Поиск

5 Элемент

4,4

817 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вашего магазина в «Грин Сити» на Каменной Горке! Отдельно хочу поблагодарить сотрудников отдела сервиса Льва и Артура. Они очень компетентно, вежливо и тактично ответили на все наши вопросы и помогли разобраться с возвратом денежных средств за ноутбук, который сломался, находясь ещё на гарантии. Также огромная благодарность консультанту отдела продаж Роману! Он помог подобрать новый компьютер и все необходимые комплектующие, подробно всё объяснил и ответил на наши вопросы. Эти ребята действительно знают своё дело! Вежливые, грамотные, компетентные — с такими сотрудниками очень приятно общаться и хочется возвращаться в магазин снова.Прошу руководство обратить внимание на работу Льва, Артура и Романа и, по возможности, премировать ребят за высокий профессионализм, отличное отношение к покупателям и человеческий подход. Спасибо вам за таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Bruno B.

Знаток города 3 уровня

Лучшее место для покупки техники из тех, где была за последнее время. Магазин реально порадовал: выбрала технику за десять минут, а консультант объяснил все без умных слов. Очень круто организована выдача, без очереди и нервов. Продавец попался отличный, помог сравнить варианты и не навязывал самое дорогое.

Посмотреть ответ организации

Ира Гулик

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность команде этого магазина за покупку двух смартфонов. Все прошло максимально комфортно. Особая благодарность консультантам Максиму и Антону. Ребята — профессионалы своего дела. Они подробно объяснили различия между моделями, помогли выбрать аппарат именно под мои задачи, без лишней навязчивости. Приятно, что они хорошо разбираются в технике и отвечают на все вопросы четко и понятно. Отдельное спасибо хочется сказать Марии Николаевне из отдела кредитования. Оформление заняло минимум времени, она все подробно разъяснила по условиям, показала график платежей и ответила на все волнующие вопросы. Очень внимательный и грамотный специалист. Рекомендую обращаться именно к этой команде — покупка прошла на ура! Были 8.08

Посмотреть ответ организации

viktoriya urezalova

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте,хочу оставить отзыв на блендер КТ-3032 "3 в 1" Уже пользуюсь этим блендером год и очень довольна,уже не представляю как я обходилась без него раньше,я его очень люблю,так как он помогает мне приготовить мои любимые смузи, коктейли,крем-супы,кофемолкой можно легко помолоть зерна кофе,а измельчитель мне помогает измельчать гречку,овсянку,рис ,семя льна в муку,это очень удобно,не нужно покупать в магазине килограммами,всегда поможет измельчитель.Год назад я его покупала за 120 р. и на качество работы не жалуюсь,и рада ,что мне не пришлось покун более дорогие марки . Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

asmaolga

Знаток города 5 уровня

26.02 обратились к консультанту Алексею и получили очень подробную информацию об ассортименте. Алексей обратил внимание на особенности работы гаджетов, его совместимости с аксессуарами, гарантийным условиями. Просто и четко объяснил то, что не смогли объяснить в магазине другой торговой сети. После его консультации не осталось ни одного невыясненного момента и покупка была сделана.👍

Посмотреть ответ организации

Albina Smith

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое консультанту Денису Багирову за помощь в непростой ситуации с возвратом нового товара, который просто не подошел по размеру. На колл центре сразу давали отказ, но к счастью ситуация разрешилась, хоть и пришлось повозиться, спасибо также руководству магазина помогли все оперативно оформить!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ефлин

Знаток города 11 уровня

Покупал телефон huawei 90. Консультант грамотный, приятно разговаривать знает продукцию. После мне специалисты перенесли всю информацию с телефона, так же было приятно общаться. Магазином и уровнем работы персонала остался доволен.

