нет - а вот к руководству полно!

Посмотреть ответ организации

Наталья Х.

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи очень хороший, вежливый персонал, все внимательные , быстрое обслуживание, всегда чисто!

Waleri

Знаток города 9 уровня

Очень испортился пункт выдачи. Девушки работают медленно «на отвали». Заказ выдают очень долго, товары из одного собирают из разных уголков склада. Постоянные очереди. Духота. Один старый кондиционер не справляется с охлаждением помещения. Часто за стойкой работает один сотрудник, а второй не выходит, хотя набирается огромная очередь.

Посмотреть ответ организации

Роман Васильев

Знаток города 6 уровня

Первое впечатление от использования вашего приложения и услуг вызывает глубокое разочарование. Заказал сумку с надеждой получить ее через 2 дня. Уже представлял, как она будет у меня в руках, но вместо этого пришло сообщение: доставка задерживается на 2 дня. Ладно, думаю, подожду, ведь всякое бывает. Но прошли эти 2 дня, а сумки нет, уведомлений тоже. Пишу вам с надеждой на адекватную реакцию, а в ответ — дежурное: «Ждите, скоро товар придет». И вот я снова жду, верю, что вот-вот увижу долгожданное уведомление. Но проходит еще несколько дней, и, открыв приложение, я вижу, что товар просто не выкуплен 19 октября. Получается, все эти 10 дней я ждал напрасно. Это не просто упущенный заказ, это сломанные ожидания, потерянное время и ощущение полной беспомощности.

Анула Меликова

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение пункта. Девочки работают очень быстро, всё отлажено. Все очереди небольшие с быстрым завершением. Чистота, оборудованный детский уголок. Спасибо!

Артём Быстров

Знаток города 14 уровня

Просторное светлое помещение, ничего лишнего, выдача заказов без очередей. Есть примерочная. Машину можно оставить прямо на улице, на дороге, напротив крыльца. Персонал вежливый. На вопросы отвечают.

Посмотреть ответ организации

Людмила ))

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи. Сотрудники оперативно выдают заказы. Оплата наличными, картой. Также в данном пункте выдаче можно получить заказные товары с Али экспресс.

Ольга Комарова

Знаток города 4 уровня

Очень нравится данный пунк выдачи : всегда чисто, персонал вежлив и приветлив. Рекомендую всем к посещению. Удобное расположение для меня.

Римма Гурова

Знаток города 6 уровня

Девочки молодцы весь коллектив , всегда помогут и подскажут . Чисто в зале и примерочных , приятно находится .

Сережа Родин

Знаток города 3 уровня

Очереди, все медленно, душно, ужас

Посмотреть ответ организации

Daniel K.

Знаток города 4 уровня

Очень долгое ожидание, заказы очень долго ищутся, скапливается большая очередь. Постараюсь избегать этого пункта в будущем.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Климова

Знаток города 6 уровня

Мой любимый пункт выдачи, девушки работают быстро и всегда очень приветливы!

Посмотреть ответ организации

Дарья С.

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, много примерочных, персонал вежливый и приветливый.

Анастасия Гаршина

Знаток города 4 уровня

Приятное место, светлое, хорошо освещенное помещение, много примерочных кабинок. Встречают улыбчивые и доброжелательные сотрудницы (спасибо вам, Девушки!). К логистике притензий нет, все своевременно, а если товар задерживается, то компания заранее информирует об этом.

Ирина

Знаток города 14 уровня

Чисто, удобно. Много примерочных. Сотрудники приветливые. Один раз только на грубоватую девушку попала.

Посмотреть ответ организации

Моя Музыка

Знаток города 9 уровня

Удобно расположен, заказываю только сюда. Удобнее чем на дом. Девочки приветливые. Внутри чисто и просторно.

Посмотреть ответ организации

Алена Павлютина

Знаток города 4 уровня

Удобное пространство, не тесно. Есть места для ожидания подруги, когда она пришла заценить твои покупки. Персонал приветливый, быстро работают.

Посмотреть ответ организации

Ольга Черникова

Знаток города 11 уровня

Быстрая доставка. Уютно. Чисто. Девочки приветливые, быстро все выдают

Елена Б.

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт, вежливые сотрудники, много примерочных. И всё равно бывают очереди 😁

Антон

Знаток города 10 уровня

Полный треш. Попытался сделать покупку. Списали деньги с карты. Сослались, что проблема в сбере, не выдали ни товар, ни чек, попросил составить акт, отказались. Потом со сбером разбирался . Оказалось деньги им перевели, всё нормально. Пол месяца деньги возвращал. Больше туда ни ногой!

Sergee

Знаток города 24 уровня

Хорошее отделение, комфортное и сотрудники участливые

Евгения

Знаток города 13 уровня

Приветливый персонал. Нравится- просторные примерочные и большое зеркало.

Ася

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт, просторный, чистый. Работники на уровне

МАРА

Знаток города 16 уровня

Не очень приветливы.почему в помещении не предусмотрен туалет.только служебный.как это?можно было бы и организовать,народу много проходит,ситуации разные.. в салоне на Масленникова более приветливые и человечные хозяйки салона.

Андрей К.

Знаток города 2 уровня

Хамское отношение сотрудников к клиентам , плюсов нет!

Светлана К.

Знаток города 12 уровня

Чисто, уютно, администратор вежливый, примерочных достаточно.

Елена Демидова

Знаток города 5 уровня

Чисто. Вежливые девочки. Хорошее обслуживание.

D Che

Знаток города 4 уровня

Внимательно обслуживание, внутри чисто

Евгения Стюгова

Знаток города 4 уровня

Быстрое , качественное обслуживание Рекомендую

Артём

Знаток города 7 уровня

Грубоватый персонал, дружелюбности нет совсем. По процессам: шёл 2021 год - в Ламоде от руки заполняются заявления на возврат товара в 14 дневный срок... А ещё если ошибся в цифре, то должен переписать 🤦‍♂️ Страшно представить, какой колхоз творится в штаб-квартире.. Не думал, что такое произойдёт, но Wildberries их ушёл обошли по UX, а могут и похоронить в обозримой перспективе.

Эдуард Арсланов

Знаток города 7 уровня

Удобное местоположение. Сотрудники вежливые. Работают оперативно.

Посмотреть ответ организации

Любовь Сургаева

Знаток города 7 уровня

Обожаю этот пункт. Всегда чисто и вовремя. Ничего не теряется

Посмотреть ответ организации

Виктория Ивакина

Знаток города 10 уровня

Все хорошо. Единственное хотелось бы чтобы было чище.

наталия горячева

Знаток города 5 уровня

Добрый вечер подписчики,магазин был очень хорош до этого года,сейчас много новых ансов ,напримео пересыл 300 руб,не критично но лн на всё,много вопросов по качеству товаров,так что оценка з балала

Егор Щ.

Знаток города 4 уровня

Наймите уборщицу

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 11 уровня

Удобно

Посмотреть ответ организации

ANELE

Знаток города 5 уровня

Все отлично, просторно, удобные примерочные.

Эльвира Г.