Поиск

Хеликс

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,8

353 оценки

Оцените это место

197 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить медсестру Нураиду за идеальный забор крови. С моими плохими венами это всегда стресс, но Нураида сделала все быстро, аккуратно и абсолютно безболезненно с первого раза. Виден высокий профессионализм и чуткое отношение к пациенту. После процедуры ни синяка, ни неприятных ощущений. Огромное спасибо за ваш труд! Очень приятно встречать таких мастеров своего дела.

Посмотреть ответ организации

Андрей К

Знаток города 2 уровня

Прекрасное место без очередей и долгого ожидания, медсестра которая делает забор крови не занимается оплатой, тут сидит отдельный человек. Очень удачное расположение около метро, вышел из него и вот прям офис.

Посмотреть ответ организации

Валентина Абрамова

Знаток города 9 уровня

Хеликс находится прямо рядом с выходом из метро, в 20 метрах, что очень обрадовало, не нужно искать... Очень порадовало... Сдавала дважды здесь анализы.Очереди не было, все чистенько. Пригласили буквально через две минуты на забор крови. Медсестра специалист своего дела, я даже иголку практически не почувствовала. Вот это называется профессионализм!! Спасибо большое, буду обращаться в Хеликс ещё по данному адресу

Посмотреть ответ организации

Света С.В.С.

Знаток города 6 уровня

Сдавала там кровь и мне понравился вежливый, приветливый персонал. Цена ниже других лабораторий ( не буду называть каких, но ранее сдавала в другом месте и минусы были). Удобно то, что можно сдать и в 16 часов, главное не кушать несколько часов. Время ожидания ноль, т.к. днем никого не было. Результаты поиходили быстро, что то уже в этот же день вечером. Пока минусов не заметила. Буду обращаться ещё.

Посмотреть ответ организации

Анна Халистова

Знаток города 4 уровня

Очень осталась не довольна. В договоре прописывают что результаты анализов поступят на электронную почту до 09.00, а на самом деле пришли только вечером следующего дня когда были для нас уже не актуальны. Из-за такой халатности нашему ребенку отменили плановую операцию, т.к. этот анализ был очень нужен с утра.

Анна Коншина

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась лаборатория! Всё чисто и убрано, мед сёстры это профессионалы своего дела, всё подсказали и объяснили. Спасибо большое этому центру, осталась максимально довольна посещением и сроком результатов анализов! 👍 Однозначно посоветую друзьям м вернусь сама) А так же самые выгодные скидки 🫶🥰

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 26 уровня

Просто лучшее расположение офиса, от метро 1 минута. Если вы еще заранее лфрмите анализы в приложении и покажете qrкод, то оформление будет быстрым. Медсестра с 1 раза попала в вену, хотя в других лабораториях тыкали по 4-6 раз на обеих руках. Ожидания как такого и не было.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ш.

Знаток города 4 уровня

Компетентный и доброжелательный сотрудник ресепшн, опытная медсестра, легко и не больно забор крови, результаты на почту, все быстро, качественно, всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Артем Г.

Знаток города 2 уровня

Приходили сдавать анализы. Все прошло максимально комфортно. Вежливый администратор, чистое помещение, никаких очередей и ожиданий. Результаты пришли вовремя без задержек.

Посмотреть ответ организации

AngelBella

Знаток города 4 уровня

все отлично, приду еще, вежливый персонал и отличный доктор-гинеколог! анализы пришли быстрее, чем было запланировано, это большой плюс ☺️

Посмотреть ответ организации

Александра Н.

Знаток города 5 уровня

Центр расположен в двух шагах от метро, вежливый персонал, помогли выбрать анализы согласно списку от врача и с учетом скидок компании. Медсестра быстро и без дискомфорта взяла нужный материал, очереди не было

Посмотреть ответ организации

Елена Николаева

Знаток города 15 уровня

Услугами воспользоваться не получилось, потому что нужно было срочно. У них по записи, запись на 4 дня вперед уже, естественно, это не понравилось. Цены обычные, как и везде, возможно, даже подороже, но не критично. Девушка на стойке доброжелательная. В очереди простояла минут 10, но это не её вина, это впередистоящая клиентка задавала очень много вопросов))) Чистенько.

