Hoff

4,7

11119 оценок

Оцените это место

3675 отзывов

По умолчанию

Знаток города 14 уровня

4,5*. Очень большой, просторный. С естественным освещением. Большой выбор товаров для дома (можно посмотреть каталог в интернете). Парковка - БЕСПЛАТНО! Был интернет-заказ во время скидок. Что приятно порадовало - очень быстро его выдали. Также быстро помогли упаковать товар, т.к. заказ был хрупкий. Вежливо и внимательно отнеслись ко всем моим просьбам. Но заезд и вход в стационарный магазин нашли не сразу, т.к. навигация для нас оказалась непонятной (за что и минус 0,5*). А вот «выдачу товаров» по интернету увидели сразу на въезде в зону парковки с противоположной стороны здания по отношению к продуктовому рынку. Кстати со второго раза не поняли, как заехать на подземную парковку. Но места на открытой были и в зоне выполнения интернет-заказов тоже. Причем - БЕСПЛАТНО! NB: Давно посещаю эти магазины. Активно использую бонусную программу. Но товар в необходимом количестве оказался только в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Громова

Знаток города 7 уровня

Прекрасный магазин! У нас недавно появился новый маленький диванчик в гостиной, и он просто шикарный! Отделка выполнена из качественного материала, который не только красивый, но и приятный на ощупь. Обивка мягкая, с легким текстурированием, что добавляет уют. Цвет выбрали нейтральный - светло бежевый. Диван имеет стильные ножки, которые придают ему элегантный вид и делают уборку проще. Подушки тоже удобно расположены, они идеально поддерживают спину. В целом, этот диванчик стал прекрасным дополнением нашей гостиной, и мы в полном восторге от его отделки и дизайна! Благодарим Хофф за аккуратную доставку и приятную цену!

Посмотреть ответ организации

Инна З.

Знаток города 7 уровня

Мне нравится этот магазин. Хороший выбор качественных товаров для дома в среднем ценовом сегменте . Неплохая программа лояльности. Немноголюдно. Бываю довольно часто. Палочка выручалочка). И подарки срочно купить, и подушки, одеяла, интерьерные штуки, светильники, что то из мебели присмотреть по адекватной цене. Всегда начинаю с этого магазина)

Посмотреть ответ организации

Анжелика

Знаток города 4 уровня

Атмосфера тут приятная, всё чистенько, консультанты не назойливые. Заказала пару кресел – стильные, обивка приятная на ощупь. Надеюсь, качество не подведёт. Ещё прихватила комплект постельного белья – шёлк, нежный, цвет шикарный. Единственное, ценники на некоторые модели показались несколько завышенными. Но в целом, магазин понравился. Жду свои кресла.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кудрявцева

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин. Большая парковка. Огромный выбор товаров. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Можно заказывать через интернет. Получать товар черед СДЕК или сразу со склада. Удобный подъезд к пункту выдачи.

Посмотреть ответ организации

Никитка Беляев

Знаток города 7 уровня

Народу не много, менеджеры зала внимательные и могут грамотно подсказать и рассказать варианты на выбор. Приехали за стульями на кухню из рогожки,но менеджер грамотно объяснил все за и против этого материала. В итоге для семьи с маленькими детьми лучше велюр.легче отмывается и не впитывает жидкости как рогожка

Посмотреть ответ организации

Chanell

Знаток города 2 уровня

Покупала мебель для своей квартиры в этом магазине и осталась очень довольна. Выбрала абсолютно всю мебель для всех комнат. Круто, когда такой большой выбор. Качество приемлемое, но тут и цены не космические, а очень даже доступные. Доставка не всегда была быстрой, но и по несколько месяцев ждать не пришлось.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

