Оферта на оказание услуг «Яндекс.Директ»
Республика Беларусь, Минск
Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Яндекс Реклама» (далее – «Яндекс») заключить Договор на оказание Услуг «Яндекс.Директ» на изложенных ниже условиях.
1.ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта - настоящий документ «Оферта на оказание услуг «Яндекс.Директ», размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.by/legal/oferta_direct.
Яндекс.бай - информационные ресурсы Яндекса и/или аффилированных лиц Яндекса, размещенные в сети Интернет по адресам в домене yandex.by.
Сайт Яндекс.Директ – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу http://direct.yandex.by.
Пользователь – посетитель информационных ресурсов в сети Интернет.
Поисковая система – программно-аппаратный комплекс, интерфейс которого размещен в сети Интернет, предназначенный для поиска пользователями информации в сети Интернет.
Поисковый запрос – текстовый запрос на поиск информации в сети Интернет, введенный пользователем в строке поиска интерфейса Поисковой системы, в том числе исправленный в соответствии с правилами Поисковой системы (исправления опечаток, раскладки языка и иные).
Страницы результатов поиска – страницы сайта в сети Интернет, содержащие ссылки на ресурсы сети Интернет (сайты, веб-страницы), отобранные Поисковой системой по Поисковому запросу.
Рекламное место - место, выделенное в дизайне веб-страницы для размещения (показа) рекламных объявлений.
Рекламное объявление, реклама – рекламный баннер, содержащий рекламную информацию и Ссылку, предоставленные Рекламодателем в рамках определенной Рекламной кампании для показа в соответствии с условиями Оферты, и соответствующий требованиям, изложенным в Оферте и Обязательных документах.
Ссылка - включенная в Рекламное объявление текстовая ссылка или изображение, переадресующая обратившихся к ней посредством Клика пользователей:
(а) к информационному ресурсу (сайту) в сети Интернет, адрес (URL) которого указан Рекламодателем для данного Рекламного объявления (далее - «Ссылка на сайт»); или
(б) на специальную интернет-страницу, содержащую предоставленную Рекламодателем для данного Рекламного объявления контактную информацию, а также иную информацию об объекте рекламирования и/или о Рекламодателе, но не ограничиваясь указанным, и/или в режим диалога, позволяющего Пользователю на свое усмотрение совершить звонок по указанному Рекламодателем контактному номеру телефона (далее - «Ссылка на контактную страницу»).
Рекламная кампания – совокупность заказанных Рекламодателем Рекламных объявлений, в отношении которых после заключения Договора осуществляется оказание Услуг в соответствии с определенными Рекламодателем условиями размещения. Каждая Рекламная кампания имеет свой уникальный номер, присваиваемый Яндексом при ее создании Рекламодателем, и может содержать одно или несколько Рекламных объявлений.
Показ - размещение/отображение Рекламного объявления на Рекламных местах.
Клик – любое из следующих действий:
обращение пользователя по содержащейся в Рекламном объявлении Ссылке после показа такому пользователю этого Рекламного объявления, или
обращение пользователя по содержащейся на страницах сервисов Яндекса метке, переадресующей обратившихся к ней пользователей на специальный блок, содержащий Рекламное объявление и/или предоставленную Рекламодателем контактную информацию.
CPM – стоимость за тысячу Показов. Максимальный размер CPM или, в зависимости от выбранной Рекламодателем стратегии, максимальный средний CPM устанавливается Рекламодателем в Клиентском веб-интерфейсе для всей Группы объявлений.
Поисковая реклама – принцип показа Рекламы на Рекламных местах, согласно которому показ Рекламного объявления осуществляется при условии наличия в соответствующем Поисковом запросе пользователя слова/словосочетания, указанного Рекламодателем в качестве критерия (ключевого слова/словосочетания) для Показа данного Рекламного объявления. При этом могут также учитываться иные (дополнительные) критерии показа Рекламы (геотаргетинг и прочее).
Контекстная реклама – принцип показа Рекламы, согласно которому показ Рекламного объявления осуществляется при условии наличия автоматически установленного Яндексом потенциального соответствия тематики (контекста) веб-страницы, на которой показывается Рекламное объявление, и/или соответствия интересов пользователя, которому показывается Рекламное объявление, тематике такого Рекламного объявления, определяемой по совокупности ключевых слов/словосочетаний, указанных Рекламодателем в соответствующей Рекламной кампании в качестве критерия Показа для данного Рекламного объявления, или иным способом.
Медийная реклама – Реклама в формате баннеров, размещаемая на условиях настоящей Оферты, а также Прайс листа и Правил размещения медийной рекламы.
Услуги, Услуги «Яндекс.Директ» - услуги Яндекса по размещению Рекламы Рекламодателя в сети Интернет по принципам Поисковой, Контекстной рекламы. А также Медийной рекламы в соответствии с условиями Оферты.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 7. Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.
Договор – возмездный договор между Рекламодателем и Яндексом на оказание Услуг Яндекс.Директ, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Рекламодатель - лицо, осуществившее Акцепт Оферты. Рекламодатель является Заказчиком Услуг «Яндекс.Директ» по заключенному Договору и несет ответственность за все действия, совершенные им, а также его представителем через Клиентский веб-интерфейс.
Клиентский веб-интерфейс - программный интерфейс взаимодействия Рекламодателя с сервисом Яндекс.Директ, который содержит информацию о Рекламодателе, данные статистики и иную информацию в отношении Услуг Яндекс.Директ, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора (составление и редактирование Рекламных объявлений, управление ходом Рекламной Кампании, подбор ключевых слов, назначение Цен за Клик, но, не ограничиваясь указанным), доступный Рекламодателю после авторизации с использованием логина и пароля Рекламодателя на Яндекс.бай, через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) или API.
