Поиск

Деловые Линии

4,5

283 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Терминал хороший, но есть замечания. Заказал доставку до двери. Ни звонка, ни даты когда привезут. Звонит курьер и говорит, Я у дверей. А меня естественно дома и нет. Никто не предупредил. В итоге деньги списаны, а за грузом поехал сам на терминал.

Посмотреть ответ организации

Евгения Носкова

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, удобный сайт. Оформляю доставку на склады Золотого Яблока и Озон в любое время дня и ночи. Специалисты компании работают круглосуточно. Помогут, подскажут. Дополнительно перепроверят упаковку и маркировку, подстраховывают тебя.

Посмотреть ответ организации

Сергей Решетняк

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь сервисом данной компании достаточно часто. Перед любым отдыхом внутри России заранее отправляю большую часть багажа в город назначения, чтобы лететь или ехать туда налегке. Помимо удобства, нередко получается и экономия на авиабилетах. У отделения, в Бердске все прекрасно налажено, кроме графика работы - до 18 часов - приходится отпрашиваться с работы пораньше, чтобы отправить или получить груз.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кушников

Знаток города 14 уровня

Все хорошо. Удобно получать и отправлять грузы. Обслуживание быстрое и вежливое.

Посмотреть ответ организации

Елена Дьяконова

Знаток города 15 уровня

Удобно, что в Бердске есть такой пункт Деловых линий. Чтобы сдать отправление, нужно сначала подъехать к складу, который находится с обратной стороны здания от дороги, а потом уже идти с документами в отдел оформления. Есть очередь. Персонал отзывчивый.Для приезжающих впервые не хватает информационных табличек, куда сначала нужно идти. Парковка большая.

Посмотреть ответ организации

Олег Попов

Знаток города 2 уровня

Пожалуй, единственная транспортная компания с низкими ценами за услуги, аккуратностью и вежливым персоналом.

Посмотреть ответ организации

Алексей Аникин

Знаток города 9 уровня

Посылки принимают только в открытом виде,пришлось вскрывать,с чем столкнулся впервые.Так же отсутствует “одно окно”-сдаешь товар с одной стороны здания,обходишь по улице здание на другую сторону и там происходит оформление,что немного не удобно.До этого отправлял транспортной компанией Энергия,там все в одном помещении,вскрывать не требуют,для меня это гораздо удобнее,и по скорости доставки Энергия побыстрее,пожалуй там и останусь.

Алик Бродник

Знаток города 12 уровня

Сплошной ***, развод и манипуляции!!! Беспредел со стороны монополистов перевозчиков!!! Заманивают а потом ставят перед фактом и поднимают цену в два и более раза!!!! Не советую пользоваться деловыми линиями, особенно крупногабаритные грузы!! ***!!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Л.

Знаток города 5 уровня

Заказывал доставку автозапчастей из Владивостока, умудрились помять крылья, хотя был паллетный борт. Вынесли без упаковки и давай меня убеждать, что так и было. Теперь вот разбираюсь с ними насчёт страховки, посмотрим как сработает.

Посмотреть ответ организации

Александр Верещагин

Знаток города 13 уровня

Один раз доставляли мне бензогенератор. Довольно быстро с другого региона, забирал сам с терминала когда мне удобно было. Большой склад и расположение удобное.

Посмотреть ответ организации

Vitaliy K

Знаток города 6 уровня

В целом удовлетворительно, для очень больших объемов грузов может быть и хорошо, но если нужно получить что-то небольших или средних габаритов, то далеко не самый удобный вариант. И ну очень долго по времени, хотя, может быть, это мне так повезло.

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 11 уровня

Чистенько, быстро сделали документы, отдали товар. Молодцы

Посмотреть ответ организации

gnat.co

Знаток города 23 уровня

Четкое понимание в своей работе складских сотрудников, в офисе персонал вежливый и отзывчивый, очереди как и везде но они не долгие, что не может не радовать.

Посмотреть ответ организации

галина а.

Знаток города 2 уровня

Обращалась неоднократно. Всё было хорошо до последней отправки груза.На сайте вдруг исчезла информация о передвижении груза.Много раз звонила и пыталась узнать где груз. Внятных ответов так и не дали.Увеличили срок доставки на неделю.Где груз так мне и не ответили. Не знаю чем закончится эта история. Надеюсь что груз всё-таки найдут.