№ 732B498396 Статус: Доставлен 25.04.2025 поставил бы 0, но одну звезду добавлю только одному человеку который участвовал в этом заказе это специалист владислав, владислав единственный человек который ответственно отнесся к своей работе, всем остальным абсолютно плевать. 1) приехал в офлайн магазин для того чтобы купить кровать в белой даче, еле нашли специалиста чтобы проконсультировал, 1 человек на все залы, ну ок,нашли оформили заказ, сидел лично заполнял данные адреса куда доставить кровать, менеджер сказал что ближайшая доставка на 21 апреля, на что я согласился, но он не уточнил что на их склад придет 21 числа, хотя казалось бы зачем мне инфа про их склад когда я оплатил доставку домой и адрес указал, по итогу кровать 19 пришла на склад и лежит там, а мне надо было заходить на сайт и выбирать время доставки о чем менеджер не сообщил, ЗАЧЕМ Я ПРИЕХАЛ ТОГДА В ОФЛАЙН МАГАЗИН, в целом я мог с сайта и заказать если бы мне это надо было, за это минус звезда манагеру в магазине. 2) 22 числа звоню злой в поддержку мол где моя кровать, специалист говорит надо выбрать время было на сайте, а че вы не смотрите смски мы вам писали( и еще 1000 спамов кто бы мог подумать что там и хоф будет) Я описал ситуацию говорю так как я заказывал на 21 мне нужна кровать сегодня, на что я получил ответ приезжайте сами на склад забирайте или выбирайте другой день.А какое мне дело что у вас транспорта нет, косяк вашего менеджера в магазине решайте эту проблему, в общем всем по боку моя проблема я смирился поменял день. минус звезда за клиентоориентированность, за свои слова нужно отвечать и за тех менеджеров которых вы взяли на работу. 3) собрал кровать оказалась бракованные боковые царги, их любезно заменили спасибо владиславу. +1 звезда 4) привозят доставку боковых царг которые поменяли, тут я узнаю что доставка до подъезда. Вы вообще в своем уме?! это хорошо что я был на месте в то время, а если бы доставку принимала моя пожилая родственница ей надо было бы тащить их на 6 этаж? Курьер благодаря своей социальной ответственности донес их до лифта и хотел поднять, я перехватил, потому что это не его проблема ему такую задачу поставили.Звоню в поддержку говорю какие проблемы ваш косяк доставка до подъезда почему я должен таскать царги из за того что вы мне брак продали, на что поддержка ответила "мы ничего не можем сделать, у вас остались какие то вопросы?" СПАСИБО ПОМОГЛИ. еще -1 звезда поддержке. 5) вы мне продали бракованную кровать, но заменять боковые царги бракованные я должен сам, я потратил из-за этого силы на эти 30 болтов в пустую и опять я из за ваших косячных кроватей должен на это тратить силы и время, ваш брак сами меняйте, в нормальных магазинах например техники мне не говорят вот ваш двигатель на стирку довезем до подъезда меняйте сами а приезжают и меняют потому что это их косяк. минус 1 звезда за это. p.s О компании хофф сложилось впечатление организации с ужасным сервисом, компания которая не отвечает за свои слова и поступки, максимально бесполезная поддержка, вряд ли бы порекомендовал хофф кому то и скорее всего сам сюда не вернусь.

Посмотреть ответ организации

Надежда Гущина

Знаток города 3 уровня

Спасибо вашим специалистам за грамотную консультацию! Без труда выбрала прихожую, которая прекрасно вписалась в мой интерьер. У вас действительно большой выбор мебели разного стиля и ценовой категории. Рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Карина Кошелева

Знаток города 3 уровня

Искала тумбочку под телевизор. Обычные мебельные предлагают такие скучные модели, поэтому Хофф стал приятным открытием. Хороший выбор, инетресные дизайны и цены не космос. Тумбочку заказала в современном стиле. Приехала быстро, красивая, как на картинке в каталоге, по качеству тоже все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Галясовский

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Часто покупаю в этом магазине мебель. Представлена продукция хороших производителей, есть доставка и сборка. Раньше был довольно большой дисконт отдел - сейчас уже нет. Всем рекомендую. Единственный минус это заезд только со МКАД.

Посмотреть ответ организации

Анна Кузнецова

Знаток города 4 уровня

На балконе с мужем любим пить кофе и курить. В магазине нашла некоторую мебель и создала для нас уют. Отлично смотрится, компактная, хорошо вписалась по размеру, удобно.