Геотаргетинг – показ Рекламного объявления пользователям, имеющим IP-адреса компьютеров (или прокси-серверов) в сети Интернет, по сведениям Яндекса относящиеся к заданному географическому региону, или выбравшим в настройках информационных ресурсов Яндекса в сети интернет заданный географический регион в качестве региона местонахождения, или указавшим в Поисковом запросе заданный географический регион, или наиболее частые координаты местонахождения которых по сведениям Яндекса соответствуют заданному географическому региону. Показ Рекламного объявления пользователям, указавшим в Поисковом запросе заданный географический регион, а равно пользователям, наиболее частые координаты местонахождения которых по сведениям Яндекса соответствуют заданному географическому региону, не гарантируется. Рекламодателем в Клиентском веб-интерфейсе может быть отключён показ Рекламного объявления пользователям, указавшим в Поисковом запросе заданный географический регион, и пользователям, наиболее частые координаты местонахождения которых по сведениям Яндекса соответствуют заданному географическому региону.
Условная единица (у.е.) - расчетная величина, эквивалентная валюте Российской Федерации (рубли РФ) или валюте Республики Беларусь (белорусские рубли), выбранная в соответствии с установленными Яндексом в Клиентском веб-интерфейсе правилами, и используемая для целей оказания Услуг (учета стоимости оказанных Услуг, назначения Цены за Клик, определения минимальных и максимальных Цен за Клики и т.д.). Не применимо для Медийной рекламы.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством Республики Беларусь, во вторую очередь - на Сайте Яндекс.Директ, затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2 .ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Яндексом Рекламодателю Услуг «Яндекс.Директ» на условиях Оферты.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Обязательным условием оказания Яндексом Услуг является принятие и соблюдение Рекламодателем, применение к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами (далее – «Обязательные документы»):
Документ «Общие положения. Требования к рекламным материалам», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/general_adv_rules (далее - «Общие требования»).
Документ «Требования к рекламным материалам», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/direct_adv_rules (далее – «Требования»).
Документ «Правила показа», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/direct_display_rules (далее – «Правила»).
Документ «Пользовательское соглашение», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/rules.
Документ «Смарт-баннер. Требования к материалам», опубликованный в сети интернет по адресу: https://yandex.by/legal/direct_adv_rules_smart_banner (далее – «Требования к баннеру»);
Документ «Правила предоставления сервиса «Аудитории», опубликованный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/audience_tos/ (далее – «Правила Сервиса Аудитории»).
Документ «Правила размещения медийной рекламы на ресурсах Яндекса», опубликованный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/direct_display_rules_media (далее – «Правила размещения»).
Документ Прайс лист, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/adv/prices-rtbdirect (далее – «Прайс лист»)
Документ «Баннеры HTML5. Требования к рекламным материалам», опубликованный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/adv/requirements/html5 (далее - «Требования к Баннерам HTML5»)
Обязательные документы и их требования являются неотъемлемой частью Договора, если иное не установлено соответствующим Обязательным документом и/или Офертой.
3.2. Услуги оказываются только в отношении Рекламной(-ых) кампании (-ий), для которой (-ых) Рекламодателем осуществлен Акцепт Оферты.
3.3. Рекламодатель (представитель Рекламодателя) самостоятельно осуществляет подготовку и редактирование Рекламной кампании, в том числе составление/изменение Рекламных объявлений, подбор ключевых слов, в соответствии с установленной формой в подразделе «Создать кампанию» сайта Яндекс.Директ или соответствующей прикладной программы (в том числе для мобильных устройств) с учетом всех требований, определенных Офертой, если иное не согласовано Сторонами дополнительно. Рекламодатель самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную применимым законодательством ответственность как лицо, осуществившее с использованием предоставленных системой Яндекс.Директ возможностей приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму, и гарантирует соответствие составленных и предоставленных им для размещения Яндексом Рекламных объявлений всем требованиям применимого законодательства.
3.3.1. Доступ к указанной форме для создания Рекламной кампании Рекламодателю (представителю Рекламодателя) предоставляется через Клиентский веб-интерфейс после авторизации в качестве зарегистрированного пользователя Сайта Яндекс.бай (в том числе через соответствующие прикладные программы (включая программы для мобильных устройств) путем ввода логина и пароля Рекламодателя.
3.3.2. Рекламодатель самостоятельно сохраняет Рекламную кампанию, воспользовавшись соответствующей функцией в режиме создания и заказа Рекламной кампании. Сохраненная Рекламодателем Рекламная кампания хранится в течение не менее двенадцати месяцев с момента прекращения ее размещения в подразделе «Мои кампании» Сайта Яндекс.Директ (соответствующей прикладной программы (в том числе для мобильных устройств)), включая в соответствии с предложенной формой: название, содержание рекламы, сроки и условия ее показа (ключевые слова, условия геотаргетинга), Ссылки (адрес сайта и/или контактные данные), прочие условия, не ограничиваясь перечисленным.
3.4. Яндекс вправе осуществлять проверку Рекламных объявлений Рекламодателя, а также информации о Рекламодателе на соответствие требованиям Договора (Оферты) как до начала оказания Услуг, так в любой момент после начала размещения Рекламной кампании. В случае выявления несоответствия Рекламного объявления требованиям Договора Яндекс вправе отказать в размещении или прекратить размещение Рекламного объявления, а в случае выявления недостоверности информации о Рекламодателе – отказаться от исполнения Договора. Принятие к размещению и/или подтверждение Яндексом возможности размещения какой-либо Рекламной кампании и/или каких-либо изменений в Рекламной кампании ни при каких обстоятельствах не означает подтверждение Яндексом права Рекламодателя и/или предоставление Яндексом Рекламодателю права на какое-либо использование в такой Рекламной кампании, в том числе в качестве ключевых слов, объектов интеллектуальной собственности третьих лиц. Всю ответственность за такое использование и любые последствия такого использования, равно как и за содержание Рекламной кампании и ее соответствие требованиям применимого законодательства Рекламодатель несет самостоятельно в соответствии с условиями ст. 12. Оферты.
