26.02 обратились к консультанту Алексею и получили очень подробную информацию об ассортименте. Алексей обратил внимание на особенности работы гаджетов, его совместимости с аксессуарами, гарантийным условиями. Просто и четко объяснил то, что не смогли объяснить в магазине другой торговой сети. После его консультации не осталось ни одного невыясненного момента и покупка была сделана.👍

Посмотреть ответ организации

Мария Прохорчик

Знаток города 4 уровня

Оформили покупку в магазине 5 элемент. Пылесос моющий Polaris, очень остались довольны!!! Одн плюсы: много насадок, для чистки дивана отличный помощник, насадка для вычёсывания животных незаменимая вещь и в общем мы очень довольны качеством и функциональностью!!! По моему совету уде купила 2 человека, они тоже остались довольны!!! Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Полина Л.

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис по программе «Защита+»: кофемашина вернулась грязной и с тем же дефектом Хочу предостеречь всех покупателей «5 элемента» от оформления программы «Защита+». Мой опыт обращения оказался абсолютно бесполезным и даже неприятным. Сдавала кофемашину Kitfort на ТО (чистку) и ремонт. Четко обозначила проблему: при использовании стимера (подаче пара) вода течет из основного отверстия подачи кофе. Итог — через несколько недель ожидания я получила машину в том же состоянии, в котором отдала. Дефект не устранен, пользоваться техникой по-прежнему невозможно. Отдельно хочу отметить «логику» сервиса: вместо того чтобы выполнить мою прямую просьбу о чистке, они самовольно отправили её в сервисный центр Kitfort просто на «выявление дефектов». Я этого не просила! В итоге кофемашина вернулась ко мне мало того что неисправной, так еще и вся липкая и грязная. По факту: оплаченная услуга «Защита+» не работает, к технике относятся небрежно, заявленные неисправности игнорируют. Деньги на ветер, время потрачено зря. Никому не рекомендую связываться с их сервисным обслуживанием.