Посмотреть ответ организации

Дятлова Юлиана

Знаток города 14 уровня

Хороший большой магазин. Большой ассортимент, в т.ч. мебель. Вежливые и внимательные консультанты. Не очень удобно расположен, если добираться общественным транспортом.

Посмотреть ответ организации

Юлия Кривоносова

Знаток города 4 уровня

Я обратилась в компанию Hoff для покупки мебели, данный магазин сотрудничает с компанией Триумф, которая осуществляет клиентский сервис и оказывает такие услуги, как сборка мебели. В день покупки мебели я произвела оплату сразу за саму мебель, ее доставку и сборку. При оформление заказа сказали, что все уже оплачено. Однако, когда человек прибывает на адрес для установки мебели, то взымает дополнительные платежи, такие как: скрутить два шкафа между собой - 100 руб одно отверстие, подложить под ножку шкафа пластиковый фрагмент - 150 руб одна маленькая пластиковая деталька, просверлить в стене отверстие - 80 руб за одно, и тому подобное. Таким образом, на таких казалось бы, мелких детальках сотрудники по сборке мебели собирают приличную сумму денег. Хотя при оформлении заказа подобного не говорят! У Вас все оплачено…… Так кто же не доносит правильную информацию либо берет излишнюю оплату? Второй момент, в день сборки, за которую оплата произведена сразу и день согласован изначально, сотрудник не успел собрать все за один день. Соответственно вопрос по сборке оставшейся мебели остается в подвешенном состоянии, потому что никто не может сказать, когда заказ будет полностью исполнен. Тот сотрудник, который осуществлял сборку изначально, уже другие заказы взял и запланировал по ним выезд. А когда он вернётся к твоему заказу, никто не знает, как мне ответили: «как у него появится свободное время»! Не рекомендую 100% обращаться не в Hoff, сотрудник который оформлял заказ больше не отвечает на звонки, ни в компанию Триумф, которая как раз оказывает услуги по сборке мебели. Говорят одно, а в результате получается другое! Данная компания не работает для клиента! Компания работает только для себя! Вторая часть заказа не исполнена!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение магазина, есть парковка. Большой выбор мебели по нормальным ценам. Часто бывают акционные предложения. Хофф – достойный магазин.

Посмотреть ответ организации

Данилина Ольга

Знаток города 17 уровня

Магазин не плохой, аналог всеми нами извесного магазина. Не сильно большой, цены доступные . Приложу фото счастливого человека, который давно искал нужный фонарик и нашёл именно там. Для разнообразия посетить магазин стоит. И целом в тц есть много всего, рынок например , детская игровая и многое другое. К посещению советую, как для открытия новых мест.

Посмотреть ответ организации

Newpolimer

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую этот магазин, при всем многлобразии выбора - сервис ниже дна. Заказала диван родителям, хотела порадовать. Привезли, сразу не понравилось что доставка была согласована с 8 до 22ч , но водитель приехал в 6 утра, при разгрузке (видимо на это и был расчёт ) возможности проверить товар не было, вечером при сборке обнаружилось что полностью отсутствует фурнитура и сломан подлокотник. Не буду дальше описывать в подробностях, но уже 3 месяца не можем решить данный вопрос. От магазина только отписки и бесполезные извинения от менеджера, результата ноль. Сначала обещали что привезут полностью новый диван, но в наличии его типа не оказалось, потом обещали привезти сломаную часть, и тут началась мистика, то водитель не дозвонился, (на 2 номера телефона ) то произошла какая-то ошибка и всё в этом духе. На официальном сайте мой отзывы удаляются. Так что судите сами ! Моя оценка такова.

Посмотреть ответ организации

Семен Стар

Знаток города 3 уровня

Распашной шкаф отлично дополнил обстановку спальни. Модель вместительная, есть ящики и антресоли, множество полок и мест для хранения. И внешне шкаф симпатичный. Хофф не разочаровал.