Мария Прохорчик

Знаток города 4 уровня

Оформили покупку в магазине 5 элемент. Пылесос моющий Polaris, очень остались довольны!!! Одн плюсы: много насадок, для чистки дивана отличный помощник, насадка для вычёсывания животных незаменимая вещь и в общем мы очень довольны качеством и функциональностью!!! По моему совету уде купила 2 человека, они тоже остались довольны!!! Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Ермакова С.

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное за оперативность и доброжелательное отношение. Очень быстро решили вопрос по возврату пылесоса ( производственный брак). Сотрудники помогли выбрать пылесос на замену. Консультанты Егор и Анатолий профессионально помогли выбрать новый пылесос. Мало того, донесли его до машины. Приятно удивили . Не первый раз совершаю покупки в 5 элементе на Притыцкого. Каждый раз благодарна персоналу этот магазина.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Р.

Знаток города 5 уровня

17.06.2024 мною был приобретён чайник. В гарантийном талоне срок гарантии сотрудником не был указан. Вместе с тем, по тексту гарантии указан срок 36 месяцев. В данный момент чайник перестал работать и я, как покупатель обратилась с гарантийным талоном в магазин. И получила отказ, поскольку со слов консультанта срок гарантии 12 месяцев (о чем по всей видимости я должна была догататься). А указанный срок 36 месяцев касается только РФ, хотя по тексту это никак не читается. И отправил меня в сервисный центр, заказать за мой счёт экспертное заключение. Прекрасно!!! Клиентоориентированность просто на высшем уровне, ребята!!! Не рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 2 уровня

Хочу отдельно выразить огромную благодарность стажёру-консультанту Веронике за помощь в выборе газовой плиты. Девушка вежливо предложила помочь сориентировать меня по интересующему товару. Модели плиты, которую я планировала рассмотреть к покупке в магазине не оказалось. Вероника любезно предложила рассмотреть другие варианты. Она внимательно выслушала все пожелания. Помогла сравнить модели и подобрать оптимальный вариант (Гефест 6300 - 03 - 0040). Отдельное спасибо за терпение и подробные ответы на все мои многочисленные вопросы по уже выбранной модели. Хочу отметить, что Вероника уверенно владеет информацией, оказала сопровождение на всех этапах преобретения покупки, я до последней минуты нашего общения была уверена, что общаюсь с продавцом-консультантомвидно, что человек увлечён своей работе и стремиться к развитию. Внимательное отношение и профессиональный подход Вероники заслуживает высокой оценки. Желаю успехов в дальнейшей карьере!) Покупкой осталась очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Не могу не оставить отзыв о продавце-консультанте в магазине «5 элемент» на Притыцкого(т. ц. Грин-Сити). Александр консультировал по поводу стиральной машины. Человек знающий свое дело на все 100 процентов. Все подробно объяснил и порекомендовал. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Так что, если кому-то понадобиться консультация по стиральным машинам, смело к нему. Спасибо «5 элемент» за прекрасных консультантов!

Посмотреть ответ организации

Мира Вербовская

Знаток города 3 уровня

Покупала фен, попросила помощи консультанта Кирилла, но особой заинтересованности в просьбе и профессионализма не увидела к сожалению, видимо, застеснялся, уже хотела брать первый попавшийся, но подошёл Евгений Ильин и очень помог с выбором, подробно объяснил технические характеристики и недостатки каждого фена. Евгению пять звёзд, респект, уважение и большое спасибо!! А работникам за кассой желательно быть чуть более вовлечёнными в работу и доброжелательными )

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Зашли в магазин, чтобы приобрести товар. Попросили одного консультанта, сказал что подойдет через 5 минут, в итоге прождали больше 10, он так и не подошел и просто ушел в другой конец магазина. Подошли к другим, кто-то был занят, кто-то просто ушел не выслушав. Ужасный сервис. И нет нормальной клиентоориентированности. Когда нужно, то они не подходят, зато когда не надо, готовы на голову залезть. Ужас просто. Пересмотрите свой сервис и назначьте на каждый отдел по 2-3 человека.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Е.

