Поиск

Флаувау

5,0

3835 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Делал заказ тортиков от магазина My dessert на flowwow. К качеству тортиков вопросов нет. Доставка просто ужасная. Мало того, что курьер не позвонил заранее, как я просил «даже специальный комментарий оставлял», так он еще и ломился в дверь как непонятно кто и на вопрос «какая доставка?» отвечал «да не знаю я какая доставка». Неужели это адекватное поведение людей, которые доставляют продукцию? Ставлю 1 звезду и не больше, потому что за такой сервис можно и 0 ставить. Хотелось бы, чтобы к доставщику были применены какие-то меры, потому что это максимально неадекватное поведение!

Посмотреть ответ организации

Ашот Григорян Ashot Grigoryan

Знаток города 11 уровня

Цветы свежие, ароматные. Букет собран аккуратно, и красиво. Именинница в восторге! Спасибо магазину "Пандора Парк" за великолепный букет! Будем заказывать только здесь

Посмотреть ответ организации

аня Ф.

Знаток города 5 уровня

Очень удобный сервис! Большой выбор цветов и подарков из разных магазинов в одном месте. Заказ делается за пару минут, курьер приезжает точно в срок. Цветы всегда свежие, соответствуют фото. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анна *.

Знаток города 10 уровня

Подвели с доставкой, поддержка тупо не отвечает, оплату взяли за букет и доставку, самовольно перенесли дату доставки на другой день, испортили весь праздник. Больше ни ногой туда.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Корепанов

Знаток города 8 уровня

Добрый день! Быстро оформили, привезли в указанное время. Порадовали мою девушку нежным, красивым букетом. Спасибо большое, да и цены ниже рынка что тоже немало приятно!

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 5 уровня

Прекрасное место, всё понравилось. Качество продукции отличное, приятный персонал. Буду возвращаться еще. Спасибо за вкусную клубнику и организацию интересных мероприятий.

Посмотреть ответ организации

Оля Я.

Знаток города 4 уровня

Очень доволен сервисом Flowwow! Заказ оформили быстро, доставка была точной и аккуратной. Все товары соответствовали описанию, качество на высоте. Пользоваться платформой удобно, интерфейс простой и понятный. Определённо буду заказывать здесь ещё и рекомендую друзьям!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 8 уровня

Давно пользуюсь приложением. Очень удобно! Не нужно искать локальные магазины, все в одном месте. Можно почитать отзывы, выбрать надежного продавца. Программа лояльности - тоже приятно)

Посмотреть ответ организации

Машка Дубова

Знаток города 5 уровня

28 декабря мне заказывали букет на День Рождения. Букет так и не пришел. Связи с курьером нет, как и с самим Флаувау. На письма по почте не отвечают… Если хотите остаться без денег и подарка - советую!

Посмотреть ответ организации

Настя С.

Знаток города 2 уровня

Классный сервис доставки цветов и подарков. Огромный ассортимент, быстрая доставка, букеты перед отправкой фотографируют и отправляют на согласование. Несколько раз пользовались данным сервисом и получатель, и офомитель остались довольны!

Посмотреть ответ организации

Снежана Горбунова

Знаток города 9 уровня

Давно сотрудничаю, цветы всегда свежие, доставка оперативная, всё очень профессионально. Ассортимент дополнительных подарков очень внушительный всегда в наличие. Процветания и развития. Буду и дальше с вами сотрудничать.

Посмотреть ответ организации

Анна Белякова

Знаток города 5 уровня

Крайне недовольна услугой. Привезли букет , где на упаковке крупно, несмываюшимся маркером указали стоимость. Без упаковки довести до ресторана будет проблематично, вариант дарения с ценником тоже не подходит. Лишняя головная боль найти новую упаковку . Зачем было указывать корявым подчерком стоимость на букете ?!?!,!? Размер букета не такой как на картинке, меньше.

Посмотреть ответ организации

Айсылу

Знаток города 4 уровня

Классный сервис по доставке цветов и тортиков. Цветы заказываю только тут. Сразу видно, что в наличии, и когда доставят можно выбрать. Пару раз заказывала тортики, тоже доставили вовремя, хоть и жиу за городом!

Посмотреть ответ организации

Эльза К.

Знаток города 3 уровня

Flowwow — удобный сервис для заказа цветов с большим выбором красивых букетов. Доставка всегда быстрая, цветы свежие, оформление на высоте. Отличный вариант, чтобы порадовать близких и сделать подарок ярким и стильным.