3.5. Внешний вид (формат, размеры и иные параметры) Рекламного объявления должен соответствовать критериям, определенным в Требованиях или Требованиях к баннеру, или Требованиях к баннерам HTML (если применимо) (в зависимости от вида Рекламного объявления). В Рекламном объявлении в обязательном порядке должна присутствовать Ссылка или несколько Ссылок (применимо для Медийной рекламы):
3.5.1. в Рекламном объявлении (если иное не указано в документах, перечисленных в п. 3.1 Оферты) могут присутствовать Ссылка на сайт и Ссылка на контактную страницу одновременно, либо одна из указанных Ссылок (не применимо для Медийной рекламы);
3.5.2. наличие в Рекламном объявлении Ссылки на контактную страницу может обозначаться специальным указанием на это в дизайне таких Рекламных объявлений. Способ и внешний вид такого обозначения определяется и изменяется по усмотрению Яндекса (не применимо для Медийной рекламы);
3.5.3. при наличии в одном Рекламном объявлении одновременно Ссылки на сайт и Ссылки на контактную страницу, на обе такие Ссылки в одинаковой степени распространяются определенные Рекламодателем для данного Рекламного объявления условия геотаргетинга и иные условия размещения и оплаты (не применимо для Медийной рекламы);
3.5.4. к содержанию, формату, условиям использования любой информации, предоставляемой Рекламодателем в целях размещения в Рекламном объявлении Ссылки на контактную страницу, применяются в обязательном порядке требования, изложенные в настоящей Оферте, при этом такая информация, в т.ч. адрес, телефон и/или иные сведения предоставляются Рекламодателем и размещаются Яндексом на специальной странице и/или в специальном блоке, формат, внешний вид и адрес (URL) которых определяются Яндексом по своему усмотрению (не применимо для Медийной рекламы);
3.5.5. Рекламодатель несет всю ответственность за достоверность предоставленной им информации, размещаемой по Ссылке на контактную страницу и/или внутри специального блока, за нарушение прав третьих лиц при размещении такой информации в рамках Рекламной кампании, а также за соответствие требованиям законодательства всей информации, содержащейся на такой контактной странице и/или внутри специального блока (не применимо для Медийной рекламы);
3.5.6. Яндекс вправе при приеме Рекламного объявления осуществлять проверку (собственными силами, либо с привлечением третьих лиц - субподрядчиков) предоставленных Рекламодателем данных, в т.ч. на предмет правильности указания данных, работоспособности телефонных номеров, соответствия предлагаемых при обращении по контактным данным товаров/услуг содержанию Рекламного объявления;
3.5.7. Яндекс вправе при принятии Рекламного объявления к размещению по своему усмотрению отказать в размещении в составе Рекламного объявления контактной информации и Ссылки на контактную страницу и/или отказать в принятии Рекламного объявления, если такая Ссылка является единственной в Рекламном объявлении, а размещаемая по такой Ссылке контактная информация является единственной указанной для связи с Рекламодателем; при этом Яндекс вправе отказать в размещении как по причинам несоответствия указанных контактных данных пп. 3.5.4, 3.5.6. Оферты, так и по иным основаниям, предусмотренным Офертой и/или Обязательными документами (не применимо для Медийной рекламы);
3.5.8. Яндекс вправе в ходе оказания Услуг удалить из Рекламного объявления, в том числе после начала его размещения, Ссылку на контактную страницу и/или приостановить показ Рекламного объявления, если такая Ссылка на контактную страницу является в нем единственной, в случаях, если в ней обнаружены ошибки и/или несоответствия, в том числе по результатам проверки в соответствии с п. 3.5.6. Оферты (не применимо для Медийной рекламы).
3.6. Рекламное объявление должно соответствовать Общим требованиям (п.3.1. Оферты).
3.7. Способ Показа Рекламного объявления (статически или динамически, иные параметры показа), а также позиция Рекламного объявления в зоне показа (место показа) определяются в соответствии с положениями Правил или Правил размещения (при размещении Медийной рекламы).
3.8. Яндекс оставляет за собой право:
3.8.1. приостановить оказание Услуг в случае, если Рекламодатель имеет задолженность по оплате Услуг Яндекса, в частности нарушил срок оплаты Услуг, оказанных Рекламодателю по Договору, заключенному на условиях отсрочки платежа.
3.8.2. удалить Рекламную кампанию Рекламодателя, размещенную по Договору, по истечении двенадцати месяцев с момента прекращения такой Рекламной кампании. В течение указанного срока Рекламодателю предоставляется доступ к такой Рекламной кампании (после авторизации по логину и паролю Рекламодателя).
3.8.3. В случае, если стоимость Услуг, оказанных Яндексом по Договору, заключенному на условиях предварительной оплаты, стала равной или превысили сумму, перечисленную Рекламодателем на расчетный счет Яндекса в качестве предоплаты за оказание Услуг, то обязательства Яндекса по оказанию Услуг считаются прекращенными путем надлежащего исполнения обязательства, а Договор, заключенный в рамках соответствующего Счета, считается прекращенным.
3.9. Рекламодатель не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Яндекса.
3.10. Рекламодатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные в отношении Рекламных кампаний с использованием логина и пароля Рекламодателя, считаются осуществленными Рекламодателем. Рекламодатель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Рекламодателя. Яндекс не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Рекламодателя третьими лицами.