Знаток города 3 уровня

23.07.2026 забрали заказ ( Тц Бонус). Огромная благодарность консультанту Василию за качественное обслуживание, профессиональное консультирование и человечное отношение к клиенту. Просьба, отблагодарить в виде премии за достойную работу и высокий профессионализм

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Очень хочется написать слова благодарности сотрудникам магазина Якуцене Александру и Бурову (к сожалению, имя не зафиксировала) за профессионализм и доброжелательное отношение. Несмотря на загруженность магазина в вечер субботы, мне очень оперативно нашли, проверили и оформили товар, еще и подробно и с юмором дали информацию по всем вопросам. Очень подняли настроение! Спасибо за вашу работу!

Полина Л.

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис по программе «Защита+»: кофемашина вернулась грязной и с тем же дефектом Хочу предостеречь всех покупателей «5 элемента» от оформления программы «Защита+». Мой опыт обращения оказался абсолютно бесполезным и даже неприятным. Сдавала кофемашину Kitfort на ТО (чистку) и ремонт. Четко обозначила проблему: при использовании стимера (подаче пара) вода течет из основного отверстия подачи кофе. Итог — через несколько недель ожидания я получила машину в том же состоянии, в котором отдала. Дефект не устранен, пользоваться техникой по-прежнему невозможно. Отдельно хочу отметить «логику» сервиса: вместо того чтобы выполнить мою прямую просьбу о чистке, они самовольно отправили её в сервисный центр Kitfort просто на «выявление дефектов». Я этого не просила! В итоге кофемашина вернулась ко мне мало того что неисправной, так еще и вся липкая и грязная. По факту: оплаченная услуга «Защита+» не работает, к технике относятся небрежно, заявленные неисправности игнорируют. Деньги на ветер, время потрачено зря. Никому не рекомендую связываться с их сервисным обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Станкевич Валерия

Знаток города 3 уровня

Отзыв о работе сотрудника Станислава Барковского, очень порядочный человек, который быстро решил все трудности с оборудованием и дал полноценную консультацию по интересующим вопросам)

Посмотреть ответ организации

Вадим Рощин

Знаток города 16 уровня

Все как всегда на крепкую 4 . Но отдельно хочу сказать про продавцов и консультантов - тут лучшие ! Отдельно хочу поблагодарить Мехрапиева Самира !! Выбирали дочери планшет в школу . Парень супер , проконсультировал по всем вариантам , выслушал 15 летнего ребенка внимательно и порекомендовал лучший вариант в наш бюджет . В других двух магазинах - локацию называть не буду даже к ребенка не выслушали ! Рекомендую !!!

Ирина Никитенко

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность Николаю Николаевичу за профессионализм, отзывчивость и чуткость, проявленные в процессе оказания помощи в выборе бытовой техники. Благодаря этому специалисту своего дела мы без проблем смогли выбрать отличную стиральную машинку, а также телевизор на кухню. И даже утюг нам подобрали классный)) Спасибо!!! Хороших вам покупателей и отличных продаж!

Посмотреть ответ организации

Ольга Цвик

Знаток города 2 уровня

Периодически забираю товары в этом магазине. Сегодня я попала на стажера Юрия. Первый раз при мне достали инструкцию, разобрались и пояснили мне, как и что подключать. Я была очень впечатлена вашим стажером, т.к. обычно проверка товара ограничивалась включением в розетку. Мне даже дали рекомендации, как лучше пользоваться для максимального эффекта. Берегите этого парня.

Посмотреть ответ организации

Валерия Резанович

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина ( работники на сервисе Виктории и Артуру ) за профессионализм, умение ответить на все вопросы клиента и человечность. Решили все вопросы за 5 минут, когда в других магазинах отвечали: мы не знаем такого, мы не умеем такое

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Полностью разочарован любыми tefal сковородками которые продает эта сеть - что за 200р что за 100р - их хватает на 3-4-5 месяцев при якобы гарантии 1 год. Когда ты их приносишь по гарантии - тебе говорят что пятна (сгоревший слой) из за которых у тебя все пригарает на этой сковороде - это твоя вина. - ты сковороду перегрел (это на индукционной плите) )))). Нет смысла за такой "сервис" переплачивать этой сети - у любого ИП Вася эти сковородки будут на 20 процентов дешевле. То же касается рондел, tvs и остальное китайское барахло которое они якобы с гарантией продают....

