Хорошая связь - на этом все.
Произошла ошибка в зачислении наличных (большая сумма - 900 руб)
Чек есть, в чеке нет ФИО. Понятно, что сама виновата, но решение А1 мне так предложить не смог. Просит, чтобы почта внесла ФИО рукой и обязательно поставила печать, но у почты нет печати!
Заморозить деньги на 4 года на счету компании не было ни возможности, ни желания.
Общалась с 4-мя сотрудниками компании. Все только сочувствовали.
Искала сама выход, ни перезаключения договора с сохранением номера мне не могли гарантировать, ничего.
В итоге пришлось поменять оператора. Потом пойти в офис для возврата, но и это не помогло. Вот уже почти месяц прошел, деньги не вернули, да и вообще заявку отклонили по причине отсутствия чека. То есть нормально так присвоить чужие деньги и найти причину их не отдавать!
О чудо, что я не выбросила чек, но до сих пор вопрос не решён.
Думала вернуться, так как у другого оператора большие проблемы со связью, да и все родные на А1. Но однозначно не буду, и никому не рекомендую!
На выходные приехали как туристы в республику Беларусь. Всё очень понравилось, и, пожалуй, единственный неприятный момент за неполные два дня - посещение салона А1. Сам офис классный, всё современно, просторно, светло - есть с чем сравнивать. Открывается рано утром. А не понравилось, что обманули. Нам нужна была сим-карта по российскому паспорту. Я уточнил, что приехали на выходные. Предложили нам симку за 25 рублей. Это дешевле, конечно, немного, чем два раза в интернет выйти с нашей российской. Уточнил, самое ли это недорогое предложение. Заверили, что да - "это самый маленький пакет". Действует месяц. Уже дома я прочитал, что есть недельный тариф за 10 рублей.
Руководство салона А1 - сами решайте, вам, наверняка, покажется, что сотрудника надо наградить. Было это 23.09.23 в 09:56 утра, кажется, на 1 кассе. Мы обязательно приедем ещё в Минск, но в А1 больше ни ногой. Напротив заметили Life!, вот туда и направимся
Огромное спасибо оператору за студенческую акцию – интернет, анлим и видеосервис за адекватные деньги. По связи проблем нет, по интернету – отличная скорость (причем ловит даже за городом, часто езжу к родителям под Минск в сторону Зеленого). Отдельно могу отметить видеосервис, во-первых, реального большой выбор качественного контента, во-вторых, только на VOKA есть нормальный выбор фильмов и мультфильмов на белорусском языке в профессиональной озвучке (больше нигде не видел). А1 реально для меня лучший оператор и по совокупности качественных услуг, и по цене для студентов!