Поиск

CDEK

4,6

402 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Доставка быстрая +++ Посылку получили во время это был подарок коробка была вся изорвана как будто кто то с руками не с того места проявил любопытство вскрыл, обратно кое как упаковал завернул в 33 слоя и поехала посылка дальше что случилось со сдеком пользуюсь доставкой часто ну такое в первые

Посмотреть ответ организации

Антон Попов

Знаток города 9 уровня

Сотрудницы всегда приветливые, все подскажут, расскажут, оформят отправят. Самое главное, что маломобильный человек (на инвалидной коляске), может спокойно зайти в помещение. 🤝💥🙏

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 11 уровня

Отличная транспортная доступность, практически никогда не бывает очередей,оперативные работники.Подскажут как лучше упаковать,чтобы не было проблем с доставкой.При посещение данного отделения СДЕК уточните смогут ли принять конкретное отправление,т.к я хотел отправить велосипед в сборе,но мне сказали обратиться в близлежащие отделение,где у меня благополучно приняли отправку велосипеда.

Ведат А.

Знаток города 3 уровня

Отправляю письма в г. Химки мкр. Сходня ул. Кирова. Очередей нет. Все предельно ясно и быстро. Доставка до 5 дней по МО, по сравнению с почтой России.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 7 уровня

Ужасный опыт с логистикой! Просто кошмар. В назначенный день курьер так и не появился. Телефон его был выключен, ни я, ни даже представители СДЭК не могли до него дозвониться. Целый день прождала, потеряла кучу времени и нервов впустую. Категорически не советую этот сервис.

Посмотреть ответ организации

Ilia Tokarev

Знаток города 27 уровня

Рядом есть парковка и мексиканская кухня, отделение сдэк маленькое, но операторы работают быстро, и качественно! Расположение удобное и от станции не далеко и на машине возможно подъехать. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия Букарева

Знаток города 9 уровня

Чистое помещение, персонал доброжелательный, обслуживание на 5+. Быстро и четко. Очереди нет. Единственное, локацию нужно изменить. Так как показывает торговый комплекс. Или вывеску поярче)

Васильев Михаил

Знаток города 8 уровня

Лучшее отделение Работаю по договору Всегда чисто, приветливо и приятно Особенная благодарность сотрудникам Анне, Ирине и Валерии. Лучшие!!!

Алексей Ч.

Знаток города 4 уровня

Очень необходимый пункт в городе! Здесь работают,всегда приветливые девушки. Подскажут,помогут,выдадут и отправят вашу посылку!👍

Посмотреть ответ организации

Артём Шевченко

Знаток города 4 уровня

Довольно вежливые сотрудники, быстрая доставка. ЕСТЬ ОДНО ОГРОМНОЕ НО. ТОЧКА НА КАРТЕ СТОИТ НЕ ПРАВИЛЬНО!!!!!! (Я сам минут 20 шатался в поисках места) После выхода со станции Сходня поверните на право, идите вдоль торгового ряда справа, зайдите за шлагбаум. Видите красные эмблемы с цифрами на дверях? Замечательно, вам нужна цифра 35. Продвиньте отзыв лайком для помощи другим

Behemoth

Знаток города 30 уровня

Небольшой пункт выдачи, но есть подъезд, девочки работают очень быстро, а что ещё нужно?

Посмотреть ответ организации

Сухробджон Почоев

Знаток города 6 уровня

Компания сдек очень мне понравилось Я заказывал С Краснодара за четыре дня доставили и сумма была не долго. Сотрудники тоже вежливые очень. Рекомендую всех

Тимур Чаплян

Знаток города 8 уровня

Персонал компетентный, доставка и оформление быстрое. Очередей нет.

Валерий Сайдяшев

Знаток города 4 уровня

Грубые женщины, обслуживание на нуле, а так доставки быстрые, настроение испортили с утра, сюда не закажу, хотя и удобно близко.

Павел Мисюра

Знаток города 3 уровня

Менеджеры Ирина и Валерия не компетентны в определении"запрещенных предметов"решают на своё усмотрение ! В итоге отказали и в перечне "запрещенных "не нашли моих товаров. Не доказали, почему отказали. Не рекомендую туда обращаться!

Милана

Знаток города 16 уровня

Была первый раз у вас. Очень понравился сервис. Всё быстро и легко и приемлемая цена. Рекомендую.