Посмотреть ответ организации

Артур Мишенев

Знаток города 5 уровня

Телевизор выбирал долго, глаза разбегались. Парень в зале включил несколько моделей, объяснил, где подсветка лучше, где звук. Взял Philips, картинка 🔥, звук объёмный. Доволен, как слон.

Посмотреть ответ организации

Olga R.

Знаток города 3 уровня

Покупали в «5 элементе» моющий пылесос Dreame H14 Dual. Вместе с покупкой консультант активно и настойчиво «втюхивал» расширенную платную услугу обслуживания, делая упор на то, что на время ТО или гарантийного ремонта будет предоставлен АНАЛОГИЧНЫЙ моющий пылесос. Именно это обещание стало решающим аргументом для согласия. 👉 По факту — обман. Когда пылесос реально сдали на ТО, нам выдали обычный вертикальный пылесос для сухой уборки. Без влажной уборки. Без аналогичного функционала. На возмущение ответили просто: «Подменка предоставляется по принципу пылесос на пылесос. Он же пыль всасывает — значит подходит». Серьёзно? Мы покупали МОЮЩИЙ пылесос и платили за доп.услугу именно с обещанием сохранить привычный формат уборки. В итоге: ❌ услуга продана на основании недостоверной информации; ❌ функциональность подменного устройства не соответствует товару; ❌ клиент остаётся без возможности нормальной уборки, несмотря на оплату сервиса. Вывод простой: в «5 элементе» слова консультантов не имеют никакой ценности, если они не зафиксированы на бумаге. Рекомендую всем не верить устным обещаниям, особенно при покупке доп.услуг, и сто раз подумать, стоит ли за них платить.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность Дедуль Антону за превосходное обслуживание. Вы проявили себя как настоящий профессионал: внимательный, отзывчивый и невероятно компетентный. Благодаря вашему подходу покупка прошла легко и приятно. Спасибо за высокий уровень сервиса и заботу о клиенте — это редкость, которую хочется отмечать!!!

Надежда

Знаток города 6 уровня

Покупали телевизор модели Яндекс тв бейсик ,зарезервировали тк он остался последний Продавец вел себя некорректно, настаивал на том что телевизор будет плохо работать ,тормозить ,что если смотреть фильм и вдруг будет плавный переход то у нас такого не будет ,будет как он выразился " слайд шоу " На слова " может предложите что то лучше в ту же цену ?" Никак не отреагировал Мы посмотрели отзывы и увидели что не у нас одних такая же ситуация. По вопросу гарантии предложил только на год либо на 4 ,других вариантов небыло Хоть и на сайте есть еще варианты гарантий Был продавец очень настойчив в том что телевизор не самый лучший ,так же сказал что телевизор без платной подписки нормально работать не сможет ,предложил подписку 5 элемента ,что она лучше Телевизор то мы купили ,и все что говори продавец не сходится Все отлично работает , не тормозит и работает без подписки ,хотя нам подарили бесплатную подписку на 3 месяца Ситуация не самая приятная

Сергей Р.

Знаток города 5 уровня

В 21.00 работает только один специалист в ТЦ Green City, ждём уже больше 20 минут. Обслуживание на 0 с минусом. И это 30 лет компании, за которое не смогла найти людей для обслуживания покупателей.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 15 уровня

Пришли целенаправленно купить микроволновую печь. Готовы были сразу оформить покупку. Прождали консультанта в отделе 30 минут. В итоге никто так и не подошел, не помог, не продал. На кассе лишь развели руками, сообщив, что консультант в этом отделе один и видимо, занят. Итог: Зря потраченное время, потерянный для магазина клиент и несостоявшаяся продажа. Полное безразличие к покупателям. Теперь будем заказывать в другом месте ("21 век"). Не рекомендую. Если нужен сервис и уважение к вашему времени - ищите другой магазин.