3.11. Рекламодатель признает, что в целях Договора, в частности, для определения количества показов, количества Кликов, стоимости Услуг, используются исключительно данные автоматизированной системы учета Яндекса (по тексту - «данные статистики Яндекса»), формируемые в том числе по результатам обработки запросов и Кликов пользователей.
3.12. Яндекс не предоставляет никаких гарантий в отношении использования и результатов (эффективности) использования Рекламодателем статистических данных о количестве показов Рекламного объявления и частоте использования в Поисковых запросах ключевых слов, выбранных Рекламодателем, применения условия геотаргетинга, либо использования Рекламодателем Сервиса «Аудитории» (https://audience.yandex.by).
3.13. Статистические данные о количестве запросов, содержащих определенные ключевые слова/словосочетания, а также данные в отношении ассоциативного подбора слов, которые доступны на Яндекс.бай, предназначены исключительно для целей размещения Поисковой и Медийной рекламы в рамках оказания Услуг Яндекс.Директ и не могут быть использованы в автоматическом режиме (с применением скриптов и др.).
4. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЯНДЕКСА
Яндекс обязуется:
4.1. Оказать Рекламодателю Услуги «Яндекс.Директ» в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты.
4.2. При оказании Услуг по Договору обеспечить возможность доступа Рекламодателя (представителя Рекламодателя) к данным статистики Яндекса через Клиентский веб-интерфейс с использованием логина и пароля Рекламодателя, при этом Яндекс не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Рекламодателя с данными статистики по причинам, не зависящим от Яндекса.
4.3. Обеспечить конфиденциальность в отношении Рекламодателя (представителя Рекламодателя) и его Рекламных кампаний в соответствии с условиями Политики конфиденциальности (https://yandex.by/legal/confidential), в том числе посредством предоставления доступа к Рекламной кампании только по вводу логина и пароля Рекламодателя. При этом конфиденциальность рекламы, содержащейся в Рекламной кампании, обеспечивается до момента начала показа соответствующего Рекламного объявления.
4.3.1. Стороны согласились, что условие сохранения конфиденциальности регистрационных данных (включая персональные данные), указанных Рекламодателем при регистрации на Яндекс.бай (в том числе через прикладные программы (включая программы для мобильных устройств)) и/или при заключении Договора, не распространяется на случаи использования Яндексом таких данных в целях выставления Рекламодателю счетов на оказание Услуг, счетов-фактур и оформления с Рекламодателем актов сдачи-приемки Услуг. В указанных документах подлежат указанию данные (в том числе персональные данные) и реквизиты, предоставленные Рекламодателем.
Яндекс имеет право:
4.4. Временно приостановить оказание Рекламодателю Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин, при этом Рекламодатель признает, что такая приостановка оказания Услуг не является нарушением условий Договора Яндексом.
4.5. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора путем уведомления Рекламодателя в случаях нарушения Рекламодателем любых обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором (включая, но не ограничиваясь, в соответствии с условиями Обязательных документов).
4.6. В случае, если Рекламодатель не является резидентом (налоговым резидентом) Республики Беларусь, он не вправе заключить Договор с Яндексом, а любые действия, направленные на Акцепт Оферты таким лицом (не являющимся налоговым резидентом Республики Беларусь), не будут считаться надлежащим Акцептом Оферты и не приводят к заключению Договора на условиях Оферты.
4.7. Привлекать третьих лиц для целей оказания Услуг.
5. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА РЕКЛАМОДАТЕЛЯ
Рекламодатель обязуется:
5.1. Самостоятельно подготовить Рекламную кампанию, в том числе привести рекламные объявления в готовую для распространения форму, в соответствии с установленной формой (п.п.3.3., 3.5., 3.6. Оферты).
5.2. При подготовке, создании, изменении Рекламной кампании соблюдать все требования Яндекса к рекламным материалам и условиям размещения, обусловленным Офертой и Обязательными документами, а также все применимые нормы и требования законодательства Республики Беларусь и/или законодательства иной страны, применимого к показу рекламы, в том числе законодательства о рекламе, законодательства об интеллектуальной собственности, законодательства о защите конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным.
5.2.1. Указывать достоверную информацию о себе в Клиентском веб-интерфейсе, включая, но не ограничиваясь, информацию о субъектах предпринимательской (хозяйственной) деятельности, в интересах которых действует Рекламодатель, являющийся физическим лицом.
5.3. Не злоупотреблять предоставленными Рекламодателю возможностями по размещению Рекламных объявлений в рамках Рекламной кампании по Договору (в том числе технической возможностью самостоятельного выбора ключевых слов, составления и изменения текстов Рекламных объявлений, указания гиперссылки, Ссылки на контактную страницу, любыми другими возможностями в рамках создания и изменения Рекламной кампании); не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание Услуг и/или возможности системы Яндекс.Директ в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение закона; не размещать рекламу товаров, работ, услуг, которые являются объявлениями физических лиц, не связанными с осуществлением предпринимательской (хозяйственной) деятельности; не осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу системы Яндекс.Директ, являются ее недобросовестным использованием, в частности, не осуществлять самостоятельно или посредством привлечения третьих лиц недобросовестное воспроизведение Показов и Кликов (вручную и/или с использованием любых программно-аппаратных средств), но не ограничиваясь указанным.
5.4. В случае если рекламируемые услуги или деятельность подлежат лицензированию, обязательной сертификации, подтверждению соответствия и/или государственной регистрации и/или согласованию, предоставить Яндексу надлежаще заверенные копии соответствующих лицензий, сертификатов, деклараций соответствия, свидетельств о государственной регистрации и/или согласований к моменту начала соответствующей Рекламной кампании или в течение одного рабочего дня с момента запроса Яндекса. В случае непредставления указанных документов, Яндекс вправе отказать и/или приостановить / прекратить размещение соответствующих Рекламных объявлений и/или Рекламной кампании.
