Поиск

АндерСон

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

6343 оценки

Оцените это место

3135 отзывов

По умолчанию

Карина

Знаток города 3 уровня

Недавно побывали с дочкой в кафе «Андерсон»! С порога нас окружила такая теплая атмосфера , будто попали в сказку: детали в интерьере , приглущенный свет , ощущение тепла и заботы!! Доченьке очень понравилась игровая зона -много игрушек , бассейн с шариками. Пока она игралась , я смогла спокойно отдохкть и выпить ароматный чай с чизкейком! Кстати , он оказался невероятно нежным !! Отдельное спасибо всему персоналу и анниматорам ! Мы ушли домой счкстливые ! Очень рекомендую это место всем мамам , которые хотят подарить сеье немного свободного времени !🫶🏼

Посмотреть ответ организации

Rauf Ceferov

Знаток города 2 уровня

Были на выходных, очень хороший сервис, вкусная еда и напитки, в кафе есть игровая комнота с аниматором что позволяет комфортно провести время расслабиться и не переживать за малыша, хотели сказать отдельное спасибо поворам которые гововят эти прекрасные блюда, обязательно придем еще.

Диана Л.

Знаток города 2 уровня

Кафе "АндерСон" - просто волшебно!настоящий оазис уюта и вкуса. Зашла случайно и теперь это мое любимое место в городе! Интерьер покоряет: мягкое освещение, приятная музыка, стильная мебель - все располагает к неспешному наслаждению моментом. Чувствую себя как дома, только вкуснее!😊 Десерты обалденные ! Нежно, тает во рту, идеальный баланс сладости и вкуса. Видно, что кондитер вкладывает душу в свои творения. Ассортимент очень широкий, глаза разбегаются! Отдельно хочется отметить приветливый и внимательный персонал. Всегда готовы помочь с выбором и создать приятную атмосферу))) Рекомендую "Андерсон" всем, кто хочет побаловать себя вкусным десертом в уютной обстановке! Это идеальное место для встречи с детьми, друзьями, или просто для того, чтобы поднять себе настроение.

Посмотреть ответ организации

Наталия Бакуменко

Дегустатор 3 уровня

Семейное кафе для детей и взрослых, больше для детей, чтобы они могли покушать и поиграть, а взрослые отдохнуть, пообщаться, просто отметить праздник или приятно провести время. Напитки как детские, так и взрослые, цены выше среднего. Я заказывала утиную ножку, очень вкусно приготовленную , мягкая и нежная, на карнир был бэби картофель в кожуре, очень вкусно, также заказывала салат из смеси листьев, кукурузы и Черри, название забыла, но также достойный вкус и немалая порция. Кувшин с водой был как нельзя кстати, причём бесплатно, и отличное белое вино. Десерты также есть в небольшом количестве, я пробовала лимонный тарт. Небольшой объем и отменный вкус, что можно придумать, для логичного завершения такого приятного времяпрепровождения. Обстановка скорее домашняя, не хотелось спешить и уходить. Мне понравилось, жаль, что у нас в городе не прижился этот формат.

Посмотреть ответ организации

Синьор Б.

Знаток города 5 уровня

Отличное место, вкусная еда, дружелюбный персонал,большая игровая, классный аниматор, не далеко от метро, если ехать своим ходом, мы были на машине, припарковались рядом с входом, парковка платная, но этим местом мы остались довольны

Арина Николаева

Дегустатор 4 уровня

Потрясающая огромная детская комната! Ребёнку 1,5 года было чем заняться (конечно под присмотром), но мы смогли-таки выдохнуть и немного отдохнуть. По еде - сразу несколько блюд из меню, которые мы хотели заказать, отсутствовали, прям до смешного (стейк пожалуйста- его нет, тогда шницель - шницелей тоже к сожалению нет, ну тогда колбаски - через 5 минут официант вернулся и сказал что последние колбаски только что ушли))). Пива тоже не оказалось! Благо мы не привередливые, нашли что заказать. Но сам факт. По-моему, это не очень нормальная ситуация для вечера пятницы. Но все равно ресторан оставил самые приятные впечатления, во многом из-за внимательного отношения персонала. Отличная сеть семейных кафе. Будем в Москве, обязательно сюда вернёмся.