Анастасия Рамирес

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт, чистый! Ирина замечательный, вежливый сотрудник, спасибо ей, очень помогла!💐

Михаил Минаев

Знаток города 16 уровня

Спасибо девушке, которая сидит слева если смотреть от входа в Сдек, очень помогает в отправлении посылок и поднимает статус компании Сдек, которая находится не в лучше состоянии

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 14 уровня

Прекрасные сотрудники, профессионалы, вежливые и всё обяснят и подскажут. Отправлял вешалку огромную, всё упаковали, рассказали и помогли. Отличное место!.

Сергей Смирнов

Знаток города 8 уровня

Доставили в другое отделение. Пришлось за посылкой 4 станции на электричке проехать. Видимо курьеру лень было везти до указанного отделения

Валентина Попова

Знаток города 8 уровня

Вежливый и приятный персона, Девушки очень доброжелательны. Предложили и рассказали про программу лояльности.

Ольга

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер. Прошу обратить внимание на работу сотрудников сдек Сходня ул Кирова д 3. Самое мягкое определение к их труду звучит так:супер некомпетентность. В среду 10.01 я приехала отправить груз:ноутбук и статуэтку и бутылку вина в заводской упаковке. Работала 2 сотрудницы одна более менее клиенто ориентировпнная, но новенькая, скорее всего , упаковала нормально, но возникли проблемы с оформлением, не сумела пользоваться системой, работать с корпоративными клиентами по договору, оформлять бумаги... Позвала вторую, которая, очевидно, работала по принципу баба с возу кобыле легче. Вторая стала искать причины развернуть отправку-то вино мы не берём, то только магистраль, хотя на сайте написано что алкоголь в заводской упаковке до 24 %можно отправлять. В итоге со ссылкой на то, что они не делают сами накладные! А кто их должен делать? Я пришла с доверенностью от компании, номером договора, старой накладной? почему на месте нельзя сделать накладную? Так вот потеряв около часа в этом пункте, я была отправлена со своей посылкой домой. Руководители сдек, прошу поменять систему мотивации персонала, не Оклад и штрафы за бой, а процент от отправленных посылок и хотя бы минимальные знания системы сдек, как забивать накладные, как их сканировать, чтобы работать в старой накладной, не тратя время, как работать с корпоративнвми клиентами. А в этот пункт я больше ни ногой.

Daryyy Daryyy

Знаток города 10 уровня

Сам сдэк хороший , сотрудники вежливые. Но отметка на картах и навигатор ведет не туда. Вам нужен павильон 35!! Выйдя со станции поверните направо и по правым торговым рядам прямо прямо. Залайкайте мой отзыв , чтобы он помог людям!

Павел Д.

Знаток города 4 уровня

При отправке посылки за счет получателя в пункте не было упаковочных материалов, кроме 1 размера довольно больших коробок. Пункт расположен на задворках рынка, указателей по дороге нет. Но по номеру павильона найти можно. Уже второй раз посещаю пункт, и каждый раз какие-то негативные впечатления.

Natala2709kip

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, все хорошо упаковали, и посылка доехала целой👍

Наталья Басова

Знаток города 4 уровня

Женщина сидит у кассы ,не знает свою работу еще и хамит!!!Не рекомендую сюда ходить !Чушь несла какую то про взломы и даже не знает приложение самого СДека! Таким сотрудникам только пирожки у вокзала продавать!👎🏻

Рафаел Унанян

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи ! Сотрудники знают свое дело на 100% Помогут и подскажут Все на высоте рекомендую 👍👍👍👍

