Поиск

Apple Box

4,9

1143 оценки

Оцените это место

364 отзыва

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, уютный, небольшой, но есть все. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Ангелину, которая стоически помогла подобрать идеальный, "именно тот" оттенок красной помады и подходящий карандаш к ней, перерыв буквально весь магазин! Доброта, отзывчивость, понимание и искренняя улыбка сотрудников это то, что сильно подкупает при выборе магазина. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Александра Дроздова

Знаток города 21 уровня

Посещаю сие место в течение 3 лет. Качество обслуживания за последние полтора года сильно упало. У консультантов в приоритете индивидуальные продажи. Если вы не выглядите презентабельно, на вас смотрят надменно, не дают консультаций, нехотя пытаются отвязаться. На кассе часто нерасторопные сотрудники, скапливаются очереди. Кассиры и консультанты не взаимозаменяемы, о чем они спешат сообщить. В декабре при открытии дополнительной кассы и приглашения, я прошла туда в порядке общей очереди, на что от юной безупречно накрашенной леди услышала «вообще-то я не вам», указав мне на девушку, которая у данной сотрудницы совершала индивидуальную покупку. В магазине представлены многие косметические средства, которыми я пользуюсь на постоянной основе, но что случилось с персоналом? Они так сильно поверили у себя, что считают, что имеют право быть наглыми? В большинстве, работает молодежь. Научите детей такту и клиентоориентированности!

Посмотреть ответ организации

Вася Данилов

Знаток города 2 уровня

Заскочил сюда на днях за новой зарядкой для айфона, нужно было срочно. Парни вроде шарят, посоветовали неплохой аналог, не стал переплачивать за оригинал. Атмосфера обычная, без пафоса, но свою задачу они выполнили на твердую четверку.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность консультанту вашего магазина, Макке! Посещение вашего парфюмерного бутика стало настоящим открытием, и во многом благодаря ей. Макка рассказывала о каждом аромате настолько интересно и увлеченно, что ее хотелось слушать бесконечно! Необыкновенная, волшебная девушка! Благодаря ее профессионализму и глубокому пониманию парфюмерии, я смогла подобрать духи, которые идеально мне подходят. Редко встретишь человека, в котором так гармонично сочетаются высокий профессионализм и духовность. Огромное спасибо за такого ценного сотрудника!

Посмотреть ответ организации

Yana Gvernets

Знаток города 4 уровня

Я здесь сталкиваюсь с самым лучшим обслуживанием среди других яблок - менеджер на смене подобрал мне аромат, хотя обычно для меня это невыполнимая миссия, все мне не так и все не нравится, а Стрáхиня смог! Это было волшебство, я очень благодарна этому сотруднику. В самом магазине действительно большой выбор несмотря на небольшой размер - очень уютно, нет очередей и токлучки, советую!

Посмотреть ответ организации

Юлия Т.

Знаток города 7 уровня

Захожу регулярно. Но случилась досада. Выбирала вчера тушь, просила НЕ водостойкую, но качественную, чтобы не осыпалась. Взяла то, что посоветовала консультант. В итоге оказалось что тушь водостойкая (на упаковке написано «очень стойкая», понимай как хочешь). 2 тыс в помойку и пару ресниц, пока пыталась отодрать от глаз. Консультантов надо обучать не только навыкам общения с клиентами, но и ассортименту

Посмотреть ответ организации

Оля .

Знаток города 3 уровня

Магазин не плохой , хоть и небольшой ассортимент товаров , но, есть консультант (молодая девушка с черными волосами ) которая походу вообще не знает и не умеет как правильно общаться с клиентами , на просьбу помочь отвечает вечно «я занята»! Из-за вот такой «занятой» лишний раз даже не хочется заходить в магазин, когда в других есть доброжелательные и всегда будут рады помочь.

Посмотреть ответ организации

Евгений Сажнев

Знаток города 17 уровня

Крупный магазин парфюмерии и косметики, относится к сети Золотое Яблоко. Людей в будний день не очень много, удалось избежать очередей в кассу. Ассортимент широкий.

Посмотреть ответ организации

Настюша

Знаток города 8 уровня

в общем и целом неплохо, большой выбор, удобное расположение, но есть один огромный минус - консультанты. не знаю как обстоят дела утром/днем, но вечером консультанты испаряются. пару консультантов в зале (один из них стоит за кассой, а второй занят клиентом). все остальные в это время уходят в свою комнатку и выходят по одной, их кто-то перенимает и приходится стоять в недоумении, ждать по несколько минут. после работы/тренировки нет сил и желания ждать, когда сможешь подойти, спросить и проконсультироваться. даже если есть сотрудники в зале, то 0 внимания на тебя, никогда не подойду, не спросят нужна ли помощь. либо стоят за кассой толпой и беседуют, либо уходят в комнатку. в общем с сотрудниками, дисциплиной и продажами(консультантов) надо работать. хотя девочки приятные. пока что 3 звезды.