Посмотреть ответ организации

ира т.

Знаток города 4 уровня

Очень уютное и атмосферное кафе! Были в АндерСоне на Гиляровского всей семьёй и остались в полном восторге. Вкусная еда, особенно понравились десерты и выпечка — всё свежее и очень аппетитное. Обслуживание внимательное и доброжелательное, персонал создает по-настоящему тёплую атмосферу. Для детей отличная игровая зона, поэтому родители могут спокойно отдохнуть. Отличное место для семейного отдыха и встреч с друзьями. Обязательно придём снова!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Андерсон на Гиляровского — по-настоящему душевное, семейное место. Здесь всегда рады и вам, и вашим детям — тот самый случай, когда чувствуешь себя как дома, а не в гостях :). Ходим сюда с самого открытия, много воды (неизменный комплемент от заведения) с тех пор было выпито, вкуснейших десертов (да-да, в т. ч. и знаменитого фисташкового рулета, покорившего всю Москву) съедено, а дней рождений (как детских, так и родительских и даже бабушкиных) отмечено, но одно остается неизменным — отношение сотрудников. Ребята — прошлые, настоящие и, уверен, будущие — вы лучшие. Спасибо вам всем огромное!

Посмотреть ответ организации

Lidia G.

Дегустатор 5 уровня

То самое кафе, в которое мы ходили, когда ещё не было детей :) когда их садик огораживал забор, когда в игровой был аквариум с рыбками :) вчера была с ребёнком, ребята-аниматоры большие молодцы! Играли, подарили подарок. Но вот официантка про нас забыла 🙈 уже был съеден суп, салат, детское меню, выпит кофе и лимонад... Мы сидели в грязной посуде и пытались обратить на себя её внимание, чтобы заказать чай и десерт, но тщетно 🙈 положение спас Даниил (менеджер?), за что огромное ему спасибо

Посмотреть ответ организации

Дарья В.

Дегустатор 3 уровня

По совету знакомых решили с семьей поужинать в одном из заведений сети, выбор пал на кафе на Проспекте Мира. Впечатлил сервис: персонал приветливый и доброжелательный, хостес учла наши пожелания и разместила нас подальше от игровой, были без детей)) По рекомендации официанта Валерии попробовали новые необычные лимонады, остались очень довольны. По блюдам вопросов не возникло, могу отметить мамин завтрак и батат фри, было действительно вкусно. Обязательно вернемся, чтобы попробовать красивые десерты 🌹

Посмотреть ответ организации

Мария А

Дегустатор 6 уровня

Игровая зона большая и относительно чистая, аниматоры стараются. И фисташковый рулет вкусный - на этом из плюсов всё. Обслуживание плохое: со столов не убирают вообще. То есть, просишь повторить напиток, тебе приносят новый, но старый пустой стакан так и остается на столе. То же с тарелками и использованными салфетками. Большая часть меню в стопе. Нет даже таких элементарных позиций, как блины и панкейки. Вопрос к кухне: а что из ингредиентов (мука, молоко, яйца) вы не смогли достать? Из детского меню и десертов нету точно половины. Сама кухня на троечку, ну то есть, не так, чтобы траванулись, но в то же время и доедать желания не было. В общем, если поесть в заведении хочется, а детей деть некуда - ок.

Посмотреть ответ организации

Владимир Соколов

Знаток города 6 уровня

АндерСон - беспроигрышный вариант для семейного завтрака, обеда или ужина. Отличная игровая комната, анимация тоже как всегда на высоте. Почему поставил три звезды. Ходим в кафе этой сети с момента открытия первого заведения на ул. Островитянова. Так вот, с самого начала ассоциация была всегда только одна АндерСон = десерты. Причем в большом ассортименте. Сегодня пришли и были сильно удивлены тем, что на витрине лежало только несколько эклеров. И все!!! В воскресенье, нет свободных мест и нет никаких десертов. Также хочу отметить, что на мой взгляд качество еды тоже стало хуже. Прошу администрацию обратить внимание и решить данные проблемы.