5.4.1. Рекламодатель, являющийся физическим лицом, также обязуется по запросу Яндекса предоставить Яндексу: (а) надлежащим образом заверенные документы, подтверждающие информацию о взаимоотношениях между Рекламодателем и субъектах предпринимательской (хозяйственной) деятельности, в интересах которых действует Рекламодатель; (б) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность Рекламодателя – в случае обращения Рекламодателя к Яндексу с заявлением о возврате денежных средств, внесенных в качестве предоплаты, при расторжении или прекращении Договора.
5.5. Оплатить Услуги Яндекса по Договору в установленные в Оферте (Договоре) сроки и порядке.
Рекламодатель имеет право:
5.6. На доступ к данным статистики в установленном порядке.
5.7. Изменять Рекламную кампанию (в том числе условия размещения) в любое время с соблюдением всех установленных Договором требований.
5.8. Приостановить или прекратить Рекламную кампанию в любое время.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость Услуг, оказанных Яндексом по Договору, определяется в соответствии с данными статистики Яндекса, исходя из цен на Клики и количества Кликов за отчетный период. При этом цены на Клики согласовываются Сторонами в ходе Рекламной кампании в пределах установленных Яндексом минимальных и максимальных цен на Клики, с учетом назначенных Рекламодателем максимальных цен на Клики, а также мест и условий размещения Рекламных объявлений в соответствии с Правилами и отражаются в данных статистики Яндекса.
6.2. Отчетный период оказания Услуг устанавливается в пределах календарного месяца.
6.3. На стоимость Услуг начисляется НДС в размере, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
6.4. Оплата Услуг производится Рекламодателем в белорусских рублях в безналичном порядке. Коммерческий заем, предоставляемый по Договору, является беспроцентным.
6.4.1. В целях учета стоимости оказанных Услуг, в том числе в данных статистики Яндекса, могут использоваться условные единицы (у.е.). Соотношение у.е. с валютой расчетов по Договору, с применяемыми скидками и иными условиями ценообразования указываются в Правилах и в Клиентском веб-интерфейсе. Во всех случаях возврата денежных средств Рекламодателю расчет суммы возврата производится с учетом всех указанных условий и осуществляется в белорусских рублях в безналичном порядке. Положения настоящего пункта не применимы для Медийной рекламы.
6.5. Услуги оказываются Рекламодателю на условиях предварительной оплаты Услуг. Рекламодатель производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от общей стоимости заказываемых Услуг на основании счета, выставленного Яндексом Рекламодателю на оплату («Счет»), в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления Счета. Оплата Рекламодателем Счета является Акцептом Оферты и влечет заключение Договора на условиях предварительной оплаты (п.7.1.1. Оферты).
6.6. Рекламодателю при оказании Услуг может быть предоставлена частичная отсрочка оплаты Услуг, оказываемых Яндексом (по тексту – «отсрочка платежа»).
6.7. Отсрочка платежа может быть предоставлена по усмотрению Яндекса Рекламодателю, если одновременно соблюдаются следующие условия:
6.7.1. Рекламодатель является резидентом Республики Беларусь и постоянным заказчиком Услуг, в частности:
логин Рекламодателя зарегистрирован в системе Яндекс.Директ в течение не менее шести месяцев, предшествующих текущей дате;
Услуги применительно к соответствующему логину Рекламодателя оказывались Яндексом и/или аффилированным лицом Яндекса Рекламодателю не менее, чем в четырех отчетных периодах за последние шесть месяцев, предшествующих текущей дате;
среднемесячная стоимость Услуг применительно к соответствующему логину Рекламодателя, оказанных Яндексом и/или аффилированным лицом Яндекса за последние шесть месяцев, предшествующих текущей дате, составляет не менее 360 (трехсот шестидесяти) белорусских рублей (включая НДС).
6.7.2. Рекламодатель не имеет перед Яндексом и/или аффилированным лицом Яндекса задолженности по оплате Услуг по какому-либо договору (-ам), заключенному в соответствии с Офертой и/или заключенному с аффлированным лицом Яндекса, совокупно; Рекламодатель за предшествующие шесть месяцев не нарушал срока оплаты Услуг, оказанных Рекламодателю по Договору, заключенному на условиях отсрочки платежа и/или по договору, заключенному с аффилированным лицом Яндекса.
6.7.3. Рекламодатель – юридическое лицо имеет платежный пароль на Яндекс.бай, который в обязательном порядке используется при выставлении Счета, по которому предоставляется отсрочка платежа.
Рекламодатель – физическое лицо получил код подтверждения, высылаемый Яндексом автоматически, на номер мобильного телефона, указанного таким Рекламодателем при регистрации в качестве пользователя на Яндекс.бай или в Клиентском веб-интерфейсе.
Рекламодатель – индивидуальный предприниматель имеет платежный пароль, предусмотренный для юридических лиц, либо получил код подтверждения, предусмотренный для физических лиц (в зависимости от информации, предоставленной Рекламодателем о себе в Клиентском веб-интерфейсе).
6.7.4. Рекламодатель не является агентством, действующим в интересах и за счет Яндекса, либо агентством, действующим в интересах и за счет третьих лиц (конечных рекламодателей) при приобретении Услуг, если действия Рекламодателя в интересах и за счет третьих лиц осуществляются в рамках осуществления Рекламодателем предпринимательской (хозяйственной деятельности).
6.7.5. Между Рекламодателем и Яндексом не заключен двухсторонний письменный договор на оказание Услуг с условием последующей (полной или частичной) оплаты Услуг по факту их оказания, действующий на текущий момент.