Посмотреть ответ организации

Павел Ш.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам , оформляли доставку до маркетплейса, груз в Москву пришёл 15 позвонили сказали что сегодня отгрузят , после звонят говорят что перенесут отгрузку на 16 сегодня 18 звоню спрашиваю почему не отгрузи в ответ - мы не знаем но ваш груз ещё на складе ! Бред полный

Посмотреть ответ организации

Сергей Хорошилов

Знаток города 9 уровня

Привезли быстро, на терминале нет очереди, сотрудники приветливые. Большая и удобная парковка. Есть мобильное приложение, что удобно.

Михаил К

Знаток города 4 уровня

Груз должен был прийти 30 а пришел 27 в семь вечера пришла смска что груз готов к выдачи , бесплатное хранение по 29 число с 30 числа платное хранение , график работы ужасный с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 , суббота воскресенье выходной , мне пришлось отпрашиваться с работы чтоб забрать груз .

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 8 уровня

Удобное место расположение, обслуживание быстрое, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Борис Степаненко

Знаток города 13 уровня

Тк дл отличная компания в области перевозке. А вот в ценовой политике они не симпатичны для сотрудничества. Работаем из-за клиентов.

Посмотреть ответ организации

pallych1972

Знаток города 9 уровня

Быстро и удобно. Дольше 15 минут никогда не тратил на отправку или получение.

Посмотреть ответ организации

сергей бабин

Знаток города 6 уровня

Ребята молодцы-оперативненько работают

Посмотреть ответ организации

Рашид Абдуллаев

Знаток города 4 уровня

Всё чëтко. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

серый адайкин

Знаток города 6 уровня

Быстро доставили , нормально

Посмотреть ответ организации

Алексей шастов

Знаток города 7 уровня

Работают профессионалы своего дела, доброжелательный персонал

Посмотреть ответ организации

Иван Глазков

Знаток города 4 уровня

Невнимательно оформляют документы, ошиблись в адресе доставки. P. S. Так как нет возможности ответить на комментарий компании, то добавлю: В документах нет возможности убедиться в верности указанного терминала. Не верный адрес узнал только в личном кабинете при проверке статуса заказа. Хорошо, что можно было он-лайн через менеджера исправить на верный.

Посмотреть ответ организации

Андрей Тетеря

Знаток города 3 уровня

Вместо доставки за счет отправителя начислили 995 рублей на мое имя за хранение товара на промежуточном складе.Товар не выдавали пока не оплатил хранение.

Посмотреть ответ организации

никита еремеев

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение. Большая парковка. Мало очередей.Проблем не возникало.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Воспользовались неоднократно, всегда вежливы,корректны,доставка устраивала, все отправки и получения,надёжный перевозчик.Только слова благодар ности

Посмотреть ответ организации

Надежда Дёмочкина

Знаток города 10 уровня

Отличные грузоперевозки. Быстро, не дорого и аккуратно

Посмотреть ответ организации

Red_grape

Знаток города 13 уровня

Цены в 3 раза дороже конкурентов. Услугами пользоваться не стал.

Посмотреть ответ организации

Сергей Плехов

Знаток города 2 уровня

Отличная компания, от всех. Качеством и сервером.

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 15 уровня

Очень хорошее отделение. Приятное общение и быстрое обслуживание. Никаких нареканий.Рекомендую !

Роман Б.