Посмотреть ответ организации

кумысъ

Знаток города 2 уровня

Очень уютное милое семейное кафе, действительно по-домашнему 🙏🏻 Официанты умнички, быстро реагируют на все просьбы - отдельное спасибо официанту Валерии. Понравились новые позиции, окрошка с ростбифом и шопский салат 10/10. Ребенок оценил из детского меню наггетсы и молочный коктейль. Захотели отметить день рождения сестры здесь, так что теперь это место в списке наших любимых 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Ставлю именно этому филиалу 3 звёзды за то, что здесь никогда не спрашивают про карту лояльности. Мне надоело каждый раз напоминать официантам, что я состою в клубе друзей Андерсона, у меня есть баллы и пр. Поэтому я пишу здесь этот отзыв. В других филиалах спрашивают, здесь - нет. Обычно я здесь завтракаю, реже - обедаю. Касаемо меню - есть очень вкусные блюда, есть - те, что требуют доработки. Например, борщ мне не понравился, блины тоже, почти все десерты приторные.

Посмотреть ответ организации

Светлана Н.

Знаток города 5 уровня

Вчера с семьёй посетили это кафе, и остались под большим впечатлением! Уютная атмосфера, стильный интерьер и приветливый персонал сделали наш вечер незабываемым. Особенно хочу отметить вкуснейшие блюда, которые здесь подают. Каждое блюдо приготовлено с любовью и большим мастерством. Порции достаточно большие, чтобы насладиться, но при этом не перегрузить желудок. Кроме того, обслуживание было на высшем уровне – официанты были внимательны и быстро реагировали на все запросы. Определенно буду рекомендовать это кафе всем своим друзьям и обязательно вернусь снова! Спасибо за такой чудесный вечер!

Посмотреть ответ организации

Людмила Сомова

Знаток города 4 уровня

Прекрасное заведение! Переодически приходим сюда с ребёнком. Очень вкусная кухня, отличные аниматоры, безопасно оставить ребёнка в игровой, можно спокойно поесть, выпить кофе (мамы поймут). Очень вежливые официанты и менеджеры. Наш стол обслуживала менеджер Соня, спасибо ей огромное за её работу, очень вежливая, отзывчивая и позитивная девушка. Будем сюда возвращаться вновь и вновь.

Посмотреть ответ организации

Tatarnikova.Vi7

Знаток города 4 уровня

Сегодня утром с подружкой зашли случайно в это кафе ,попали как раз на завтраки .Взяли мамин завтрак и были в шоке на сколько он большой и особенно нереально вкусный,плюс еще нас угостили американо ,что было еще более приятно!Спасибо Роману за потрясающее обслуживание и заботу,мы давно такой любви и заботы со стороны персонала не видели !Обязательно придем еще в это замечательное кафе!

Посмотреть ответ организации

Вов Вовов

Знаток города 2 уровня

Пару дней назад ходили в это кафе ужинать с друзьями .Нас встретила приятная девушка и посадила всех в тихую кофейню.Первое ,что нам понравилось это как нас там встретила»и,высокий парень Роман был очень вежлив и заботлив ,давно невидели такой зоботы в московских ресторанах!Все было очень вкусно , а самое главное быстро ,особенно кофе !Спасибо Роману за обслуживание и невероятную заботу ,теперь только в кофейню!)

Посмотреть ответ организации

white-molnia1961

Знаток города 4 уровня

Прекрасная игровая с активными и вовлеченными аниматорами, большая игровая зона, детское меню порадовало и обязательное проветривание каждый час. Кухня на 4. Атмосфера доброжелательная, сервис на 5, чисто и оформление кафе понравилось. Дети довольны, родители тоже, а это главное

Посмотреть ответ организации

Человек

Дегустатор 3 уровня

была в кафе этой сети. Оформление симпатичное, детей не увидела при посещении. Зашла, спросила есть ли что-то постное. Мне сказали, что нет, затем предложили воды, потом я переспросила а поесть что есть в наличии - принесли постное меню. Я выбрала суп. Спросила можно ли сделать суп без ингредиента, который я не ем. Официант подтвердил, что это возможно. Я села за стол, мне принесли воду, которую я не заказывала. Затем принесли суп, но с ингредиентом, который я не могу есть по причине поста. За свои деньги терпеть такое отношение - это слишком. Зашла на сайт, попросила компенсировать, что я осталась без еды из-за действий сотрудников, сымитировали заботу о клиенте.