Посмотреть ответ организации

Larisa Arsenyuk

Знаток города 22 уровня

Большой красивый магазин. Много чего для дома и уюта там можно приобрести. Мы там купили всю мебель в комнату нам быстро привезли и быстро собрали. Все отлично 👍

Посмотреть ответ организации

Алена Анисимова

Знаток города 3 уровня

Искала симпатичный торшер для гостиной. В результате выбрала в привычном Хофф! Смотрится особенно, подчеркивает интерьер, качественный, создал уют в гостиной.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Убрали Дисконт. Было очень удобно посетив магазин зайти и в Дисконт центр. Но самое интересное, теперь в туалете, представители, в виде уборщицы взимают дань в размере 25р. с посетителей торгового центра и родителей с детьми, посещающих детский развлекательный центр. Это вообще как?

дарина скрыпник

Знаток города 4 уровня

Нашли белую кровать Слип и такие же белые прикроватные тумбы Stern. Стильные аккуратные, в интерьере смотрятся бомбически. Стало намного светлее и уютнее. Минусов не нахожу.

Посмотреть ответ организации

Борис

Знаток города 9 уровня

Делаю ремонт в новой квартире. По этой причине имею дело с нескольникими сетевыми магазинами, но я даже подумать не мог, что такой ужас и некомпетентность как в Хоффе, можно встретить в наше время. Не верьте рекламе, обещаниям, их акциям и прочему, это ложь и обман. Потеряете время, нервы, а возможно, как в моём случае, ещё и деньги. Итак, по порядку. 6 апреля (сегодня 3 мая) в магазине на МКАД (Жулебино) купил диван и мебель для гардеробной комнаты. Стоимость покупки больше 86 тыс. с доставкой и сборкой. На этом приятные моменты взаимодействия с Хофф у меня закончились. Начался сплошной негатив. Заказ привезли через неделю после оговоренной даты. Привёз мебель один лишь водитель без грузчика, который якобы сорвал спину. Поэтому, за собственные деньги, свою мебель я таскал сам. Вскрыв диван в квартире, обнаружил брак на подлокотнике, под его обивкой торчали скобы. Позвонил в поддержку. Поддержка Хоффа это отдельная песня. Барышня милым голосом заявила мне, что ничего страшного, это бывает и посоветовала мне прикрыть подлокотник пледом и не обращать на это внимания. А она, взамен, начислит мне 500 баллов на будующие покупки. При этом очень сильно удивлялась, почему я отказываюсь от такого безумно выгодного предложения. В общем диван поехал назад и только через неделю мне сообщили, что он действительно бракованный и подлежит замене. Настал черёд сборки гардеробной. В оговоренное время, у меня дома появляется тип, который очень долго рассматривал инстукцию по сборке. Мои советы о том, что собирать мебель нужно непосредственно в помещении гардеробной были проигнорированы и всё собиралось в комнате. Я молчу, дескать, полностью доверяю специалисту. Наконец сборка завершена и начинаются попытки этого "специалиста" затащить мебель в гардеробную. Как итог, порванные обои, ободранные откос и декоративный уголок. Ремонт напомню был новый, поэтому я очень старался сохранять спокойствие и спросил о дальнейших планах сборщика. Исходя из компетенции этого "специалиста", его ответ меня не сильно удивил. "Я ничего не сделал, это всё так и было, от дальнейшей сборки я отказываюсь". Очень быстро собрал вещи и по-английски ретировался. Мебель так и осталась лежать посреди комнаты. Кстати, что там с полом я до сих пор не знаю, докускаю, что его он тоже ободрал. По оценке бригады, которая мне делала ремонт, только работа по устранению ущерба составит 17 тысяч. И опять возвращаюсь к поддержке. Извинения, сожаления и обещания перезвонить. И да, уже 5000 баллов на будующие покупки, что звучит вновь издевательски. По факту ничего, никто не звонит, никто ничего не решает, никто ни за что не отвечает. Очередную сборку и доставку дивана назначили на завтра, на 4 мая. Сегодня позвонил какой то сборщик, сказал, что завтра не приедет, ему не удобно. Шкаф прололжает лежать посередине комнаты, соответственно доставки дивана завтра тоже не будет, его некуда ставить. Завтра буду звонить в любимую поддержку, согласовывать новую дату. Написать постарался подробно, чтобы все понимали, что как клиент Вы существуете для Хоффа только до того момента, как заплатили деньги в их кассу. После этого, все проблемы становятся только Вашими. Поэтому ещё раз хочу сказать, обходите это место стороной, ничего хорошего тут Вас не ждёт. Завтра они напишут под этим отзывом, что сожалеют, извиняются, будут просить номер заказа и прочее. Но, совершенно ясно, что ничего не изменится, так работает Хофф.

