подписчиков

подписок

90,8к

просмотров

Декабрь 2019

В очередной раз попытаюсь донести до вас свою точку зрения и добиться справедливого разбирательства в вопросе завышения стоимости перевозки груза работниками ДЛ, методом завышения объема перевозимого груза, поскольку ваши отписки на претензию №0086040193 от 11.12.2019г не имеют рационального (фактического) подтверждения и расходятся с фактами и информацией, передаваемой специалистами ДЛ по горячей линии. Итак, напомню вам, что завышение объёмов грузов происходит систематически по данному направлению Ростов-на-Дону - Бердск. При том, что на постоянной основе отправляются одинаковые коробки с РТИ размером 0,28м*0,28м*0,74м, регулярное завышение составляет порядка 0,6куб.м. и каждый раз мы делаем контрольные замеры, составляем акты и получаем перерасчет примерно в 9% от стоимости перевозки. По информации полученной от специалистов ДЛ с горячей линии: "при обнаружении расхождения объёмов груза необходимо составить коммерческий акт с водителем-экспедитором ДЛ при получении груза, оплатить полную сумму и направить претензию для перерасчёта стоимости доставки" - ИМЕННО ТАК Я И ПОСТУПАЛ уже несколько раз. И в прошлые разы ВСЕГДА производился перерасчет на основании коммерческого акта!!! А именно: 04.09.2018 претензия №0086022619, 12.11.2019 претензия №0086032404. Что происходит у вас сейчас мне не понятно! Вы не рассматриваете документ (акт) по существу, но ищите лазейки для отказа в СПРАВЕДЛИВОЙ ПРЕТЕНЗИИ!!! Видимо желаете строить бизнес на обмане своих постоянных клиентов? ОЧЕНЬ НАПРАСНО!!! Никаких деловых отношений с вами иметь никто не захочет при таком наглом лживом подходе!!! Ожидаю рассмотрения вопроса ГРАМОТНЫМ понимающим специалистом, в противном случае буду вынужден прервать сотрудничество и обратиться в суд! К сожалению, мотать нервы с вашими отписками не имею более возможности, с наступающим НГ, здравомыслия вам и совести, хоть в каких-либо размерах, Бондаренко Ирина Николаевна!