6.7.6. Рекламодатель осуществил Акцепт Оферты на условиях отсрочки платежа (п.7.1.2. Оферты).
6.8. Предложение Яндекса заключить Договор на условиях отсрочки платежа подтверждается путем предоставления Рекламодателю возможности выставления Счета с отсрочкой платежа через Клиентский веб-интерфейс Рекламодателя на Яндекс.бай (активная опция «Пополнить сейчас, оплатить позже»).
6.9. Отсрочка платежа предоставляется на срок 15 (пятнадцать) календарных дней с момента выставления Счета. В течение указанного срока Рекламодатель обязуется оплатить стоимость заказанных Услуг в размере 100% (сто процентов) от суммы Счета.
6.10. Отсрочка платежа предоставляется на оплату Услуг, общая стоимость которых (сумма Счета) не превышает суммы, рассчитанной индивидуально для Рекламодателя в соответствии с его историей заказов, включая историю заказов услуг у аффилированных лиц Яндекса. Данная сумма указывается в Клиентском веб-интерфейсе в качестве условия Договора с отсрочкой платежа, в частности, указывается разрешенный максимальный размер отсроченного платежа.
Для целей настоящего пункта Оферты срок, исчисляемый в календарных днях, не включают нерабочие праздничные дни.
6.11. В целях Договора оплата Услуг производится в безналичном порядке, в частности банковским переводом или иным допустимым законодательством Республики Беларусь способом из числа принимаемых Яндексом (указаны в разделе «Способы оплаты» на Сайте Яндекс.Директ). Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Рекламодателем по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности Яндекса. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Рекламодателем способа/формы оплаты выходят за рамки Оферты и Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Рекламодателем и соответствующими организациями.
6.12. Рекламодатель вправе уведомить Яндекс о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка (при его наличии для соответствующего способа оплаты).
6.13. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Яндексом подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Яндекса. В отдельных случаях по собственному усмотрению Яндекса подтверждением факта оплаты может служить: а) факсимильная копия платежного поручения при безналичной форме оплаты; б) факсимильная копия квитанции об оплате с печатью банка, через который произведена оплата; в) верификация Яндексом факта платежа в пользу Яндекса через платежную систему в случае осуществления Заказчиком электронного платежа.
6.14. Настоящим Стороны договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора сумма произведенной Рекламодателем предоплаты Услуг превышает стоимость фактически оказанных Рекламодателю по Договору Услуг, то разница между указанными суммами признается внесенной Рекламодателем в счет оплаты (предоплаты) услуг Яндекса в рамках других (в том числе будущих) договоров, за исключением случаев: 1) когда иное прямо предусмотрено условиями Оферты; 2) когда иное дополнительно согласовано Сторонами при прекращении или расторжении Договора. Настоящее условие остается в силе и действует также после расторжения или прекращения Договора.
6.14.1. Ежемесячно (в последний день отчетного периода) и/или по завершении оказания Услуг по Договору (Счету), Яндекс формирует Акт об оказанных услугах в соответствии с объемом фактически оказанных в отчетном периоде Услуг, а также направляет Акт Заказчику по почте и электронной почте.
6.14.2. Заказчик обязуется в течение 13 (тринадцати) календарных дней с даты окончания Отчетного периода подписать Акт, либо предоставить Яндексу мотивированные письменные возражения.
6.14.3. Заказчик соглашается, что Услуги считаются оказанными Яндексом надлежащем образом и принятыми Рекламодателем в указанном в Акте объеме, а Акт считается действительным при его подписании только Яндексом, если Яндекс не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений в срок, установленный в п.6.14.2 Оферты.
По истечении срока, указанного в п.6.14.2 Оферты, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
6.15. В случае, если в веб-интерфейсе Заказчика стоимостные показатели отображаются в условных единицах (у.е.), Яндекс вправе перевести учетную запись Заказчика из условных единиц в белорусские рубли в соответствии с установленными Яндексом в клиентском веб-интерфейсе условиями перевода. При этом Заказчик соглашается с условиями перевода, размещенными в сети Интернет по адресу: https://direct.yandex.by/tooltip.html?id=conversion-currency&lang=ru.
6.15.1. Перевод, указанный в п. 6.15. выше, осуществляется Яндексом в дату, указанную в клиентском веб-интерфейсе Заказчика.
6.15.2. Заказчик может самостоятельно перевести свою учетную запись в белорусские рубли до даты перевода, указанной в уведомлении Яндекса, в соответствии с установленными Яндексом в клиентском веб-интерфейсе условиями для такого перевода.
7. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Рекламодатель производит Акцепт Оферты:
7.1.1. В случае заключения Договора на условиях предоплаты путем предварительной оплаты по Счету Услуг Яндекса, в отношении которых заключается Договор, в течение установленного срока. В случае если Акцепт Оферты (оплата Счета) не был произведен в течение установленного срока оплаты, Оферта теряет силу в отношении таких заказываемых Услуг, а Яндекс оставляет за собой право удалить соответствующие Рекламные кампании.
7.1.1.1. В случае использования Рекламодателем функционала «Автопополнение счета» Акцепт оферты производится в момент подключения указанного функционала в Клиентском веб-интерфейсе – в объеме, указанном Заказчиком в Клиентском веб-интерфейсе. В случае если оплата Услуг в рамках договора, заключенного на условиях Акцепта Оферты (подключения функционала), указанного в настоящем подпункте, не была произведена в течение установленного срока оплаты, Оферта теряет силу в отношении таких заказываемых Услуг, а Яндекс оставляет за собой право удалить соответствующие Рекламные кампании.
