Поиск

I'm

4,5

86 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Посетил ваш магазин 18 декабря примерно в 15:00. Пришёл с женой, чтобы выбрать для неё новогодний подарок, присматривались к часам или браслету. Мы были в прекрасном настроении и предвкушали покупку красивой вещи, однако всё это разбилось об отвратительное обслуживание вашего сотрудника. Услышав наш бюджет, он уделил нам секунд 40, а в конце посоветовал: «Посмотрите что-нибудь на сайте и закажите в магазин». Естественно, после такого ни заказывать в ваш магазин, ни даже заглядывать в него, не говоря уже о покупках, больше никакого желания нет. Остальным же, кто всё же решится его посетить, советую быть готовыми к, пожалуй, наихудшему уровню сервиса, который только можно встретить в нашем городе.

Посмотреть ответ организации

Алеся Владимировна

Знаток города 14 уровня

Согласна с последним комментарием про консультантов. Сегодня с мужем гуляли по ТЦ. Решили прикупить шарм на браслет пандоры. Выбрали, состоит шарм из двух сердец, на одном из них надпись. Я хотела посмотреть, что за надпись, но девушка даже в руки не дала шарм. Консультант держала его и сама пыталась прочесть, где из всей фразы смогла перевести только love) повела сразу на кассу, ну ок. Я попросила на браслет прикрепить. И тут вопрос "извините, не могу понять, это оригинал или нет?". Я просто выпала в осадок от бестактности! Во-первых, это не её дело, во-вторых, она реально думает; что я покупаю шарм более чем за 100 евро, чтобы повесить на браслет- подделку?) Отвечаем, оригинал. Потом вопрос, давно наверно брали? Муж отвечает, этой зимой покупал. Ответ "значит старый". Такого хамства я давно не встречала. Браслет покупали в ДанаМолл, лучше там и брать. А здесь ужасное обслуживание с бестактными девицами

AnDo TM

Знаток города 13 уровня

Считаю в таком магазине консультанты/менеджеры - это во первых, единственные кто там есть, а во вторых - это лицо магазина, его надежда на хорошие продажи и рост репутации. В этой конкретной точке их нет, ну точнее как, они вроде бы есть, но их как бы нет. Если говорить эмоциями, то ощущение, что они нужны для того, чтобы достать вам модель, взять бабки, отдать чек и дальше листать тик-ток. Если говорить фактами, молодые девчата не особо разбираются в линейках реализуемой продукции, не говоря уже о конкретных моделях. Получить сколь нибудь исчерпывающую консультацию нельзя, не более чем очевидные параметры а ля, «ну эти отличаются большим размером циферблата, а эти сделаны из стали и минерального стекла»(спасибо, а то ж ведь я не вижу то же самое что и вы). Приветливостью и вовлеченностью тоже не отличаются, ощущения, что тебе хотят помочь решить твою проблему – нет! К слову многие модели продукции уже не совсем актуальны.

Посмотреть ответ организации

ника денскевич

Знаток города 2 уровня

Хочу отметить что здесь очень вежливые и внимательные консультанты, действительно ориентированы на помощь клиенту, а не лишь бы продавать. Купила недавно здесь 2 пары часов, очень помогли определиться с выбором так как изначально не знала что именно хочу, а в итоге выбрала 2 пары и очень довольна! Спасибо большое вам девочки!

ольга д.

Знаток города 3 уровня

Очень приятный персонал, приветливый, ненавязчивый. Отдельное СПАСИБО Юлии , рассказала много интересного об украшениях, камнях. Подсказала об уходе за изделиями. С удовольствием совершаю тут покупки.

Посмотреть ответ организации

Николай Борцов

Знаток города 6 уровня

Очень понравился магазин, хороший выбор различных часов и украшений. Так же хочу отметить работу персонала. Очень вежливые и приятные девушки. Отдельная благодарность заведующей Юлии. Лично помогла мне определиться с выбором часов в подарок. Все подробно разъяснила и подсказала. Подарком человек очень доволен был. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Lolly B.

Знаток города 4 уровня

Отличный ассортимент ювелирных украшений и часов! Там можно найти все что душе угодно. Вежливые и приятные консультанты помогут найти то, что ты хочешь, даже если ты сам не знаешь ,что ты именно хочешь;)

Посмотреть ответ организации

Yana Varabyova

Знаток города 4 уровня

Спасибо консультантке Евгении за прекрасные чувства от покупки. Предложила, примеряла, проконсультировала и подогнала часы по размеру! Очень приятная и внимательная.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Яковлева

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Полина!!Невероятно быстро помогает с выбором и дает нужную консультацию,мало таких работников в наше время. Очень грамотно обучена и всегда знает все до самых мелких деталей.В которой раз возвращаюсь в магазин за подарками для себя и своих близких. Всем советую!!!Всегда помогут и подскажут.

Посмотреть ответ организации

Артем Добровольский Геннадьевич

Знаток города 23 уровня

Очень классные продавцы! Лучше придти сюда, все посмотреть и померять вживую Много чего красивого и уникального

Посмотреть ответ организации

ОK

Знаток города 5 уровня

Хочу отметить консультанта Любовь за профессионализм и внимание к клиенту

Посмотреть ответ организации

Алина Маскалик

Знаток города 5 уровня

Большой и красивый магазин. Спасибо продавцам за компетентность и отзывчивость. Однозначно рекомендую тем кто хочет приобрести хороший подарок!

Посмотреть ответ организации

Степан Рафальский

Знаток города 7 уровня

Очень понравилось, все показали и рассказали, выбирал часы супруге.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 18 уровня

Приобретал браслет Pandora, и у магазина не нашлось даже коробочки чтобы его красиво упаковать, оставили браслет в пакете и отдали так. Хотя год назад была совершенно другая комплектация при покупке

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Хороший выбор часов от фэшн до солидных швейцарских брендов. Частые акции. Вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Валерия Горовская

Знаток города 6 уровня

Остался неприятный осадочек. В магазине не работала система, не могли нам продать сертификат. Мы спросили о местонахождении другого магазина, нам ответили, не предупредив о том, что система не работает ВО ВСЕЙ СЕТИ магазинов. Зря наворачивали круги в другой магазин. Девушка блондинка, будьте внимательны!

Посмотреть ответ организации

Антон Сулковский

Знаток города 5 уровня

Приобретал часы в подарок, очень вежливый и внимательный персонал , спасибо большое за помощь Полине.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Девушки обслуживают приветливо. Мне было комфортно . Спасибо .ассортимент более чем достаточный

Посмотреть ответ организации

Глеб Г.

Знаток города 5 уровня

Остался довольным.