Посмотреть ответ организации

Алиса Чистякова

Знаток города 6 уровня

Широкий ассортимент парфюмерии и косметики, отличное расположение. Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Макке за отзывчивость и помощь,прекрасный специалист, рассказала обо всех ароматах, посоветовала то, что подойдет, очень приятная девушка! Еще раз большое спасибо, вернемся еще неоднократно!

Посмотреть ответ организации

Светлана Загрядских

Знаток города 5 уровня

Очень удобный магазин около дома. Выбор косметики достаточный, есть все необходимое. Если чего-то нет, Можно заказть на сайте с доставкой в этот магазин, что очень удобно!

Посмотреть ответ организации

Ирина В

Знаток города 12 уровня

Была на новогодних каникулах в данном магазине, консультанты навязывают товар который давно не продаётся видимо, потратила много времени для выбора товара, в итоге на кассе мне сказали что оплата подарочным сертификатом невозможна, при чем не только у них, но и по всей сети, в том числе через приложение. В расстроенных чувствах пришла домой, зашла в приложение и "о чудо", оказывается можно оплатить подарочным сертификатом. Вывод такой , что консультанты преднамеренно обманули, так ещё и не компетентны в ассортименте товара.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 11 уровня

Рядом с домом, очень удобно. Приятный персонал, но вот знание продуктов подкачало. Просила дать гель для умывания, чтобы пенился. Дали гель с эффектом пилинга, которы не пенится от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Виктория В.

Знаток города 8 уровня

Любимый магазин рядом с домом. Есть всё нужное. Доброжелательный обученный персонал и вежливая охрана. Не навязывают помощь, но всегда готовы подсказать если есть вопрос. Вообще, рядом есть и другие известные сетевые магазины косметики, но я хожу именно в Яблоко. Здесь комфортно: и цены, и консультанты, и атмосфера. Всё отлично.

Посмотреть ответ организации

Егор Маслов

Знаток города 6 уровня

Отличный персонал, помогли найти необходимые духи, на касса не размагнитилась антикражка, надавали подарков за комплимент, и потом ещё охранник подарил масок жене за то что перепроверил антикражку

Посмотреть ответ организации

Татьяна Денисова

Знаток города 4 уровня

Магазин небольшой, но с прекрасным выбором. Недавно удалось купить свою любимую умывалку с хорошей скидкой, даже получила подарок.

Посмотреть ответ организации

Ирина Зыкова

Знаток города 8 уровня

Набрала себе кучу ухода. Цены не завышены, консультанты помогают с выбором. Нет толпы как в больших яблоках.

Посмотреть ответ организации

Лидия И.

Знаток города 7 уровня

Такое хорошее место! Людей было немного, можно было понюхать разные духи (послушать)). И совершенно замечательные девушки-консультанты. И мне помогли, и вот я видела как они по-доброму общались с пожилой женщиной, я аж разулыбалась, как у них душевно и уважительно шло общение. Невероятно приятные впечатления от визита и покупки! Спасибо огромное! Я в восторге!

Посмотреть ответ организации

Maximus Persicus

Знаток города 22 уровня

Ну это просто восторг. Такое приятное местечко, при этом не то чтобы слишком компактное, но так удобно всё расположено, просто радуется глаз. Марки представлены как люкс, так и массмаркет, но довольно избирательный и качественный. Пришёл туда с девушкой и купили разные приятные штуки: гели для душа, ей пудру и крем. И всё это не в толчее и ажиотаже как в большом Яблоке

Посмотреть ответ организации

Варвара Коновалова

Знаток города 4 уровня

Большой холл с косметикой, интерьер приятный на глаз, продукты качественные без всяких минусов. нету грязи и испорченных продуктов

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Очень понравился магазин, однако, непрофессиональное отношение сотрудников огорчило. Проходила акция, где должны были выдать подарок. Несмотря на выполненные условия данной акции и наличие товара в магазине, сотрудники отказались выдать подарок. Очень обидно, сотрудники оставляют желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Ермакова

Знаток города 5 уровня

Начиталась отзывов, что в данном магазине много бездушных консультантов. Может мне повезло, а может отзывы ложные, но было очень много консультантов и две девочки очень быстро ориентировались в товаре и подробно рассказывали. Мария и Ульяна, прям душечки. Спасибо им!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Являюсь постоянным покупателем в данном магазине, впечатляет большой ассортимент и качество представленной продукции, но особенно приятно вежливое отношение всего персонала, хочу отметить сотрудника службы безопасности Дмитрия, который профессионально выполняет свои обязанности и активно участвует в жизни магазина, всегда приветлив и доброжелателен!

