27 августа заказала ноутбук ASUS в Железногорске Красноярского края по проспекту Курчатова 47. Оплатила сразу и ноутбук и установку и настройку ПО, установку и настройку лицензионной Microsoft Office, ключ активации, установку и обновление драйверов. Так чтобы включил ноутбук и можно сразу работать. На следующий день вечером позвонили, что ноутбук пришел, все установили, можно забирать. На этом все положительные моменты закончились. Забрала ноутбук 29 августа. Дома включаю, значок вай фай есть, но пишет под значком недоступен, сети вай фай не найдены. Ноут не видит вообще ни одной сети. Перед тем как забрать в магазине проверяла, сеть показывал. Сначала просто сама съездила в магазин спросила что такое, сказали привозите ноутбук, что то не то с драйверами. Ноутбук нелегенький - еду на такси, тот же сотрудник что первоначально устанавливал драйвера переустанавливает их. Сказали что на флешке с которой устанавливали видимо драйвера были СТАРЫЕ!!! Переустановили, показывают - сети доступны, все ок. Еду домой, опять все тоже самое, все как было так и осталось. Под значком вай фай - недоступен, сети вай фай не найдены. Звоню на горячую линию, соединяют с нашим ДНС, там говорят приезжайте, будем разбираться. Снова еду, снова переустанавливают драйвера, уже другой сотрудник. Не знаю в чем там было дело, но заработало только с третьего раза. Осталось очень негативное впечатление. Куча потраченного времени, за такси отдала еще столько же сколько стоит установка драйверов. Сотрудники даже не извинились за доставленные неудобства. Сказали " Так не должно быть, но так бывает. Всего вам хорошего." Я понимаю что качество товара от сотрудников не зависит, но если вы предоставляете услугу по установке и обновлению драйверов, то делайте это качественно. НЕТ желания посещать этот магазин

Посмотреть ответ организации

Белка

Знаток города 15 уровня

Неплохой магазин, учитывая что он один и нет М.Видео в городе. Товары есть всего по-немногу, без особого выбора. В остальном можно заказать через интернет-магазин. Получала товары через кабинки. Всё очень пыльное и грязное причём стоимость товара не маленькая. Консультантов в зале сложно найти, они все где-то либо мало и все заняты. Была ситуация с покупкой чайника, который по гарантии не смогли починить и сдать его не получилось(он отключался,и внутри болталась какая-то деталь,после сдачи на экспертизу уже ничего не болталось и других проблем они сказали,что не нашли,но по итогу чайник перестал работать) пришлось срочно покупать новый чайник. Качество товаров - как повезëт.

Анна

Знаток города 2 уровня

Ищу телевизор взамен вышедшего из строя. Сегодня (01.05.2025) пришел в ДНС посмотреть на марки/модели "вживую". С собой на флеш-накопителе был контент (короткие ролики UHD-качества). При просьбе запустить материалы с флеш-накопителя на выставочном телевизоре, и, вообще, в принципе, проверить как ведет себя конкретная модель телевизора - отказали, ссылаясь на то, что можно повредить или "замарать" (цитирую: "замазать" и "зажмякать") пульт управления телевизором. Продавец-консультант также сказал, что если я буду покупать телевизор , то тогда мне будет позволено проверить технику. Желания посещать данную сеть в будущем больше нет...

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

279 отзывов