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 6 уровня

Отличная лаборатория! Сдаю здесь анализы не первый год вместе с ребёнком. Удобная система скидок. А самое главное - -достоверные результаты исследования. Спасибо большое администраторам и медсестрам офиса Новокосино!!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 18 уровня

У супруги взяли пунцию в сб и к пн вечеру тишина, все в работе, служба поддержки обещала позвонить до пн вечера, но так и проигнорила, боюсь самое плохое что данный анализ просто потеряли, и если даже найдут анализ будет смазан. А это извините не из пальца кровь взять. Не советуем данную организацию. Крайне безответственная

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Отличный центр лаборатории Хеликс. Очень вежливо, профессионально, быстро. Нравится, всем рекомендую, если нужно сделать лабораторные исследования - сдать анализы.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

Хорошая лаборатория, все быстро, четко, аккуратно, чисто, кровь берут отлично, профессионалы, нравится.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 7 уровня

Сдавал анализ крови. Очереди не было. Взятие крови провели отлично. Результаты получил в срок. Цена/качество лучшее по Москве!

Посмотреть ответ организации

Алексей Семенов

Знаток города 3 уровня

Привет, Работают с 7.30 (будни). 1 мин от метро. Быстрое оформление + учитывают спец. предложения. Диванчики для ожидающих. Вежливое отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Юлия Лаврова

Знаток города 3 уровня

Прекрасная лаборатория, делают быстро, достоверно, отделение на улице Милашенкова мне нравится тем, что всегда чисто, сотрудники ресепшена компетентны, быстро оформляют документы, а мед. персонал кровь берут без боли и синяков.

Посмотреть ответ организации

Юлия Батарина

Знаток города 11 уровня

Очень приятный центр. Быстро, без очереди. Все комфортно. Результаты анализов прислали на почту утром следующего дня. Остались довольны

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Смирнов

Знаток города 4 уровня

Очень удобное расположение отделения Хеликс, буквально в 5 метрах от метро. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Остались только приятные впечатления от посещения.

Посмотреть ответ организации

Vbus

Знаток города 5 уровня

Расположение хорошее, девушка на ресепшн вежливая, но медсестра работает ужасно некомпетентная. Сдавала мазки, она просто забыла взять мазок из одной точки, пока не напомнила. По результату вообще показалось, что пробирки были перепутаны. Так как хожу на контроль каждый месяц и получаю результаты в виде "точка 1 - Х, точка 2 -У". Тут же получила все ровно наоборот 1 -У, 2 -Х. Пересдала в другом отделении - результаты как и должны быть: 1 - Х, 2 - У. Кровь эта медсестра берет невероятно болезненно. Даже иглу умудряется доставать с болью. Ощущение как будто всю вену исцарапали и измочалили.

Посмотреть ответ организации

Алена Карташова

Знаток города 3 уровня

Удобная запись на узи, девушка по телефону подобрала мне удобное время и ближайший центр. Вежливый персонал. Врач задавала много вопросов по ходу узи и объясняла, что могу значить результаты, на что обратить внимание и по каким вопросам проконсультироваться со своим врачом.

Посмотреть ответ организации

Игорь Аверен

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание и профессионализм персонала. Здесь я провел УЗИ диагностику и здал анализы, и остался очень доволен результатом. Прием врачей был очень внимательным и доброжелательным, все мои вопросы были исчерпывающе и понятно разъяснены. Сервис на высшем уровне, а результаты получил быстро. Спасибо за ваш профессионализм и заботу о пациентах!

Посмотреть ответ организации

Дарья Кофман

Знаток города 7 уровня

Делала здесь узи щитовидки, груди + сдавала кровь на гормоны. Ждала приема минут 5, Специалист УЗИ очень приятная и педантичная. рассказала, успокоила. Кровь была готова меньше, чем через сутки. В целом, понравилось приветливое отношение персонала, скорость работы, чистота. И Цены немного ниже, чем в других лабораториях))

Посмотреть ответ организации

Лидия Комарова

Знаток города 2 уровня

Хочу сказать всем сотрудникам Хеликса огромное спасибо,за качественную работу. Сдаю анализы и прохожу узи уже не первый раз,приезжаю из другого города и всегда здаю анализы именно в этом месте. Прохожу лечение уже больше года и дальше буду сдавать только тут. Нравится вежливость и отзывчивость персонала,анализы всегда готовы вовремя. Будьте все здоровы!!!

Посмотреть ответ организации

Ekaterina A. Taraikovsky

Знаток города 3 уровня

Всегда чисто, вежливые сотрудники и медицинский персонал, консультируют подробно и нет очередей. Удобный график работы и расположение.