Знаток города 2 уровня

В очередной раз попытаюсь донести до вас свою точку зрения и добиться справедливого разбирательства в вопросе завышения стоимости перевозки груза работниками ДЛ, методом завышения объема перевозимого груза, поскольку ваши отписки на претензию №0086040193 от 11.12.2019г не имеют рационального (фактического) подтверждения и расходятся с фактами и информацией, передаваемой специалистами ДЛ по горячей линии. Итак, напомню вам, что завышение объёмов грузов происходит систематически по данному направлению Ростов-на-Дону - Бердск. При том, что на постоянной основе отправляются одинаковые коробки с РТИ размером 0,28м*0,28м*0,74м, регулярное завышение составляет порядка 0,6куб.м. и каждый раз мы делаем контрольные замеры, составляем акты и получаем перерасчет примерно в 9% от стоимости перевозки. По информации полученной от специалистов ДЛ с горячей линии: "при обнаружении расхождения объёмов груза необходимо составить коммерческий акт с водителем-экспедитором ДЛ при получении груза, оплатить полную сумму и направить претензию для перерасчёта стоимости доставки" - ИМЕННО ТАК Я И ПОСТУПАЛ уже несколько раз. И в прошлые разы ВСЕГДА производился перерасчет на основании коммерческого акта!!! А именно: 04.09.2018 претензия №0086022619, 12.11.2019 претензия №0086032404. Что происходит у вас сейчас мне не понятно! Вы не рассматриваете документ (акт) по существу, но ищите лазейки для отказа в СПРАВЕДЛИВОЙ ПРЕТЕНЗИИ!!! Видимо желаете строить бизнес на обмане своих постоянных клиентов? ОЧЕНЬ НАПРАСНО!!! Никаких деловых отношений с вами иметь никто не захочет при таком наглом лживом подходе!!! Ожидаю рассмотрения вопроса ГРАМОТНЫМ понимающим специалистом, в противном случае буду вынужден прервать сотрудничество и обратиться в суд! К сожалению, мотать нервы с вашими отписками не имею более возможности, с наступающим НГ, здравомыслия вам и совести, хоть в каких-либо размерах, Бондаренко Ирина Николаевна!

Алексей

Знаток города 3 уровня

Хорошие расположение, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Константин Рыбалко

Знаток города 2 уровня

Всё быстро оправил, проконсультировали грамотно, обращался первый раз в транспортную компанию

Катерина

Знаток города 7 уровня

До Деловых линий в Бердске все прошло отлично. Дальше начался квест. Логистика по Новосибирской области работает на два. Порядок навести не помешало бы.

Посмотреть ответ организации

lerosa@ngs.ru

Знаток города 3 уровня

Персонал всегда очень вежливый, обслуживание быстрое, доставка оперативная, в срок!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 12 уровня

Новое помещение, красивый офис, просторный склад! Отзывчивый и дружный коллектив! Выручили в трудную минуту! Всем рекомендую!

tatiana n

Знаток города 11 уровня

Компания работает без нареканий. Сотрудники всегда помогают разгрузить/загрузить тяжёлый груз. Приветливый весь штат компании. Рекомендую.

Антон

Знаток города 18 уровня

Удобный заезд. Погрузка разгрузка. Оформление обычное. Бывают небольшие очереди даже.

Sorokin901225

Знаток города 16 уровня

Быстро приняли груз и очень приятной цене

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Маслов

Знаток города 27 уровня

Все оперативно , быстро качественно!

Посмотреть ответ организации

Владимир Г.

Знаток города 6 уровня

Часто приходится ждать в очереди на оформление документов. Не хватает второго оператора.

Посмотреть ответ организации

maxx

Знаток города 6 уровня

Не один раз пользуюсь услугами этой компании. Претензий нет. Очень удобно.

Алексей Т.

Знаток города 10 уровня

Не отдают груз, если у отправителя есть задолженность. При чем, всё оплачено, а отправитель даже не знает, что у ДЛ к нему какие-то претензии. Оплата застряла где-то в бухгалтерии. Персоналу глубоко по сараю, твои проблемы, разбираться никто не хочет, пока не ткнули в их же недочет, не желали шевелиться вообще. Проблему решили раза с третьего. Первые два обращения -- стандартные отговорки. Время реакции неудовлетворительное, несколько часов. Вывод: бизнес процессы в компании -- днище, сама компания -- шлак. Горите в аду.

corp-sibstellazh86145

Знаток города 11 уровня

Для Бердска, вполне отлично!

Посмотреть ответ организации

Александр Ярославкин

Знаток города 10 уровня

Раньше всегда пользовался. Удобно и быстро и недорого

Светлана Ш.

Знаток города 9 уровня

Когда сдавали посылку, включили услугу доставку по городу не согласовав с отправителем! А на вопрос отправителя - почему Вышло так дорого - развели руками, такая стоимость.

Посмотреть ответ организации

Михаил Желудков

Знаток города 7 уровня

Хорошее отношение к клиентам быстро обслуживают

Посмотреть ответ организации

Огонь 🔥

Знаток города 9 уровня

Отправлен оверлог в Санкт-Петербург. Пришёл разбитый

Посмотреть ответ организации

Деловые Линии

105 отзывов