Посмотреть ответ организации

Ольга Гуцалюк

Знаток города 10 уровня

Нашла этот интернет-магазин случайно, когда искала где заказать цветы маме из другого города. Позже заказывала уже по Москве на дни рождения родственников и подруг, на 8 марта. Очень большой выбор, удобно выбирать по стоимости доставки и по готовности собранного букета. Уже выбрала несколько любимых магазинов, в которых идеальное сочетание цены и качества. Очень рекомендую! Дарить цветы стало легко и доступно! На 8 марта купила три шикарных букета в коробках за 7500 итого. В то время как в соседнем цветочном тюльпаны были по 300р за штуку. Очень удобно! Молодцы что придумали такой сервис!

Посмотреть ответ организации

Сергей Чуриков

Знаток города 9 уровня

Заказ 14904882. Заранее выбрал подарок жене на 14 февраля, оплатив доставку товара. В назначенный день курьер, якобы, привез подарок, не дождался ответа и по истечению 15 минут вернул товар обратно, при этом приложение дает выбор - платно, повторно назначить доставку или отменить заказ, конечно же отменил и написал в службу поддержки, выяснили, что горе-курьер, звонил на другой номер. Доставку обещали компенсировать, но пока компенсаций не было. Компании нужно ввести оплату доставки после факта доставки, а не сразу, чтобы курьеры изучали и главное - сверяли цифры с заказом. А пока drop приложение.

Посмотреть ответ организации

андрей л.

Знаток города 5 уровня

Остался недоволен поддержкой флаувау, а точнее полным безразличием на ситуацию, был косяк от их партнеров, а точнее Luna-клубника, но партнеры и поддержка Флау просто меня проигнорировала от слова со всем, мне даже не ответили… Итог выкинутая клубника в мусорку из-за косяков партнеров… С таким подходом желаю удачи :)

Посмотреть ответ организации

Ксения Податнова

Знаток города 4 уровня

Очень хороший сервис по доставке цветов, подарков и тортов! Очень рада что у нас есть такой в городе! Максимально удобно, быстро всегда привозят. Пользуюсь только этим сервисом всегда🩷

Посмотреть ответ организации

Петр Ф.

Знаток города 4 уровня

Худшая поддержка в мире Я жду ответ уже более 2 дней по своей проблеме, меня перекидывают с одного оператора на другого, никак не решая мой запрос. Ждал свой заказ более 8 лишних часов из-за проблемы со стороны сервиса Flowwow. Ждал 2 дня для ответа оператора, который не прочитал мой запрос, отправили стандартный скриптованный ответ. №20216732 мой номер заказа. Помогите решить проблему и я уберу отзыв. Никогда не буду больше пользоваться приложением, никому не советую

Посмотреть ответ организации

Юлия Гончаренко

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис! Специально сделала заказ клубники за неделю до дня матери. За неделю! Доставка была запланирована на 11:30-13:30. Магазин мой заказ подготовил ко времени. Но совершенно случайно в час я увидела, что доставку перенесли до пол 4. Думаю «ну окей, праздник, всякое бывает». Но не тут то было. Доставку опять перенесли, но уже на время до пол 6; а потом опять перенесли - до 20:00! Дальше еще хуже - доставка перенесена на сегодня с 09:44 до 10:14. Но в этом уже не было бы смысла .. Только благодаря магазину, его силами маме доставили заказ Яндекс доставкой в девятом часу вечера. В поддержку писала на протяжение всего дня - ни ответа, ни привета. И только после того, как заказ был получен, мне ответили из поддержки- о чудо! Ну и естественно, на следующие сообщения мне никто ничего не ответил, происходит полнейшее игнорирование.

Посмотреть ответ организации

Александр Фризен

Знаток города 14 уровня

Доставка оформляется быстро, оплата заказа онлайн прошла быстро. Заказ соответствует описанию и фото! Доставка вовремя!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Прекрасный сервис Flowwow для доставки цветов. Заказ прошёл быстро и без проблем. Особенно понравилось, что можно выбрать небольшой, аккуратный букет, идеально подходящий для подарка или уюта в доме. Цветы были свежие и красиво оформлены. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Tatiana E.

Знаток города 5 уровня

Ужасные вялые гвоздики за 5500 , по фото все красиво , а по факту лысый букетик, на другом агрегаторе можно купить большой букет кустовых роз, проверено .

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 2 уровня

Удобный сервис по доставке подарков, цветов и кондитерки. Заказывали с женой подарки учителям сына, десерты на семейные праздники. Все приходит вовремя, целое, свежее, в красивых упаковках.

Посмотреть ответ организации

Ольга З.

Знаток города 5 уровня

заказывала воздушные шарики на день рождения, получили такую красоту! спасибо Flowwow, все просто великолепно, замечательный сервис, можно было видеть статус заказа и перемещения курьера на карте, мне даже отправили фото шариков, как только их надули, чтобы я подтвердила, что меня все устраивает

Посмотреть ответ организации

Виталий О.

Знаток города 10 уровня

Большой выбор подарков на любое событие- красивые букеты, вкусная клубника в шоколаде, сувенирная продукция! Очень удобно, выручает это приложение! Много акций и скидок.

