Поиск

Darex Moto

4,8

144 оценки

Закрыто до завтра

Москва, Нагатинская ул., 16

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Новости

Скидка на скутеры до 15000 руб Не ждите доставки «под заказ» — забирайте выгоду сегодня. Darex Moto дарит вам промо-код SALE15000 на сущест...

3 июля, 15:51

Darex Moto на чемпионате по эндуро 13 июня в Набережно-Морквашском поселении прошёл второй этап Чемпионата Республики Татарстан по эндуро «...

17 июня, 15:14

Все новости (4)

Адрес

Москва, Нагатинская ул., 16

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,8

144 оценки

Оцените это место

Андрей Крохмальный

Знаток города 4 уровня

Купил на м. Нагатинская Darex Timer 250. Консультировал меня Иван, замечательный душевный человек. Знает свою работу на отлично! Спокойно объяснил, дал посидеть за рулём мотоцикла, почувствовать посадку, амортизацию, баланс. Рассказал как правильно обслуживать мототехнику, замена масла, смазка цепи, воздушный фильтр и т.д. Коллективом помогли сделать верный выбор, из множества товаров, по моему росту, мощности. Сделали приятные подарки. Все быстро, четко. Блогадарю вас ребята, вы профи, к вам хочется возвращаться за следующей покупкой! Советую знакомым и друзьям обратиться в этот салон. До прихода в салон хотел купить электробайк, но купил мото эндуро. Под впечатлением покупки!

Посмотреть ответ организации

Николай S.

Знаток города 5 уровня

Такого неуважительного отношения к своим клиентам я давно не встречал! Сначала я пол дня потратил на то чтобы мне перезвонил менеджер. Раз 5-6 сам звонил, мне говорили что все заняты. В четверг с горем по полам заказал мот охо который был в наличии, оставалось его только собрать. Мне пообещали собрать его за выходные к понедельнику. С понедельника по среду менеджер не выходил на связь. В среду вышел на связь с комментарием «а что такого я был на выходном». В среду мот еще был не собран. А в четверг у моего друга было день рождение где я его должен был подарить. В итоге в среду мне говорят о том что в четверг он возможно приедет и к пятницы его соберут, аргументируя тем что а что вы хотите у нас сезон все заняты. Мендежер Владислав это мрак полный. Так коммуницировать с клиентами. Вышел на связь руководителем продаж Иваном для того чтобы решить оперативный вопрос так как в четверг мне нужно было дарить этот мот. Иван ещё более «уникальный человек» чем Мендежер Владислав. Вообще не попытался вырулить момент. Сказал либо мы возвращаем вам задаток либо сидите ждите пока мы его привезём и заберём. О том что сроки полностью нарушены и меня просто подставили в этом отношении его особо не интересовало у него такой же аргумент что у них сезон🤦‍♂️ Надеюсь директор компании прочитает это отзыв и примет какие-то меры, потому что я сам работаю в сфере продажи автомобилей и прекрасно понимают, что такое клиентоориентированность и сервис. По итогам мне пришлось оперативно решать вопрос за один день где мне достать мотоцикл, хорошо что есть адекватные компании на рынке которые за один день помогли мне решить этот вопрос и привести мот! Надеюсь настоящая руководство этой компании примит какие-то меры чтобы таких ситуаций больше не возникало .. А даже если возникали, то сотрудники умели находить компромисс, а не просто отфутболивать!

Иммануил Кант

Знаток города 10 уровня

Был в данном мотосалоне. Консультант Кирилл показал всю интересующую технику. Все досконально рассказал, все объяснил. Цены тоже приемлемые. Возможно подоражет но это нормальное явление. Приеду за квадриком. 😉