Периодически заходила в эту кофейню и была всем довольна. Но вчера приобрела помимо готового кофе и доната, дрип-пакетик. На прилавке стоимость была 3р. Девушка не могла сперва найти в компьютере стоимость для оплаты, а после сказала, что там 6 пакетиков. В итоге цена вышла 12 - два стаканчика кофе, 3р Донат и 15 рублей за дрип пакет ягодный микс. Сейчас открыла этот пакетик дома и крайне разочарована, что внутри порция на 1 раз. Переплатила лишние 12р просто из-за неопытности и отсутствия знаний в области своей работы у девушки - бариста.
Возможно администрация как-то компенсирует этот момент, надеюсь, а не просто сухо ответит «разберемся в работе бариста»
Решил написать подобный отзыв, так как не очень понятны действия по отношению к клиенту. Заявлены объемы и фиксированная цена. Неоднократно, что уже заметил, стаканчик довольно лёгкий. На данном фото L Раф. У меня вопрос, если вы по технологии не можете выдать нужный объем (допустим, чтобы не нарушать качество напитка), то почему позволяете себе продавать воздух и вводить в заблуждение клиентов?
Почему Флэт Уайт вы продаете только S. Но все остальные продаете по полному формату. Почему клиент приходит берёт один объем, а получает совершенно другой?
Граммы можно перевести в фунты, фунты в миллилитры. Но по итогу выйдет недолив.
1 звезда заслуженно.
Я просто ненавижу это место! А всё потому, что там просто невыносимо.. вкусный кофе и трубочки с кокосом :( хорошо, что там часто меняются бариста, иначе меня бы начали узнавать и спрашивать "вам как обычно?" А ведь я могу и два раза в день зайти!
Так что, будьте осторожны, когда приходите в это место. Оно вызывает зависимость :)