Юлия Писарева

Знаток города 4 уровня

К сожалению ничего хорошего написать про сдек на Ул. Кирова 35 повильон не могу . Принимала посылку от мамы из Ульяновска с домашними вялеными помидорами. Все дошло . И из Ульяновска все принимают , конечно все упаковано было правильно. А вот посылку маме отправить не смогла . С нашей Сходни . До этого за несколько дней специально зашла и узнала можно ли отправить продукты . И видела как в обычном пакете были орехи - не заводская упаковка , а так же какие то продукты . Я спросила , можно ли продукты отправить, ответили что можно но в заводской упаковке и не скоропортящиеся . Через 3 дня пришла чтобы отправить маме плед новогодний колбаска в заводской упаковке и все сама упаковала . Сотрудница Сдека Зиновьева Алена вскрыла посылку , осмотрела , отказала в отправке . Обратно заклеить нормально мою посылку отказалась . На просьбы дать номер телефона или позвонить вышестоящему руководству отказалась. Все телефоны указаны на двери либо не доступны либо не берут трубку!! Поэтому пишу отзыв . В самом павильоне грязно . Висит какая то тряпка - занавеска , прикрывающая слегка зону посылок . Слава богу что есть почта!! Отправила все аккуратно . А вот на почте узнала что в Сходне есть еще пункт СДЕКа на Ул Некрасова . Так что отзывы там и персонал вызывает доверие ! Очень жаль что такие сотрудники как Зиновьева Алена портят впечатление о всей компании . Ведь за 2 посылки на почте я отдала почти 3000 р . Видимо это мелочи для павильона 35 . Но теперь уверена что я такая не одна . Не советую никому . Пока не поменяют персонал тем более. Хамство, грязь , не адекватность к своим клиентам . Не портите себе настроение! Есть в нашей сходне другой сдек. Всех с наступающим !

Мария Ясинская

Знаток города 12 уровня

Очень сложно найти вход в отделение, на картах указан неверно. Помещение маленькое, вдвоем уже тесновато. Но девушки работают слажено.

александр тимошенко

Знаток города 6 уровня

Точка на карте отмечена наверно, сдек находится напротив неë. А так всё норм, ещё бы снег на станции Сходня чистили

Посмотреть ответ организации

Марат

Знаток города 12 уровня

Тихое место без очереди! Получить, отправить, то что нужно! Самое главное, что вежливо подскажут, компетентно и грамотно!!! Большая редкость, для логистических служб!!!

Андрей А

Знаток города 11 уровня

Даже не думайте отправлять через данный офис , обходите стороной вы все чернь там работают боги , полное отсутствие клиентоориентированности, постоянные переходы на личности , усмешки , на ответ что будут жаловаться, цитата : ооо ура у нас будет отпуск , сотрудникам полностью параллельно на начальство на клиентов , а ведь это мы платим им зарплату вы господа живете и получаете зарплату на / за наши деньги ( многократное сталкивание в данном офисе с проблемами как в упаковке / доставке / клиентоориентированности, выход два : полностью менять сотрудников или закрывать данный офис , пожалейте свои нервы и время ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ

Арина Давыдова

Знаток города 8 уровня

Хотели отправить чемодан. Сотрудница попросила выложить все вещи из него. Естественно, это было невозможно сделать, т.к. они были упакованы, в вещах было нижнее бельё. В итоге отказались от отправки

Наталия Калюкина

Знаток города 9 уровня

Не нашла. Там где Яндекс показывает его нет. Вывесок нигде не видно. По указанному номеру никто не отвечает.

Посмотреть ответ организации

Valeria B.

Знаток города 4 уровня

Слаженная работа сотрудников, очередей нет. Рекомендую 👍🏼

Ирина Блинова

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт. Девочки отзывчивые. Все обьясняют. Помогают с оплатой. Тчательно упаковывают. Сложно сказать, почему есть не очень хорошие отзовы. Я всем довольна.

Игорь Труфанов

Знаток города 26 уровня

Все отлично, отдали посылку, вежливо внимательно! Но блин далеко, самый край торговых рядов

Галина Николаева

Знаток города 9 уровня

Пункт сдэк на ул Кирова обслуживают добрые,отзывчивые работники,всегда тактичны,с улыбкой приятно пользоваться и обьщаться ! Благодарю .

Романова Вероника Валериевна

Знаток города 10 уровня

Сдэк! Отличная курьерская служба. Можно и в пункт привезти отправку или вызвать в удобное время курьера. Пункт работает оперативно.

Кирилл Карпов

Знаток города 16 уровня

Не сказал бы что мне понравилось, но отправление работает нормально!

Посмотреть ответ организации

виктор бабин

Знаток города 9 уровня

Нет оплаты картой! Только нал или код! В наше время , еще и в такой компании как СДЭК и нет эквайринга !!! Кошмар!