Посмотреть ответ организации

Таисия

Знаток города 7 уровня

Райское место и для детей, и для родителей детей)) Здесь можно спокойно расслабиться и отдохнуть, пока дети развлекаются. Классные веселые аниматоры в детской комнате. Дочка в восторге от Паши:) Полезная еда в меню найдется для любого ребенка. Обычное меню тоже достойное.

Посмотреть ответ организации

Сава Левицкий

Знаток города 3 уровня

Очень вкусно, достаточно разнообразное меню, есть из чего выбрать.Для детей это райский уголок — большая игровая и дружелюбный персонал. Официанты всегда помогут с выбором, на витрине всегда много свежих и вкусных десертов. Обязательно вернемся еще!

Посмотреть ответ организации

Мария Х.

Дегустатор 3 уровня

Интерьер приятный, есть игровая комната. Но на этом плюсы заканчиваются. Кофе приносят до еды и он уже холодный. Очень сложно выловить официантку, если хочешь дозаказать что-то. При этом другие официанты не хотят принять заказ не своего столика. В общем обед подучается,что ты просто ловишь официанта. То заказать, то счет. Какая-то нервотрёпка получается

Посмотреть ответ организации

Aelita

Знаток города 4 уровня

Андерсон-Наш любимый семейный ресторан! Часто приходим сюда с ребёнком и без него. Всегда предпочтём Андерсон, если есть выбор. В ассортименте всегда супы, салаты и вторые блюда, вкусные десерты и напитки. Приятная музыка, уютная веранда. Еда неизменно вкусная, разнообразная. Филиал на Гиляровского-наш любимый, хоть и находится далеко от дома.Ребёнка накормить не проблема хоть овощами, хоть кашей. Всё всегда свежее. Приятная атмосфера. Сын обожает игровую комнату здесь; всегда достойные аниматоры, приятные официанты, всегда готовые помочь. Спасибо Анне и Виктории за сегодняшний тёплый приём!

Посмотреть ответ организации

Эльдар Тависов

Дегустатор 6 уровня

АндерСон – уютное кафе в центре Москвы с атмосферой доброй сказки и потрясающей выпечкой. Здесь подают воздушные блинчики, ароматные круассаны и фирменные десерты, которые готовят по авторским рецептам. Особенно хороши их сырники с ягодным соусом и горячие бутерброды на домашнем хлебе. Интерьер в стиле ретро с винтажными деталями создает теплую, почти домашнюю атмосферу. Персонал дружелюбный, кофе всегда свежий и вкусный. Идеальное место для неспешных завтраков, деловых встреч или отдыха с книгой. Обязательно попробуйте их сезонные новинки – шеф-повар постоянно радует интересными идеями! 🥞☕

Посмотреть ответ организации

Валерия Пустынникова

Знаток города 3 уровня

Недавно посетила это прекрасное место с младшим братом, остались в восторге! Детская комната – вау, веселые аниматоры. Вкусные десерты😍 Официантка Валерия учла наши пожелания по меню и помогла сделать выбор, мы остались довольны. Обязательно придем еще раз!

Посмотреть ответ организации

анна оруженко

Знаток города 2 уровня

Очень уютное семейное кафе с приятной атмосферой и вкусными блюдами. Хотелось бы отметить новые летние лимонады, которые должен попробовать каждый. Официант Ева отлично справляется со своей работой: очень вежливая, внимательная и создаёт комфортную атмосферу. 🥰🥰 Отличное место для отдыха с семьёй!

Посмотреть ответ организации

Игорь Фёдоров

Знаток города 4 уровня

Отмечали здесь праздник — всё прошло просто идеально! 🎉 Организация на высшем уровне: помогли с меню, красиво оформили зал, обслуживание было внимательным и профессиональным. Блюда вкусные, подача отличная, гости остались в восторге. Отличное место для проведения праздников — смело рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кристина Трофимова

Дегустатор 3 уровня

Были здесь первый раз. Очень понравилась дружелюбная атмосфера кафе. Все нашли в меню то, что по вкусу и были довольны вкусом блюд. Отдельная благодарность официанту Илюше за быстрое обслуживание и создание исключительно приятного впечатления от заведения. Обязательно вернемся!