Анна Г.

Знаток города 3 уровня

Брали в рассрочку колонку, после оформления рассрочки нас направили к "нашему" продавцу, мы подошли в кассу уточнить как мы можем найти продавца,на что кассир ответила "так вам нужно в кассу", мы у нее уточнили "а где касса?"на что нам ответили что касса здесь, когда мы задали вопрос "так зачем нам нужно идти в кассу, если мы уже и так здесь?" Ситуация вышла бы смешная,если бы не грустная, такое впечатление, что мы пришли не в магазин,а домой к кассиру! Почему сотрудники позволяют себе такое общение,прошу заметить что это было еще с недовольным лицом и хамским тоном

Посмотреть ответ организации

Elena Y.

Знаток города 4 уровня

«Защита+» — та еще защита! Не повторяйте моей ошибки — не тратьте деньги на эту «услугу»! При покупке варочной панели я оформила дополнительную программу «Защита+» на 3 года, так как установка кухни заняла время. Казалось бы, уверенность в том, что товар будет отремонтирован в случае поломки. Но по факту — это просто способ вытянуть с покупателя еще денег, не предоставляя никаких гарантий. Когда панель сломалась через 6 месяцев, я решила воспользоваться программой — и вот что меня ждало: 1) По телефону вас никто не идентифицирует. Никаких данных у них нет. Нужен только код с брошюрки. Потеряли — будут делать запрос в магазин, и снова ждать. «Сервис» 2) Срок ремонта — до 60 (!) дней, и, внимание, компания оставляет за собой право менять эти сроки в одностороннем порядке без штрафов и ответственности. То есть обещать ремонт 3 года — можно, а по факту ничего не делать — тоже можно?! 3) Мастер приехал на 3-й день после заявки… и пропал на 2 недели. Никто не звонит, не предупреждает. Хотите что-то узнать — звоните сами, ловите, уговаривайте. Когда я обратилась в поддержку, мне цитировали выдержки из публичной оферты, которые нигде не фигурируют при покупке. Можно в брошюрку QR код на нее добавить, зачем?) Это вообще законно — ссылаться на документ, с которым покупатель фактически не знакомился? Почему на момент продажи меня не уведомили о таких условиях? Деньги потрачены впустую. Три года “гарантии” без обязательств и ответственности. Клиента вы потеряли.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Приобрели 06.07.2025 в данном магазине телефон Huawei Pura 70 12GB/256GB. Изначально рассматривали Samsung или Xiaomi, но в итоге продавец переубедил на данную модель, т.к. по его мнению, этот телефон лучше. Про Xiaomi было рассказано, что там очень много рекламы, а Samsung не выигрывает по характеристикам. В момент консультации, я сразу спросила про гугл сервисы, ведь год назад покупала телефон и мне говорили, что в Huawei их нет, т.к. они с Google больше не сотрудничают (данный параметр был важен для выбора телефона). На мое возражение продавец заверил, что "Huawei возобновили сотрудничество с Google и в новых моделях гугл сервисы есть". Посмотрев телефон, который был на витрине и увидев, что в нем есть гугл браузер и гугл почта, я подумала, что так и есть (оказалось, эти приложения установлены через другой магазин приложений). Учитывая, что на свою цену у телефона отличные характеристики и много интересных функций, получив информацию, что на телефоне есть гугл сервисы, свой выбор остановили на данной модели. На следующий день, я настраивала телефон, и обнаружила, что на телефоне нет гугл сервисов. Я сразу же позвонила в поддержку, что бы выяснить в чем дело, у меня взяли номер телефона и обещали, что со мной свяжется сотрудник магазина для прояснения ситуации. В этот же день, мне перезвонил сотрудник магазина и объяснил, что в этом телефоне нет гугл сервисов, на что я сказала, что в магазине меня уверили, что они есть. Мне предложили подойти в магазин, пообещали всё установить. Я пришла и мне установили, какое то непонятное приложение вместо Google play. В итоге, я попросила жалобную книгу, потому что из-за некачественной консультации я трачу своё время и мне устанавливают не понятно что. Меня попросили подождать 5 минут, а прождала 20, после чего вышел администратор и стал спрашивать, что не так. Потом он предложил сделать возврат, но так как карта по которой был приобретен телефон была не белорусского банка возврата пришлось бы ждать месяц. В итоге меня начали убеждать опять, что это один их лучших телефонов и телефон я оставила. Я очень жалею, что обратилась именно в этот магазин, телефон приносит очень много проблем из-за отсутствия гугл сервисов, пользоваться им нормально не возможно. Не советую сюда приходить, продавцы не просто некомпетентные, но еще и лгут лишь бы продать, то, что им выгодно.