7.1.2. В случае заключения Договора на условиях отсрочки платежа:
7.1.2.1. рекламодателем – юридическим лицом путем совершения следующих действий:
выражения согласия с заключением Договора с отсрочкой платежа путем проставления галочки напротив «Я ознакомился с офертой и принимаю ее условия» в Клиентском веб-интерфейсе;
выставлением Счета на Услуги, оказываемые с отсрочкой платежа.
7.1.2.2. рекламодателем – физическим лицом путем совершения следующих действий:
выражения согласия с заключением Договора с отсрочкой платежа путем проставления галочки напротив «Я ознакомился с офертой и принимаю ее условия» в Клиентском веб-интерфейсе;
выставлением Счета на Услуги, оказываемые с отсрочкой платежа, путем нажатия на кнопку «Пополнить сейчас, оплатить позже».
7.1.2.3. рекламодателем – индивидуальным предпринимателем путем совершения действий, указанных в п. 7.1.2.1 или в п. 7.1.2.2 (в зависимости от информации, предоставленной Рекламодателем о себе в Клиентском веб-интерфейсе).
Если по истечении 15 (пятнадцати) дней с момента выставления Счета с отсрочкой платежа, согласно условиям п. 7.1.2. Оферты, Рекламодатель не произвел оплату Счета и в указанный период отсутствует факт оказания Услуг по такому Счету (в частности, Рекламодатель не начал размещение Рекламной кампании), Яндекс вправе аннулировать Счет и соответствующий Договор считается незаключенным.
7.2. В отношении одной Рекламной кампании могут быть заключены последовательно несколько Договоров, Договор может быть заключен в отношении нескольких Рекламных кампаний.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://yandex.by/legal/oferta_direct и действует до момента отзыва Оферты Яндексом.
8.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или Обязательные документы и/или отозвать Оферту и/или прекратить действие любого Обязательного документа в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Оферту и/или Обязательные документы такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты и/или Обязательного документа в сети Интернет по указанному в п.3.1 и/или п.8.1 Оферты адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Акцепт Оферты Рекламодателем, произведенный согласно ст.7.Оферты, создает Договор на условиях Оферты.
9.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Рекламодателем и действует: а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Рекламодателем стоимости Услуг и оказания Яндексом Услуг в объеме, соответствующем стоимости Услуг, б) до момента расторжения или прекращения действия Договора, либо в) до момента, указанного в Оферте.
9.3. Рекламодатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту и/или Обязательные документы влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Рекламодателем и Яндексом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту и/или Обязательные документы.
9.4. Отзыв Оферты Яндексом в течение срока действия Договора означает отказ Яндекса от исполнения Договора, заключенного на условиях Оферты, если иное не оговорено Яндексом при отзыве Оферты.
10. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор может быть расторгнут:
10.1.1. По соглашению Сторон в любое время.
10.1.2. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
10.2. Любая из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора (включая, но не ограничиваясь, условий Обязательных документов) вправе отказаться от исполнения настоящего Договора с письменным уведомлением другой Стороны.
11. ГАРАНТИИ
11.1. В течение срока действия Договора Яндекс предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Яндекс не гарантирует отсутствия технических, программных и/или человеческих ошибок и сбоев при размещении Рекламных объявлений, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Яндекс также не гарантирует соответствие коммерческих и иных целей и ожиданий Рекламодателя результатам оказания Услуг (включая, но не ограничиваясь, ожиданий по количеству кликов, показов, конверсий, привлечения клиентов).
11.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении ненарушения прав, соответствия Услуг конкретным целям Рекламодателя.
11.3. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Рекламодатель (или представитель Рекламодателя, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Рекламодателя) заверяет Яндекс и гарантирует Яндексу, что:
11.3.1. Рекламодатель (представитель Рекламодателя) указал достоверные данные, в том числе персональные данные Рекламодателя (представителя Рекламодателя), а также данные о субъекте предпринимательской (хозяйственной) деятельности, в интересах которых действует Рекламодатель, являющийся физическим лицом, при регистрации в качестве пользователя на Яндекс.бай и достоверные данные, в том числе персональные, Рекламодателя при оформлении платежных документов по оплате Услуг.
11.3.2. Рекламодатель заключает Договор добровольно, при этом Рекламодатель (представитель Рекламодателя): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
11.3.3. Рекламодатель (представитель Рекламодателя) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора, а Рекламодатель, являющийся физическим лицом, действует в интересах соответствующего субъекта предпринимательской (хозяйственной) деятельности. Рекламодатель, являющийся физическим лицом, также заверяет и гарантирует Яндексу, что он не приобретает Услуги для личных, семейных и/или бытовых целей, а действует в интересах соответствующего субъекта предпринимательской (хозяйственной) деятельности.
11.3.4. Размещение Рекламной кампании, воспроизведение и показ Рекламных объявлений в составе Рекламной кампании, содержание и форма рекламных материалов (включая, но не ограничиваясь, содержание Рекламных объявлений, веб-страниц и сайтов, на которые установлена Ссылка, контактные данные, используемые в рекламе объекты интеллектуальной собственности), использование ключевых слов/словосочетаний, материалы, на которые установлена Ссылка, не нарушают и не влекут за собой нарушение законодательства Республики Беларусь, применимого к показу рекламы законодательства иных стран, и/или прав третьих лиц.
11.3.5. Используя дополнительные настройки/стратегии показа объявлений, а также дополнительные функциональности по управлению рекламными кампаниями, позволяющие Рекламодателю автоматически формировать содержание Рекламных объявлений, включая, но не ограничиваясь, заголовки Рекламных объявлений, ссылки в них, пиктограммы, а также определять ключевые слова для показа Рекламного объявления, Рекламодатель соглашается, что несет ответственность за соответствие содержания Рекламных объявлений, созданных им с использованием указанных настроек и функциональностей, требованиям законодательства Республики Беларусь и/или применимого к показу рекламы законодательства иных стран, в том числе требованиям законодательства о рекламе и о защите конкуренции. При этом Яндекс не гарантирует отсутствие программных, технических и/или человеческих ошибок при работе указанных настроек и функциональностей, а также их соответствие коммерческим и иным целям и ожиданиям Рекламодателя (включая, но не ограничиваясь, ожиданий по количеству кликов, показов, конверсий, привлечения клиентов).