Посмотреть ответ организации

Светлана Алёшина

Знаток города 3 уровня

Посещаем данное заведение с семьей не первый раз, и каждый раз, как в первый, все отлично!! Невероятно вкусное меню, приветливый персонал, быстрое обслуживание, младшая сестра в восторге от игровой с аниматорами.. Будем приходить еще и еще!

Посмотреть ответ организации

Marina

Дегустатор 6 уровня

Регулярно посещаем кафе, детям очень нравится, звезду сняла за кухню, так как всегда что-то из заказанного откровенная халтура. Ощущение, что там какой-то один повар только учится и если он/она готовил/а, то качество "как повезёт". Очень чисто, доброжелательно и весело, в детской особенно.))) Обслуживание действительно медленное, но мне это очень нравится - совсем никуда не спешу, когда прихожу в это кафе.

Посмотреть ответ организации

София Колот

Знаток города 3 уровня

Посетили это чудесное семейное кафе всей семьёй и остались в полном восторге! Атмосфера и интерьер просто замечательные — уютное пространство, где каждый чувствует себя как дома. Приятная негромкая музыка создаёт расслабляющую обстановку, а продуманный дизайн интерьера радует глаз. Обслуживание на высоте — официанты внимательные, вежливые и оперативно приносят заказы. Особенно порадовало, что персонал учитывает все пожелания и рекомендации. Меню порадовало разнообразием блюд как для взрослых, так и для детей. Цены вполне демократичные, особенно учитывая качество блюд и обслуживания. Для детей здесь тоже созданы все условия — есть отдельная игровая зона, где малыши могут весело провести время, пока родители отдыхают. Отдельно хочется отметить чистоту и порядок во всём заведении, включая туалетные комнаты. Однозначно рекомендуем это кафе для семейного отдыха! Планируем вернуться сюда снова и, возможно, отметить какой-нибудь семейный праздник.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Хальзов

Дегустатор 6 уровня

Снаружи кажется таким маленьким, а заходишь внутрь огромный ресторан с большой игровой. Все остальное по стандарту как и в любом другом ресторане сетки. Первый раз в жизни грузди пробовал тут. Ниче так, с учетом того, что грибы вообще не люблю. Завтраки сеты появились, папин и мамин сет))) навыбор можно американо или шампанское взять. Как раз взбодриться сутреца самое оно)))) и то и другое неплохо помогает)))

Посмотреть ответ организации

Mariya Godlevskaya

Дегустатор 3 уровня

Сеть семейных кафе, где есть все для отличного отдыха взрослых и детей, и взрослых от детей. Демократичные цены, вкусное меню, заботливые официанты, а также детская комната, в которой нянечки следят за детьми. На моих глазах даже самая привередливая к еде набесившаяся в детской малышня сосредоточенно уплетала из родительских тарелок, чтобы потом вернуться к спектаклям. В соседнем зале для дегустации стоял кулич, правда, я не заходила туда и этого не заметила, а зря, может он вкуснее того, что я купила на Пасху. Очень мне понравились интерьеры. Например, у нас был "Тронный зал", там стоял трон и был декоративный камин. Если бы не суета встречи, там можно было бы провести шикарную фотосессию.

Посмотреть ответ организации

Юлия Николаева

Знаток города 3 уровня

Гуляли с детьми, проголодались, решили зайти в это кафе . Уютная обстановка, отзывчивый и улыбчивый персонал, чисто. Еда вкусная и оригинально оформлена. Дети поели с удовольствием. Теперь будем заходить сюда чаще. Всё очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

Наталья Кузьмичевп

Знаток города 4 уровня

Очень сильно испортилось заведение. Приехали на завтрак. Официанты абсолютно не заинтересованы в гостях, подошли только через 10 минут, после того, как мы попросили. В наличии не было никаких блюд с блинами, драников. Попросили не добавлять в пиццу грибы-нам отказали, потому что пицца замороженная (за 820 рублей она даже не свежая). Отказались от заказа и поехали в соседний Upside Down cake.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Над

Знаток города 4 уровня

Зашли с детьми в заведение пообедать, обслуживание на высшем уровне, официант Ева профессионал своего дела. Внимательная, тактичная и очень позитивная! Еда вкусная, но именно благодаря обслуживанию атмосфера стала по-настоящему домашней. Оициант всегда интересовалась на счет вкуса блюд, приятно понимать, , что сотрудникам не все равно на мнение посетителей. Спасибо за заботу! 🥰

Посмотреть ответ организации

Ирина Ф.