Посмотреть ответ организации

Шримати Усова

Знаток города 3 уровня

Люблю! 🤍 Спасибо, что вы есть. Оставайтесь такими же. Самые красивые цветы, что я когда-либо заказывала. Быстро, удобно, все во время 💗🌸🤍💓💗

Посмотреть ответ организации

Анастасия Черникова

Знаток города 15 уровня

Супер магазин! У дочери было выступление, в 9 оформила заказ на сайте, в 11 букет был у меня в руках, наисвежайшие альстромерии, которые стояли потом 2 недели! Понравилось что вместо воды добавили гидрогелевые шарики, не боялись, что вода потечёт и испортит концертный костюм! Огромное спасибо за оперативную доставку, свежие цветы и вежливых курьеров! На фото букет в момент доставки и две недели спустя

Посмотреть ответ организации

Ксения Мессинг

Знаток города 6 уровня

Очень плохого качества цветы, не стоят своих денег. Несоответствие заявленным характеристикам букетов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ На фото цветы которым нет и суток. Доставлены пол дня назад.

Посмотреть ответ организации

Влад

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный сервис: оформили и оплатили доставку цветов за три дня до Дня матери, всё сделали заранее, но доставку целый день переносили, а затем вообще сдвинули на следующий день. Логика такого подхода непонятна: если не справляетесь с объёмом заказов, можно было за день до даты честно отменить заказ и вернуть деньги, а не держать клиента в подвешенном состоянии. Весь день не было ни нормальных уведомлений о статусе, ни адекватной информации о новом времени доставки, приходилось самому постоянно уточнять, где заказ. В итоге праздник испорчен, мама жены весь день прождала букет, а кнопки отмены заказа в интерфейсе нет, при этом поддержка молчала весь день и не предлагала никаких вариантов решения. Больше пользоваться этим сервисом не планируем: ненадёжные сроки, отсутствие прозрачной информации и невозможность быстро отменить заказ — слишком высокий риск для важных дат, другим тоже не рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Данил Н.

Знаток города 5 уровня

Замечательный сервис, который выручает в самые главные моменты! Доставка своевременная, всегда показывают получившийся букет. Спасибо за замечательный сервис! Будем пользоваться вновь и вновь!!

Посмотреть ответ организации

София Киндеева

Знаток города 10 уровня

Добрый день! Молодой человек заказал мне цветы, а в итоге прислали букет с завядшими цветами! Испортили мне настроение, обидно до слез! Я как получатель, который не оплачивал заказ, даже не могу написать в поддержку сообщить о плачевном состоянии цветов в букете, а отправителя не хочется расстраивать, так человек старался. При этом, на улице не стояла сильная жара, а вполне обычная летняя температура: +20. Очень разочаровал сервис! Возможно нужно обязательно присылать фото отправителю непосредственно перед тем, как вручить букет курьеру, чтобы минимизировать подобное. Даже зимой у меня цветы приходили в более хорошем состоянии. А здесь состояние цветов на фото - момент получения и открытия упаковки. Продавца «Студия цветов Ассоль» крайне не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья Румянцева

Знаток города 5 уровня

Шикарный сервис❤️ пользуюсь давно. Отправляю букеты по всей России. Все четко, оперативно, качественно. Очень удобно пользоваться. Однозначно рекомендую. И цветы и сладости радуют моих подруг и поднимают настроение.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ковалева

Знаток города 7 уровня

Хороший сервис по заказу цветов и подарков, есть удобное приложение, можно выбрать заранее цветы или подарок с доставкой на конкретное дату и время! Неоднократно заказывали там букеты, удобно.

Посмотреть ответ организации

Владимир Рочагов

Знаток города 9 уровня

Сервис по доставке цветов номер 1! Удобное приложение! А еще я побывал на Flowwow market - маркет локальных брендов. Вкусно, ароматно, красиво! Отличная атмосфера!

Посмотреть ответ организации

Наталия Толмачева

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис, если хочется порадовать близких людей подарком, а вы находитесь далеко или хочется сделать сюрприз. Использовала несколько раз для заказа цветов маме на день рождения и тортиков подруге на праздник. Все остались очень довольны. Есть бонусная система лояльности, а также регулярно стали проходить маркет хэндмейд товаров. Такое мы любим))

Посмотреть ответ организации

Василиса

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис,осталась без цветов, нервов, и денег Заказала цветы с вечера, назначенное время доставки было 10-12 утра потом перенеслось на 13-15, в итоге вообще ничего не привезли, одним словом отвратительно, зачем запускать сервис если мало людей которые отвечают на сообщения, на сообщение поддержка отвечает от 30 минут

Посмотреть ответ организации

Ирина Александровна

Знаток города 6 уровня

Flowwow отличный интегратор подарков Заказывала букеты, всегда доставка была во время и свежейшие цветы!огромный выбор подарков! Рекомендую друзьям и знакомым! Очень удобно, что подарки модно выбрать на любой бюджет

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Я давно слышала о сервисе Flowwow, но первый заказ решилась сделать лишь в начале марта. Ассортимент местных магазинов меня порадовал - есть сладости, наборы сыров, цветы, букеты из зефира и орехов. В мой заказ вошли букет из орехов и снеки. Доставка точно ко времени, товары были красиво упакованы. Обязательно воспользуюсь сервисом снова.