Посмотреть ответ организации

Оксана Александровна

Знаток города 11 уровня

Периодические сдаю анализы в этом центре. Всегда чисто, культурно. Персонал вежливый. Результаты приходят на почту достаточно быстро

Посмотреть ответ организации

Ksenia Kravchenko

Знаток города 4 уровня

Отличная лаборатория! Очень приятный и клиентоориентированный персонал, забор крови мгновенный и совершенно безболезненный! Чистая и современная лаборатоия! Часто проводятся выгодные акции! Удобное расположение, прямо у выхода из метро!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 8 уровня

Правильный мы сделали выбор: вежливый грамотный персонал, спокойная атмосфера, чистое помещение. Результаты получили очень быстро. Цены точно не выше, чем в похожих местах, получилось ещё и предложением по акции воспользоваться.

Посмотреть ответ организации

Анна Полякова

Знаток города 7 уровня

Классная лаборатория) мед сестра Гульнур, очень внимательная и аккуратная, взяла кровь 🩸 даже не почувствовала . Спасибо 🙏🏾 огромное. Результаты, пришли на следующий день

Посмотреть ответ организации

Юлия Антонова

Знаток города 7 уровня

Анализы с расшифровкой, демократичные цены, более точные показания по анализам, перешла из гемотеста, рекомендую! Много акций

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 9 уровня

Чисто, отличный персонал, уютная обстановка👍🏻 Грамотные специалисты.выполняют свою работу на отлично, даже к детям умеют подход найти. Результаты анализов приходят быстро,Спасибо))

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 5 уровня

Чистый офис, вежливый персонал, очередей днем нет

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 2 уровня

Пишу отзыв в благодарность отзывчивому сотруднику Хеликса, а так же с целью исправления ошибки в сроках ожидания, актуализации инструкций, используемых операторами горячей линии и размещения актуальных контактов центров сдачи анализов. Моей несовершеннолетней дочери срочно потребовалось сдать анализы для заселения в общежитие. Было ограничение на сроки ожидания результатов, чтобы не остаться на улице. Решили сдать экспресс-тест на 4 анализа вместо 2х нужных, т.к. обещанный срок составляет 7 часов. При обращении непосредственно в центр оказалось, что для несовершеннолетних требуется согласие родителей, хотя на горячей линии ответили, что дочь сможет сдать сама, присутствия родителей не требуется. Из-за этого дочери пришлось ездить туда-сюда за согласием. Когда вернулась, администратор предупредила, что анализы будут готовы уже не на следующий день, как ожидали, а через день, т.к. дочь не успела вернуться с согласием до передачи анализов курьеру. Через некоторое время я опять позвонила на горячую линию, чтобы узнать точные сроки получения результатов и определиться с необходимостью повторной сдачи в других местах. И чудо! Оказывается, результат будет готов уже на следующее утро, актуальный статус можно увидеть в личном кабинете. Когда же указанный срок вышел, никто из операторов горячей линии не мог дать внятный ответ, почему результаты затягиваются. Кто-то упоминал об оговорке про особые случаи, кто-то обещал, что зафиксировал информацию и перезвонит, кто-то открыто признавал, что некомпетентен в ответах на задаваемые мною вопросы. Надо отметить, что никто так и не перезвонил! Выяснение осложнялось еще и тем, что в Хеликсе нигде нет контактного номера того центра, в котором был сдан анализ. В общей сложности мною было сделано порядка 15 звонков! И когда уже никакой надежды не оставалось, телефон взял оператор с богатырским именем Пулат. Он единственный, кто смог понять причину и повлиять на ситуацию. Оказывается, дата результата была указана неверно, что ввело в заблуждение и меня, и всех операторов горячей линии. И только благодаря его личному вмешательству анализы переданы в требуемые для заселения в общежитие сроки. Низкий ему поклон и огромная благодарность! И так же всем, кто ему откликнулся и нам помог! А в целом всей системе огромный минус, прошу разобрать ситуацию и устранить все выявленные недочеты и нестыковки. Оценка конкретного центра 5, оценка Компании Хеликс в целом 1.

Посмотреть ответ организации

Ruslan Viktorovih

Знаток города 3 уровня

Хочу сразу отметить высокую клиентоориентированность и грамотное обслуживание клиентов. Обращаюсь сюда не в первый раз. Каждый год прохожу обследование. Без лишней суеты и хлопот получаю результат. Цены приемлемые 👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Титов

Знаток города 18 уровня

Сделали анализы быстро. Кровь взяли очень профессионально. Быстро оформили необходимые бумаги. В целом очень доволен. Удобное расположение у метро.