Знаток города 7 уровня

Приходили с детьми и подругой отпраздновать её день рождения. Детей развлекали веселые аниматоры. Детская комната- восторг. Все блюда были вкусными, особенно салат с баклажанами. Хочется поблагодарить официанта Илюшу за его профессионализм, своевременное обслуживание и веселое настроение. Будем заглядывать сюда почаще

Посмотреть ответ организации

Вера Халецкая

Знаток города 14 уровня

Прекрасное кафе для посещения с детьми. Есть детская комната и прекрасный персонал, который там занимается с детьми. Прекрасно детское меню, суп с индейкой, маленькие пельмени, котлетки на пару и жаренные, чай аппетитный, витаминный с облепихой и смородиной, много сладостей. А главное спокойная обстановка, располагает к общению, можно большой семейной компанией с дедушками и бабушками. У нас был стол на 6 чел. Все удобно устроились.

Посмотреть ответ организации

Дарья Р.

Знаток города 3 уровня

На той неделе посетили ваше заведение впервые. Очень классное решение с игровой комнатой. Взрослые вкусно поели , а дети ещё и поиграли. Все остались довольны. Также хотела отметить фотографов , мастеры своего дела. Не ожидала, что получатся настолько хорошие кадры. Конечно же купили! Будем заходить ещё к вам 😍✨

Посмотреть ответ организации

Нестеров

Дегустатор 5 уровня

Были семейством (мама, папа и 2 сына). Были на летней веранде -29.08.25 было 27 градусов, идеально. Отлично сделан интерьер летней веранды - для детей 2-5 годиков просто супер не сидеть за столом, а где-то чем то заняться, правда рядом дорога, но машин единицы в час, конечно под присмотром надо. Обслуживание очень быстрое, т.к. Были голодными сильно - нам понравилась, т.к. принесли оч быстро еду. По ценнику - приемлемо, впринципе средние московские цены. Если будем мотаться и недалеко, то заедем ещё. На семью, по супу, по 1-2 вторых, да еще и по салату каждому, чай и десерты, не жалко оставить и 10р за семью.

Посмотреть ответ организации

Мария

Дегустатор 6 уровня

Удобное расположение, нет проблем с парковкой Меню разнообразное, все вкусное и свежее Достаточно большая детская комната, работают аниматоры Обслуживание не очень. Дети пролили коктейль на пол - так и сидели посреди лужи. Хостес так и не увидели, официанта пришлось вылавливать, а вот к кухне и бару претензий нет - отдавали все быстро. Ресторан уже потертый, ужасный гардероб, в зале грязно

Посмотреть ответ организации

Ксения Г.

Знаток города 3 уровня

Недавно посетила это место и осталась очень довольна! Заведение для меня новое, атмосфера приятная, а главное – вкусная еда. По рекомендации официантов попробовала новое меню с лисичками — и не пожалела! Блюда с лисичками действительно вкусные, особенно запомнилась картофельная вафля с лисичками — просто изумительный вкус и оригинальное исполнение. Рекомендую всем любителям чем-то необычного и вкусного. Обязательно вернусь снова!

Посмотреть ответ организации

Ramzi Subzero

Знаток города 3 уровня

Не кафе а сказка, решили зайти в кафе после прогулки с детьми, дети были просто тв восторге от большой игровой комнаты и веселых аниматоров. На входе нас встречали прекрасные девушки, нас посадили за столик, обслуживание на высоте помогли подобрать детям блюда. все быстро и четко, а еще детям понравился молочный коктейль. Еще раз спасибо, придем еще!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Алешкина

Знаток города 3 уровня

очень люблю это место 🩶 во время обеда захожу на бизнес-ланч, вечером беру десерты с собой. Всегда вежливый персонал, разнообразное меню ланча, чистое кафе