Посмотреть ответ организации

Валерия Воробьёва

Знаток города 6 уровня

Очень нравится сервис! Варианты приятностей на любой вкус и цвет! Флористы большие молодцы, все фото соответствуют ожиданию-реальность. Спасибо❤️

Посмотреть ответ организации

Маргарита С.

Знаток города 4 уровня

Заказываю цветы семье в другие города и даже страны через этот сервис! Все всегда отлично, быстро и без проблем) круто что можно даже в страны с другой валютой заказывать, оч удобно! Спасибо ❤️

Посмотреть ответ организации

Полина З.

Знаток города 3 уровня

Сервис очень нравится, пользовалась ни один раз, никогда не подводили и доставляли вовремя. Огромный выбор не только букетов, но и съедобной продукции ручного производства.

Посмотреть ответ организации

Владимир Меньшиков

Знаток города 6 уровня

Дочка заказала маме доставку букета на день мамы. Дочка далеко, за несколько тысяч км от дома. Обещали доставку с 10 до 12.00, потом перенесли до 19.00. Букет так и не доставили. Испортили всем праздничное настроение. Только думают, как больше заказов набрать и денег собрать, а доставить не обязательно, зачем о людях думать.

Посмотреть ответ организации

Юлия Сизова

Знаток города 7 уровня

Просто замечательный сервис - пользовалась несколько раз . Четкая доставка, все как на фотографии. Красивое оформление, довольно большой выбор. 👍 Удобно поздравлять родных или баловать себя .

Посмотреть ответ организации

Сергей Гресса

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь приложением около трех месяцев. Заказывала вкусняшки и косметику. Ассортимент и количество продавцов на площадке такое, что глаза разбегаются. Ни разу не было проблем. Один раз немного задержали доставку (даже менее 15 минут), продавец сам предложил промокод на скидку на следующую покупку. Была приятно удивлена. Вообще сервис Flowwow просто на высоте. Еще радует, что у продавцов есть рейтинг, который открыт для покупателя и можно оставить отзыв. Недавно появился самовывоз, так что можно экономить на доставке. Хотя я сама часто заказываю с доставкой, потому что цены адекватные.

Посмотреть ответ организации

Pavel K.

Знаток города 3 уровня

С разными компаниями сталкивался, но такого опыта у меня ещё не было: благодаря сервисам ФВ смог наладить общение с родственниками, с которыми не общался много лет поскольку до них теперь пара тысяч километров. Ведь тортики и моти на праздники нравятся всем. В итоге придумали игру, где мы обмениваемся сообщениями на тортах. Либо можно отправить хороший букет боссу, анонимно - чтобы не решили, что мне интересна премия (но в конце квартала намекнуть, что букет был от меня). Шикарный сервис, сильные поставщики-партнёры и поддержка помогает не по-детски <3

Посмотреть ответ организации

Жанна -

Знаток города 4 уровня

Заказывала букет, получатель изменил адрес доставки. Но сайт не отменил плату за первый адрес, хотя доставки не было, а просто добавил еще сумму за доставку по другому адресу. Итого доставка по нижнему новгороду вышла в 1000 р. Это как то не христиански! Поддержка не отвечает. В общем, делая заказ будьте готовы, что вам придется оплатить доставку несколько раз, если получатель вдруг решит поменять адрес

Посмотреть ответ организации

Александр Ч.

Знаток города 4 уровня

Не смог пройти мимо такой красиво оформленной карточки, особенно с учётом приятного промокода на первый заказ, сразу видно, что все ответственные за неё большие молодцы! В самом сервисе тоже очень всё красиво оформлено и очень удобно сделано с заморозкой средств до получения заказа!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 2 уровня

Супер приложения, супер сервер. Удобный и понятный интерфейс, удобно делать заказы. Большой выбор продукции как цветов так и мегких игрушек и сладких десертов. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Инна Быстрова

Знаток города 6 уровня

Заказывала цветы подруге на 18 лет. Очень трепетно отношусь к подаркам на такой праздник, поэтому переживала за цветы. На моё счастье, цветы оказались прекрасными. Долго простояли и порадовали именинницу. Единственное, курьер немного задерживался, но предупредил. В целом, советую 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Флаувау

3257 отзывов