Посмотреть ответ организации

Наталия Дорошева

Знаток города 9 уровня

Неверное узи было из-за которого на скорой просто так каталась и время потратила, но в целом наверно узист хотел перебдеть. Анализы быстро делаются

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 9 уровня

Быстрое и чётко, результаты анализов сразу на след день присылают

Посмотреть ответ организации

Татьяна Фоменко

Знаток города 5 уровня

По состоянию здоровья ,мне приходится сдавать очень редкие анализы . И на поиск лабораторий ,у меня уходит много времени. Сегодня мне довелось посетить лабораторию Хеликс на Фонвизинской. Порадовало то, что у них я смогла сдать все необходимое. Также ХМС по Осипову,данный анализ даже в Москве не везде берут. Центр мне очень понравился.,удобное месторасположение ,и квалифицированный персонал. Нет суеты и «бесконечной» очереди. В целом все супер!

Посмотреть ответ организации

Elena L.

Знаток города 7 уровня

Тк я переехала из Петербурга, Хеликс для меня привычная лаборатория. Там они на каждом шагу. 1. Хорошая система бонусов 2. Часто есть акции на комплексы На фонвизинской сдавала 2 раза пцр и 1 раз анализ крови. Всегда были вежливые грамотные администраторы. Мед.сестра там видимо как повезет. 2 раза принимали просто самые приятные и бережные медицинские сотрудники на свете, а в прследний раз была очень грубая и практически не говорящая на русском. Все анализы приходили вовремя. Пцр даже раньше срока.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 11 уровня

Приятная девушка на ресепшене. Все оформляет быстро и четко.

Посмотреть ответ организации

Анна В.

Знаток города 3 уровня

Вежливое отношение , все быстро и без очередей , результаты анализов тоже быстро пришли .

Посмотреть ответ организации

сайгибат закарьяева

Знаток города 6 уровня

Обратилась в данную лабораторию для сдачи анализов перед гастроскопией, процедура взятия крови была безболезненной )) и ответы не пришлось долго ждать, я их с утра получила на своей почте

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

У меня не такой большой опыт, чтобы сравнивать лаборатории ,но я могу отличить хороший сервис от плохого. Сотрудники действуют слаженно и профессионально. Без проблем разобрались с назначениями врача. Как оказалось ,администраторы имеют медицинское образование.Это огромный плюс. Так как можно получить грамотную и полноценную информацию по анализам. Центр очень просторный и светлый. Очень приятная и улыбчивая медсестра.Кстати ловко уколола, я даже не почувствовала. Хеликсу на Фонвизинской я ставлю 5+ !

Посмотреть ответ организации

Sadaka Sabaka

Знаток города 4 уровня

В целом анализы делают в срок, но девушка со стойки не долько не приветлива, она еще и безграмотна. Мне отказали в анализе на основе того, что я пила антибиотики. Я не только не нашла в инструкции препарата антибиотик, но и сам врач сказал, что антибиотиком лекарственное средство не является. Очень обидно, вроде бы в шаговой доступности лаборатория, а бегать пришлось по разным.

Посмотреть ответ организации

Грачёв

Знаток города 8 уровня

Сдавал у них и кровь и мазок неоднократно, и всегда все было четко и вовремя. Результаты ПЦР на коронавирус приходили даже немного раньше обычного. Администраторы вежливые и компетентные, с мед. образованием, это их выгодно отличает от других подобных учреждений. Медсестры очень хорошо и небольно берут кровь, это для меня самое главное) Все происходит довольно быстро, особенно если записаться заранее и прийти вовремя. Рекомендую.

Юлия69

Знаток города 18 уровня

Быстро и без очереди сделала тест на корону. Результат пришел даже раньше, чем обещали. В помещении чисто, но тесновато, персонал доброжелателен. Рядом с метро.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не ради пиара, а ради хорошего совета пишу данный отзыв. Очень рекомендую это место тем, кому важно время и точный результат. Очередей здесь практически не бывает, да и на анализы врачи никогда не жалуются, которым я их приношу. Все делают по стандартам, чтобы результаты можно было показывать свои лечащим врачам .Молодчики одним словом.

Влад Тодосийчук

Знаток города 3 уровня

пришел в 7.10, хотя центр работет с 7.30, приняли раньше, за это спасибо))))) быстрое оформление и взятие крови, спасибо медсестре, настоящий профессионал. результаты пришли быстрее, чем сроки в договоре. все приходит на почту, высвечивается в лк на официальном сайте. есть хорошая система бонусов!!!

Посмотреть ответ организации