Посмотреть ответ организации

V. S.

Знаток города 9 уровня

Забавно конечно слушать, как в семейном кафе менеджер матерится на сотрудников кухни. Во время ланча половины меню нет, первое по среде, второе по пятнице, но всё равно есть не всё) Готовят долго, но зато по вкусу блюд претензий нет. Вторая звезда за это, ребята на кухне молодцы. Принесли водичку, пока ждал. Не знаю, это бонус такой за ожидание или её в счёт включили без моего ведома. Достоверно этого не знаю, т.к. чек не дали) С ребёнком я бы сюда не пришёл. Посещал 18.02.26

Посмотреть ответ организации

Имя

Дегустатор 4 уровня

Вкусно! Детская комната 👍 - большая, чистая, много игрушек. Аниматор играла, занималась с ребенком, принесла обогреватель. Дополняю 07.2025 - меню изменилось не в лучшую сторону, было один раз - принесли пиццу - размороженное тесто, колбаса. Сыр, свежие овощи. Как оказалось, забыли разогреть в духовке. Кондиционер сильно работает внутри днем, официант не смогла отключить, сказала, не могут разобраться как. Брала ланч с собой, борщ пролился полностью, тк плохо запаяли. Ходим в неделю 2-3 раза в обед, так как ребенок летом на каникулах. Заказать бизнес ланч на улице нельзя при половине пустых столов.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Г.

Знаток города 5 уровня

Отличное детское кафе. Еда вкусная, анимация интересная, интерьер милый, персонал вежливый. Из игровой своих 7 и 10 лет еле вытащила 😅 Несмотря на цены, в выходные полная посадка, люди ждут освобождения столиков. Радует что есть бонус для именинника. Под музыку поздравляют кусочком торта со свечкой. Детки в восторге. Спасибо! Придем ещё ❤️

Посмотреть ответ организации

Ilya B.

Знаток города 4 уровня

Были в кафе АндерСон по адресу ул. Гиляровского, 39с3 — к сожалению, визит испортил сервис, и из-за этого возвращаться не хочется. Заказали борщ и селёдку под шубой, в разговоре пошутили про “селёдочный день”. Официант несколько раз комментировал наш выбор и давал непрошенные “поучительные” советы (в духе “селёдка полезная, почитайте в интернете”). Когда я заказал молочный коктейль, официант прокомментировал в стиле “молочный коктейль с селёдкой?”, хотя селёдка была заказана не мной, а другим гостем за столом — из-за этого стало просто некомфортно. Индейку готовили больше 25 минут. Я подошёл уточнить статус — спустя ещё время блюдо принесли, при этом прозвучал комментарий, что “её запекают 25 минут”, хотя при заказе никто не предупреждал о таком ожидании. Также в зале было слышно резкое общение сотрудников между собой — при гостях это выглядит непрофессионально. Отдельно странная ситуация: к столу подошёл человек, представился фотографом, попросил разрешение сфотографировать — мы согласились, думая, что это для кафе. Примерно через 30 минут он принёс распечатанные фото и сообщил, что они платные. После отказа продолжал настойчиво уговаривать купить “хотя бы за 1000”. Раньше были здесь — всё было значительно лучше. Очень жаль, но в этот раз уровень сервиса и общая атмосфера были такими. _______ Обновлено: После моего обращения со мной связалась служба клиентского сервиса АндерСона, подробно разобрали все моменты. По их словам, с командой провели разговор о более деликатном и безоценочном общении, отдельно взяли на контроль информирование гостей о времени приготовления блюд. Самое важное: фотографы в тот день работали последний раз, договор с ними прекращён. Спасибо команде за быструю реакцию и развёрнутую обратную связь — это очень ценно и действительно внушает доверие. Изначально я поставил оценку 2/5, но после такого подробного разбора ситуации и конкретных действий со стороны команды обновляю оценку до 4/5. С наступающим Новым годом! 🎄

Посмотреть ответ организации

Артем Темнышев

Знаток города 4 уровня

Приходили посидеть с друзьями на прошлых выходных. Еда вкусная, готовят достаточно быстро. Очень порадовал бефстроганов, который нам посоветовал вежливый официант Илья. Обслуживание на пять с плюсом. Игровую не смогли оценить, детей с собой не взяли😁

Посмотреть ответ организации