Посмотреть ответ организации

Антон Б

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин. Большой ассортимент товаров для дома, отдельный этаж мебели , прихожих итд. Покупал банные принадлежности, подушки и одеяла. Вообщем товарами и качеством доволен. Заказал шкаф и комод, а также заказал диван. Под цвет дивана подобрал шторы. Всё бы ничего! Но ставлю 4. Увидел пуфы в разных цветах. Отличного качества и под цвет моего дивана, 6 цветов в одну стоимость, а именно нужный мне цвет оказался дороже на 1тр. На вопрос ответили, что по качеству лучше ткань другая и цвет эксклюзивный, хотя всё одного качества. По чему тогда шторы в этом цвете не дороже остальных. Не понятно!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3058

Знаток города 5 уровня

Я давняя поклонница бренда Togas и стала часто покупать их продукцию в HOFF. В этом магазине можно на скидку попасть или баллы за прошлые покупки списать. Вот крайний раз купила подушку. Дорогая, но она стоит своих денег. Очень удобная форма, гипоааллергенный наполнитель, чехол сделан из приятного материала.

Посмотреть ответ организации

Диана Карсамова

Знаток города 4 уровня

Я в ванную покупала разные стаканчики и подставочки для мыльно-рыльных принадлежностей)) большой выбор и много прям наборами. По ценам вообще недорого.

Посмотреть ответ организации

Салиф

Знаток города 14 уровня

Хороший дисконт центр, где большой выбор необходимого товара. Но расположение удобно только для тех, кто на своём транспорте

Посмотреть ответ организации

Михаил к

Знаток города 10 уровня

Очень понравилось! Удобный заезд. Были в выходной, народ есть, но не много. Передвижение по торговому залу удобно. Хорошо и далеко просматривается. Персонал оставил только положительные эмоции. Заказ мебели не составил труда, одна нестыковка при составлении дизайна кухни была допущена ( дома при пересчёте увидели) ну чтож бывает. Единственный существенный минус, при разгрузки обратил внимание на коробку, похожую на холодильник, полу- упавшую, но этим всё грешат. В остальном впечатление осталось положительным, много раз проезжали мимо и зря!

Посмотреть ответ организации

Света Р

Знаток города 2 уровня

Журнальный столик замечательно подошел к нашей гостиной. Он маленький, но функциональный. На просторную столешницу удобно ставить чашки и класть книги.

Посмотреть ответ организации

Владимир Киршин

Знаток города 9 уровня

Покупали кровать. Всё отлично! При покупке рассчитывали на определённую сумму. Консультант помог с выбором, да к тому же ещё получилось, что он сделал перерасчёт и в эту сумму вошла доставка и защитный чехол. Минус одна звезда за неудачный подъезд и практически отсутствие парковки.

Посмотреть ответ организации

Наталья Китова

Знаток города 4 уровня

Магазин не плохой, большой выбор товаров, но добраться без своего транспорта сложновато. Только пешком от Жулебино. Но радует то, что тропинку облагородили, положили асфальт, так что идти довольно комфортно. Покупала здесь кухни и товары для декора. Покупками довольна. Доставка была не поздняя, но ждать пришлось в два раза больше, чем было обещано, то у них заказ не отразился, то нужно было оформить всё по новой. Сказали, что если во время не доставили, то заказ аннулируется. Не понятно почему он должен аннулироваться... В общем момент неприятный был, но все в итоге получилось не плохо. Магазин рекомендую. Цены демократичные, большой выбор товаров.