Посмотреть ответ организации

Юлевна

Знаток города 8 уровня

Пойдет, маленький, хамоватые некоторые сотрудники, шторка в раздевалке просвечивает, терминала для оплаты нет К тому же ужасный старый ремонт, все стертое, потрепанное

Анонимный отзыв

На кассе сидит молодой парнишка который "втюхивает" дорогие варианты доставки. Даже если вы его напрямую спрашиваете, он скажет, что вариант один и оформит экспресс доставку. Мужчина и девушки работающие там в таких делах не замечены. P. S. У сдэк есть простая доставка, почти в два раза дешевле.

Мария Ф.

Знаток города 6 уровня

Нагло обманывают людей! Отправляла документы в Новосибирск. Нужна была срочная доставка. С меня взяли за крошечный почтовый конвертик 680р т.к. "ускоренная " доставка. На кассе парень сказал 3-4 КАЛЕНДАРНЫХ! (я уточнила) дня. В итоге вышли эти 4 дня. Сегодня по номеру отслеживания увидела что доставка ориентировочно 27го! Т.е. срок не 3, 4 дня а 6!!! Господа за 6 дней мне бы и почта России доставила в 10 раз дешевле.

ananina_evgeniya@mail.ru

Знаток города 2 уровня

Получала два заказа с интернет-магазина через доставку курьером компании СДЭК. Предварительно запросила у сотрудников интернет-магазина о необходимости примерки вещей из заказа и возможности сделать возврат. Подтвердили, что такая возможность будет. В день доставки был звонок от сотрудников СДЭКа, у них уточнила - по телефону оператор подтвердил, что время на примерку у моих заказов есть. Приехал курьер, и сказал, что нет, времени на примерку у меня нет. А вопрос возврата решайте со своим интернет-магазином. Звонила в СДЭК - 38 минут висения на телефоне, 4 раза переключали между сотрудниками. Вернуть курьера забрать заказ на возврат возможности нет. Обещали зарегистрировать от меня жалобу и ответить на неё - жалобу не завели, ничего не ответили. Отношение компании очень расстроило. Как и несоблюдение обещанных условий по доставке, которые несколько раз мною заранее были запрошены.

ЕlenR

Знаток города 25 уровня

Быстро все. Вежливо. В часы пик бывают очереди. Не критично др 3-5 мин ожидания.

Дарья А.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис ! Элементарно не могут сообщить о том , что посылка прибыла из перенаправления и можно ее забрать ! Я чуть не лишилась ценного заказа ! Случайно узнала в последний день хранения ! Уже не первый раз такое отношение . В самом отделении хамят и грубят . Антидепрессанты пусть пропьют или займутся чем то приятным , что бы успокоить свои нервы !

Ирина С.

Знаток города 6 уровня

Долго оформляют и выдают, места мало, часто приходится стоять на улице.

Serega Eremin

Знаток города 8 уровня

Принес я бутылку шампанского на отправку, сначала меня все опросили, че там. Как вы думаете куда меня послали?, правильно на шампанское оказывается нужен чек и декларация о безопасности!? Купил я это шампанское в Абра Дюрсо чек только в электронном виде их не устроил, хотел идти в пятерочку покупать аналог и требовать делкарацию о безопасности(интересно куда бы они меня послали?!?), зашел в бб, тут же отправили не задавая лишних вопросов, с этой фигней провозился час

Ruslan G

Знаток города 11 уровня

Здравствуйте! Менеджер КЛО: Светлана отказалась принимать мед. препараты для отправки. Ссылаясь на то, что у препаратов присутствует температурный режим. Озвучили ей, что данные препараты, мы ежемесячно отправляем через СДЕК на протяжении нескольких лет, но это не стало для нее аргументом. Данный факт отразили в книге приема жалоб и предложений. В тот-же день, медикаменты отправили с другого офиса СДЕК (без каких-либо проблем и вопросов). Вот честно, никогда таких «специалистов» у себя не держал. Полное отсутствие воспитания и культуры! Сначала отказывает в приеме посылки, далее спрашивает номер телефона чтобы проверить прошлые отправки и предлагает позвонить руководству… Смешно… PS: Светлана, информация для вас на будущее: «Температурный режим препаратов, срок их годности и т.д. - это исключительно только риски отправителя, но не в коем случае перевозчика!» А может вы считаете, своих коллег дураками?

CDEK

165 отзывов