Периодически заходила в эту кофейню и была всем довольна. Но вчера приобрела помимо готового кофе и доната, дрип-пакетик. На прилавке стоимость была 3р. Девушка не могла сперва найти в компьютере стоимость для оплаты, а после сказала, что там 6 пакетиков. В итоге цена вышла 12 - два стаканчика кофе, 3р Донат и 15 рублей за дрип пакет ягодный микс. Сейчас открыла этот пакетик дома и крайне разочарована, что внутри порция на 1 раз. Переплатила лишние 12р просто из-за неопытности и отсутствия знаний в области своей работы у девушки - бариста.
Возможно администрация как-то компенсирует этот момент, надеюсь, а не просто сухо ответит «разберемся в работе бариста»
Решил написать подобный отзыв, так как не очень понятны действия по отношению к клиенту. Заявлены объемы и фиксированная цена. Неоднократно, что уже заметил, стаканчик довольно лёгкий. На данном фото L Раф. У меня вопрос, если вы по технологии не можете выдать нужный объем (допустим, чтобы не нарушать качество напитка), то почему позволяете себе продавать воздух и вводить в заблуждение клиентов?
Почему Флэт Уайт вы продаете только S. Но все остальные продаете по полному формату. Почему клиент приходит берёт один объем, а получает совершенно другой?
Граммы можно перевести в фунты, фунты в миллилитры. Но по итогу выйдет недолив.
1 звезда заслуженно.
Я просто ненавижу это место! А всё потому, что там просто невыносимо.. вкусный кофе и трубочки с кокосом :( хорошо, что там часто меняются бариста, иначе меня бы начали узнавать и спрашивать "вам как обычно?" А ведь я могу и два раза в день зайти!
Так что, будьте осторожны, когда приходите в это место. Оно вызывает зависимость :)
В целом, все стандартно для этой сети кофеен:)
Об особенностях конкретно этой: помещение небольшое-мест немного, персонал нейтральный. Чтобы прихватить кофе утром - вполне.
довольно хорошая, милая кофейня, нравится идея с баллами и сезонными напитками, однако на уручье вечно нет многих закусок и сезонных (((
но спасибо что можете регулиооыаьь тепло напитков и наличие разных видов молока. крутые комбо.
Кофейня находится в хорошем месте. Но, при разных бариста и чистота в заведении разная. Бывает зайдешь, столы грязные, пол грязный. Просишь сахар положить или трубочки. И каждый готовит по разному тот же капучино. В этом заведении я ставлю ***.
Хожу в кофейню каждый день, приятный персонал, кофе делает во время даже во время большой очереди!! Особенно хочется выделить вашего сотрудника Владислава:
я заказал кофе, потом мне позвонили после заказа и я ушел на минут 20. Владислав выслушал мою ситуацию и сделал мне новый кофе. Очень приятно когда с тобой обращаются как с человеком и понимают, что у каждого могут быть свои проблемы. Спасибо вам!!!
Объем кофе не соответствует действительности. Одна пена. Очень разочарован. Рекомендую брать кофе только у парней. Девушки либо не хотят, либо не умеют варить кофе. Предполагаю что бариста экономит на кофе для посетителей, чтобы потом угостить друзей вечером бесплатно.
Часто хожу в кофикс. Очень вкусный лимонад и конечно кофе!! Быстрое обслуживание. После школы и дополнительных обожаю заходить туда!! Очень вкусно всем, советую!! Интерьер прекрасен.
Зашла позавтракать и выпить кофе,но моё доьрое ктро стало не добрым!!! Дали мне не тот сегдвич,который я хотела и откадались менять его!!!
Любила это место,теперь не очень хороший осадок!
И кстати !!! Перед едой нет возможности обработать руки!!! Нет антисептика!!!Т не приветливый персонал!!! На руссиянова 7а утром 13.10
Мало места, посидеть выпить кофе, не всегда удается
1
Посмотреть ответ организации
Yana Semianchukova
Знаток города 7 уровня
2 апреля 2022
Upd: С 31.03 стабильно каждый день появляются надписи о перерыве в 20 минут без указания времени перерва, которые затягиваются и не соблюдаются, и под дверьми скапливаются посетители. Указывайте пожалуйста официальные перерывы с точным временем отсутствия бариста, это начинает надоедать.
Обычно обслуживание быстрое, но сейчас простояла 15 минут в очереди, кассир медленно обслуживала. Латте слишком сильно горчит и через раз получается удачным