Посмотреть ответ организации

Алеша

Знаток города 4 уровня

Давно покупаю мебель в этом магазине. У них конкурентоспособные цены, часть товаров по выгодным ценам, есть бонусы, которые начисляются за покупки и их можно использовать при последующих заказах.

Посмотреть ответ организации

olga k.

Знаток города 4 уровня

Кeпила отличный письменный стол Oslo цвета "бетон пайн светлый". Очень долго искала и, наконец, нашла то, что нужно. Цвет, фактура, ящички... Но есть один нюанс, который я увидела уже после сборки (он на фото) Видимо, производители думают, что если стол ставить к стене, то этого не будет видно. Но не все ставят стол к стене, у меня он стоит у окна и эта сиротская картонка видна. Я, конечно, найду пленку такого цвета и заклею, но... Отдельная песня это сборщик (полагаю, он от сторонней фирмы, в Hoff все очень любезные) Для начала он сообщил мне, что стол весь бракованный и в трещинах (трещины это часть фактуры, рисунка), а потом на мою просьбу помочь мне чуть подвинуть стол, он сказал "вы и сами отлично справитесь".

Посмотреть ответ организации

Мася Уф

Знаток города 3 уровня

Приобрела в магазине два кресла Гауди. Скажу что в гостиной они смотрятся гораздо интереснее чем на фото, на сайте). Классика, мягкие и главное компактные.

Посмотреть ответ организации

Александр Д

Знаток города 14 уровня

Покупал много разной мебели себе в квартиру-шкаф,столы,стулья,люстры на сумму более 200 тысяч рублей. Не было в наличии 1 стула,пообещали привезти позже...Дело было в августе 2024,до сих пор везут!!! Звонил,создавали повторные обращения несколько раз. Обещали привезти,да воз и ныне там. Никто со стороны магазина мне не перезванивал.И это при том ,что деньги уплачены! Как это назвать? Обман,мошенничество... Вообщем полное не лояльное отношение к клиентам со стороны магазина Hoff.Будьте осторожны и внимательны при покупке товара в данном магазине. Ни денег,ни стула!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения Бирюкова

Знаток города 4 уровня

Решилась обновить кухню, и теперь понимаю, почему столько хороших отзывов о вашем магазине. Кухня получилась современной, функциональной и невероятно красивой

Посмотреть ответ организации

Мария Нефёдова

Знаток города 4 уровня

Дизайн мебели в хофф самый разнообразный. Я искала в стиле «лофт» и нашла то, что хотела. Мебель смотрится стильно и практично.

Посмотреть ответ организации

Степан Псарев

Знаток города 17 уровня

Хороший, большой Хофф. Людей обычно не так много, всегда есть место для парковки машины (я встаю на втором ярусе парковки прямо у дверей магазина, очень удобно). Много, что здесь покупаем. Единственный момент, это расположение на внешнем МКАДе, не всегда удобно заезжать т.к. обычно именно этот отрезок дороги всегда в пробке.

Посмотреть ответ организации

Софья Полина

Знаток города 7 уровня

решила купить сразу полностью спальный гарнитур. цена была не слишком заоблачной и вся мебель в едином стиле. после сборки в комнате стало гораздо уютнее и приятно пахнет новой мебелью.

Посмотреть ответ организации

Арсений Курамов

Знаток города 6 уровня

Был на выходных в Хофф. Прикольный магазин, не думал что им удастся так много всего впихнуть на витрины. Но при обилии товаров нет ощущения захламенности. Мебель кой какую присмотрел даже но пока не стал покупать, решил посмотреть еще что есть на сайте. Взял пока только пару кухонных стульев.

Посмотреть ответ организации

Роман Овсянников

Знаток города 12 уровня

В целом магазин приятный. Ассортимент разнообразный, цены радуют, особенно на фоне более именитых сетей. Качество мелочёвки всякой вполне пристойное, можно легко найти подходящие товары. Что касается крупной мебели сказать сложно, выставочные образцы не а вид вполне пригодные. Немного расстроила планировка магазина, пройдя весь коридор до касс, возвращаться придётся опять же через магазин либо через первый этаж, что несколько неудобно.

