Добрый день.
Хочу поблагодарить компанию ФАБРИКА ОКОН, очень ответственно и качественно подошли к проблеме.
В 2018 г был заказ на остекление "лоджии", тогда по тем меркам гарантия на стеклопакеты была 5 лет !
В 2021 г был выполнен второй заказ (квартира супруги, соседний подъезд), такие же по технологии стеклопакеты, но с гарантией ужее 15 лет!
После того как по первому заказу (2018г) по гарантии поменяли 2 стеклопакета, а уже по сроку гарантия в 2024 г закончилась, а тут 3 -й пакет "облез", и промерзал. Пообщавшись в отделом гарантии, приведя доводы, что по 1-му заказу 5 лет гарантия, а по 2 -му 15 лет! Выслушав и сопоставив все ньюансы, отдел гарантии пошел на встречу, и проедложил заменить один стеклопакет, который "облез" бесплатно !!!
В который раз убеждаюсь что ФАБРИКА ОКОН - это НАСТОЯЩИЕ профессионалы своего дела, и клиента и покупателя не оставят в беде!
Огромное спасибо за вашу работу!
5++++
Сам впервые занимаюсь заменой окон и не хотелось ошибиться, Илья подобрал несколько вариантов в программе, учитывал мои предпочтения и наш шумный двор. Остановился на Фаворит Спэйс от Декенинка. Окна классные! Дали хорошую защиту от шума, держат тепло превосходно, тут есть климат контроль и надежная фурнитура от Сиегении. Ставлю оценку 5 Фабрике окон за хорошую работу и рекомендую.
Добрый день!
Остались только положительные эмоции от звонка по вызову замерщика до конечной работы. Сделали все быстро, аккуратно и качественно. Перед каждым приездом заранее звонили, обговаривали дату приезда специалиста. Возможно цены действительно завышены, но как человек, делающий ремонт последние полгода, могу сказать, что явно окупают все сохраненные нервы. Большое спасибо за вашу работу, обязательно буду советовать вашу компанию.