Посмотреть ответ организации

Алексей Н.

Знаток города 6 уровня

Kingston ssd оказался нерабочим, отдавал пк на пересборку, в компании сказали контроллер рабочий, память не рабочая (скидывали скрины со своим накопителем и с моим), отдал по гарантии, оказалось все работает. Как то решать проблему не захотели, заберут накопитель только если подтвердится у них брак.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! 07.08.25г. покупали холодильник в магазине 5 элемент по ул. Корженевского,26 тц Корона около метро "Слуцкий гостинец". Хочу сказать, что отношение продавцов к покупателю неочень, к моей маме по крайней мере было так. Она пожилой человек и когда ей сегодня, 08.08.25г. доставили домой холодильник, то отношение было совершенно безразличное. Принесли, оставили, дали документы и ушли, мы их остановили на полпути чтобы хоть сняли сам холодильник с подставки, я, ее дочь и моя мать бы не смогли сами его снять и это делалось как из-под палки. Очень неприятно было.

Посмотреть ответ организации

Василий С.

Знаток города 7 уровня

Хотелось бы оставить отзыв на доставку. Мало того, что опаздали больше, чем на час, так ещё начали ходить по квартире в обуви без спроса. На моё замечание вместо извинений, нахамили. И не понятно, зачем вообще с маленькой соковыжималкой входить внуть квартиры? Неужели всё подписать нельзя на пороге? Это же не холодильник какой-нибудь огромный. И за эту доставку я заплатил 19 рублей. Заказ №900007561066

Посмотреть ответ организации

Максим Мирковский

Знаток города 3 уровня

Приобретали консоль с подпиской годовой. Молчу про не заинтересованность персонала в клиенте впринципе, это можно опустить. Но сотрудник который отдавал после оплаты консоль, не выдал не код активации подписки, не акт выполненных работ. Сервис с большой буквы одним словом.

Посмотреть ответ организации

Мария Садовская

Знаток города 7 уровня

Сделали ремонт и нужна была техника для кухни. Спасибо ребятам в 5 элементе, провозились с нами, часа 3, помогли выбрать и духовой шкаф с вар панелью, вытяжкой и посудомойку. Муж дотошный, но консультанты стойко выдержали все его придирки и вопросы. Замечательное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Казакова Анна

Знаток города 4 уровня

Покупала телефон 2 года назад, утверждали, что нужно взять гарантию дополнительную на год, что можно будет поменять батарею на iPhone по ней. Через 2 года выяснилось, что по гарантии батарею не меняют, так как это естественный износ. Зря выброшенные 500р.

Посмотреть ответ организации

Игорь Путицкий

Знаток города 14 уровня

Просто ,,отличные,, консультанты . Зачем говорить покупателю, что принтер не комплектуется кабелем для связи с компьютером, тем более что вход в принтер у кабеля специальный для Epson, если вы продаете так скажите что надо купить, а то включаешь а в печать не пустить...