Посмотреть ответ организации

Тарасова Натали

Знаток города 9 уровня

Здравствуйте, на удивление очень достойный магазин. Очень приятный персонал, обращает моментально внимание на просьбы и консультирует. Недавно живу в этом районе, зашла из праздного любопытства, "на разведку". И после общения с девочками продавцами купила мелочи на подарки для подруг). Скидки, проф. косметика. Вернусь ещё не один раз, напротив моего дома, удобно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Максим Александрович

Знаток города 11 уровня

купил подарочную карту с лимитом 50000 тыс. у каждой кассы лежали подарочные коробочки для этих карт , стоимость 150 -250 рублей ( не помню ) . Так вот , все отказали в продаже этой коробочки так как их нет в наличии а с витрины отказались продавать якобы нет штрих кода . Вопрос : Почему они лежат на витрине если товар не может быть продан ? и почему ЗЯ никак не помогли решить данную проблему и когда я сказал , что напиши негативный отзыв , мне ответили : пишите что хотите ! Считаю , что сотрудники которые не дорожат репутацией компании не должны там работать . Чек могу предоставить по просьбе руководства .

Посмотреть ответ организации

Анна Хоссейн

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин с довольно большим ассортиментом декоративной и уходовой косметики. К сожалению, около 2х лет назад уменьшилось (значительно) количество известных марок, но можно подобрать , что то из корейской косметики. При посещении магазина в последний раз, обратила внимание на появление витаминов и пищевых добавок, раньше не замечала или не обращала на них внимание. Приятные девушки-консультанты.

Посмотреть ответ организации

Bastrikova Elena

Знаток города 3 уровня

Самый лучший магазин яблока! Девушки консультанты всегда помогут, при этом ненавязчиво. Хочется приходить туда снова и снова!

Посмотреть ответ организации

Anastasia 🍒

Знаток города 8 уровня

Консультантов много и никак не можешь его дождаться. Пришли с мамой, маме нужна была пудра с эффектом «фотошопа», говорим это консультанту, ответ был такой: «я не знаю что это такое, у нас такого нет». Поменяли 4х консультантов, в итоге ушли без пудры 😐

Посмотреть ответ организации

Екатерина .

Знаток города 10 уровня

Заходила сегодня потратить свой сертификат и купить подарки к новому году. Очень приятная и дружелюбная консультант Анастасия помогала мне с выбором и всё охотно рассказывала) На кассе тоже вежливое общение) Ушла с хорошим настроением))) P.S. очень жаль, что у некоторых марок декоративной косметики мало тестеров, либо их вообще нет. сам магазин не большой и ассортимент не велик (в других магазинах и на сайте выбор горааааздо больше)

Посмотреть ответ организации

оксана чурилкина

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить отзыв продавцу- консультанту Якову.Очень благодарна за внимание, правильный подход к покупателю, за умение привлечь клиента и не отпустить его без покупки.Это очень отзывчивый,остроумный и грамотный человек.Подсказал и помог скачать приложение, все доступно объяснил.Очень прошу обратить внимание руководства, на этого профессионала своего дела.Яков спасибо Вам большое. Обязательно приду в ваш магазин еще раз.Осталось очень хорошее мнение о Вас и о вашем магазине.

Посмотреть ответ организации

Elizaveta

Знаток города 12 уровня

Практически все необходимое есть. Отдельное удовольствие доставляют отзывчивые, приветливые, вежливые и внимательные ребята-сотрудники. Нет навязчивого сервиса, уважают личные границы. Неоднократно выручал при экстренном выборе подарка знакомым

Посмотреть ответ организации

Мария Л.

Знаток города 5 уровня

От метро идти минут 10-15 и на 1ом этаже сразу просторный магазин. Персонал очень приятный, помогли подобрать всё что нужно и было приятно услышать рекомендации товаров. Много косметики, но единственный минус это то, что очень часто нет пробников и запакованный товар уже лежит разбитым внутри.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 10 уровня

В целом магазин приятный. Плюсы: хороший дизапйн, комфортно находиться, ассортимент большой. Минусы: консультанты между собой болтают, выцепить сложно.