Посмотреть ответ организации

Галина Миронова

Знаток города 14 уровня

Очень нравиться магазин, большое разнообразие для подарков. И всегда что-то для своей кухни покупаю, не могу удержаться.

Посмотреть ответ организации

Ирина Забелина

Знаток города 10 уровня

Купила диван кровать Пекин. Уже после оплаты увидела, что плохие отзывы. В момент доставки мне не дали вскрыть и посмотреть товар дома. Доставки убежал. Жалею, что спустя 40 мин ему сказала код. НюПо телефону мне сказали, что у меня есть месяц на возврат товара. Сборка у меня от компании и даже в собранном виде его заберут. От дивана запах и его нужно 1 месяц проветривать. В общем , если вы купили товар, то вернуть его нужно пройти 7 кругов ада. Не рекомендую. Сейчас уже на этот товар скидки. Очень жаль людей, кто его купит в хофф((((

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Пуфик Бета-5 я покупала в прихожую. Удобное широкое сиденье, обитое экокожей. Оно достаточно мягкое и красиво оформлено стяжкой. Ящик внутри вместительный, крышка фиксируется в открытом положении.

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 6 уровня

Заказывала через интернет-магазин сразу несколько позиций -3 шкафа, 2 комода. Перед этим была в магазине , смотрела реальные комоды и шкафы. Но в интернете выбор больше. Менеджеры в оффлайн магазине в тц Драйв, помогали с выбором, делали даже виртуальную модель шкафа. В итоге потом на основании , что видела выбрала дома в спокойной обстановке все позиции, заказала доставку и сборку. Удобно оказалось, что есть возможность выбрать день доставки и сборки. По оплате так же удобно, что есть оплата картеру и картой и наличными. Почитала отзывы и очень переживала доставят ли вовремя. В итоге и доставка и сборка все было в назначенный мной день и время. Мастера и грузчики вежливые, быстро справились со своей работой. У одного шкафа дверь была повреждена , сбит угол, сборщик составил рекламацию и в тот же день со мной связались по замене. Новая деталь приехала через пару дней, менеджеры еще добавили бонусных баллов в качестве компенсации. Так же брала оффлайн магазине стол, тоже очень быстро вынесли на зону доставки. Так что мой опыт положительный, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алёна Ц.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина. Очень отзывчивые,со стремлением помочь. Заказывали прихожую и за это благодарим менеджера Артура:грамотно,по делу,варианты сравнения,актуальные предложения в точку. Так же хочу отметить девушек в отделе штор. К сожалению не увидела имени на бейдже,не могу персонально поблагодарить,а очень хочется. Сотрудница очень помогла в выборе карниза,а позже помогла и со шторами.Подсказала как и что,какие размеры подойдут.Предугадывала мои мысли и идеи.Благодарна безмерно.Такого отличного отношения к покупателю не встречала давно/никогда.В целом все приветливы,на кассе и в зале.Вернемся не раз)

Посмотреть ответ организации

Комаров Алексей

Знаток города 13 уровня

Бываем в магазине не часто, а как приспичит что-то купить. Последнее покупали набор мебели Линда. В целом мебелью довольны. В остальном по мелочи что то можно купить. Качества от товаров не ждите, как попадет.

Посмотреть ответ организации

Настя Денисова

Знаток города 2 уровня

Приобрела в Хофф комплект постельного белья. Качество приятно порадовало. Решила купить еще пару комплектов аналогичного качества, но в другой расцветке. И снова взяла по акции.

Посмотреть ответ организации

Ксения мяу

Знаток города 4 уровня

Не могу нарадоваться своему туалетному столику. Он не очень большой, но места для хранения много, вся моя многочисленная косметика поместилась в большом ящике.

Посмотреть ответ организации

Александр Бapкoв

Знаток города 14 уровня

Большой магазин, большая территория на втором этаже здания. Продавцы и консультанты вежливые, с удовольствием дают консультации. Место нахождения не сразу найти, скрыто от обзора

Посмотреть ответ организации