Посмотреть ответ организации

Ксения Варивода

Знаток города 3 уровня

консультанты никакие и их сложно выловить. попросила консультанта рассказать о товаре сказав что не разбираюсь, в ответ получила «что именно вас интересует» логики 0 , доставка указана день, а по факту ждала чуть ли не неделю. не первый раз такое происходит , желание покупать что-то пропадает

Посмотреть ответ организации

Мартин М.

Знаток города 14 уровня

2 человека на кассе, а то и 1, и 15 консультантов рядом. Вот этот момент никак не могу понять. Приходишь за какой-то бытовой мелочовкой и ждёшь выдачу полчаса-час. Зато благодаря этому людей всегда много ибо ждут же...

Посмотреть ответ организации

Юрий К

Знаток города 8 уровня

Потратил впустую кучу времени (больше часа) на покупку холодильника. Оговорил с продавцом время доставки. В итоге доставки по оговоренному времени у них нет (есть на 5 дней позже, т е через неделю). Пришлось отказаться от покупки возвращать деньги. Спасибо этому магазину за бесполезно потраченное время.

Посмотреть ответ организации

Саша Гуркая

Знаток города 6 уровня

Купила утюг Tefal с автоматической подачей пара, очень довольна, вещи разглаживаются быстро, ничего не прилепает. Взяла с акции, ещё и бонусы начислили.

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

5 элемент скатился до неузнаваемости , гарантийные обязательства не выполняются от слова совсем . Две недели прождали когда стиральную машину LG заберут в сервис . Так курьер позвонил говорит заберать сегодня не буду , у вас во дворе машина стоит на аварийной сигнализации мешает проезду . На что я говорю так посигнальте или подойдите к нему пусть отьедет , на что мне ответили не положено нам и положил трубку . Я в шоке просто от этого всего , мало того что мы две недели не можем постирать вещи так ещё и как с говном каким то общаются . Зато когда предлогают защиту + то чуть ли ни день в день все вернем и отремонтируем . Больше в эту сеть не ногой . Когда уже правительство разберется с этими бизнесами ? Облопошивают людей не стесняясь!

Посмотреть ответ организации

Алексей Реут

Знаток города 9 уровня

Продают бракованный товар. Покупал фитнес браслет. Проработал пару месяцев и сломался. Принес в гарантийный сервис, поменяли.Через пару месяцев опять поломались ( таже поломка). Снова пришел в сервис. Отказались принимать.

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 4 уровня

Очень помог с выбором телефона консультант Антон. Остались и с покупкой, и с приятным впечатление от грамотного специалиста. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лобач

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание, хотела купить телевизор, а консультант игнорировал, 20 минут простояла просто так, решила купить его в другом месте.

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 3 уровня

Магазин супер. Благодаря консультанту Анатолию выбрали суперский робот-пылесос на классных условиях рассрочки. При этом посоветовали polaris. Не думал, что это окажется такой достойной фирмой. Модель PVCRDC G2 6002. Это называется включил и забыл. Работает как бог. Супер, очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Павел Жаворонок

Знаток города 9 уровня

Ужасное обслуживание, прождал в очереди больше 10 минут, пока it специалист подойдёт, хотя его звали 2 раза по громкоговорителю. Бессмысленные походы от стола выдачи заказов к столу it специалиста просто для того чтобы он распечатал чек, хотя это все можно сделать на столе выдачи заказов. Организация работы отвратительная. И в конце it специалист предложил купить страховку на телефон чтобы его разбить и купить новый за 75% от стоимости старого телефона. Просто лучшая компания.

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Торгуют дешёвым китайскими фуфлом. Сервисный центр только в Минске. После окончания гарантии технику за 1,5 - 2 тысячи можно просто выкинуть, так как проще купить новую, чем довезти ее до Минска.

Посмотреть ответ организации

5 Элемент

324 отзыва