Посмотреть ответ организации

Галина Привалова

Знаток города 9 уровня

Огромный выбор, продавцы и консультанты знатоки своего дела, товар качественный и сертифицированный, чисто, приятно там находиться

Посмотреть ответ организации

Олеся Удачная

Знаток города 11 уровня

Мой любимый магазинчик;) уютно атмосферно 🔥 Спасибо персоналу, всегда помогут и подскажут всегда вежливые и приятные в общении. Ассортимент косметики радует, скидки на продукцию привлекает 🤗

Посмотреть ответ организации

schastlivaya_natalya

Знаток города 14 уровня

Что нужно девчонкам для счастья? AppleBox с крутыми работниками! Очень большой ассортимент, невероятно приятный и милый персонал🥰 Много классных акций, клиентских дней с подарками по выходным. Недавно узнала, что можно попросить у девушек понравившийся крем на пробу - маленькую порцию аккуратно 'упакуют' с собой в контейнерочек. Не знаю, практикуется ли это где-то ещё, но считаю, что это очень круто! Крутое приложение и службы доставки. Магазин рекомендую, обязательно радуйте себя приятными покупками 😋

Посмотреть ответ организации

Катрин Газазян

Знаток города 11 уровня

В этом зя есть то, чего во многих нет, например духи, что я искала🥰 Консультанты все супер приветливые, напомнили про скидку по карте и 1000 подарочных в приложении, по итогу духи вышли дешевле значительно. Спасибо девушкам❤️🌷

Посмотреть ответ организации

Кэтт М

Знаток города 30 уровня

Очень симпатичный магазинчик, много косметики, есть туалетные воды, немного бытовой химии, также присутствует полочка с витаминами и всякими коллагенами, чисто, вежливо, товар по качеству неплохой, разные бренды, просторный вход прямо на 1 этаже

Посмотреть ответ организации

Сергей Е.

Знаток города 4 уровня

Странный магазин. Сегодня купил там маникюрные принадлежности. Пинцет, кусачки для ногтей и пилочку. С меня взяли 4000 р. Я человек не бедный но больше я туда не пойду)) Сумасшедшие цены. Дешевле купить всё это было в ЦУМе.

Посмотреть ответ организации

София Лапина

Знаток города 9 уровня

Не смотря на большое количество людей, консультанты успевали помогать с выбором и обслуживать, на кассах не было долгих очередей.

Посмотреть ответ организации

Нина Шитова

Знаток города 10 уровня

Консультантов не дозовешься - мало на такую площадь. В остальном неплохой магазин, можно выбрать достойное, сотрудники вежливые. Цены самые разные

Посмотреть ответ организации

наталья

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение: 1 этаж торгового центра, достаточно большой ассортимент косметики и парфюмерии. Не могу сказать, что цены демократичные, так как качественная парфюмерия сейчас везде дорогая. Но есть доступные бренди, а при сильном желании можно и порадовать себя. Продавцы вежливые, всегда помогут и подскажут.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 27 уровня

Мини-магазин, чистый, за консультантами нужно ходить самостоятельно, чтобы они Вас проконсультировали.

Посмотреть ответ организации

Элен Илой

Знаток города 11 уровня

Приветливый персонал и ассортимент 👌🏾 здорово, что на районе есть «мини яблоко» . Всегда есть все самое нужное, а еще очень выручает, если срочно нужно купить подарок

Посмотреть ответ организации

Лилия Александровна

Знаток города 9 уровня

Замечательный небольшой магазин, с профессиональными консультантами, девочки вежливые, терпеливые, понимаю с полслова что ты хочешь, в таком магазине куда удобнее делать покупки, чем в огромных яблоках, да и единственный магазин на юге Москвы...

Посмотреть ответ организации

Клава Матвеевна

Знаток города 9 уровня

Цены, конечно, поднялись. Некоторые бренды пропали. Но все равно нравится. Девушки вежливые и приветливые., всегда дают пробники кремов или духов. Спасибо большое. Так можно и с новой продукцией познакомиться!

Посмотреть ответ организации

Диана Митина

Знаток города 8 уровня

Очень много разной косметики, хорошая программа лояльности. Девочки-консультанты хорошо обучены, всегда подскажут нужный продукт. Я удивляюсь как они запоминают что и где лежит, но всегда подскажут 😅

Посмотреть ответ организации

Влада Ткачук

Знаток города 6 уровня

В этом Apple Box работают одни из лучших консультантов среди всех, кого я встречала в Золотом Яблоке. Всегда помогут советом, вместе посмотрят отзывы на сайте, если не совсем уверены в продукте. И в принципе все очень дружелюбные, никто косо на тебя не смотрит, в общем одно удовольствие сюда ходить

Посмотреть ответ организации

Алексей Назаров

Знаток города 14 уровня

Просторное помещение, удобно ходить не мешая другим, большой ассортимент продукции, вежливый персонал, метро конечно не рядом, но ничего всего 10 минут пешком или две остановки на автобусе, зато есть подземная парковка, причём первые два часа бесплатно, вполне достаточно для выбора покупки

Посмотреть ответ организации

Лана Круглова

Знаток города 21 уровня

Ассортимент широкий, скидки и акции представлены наглядно. Персонал молодой,но квалифицированный, доброжелательный,внимательный. Отдельные слова благодарности сотруднику Егору. Подобрал необходимую косметику,с учётом всех пожеланий.

Посмотреть ответ организации