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
12.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или законодательством Республики Беларусь.
12.2. Яндекс ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за: а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Рекламодателя и/или третьих лиц; б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Рекламодателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Яндекс предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Рекламодателем выбранной им формы оплаты Услуг по Договору, а равно использование/невозможность использования Рекламодателем и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации.
12.3. Совокупный размер ответственности Яндекса по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии Рекламодателя в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору.
12.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
12.5. Рекламодатель несет ответственность в полном объеме за а) соблюдение всех требований законодательства Республики Беларусь и/или законодательства иной страны, применимого к показу Рекламы, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении размещения Рекламы, иные действия, осуществляемые им в качестве рекламодателя и/или рекламопроизводителя; б) достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве пользователя на Яндекс.бай, и достоверность гарантий и заверений Рекламодателя, содержащихся в Оферте.
12.6. Принимая во внимание условия п.12.5 Оферты, Рекламодатель обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении Рекламы (Рекламных кампаний, Рекламных объявлений), в связи с ее размещением по Договору, а также возместить убытки (включая судебные расходы и расходы на оплату юридических услуг), причиненные Яндексу в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение Рекламы Рекламодателя по Договору. В случае если размещение Рекламы явилось основанием для предъявления к Яндексу предписаний, претензий и/или требований со стороны государственных органов, Рекламодатель обязуется незамедлительно по требованию Яндекса предоставить ему всю запрашиваемую Яндексом, государственным органом и/или судом информацию, касающуюся Рекламы, содействовать Яндексу в урегулировании таких предписаний, претензий и/или требований, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов и расходы на оплату юридических услуг), причиненные Яндексу вследствие предъявления ему предписаний, претензий и/или требований в результате размещения Рекламы Рекламодателя.
12.7. В случае нарушения Рекламодателем сроков оплаты оказанных Яндексом Услуг по Договору, заключенному на условиях отсрочки платежа, Яндекс вправе взыскать с Рекламодателя неустойку в размере 0,1% от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
12.8. В случае нарушения Рекламодателем условий Договора Яндекс вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Рекламодателем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Яндексу таким нарушением убытков в полном объеме и/или отказаться от исполнения Договора с направлением соответствующего уведомления Рекламодателю по адресу электронной почты Рекламодателя, указанному при создании Рекламной кампании.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется законодательством Республики Беларусь. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Республики Беларусь.
Стороны обязуются разрешить возникающие по Договору споры путем переговоров. В случае, если Стороны не могут разрешить возникший между ними спор путем переговоров, соответствующая Сторона обязуется направить другой Стороне претензию, которую такая Сторона обязана рассмотреть в течение 15 (пятнадцати) дней с даты получения претензии. В случае, если в результате направления и рассмотрения претензии Стороны не могут разрешить возникшие разногласия, то соответствующий спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь в суде по месту нахождения Яндекса.
13.2. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Рекламодателя, указанный им при создании Рекламной кампании, с адреса электронной почты Яндекса, указанного в п.14 Оферты в случае, если получателем является Рекламодатель, и б) на адрес электронной почты Яндекса, указанный в п.14 Оферты, с адреса электронной почты Рекламодателя, указанного им при создании Рекламной кампании; 2) по факсу; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
13.3. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
13.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Рекламодатель и Яндекс вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
13.5. Яндекс может предоставить Рекламодателю перевод настоящей Оферты с русского на другие языки, однако в случае несоответствия между условиями Оферты на русском языке и ее переводом, юридическую силу имеет исключительно русскоязычная версия Оферты.
14. РЕКВИЗИТЫ ЯНДЕКСА:
_____________________________
ООО «Яндекс Реклама»
Адрес размещения в сети Интернет: https://yandex.by/legal/oferta_direct
Дата «19» ноября 2003 г.
Дата последних изменений «01» марта 2018 г.
Дата вступления в силу: «01» марта 2018 г.
Предыдущие версии документа:
Версия Оферты с изменениями от 27.02.2018 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/27022018
Версия Оферты с изменениями от 26.12.2017 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/26122017
Версия Оферты с изменениями от 08.11.2017 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/08112017
Версия Оферты с изменениями от 25.09.2017 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/25092017
Версия Оферты с изменениями от 29.08.2017 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/29082017
Версия Оферты с изменениями от 26.05.2017 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/26052017
Версия Оферты с изменениями от 25.04.2017 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/25042017
Версия Оферты с изменениями от 10.01.2017 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/10012017
Версия Оферты с изменениями от 27.06.2016 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/27062016
Версия Оферты с изменениями от 30.05.2016 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/30052016
Версия Оферты с изменениями от 18.03.2016 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/18032016
Версия Оферты с изменениями от 15.12.2015 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/15122015
Версия Оферты с изменениями от 01.12.2015 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/01122015
Версия Оферты с изменениями от 31.08.2015 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/31082015
Версия Оферты с изменениями от 07.08.2015 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/07082015
Версия Оферты с изменениями от 01.06.2015 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/01062015
Версия Оферты с изменениями от 27.05.2015 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/27052015
Версия Оферты с изменениями от 27.04.2015 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/27042015
Версия Оферты с изменениями от 27.11.2014 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/27112014
Версия Оферты с изменениями от 04.04.2014 г. - https://yandex.by/legal/oferta_direct/04042014