Поиск

МТС

4,6

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Привет! Хочу поделиться впечатлениями от посещения салона связи. Был приятно удивлен, как оперативно и качественно мне помогли. Отдельное спасибо сотруднице Динаре за её профессионализм и доброжелательность. Она так здорово разобралась в моих потребностях и предложила действительно полезные вещи. Теперь у меня есть пара отличных гаджетов, которые сильно облегчают жизнь. Ассортимент товаров просто порадовал, есть всё необходимое. Обязательно вернусь сюда снова. Всем рекомендую этот салон!

Посмотреть ответ организации

Даниль Ш.

Знаток города 4 уровня

Зашёл в салон МТС — остался очень доволен. Сотрудники реально приятные, не навязывают лишнего, всё спокойно и по делу объясняют. Помогли подобрать тариф, рассказали про акции, ещё и с настройкой телефона подсобили — вообще без спешки и раздражения, что сейчас редко бывает.

Посмотреть ответ организации

марина черепанова

Знаток города 2 уровня

Отличный салон! Всей семьёй только сюда и знакомым советуем! Сотрудники профи, домтупно всё объяснчют, подбирают, что тариф, что покупка телефона только здесь!!! Спасибо за чëткое обслуживание, за тариф и отличный телефон! Скоро мужу обновлять, придём только к вам! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Kitniss

Знаток города 4 уровня

Помогли с выбором нового телефона, я в этом вообще не разбираюсь, но сотрудники смогли подобрать телефон под мои потребности и рассказали про все акции, одна из которых меня заинтересовала и я ей воспользовалась. Телефон кстати реально годный подобрали

Посмотреть ответ организации

Филипп Мингаль

Знаток города 4 уровня

Обращались для переоформления номера, все сделали быстро и с первого раза. Подобрали тариф с безлимитным интернетом всего за 770 рублей в месяц.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Ужас, просто отвратительное обслуживание. Если вам нужна помощь сюда точно не ходите. Пришла с конкретным запросом подобрать тариф с определенными услугами, в итоге абсолютно некомпетентные сотрудницы просто "втюхали" новую сим карту с якобы очень выгодным тарифом, а в итоге там не оказалось нужных мне опций, на что мне ответили что я якобы и не говорила, зря потраченные деньги время и нервы.

Посмотреть ответ организации

Аделина Ванскова

Знаток города 2 уровня

Все отлично,помогли подобрать подарок,и убрать неполадки в телефоне 🤗

Посмотреть ответ организации

Яна Степанова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, сотрудники очень вежливые, директор Динара быстро помогла решить проблему, буду обращаться только сюда

Посмотреть ответ организации

Нозим Шарипов

Знаток города 2 уровня

Долго не мог понять, почему списываются деньги с счёта. В салоне МТС мне детально разобрали детализацию, нашли лишнюю подписку и отключили её. Благодарность менеджеру за терпение и чёткие объяснения!

Посмотреть ответ организации

Розалия Аль

Знаток города 2 уровня

Никому не советую этот салон!!! Ни в коем случае туда не идите!!! От всей души не советую туда идти!!! Мало того что там работают хамоватые "мужчины",если их вообще назвать мужчинами. Купил впервый раз телефон в рассрочку и мне подключили много ненужных услуг,лишние 18 тыс заплатила. Будьте внимательны! Все проверяйте,не торопитесь,все посчитайте на месте! Больше туда ни ногой и всем это буду говорить!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Верхоланцев Сергей

Знаток города 10 уровня

Ужас, пришла посылка в этот салон, прождал 30 , передо мной был 1 человек, так и не получил, на вопрос сколько еще ждать, не получил ответа. На первоначальный вопрос а можно ли тут получить посылку ответили не знаем, сам понял, что это тут и увидел свою посылку рядом. Стал ждать, так и не дождался. 1 чел в час это норм?

Посмотреть ответ организации

окко ассистент

Знаток города 3 уровня

Зашла в этот магазин что бы купить смартчасы. Спросила работает ли оплата касанием терминалами NFC часами . Два разных продавца, девушка и парень в разные дни сказали что работают. Домой пришла оказалось не работает. Прошла уже неделя с лишним деньги не вернули. Самое главное что я хочу сказать, я как поняла если не вдаваться сейчас в подробности, они знали об этом. И даже сейчас они другим покупателям продолжают говорить что часы так работают с оплатой NFC. Поэтому если вы купите там часы, а оплата не будет работать, а они вам скажут работает, то потом вернут вам деньги или нет, не известно. Я пока жду. И какой будет результат ответа, не известно пока. Продавцам сейчас на данную ситуацию плевать, так они прямо себя и ведут. Даже разговаривать не хотят про это, очень злые, прям бесятся. Хотя я только пришла один раз спросить, когда вернут деньги и как следить за этим.

Посмотреть ответ организации

Антон Ворожцов

Знаток города 2 уровня

Плюсы нет Минусы. Персонал не знает товар, не идет на разговор о товаре, потому что о нем ничего не знает, продавцы неприветливы и ленивы

Посмотреть ответ организации

Женя Авдеев

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, вежлевые и компетентные сотрудники, помогли выбрать телефон и настроили его, так же сделали в подарок наушники и смарт часы.

Посмотреть ответ организации

Рустем

Знаток города 9 уровня

Отличный салон и сотрудники! Все четко и грамотно разъяснили. Решили вопрос за пару минут.

Посмотреть ответ организации

Анастасия З.

Знаток города 3 уровня

Обратилась в салон о смене тарифа,сотрудники подобрали выгодный тариф для меня ,и так же посоветовали тариф для ребенка с безлимитным интернетом, спасибо сотрудникам за помощь

Посмотреть ответ организации

Сидорова Т.А. ЗО. 4 курс.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! 0% работы с клиентами .было не приятно там находиться . Смотрели оба в телефоны .

Посмотреть ответ организации

Анжелика Акрамова

Знаток города 7 уровня

Купила в салоне чайник,, ксиоми,,. Пришла домой, чайник не устроил, выливается вода и кнопка выключения работает через раз. Принесла обратно в салон. Попросила вернуть деньги. Они отправили на проверку качества. Ждала результат 21 день. Результат пришёл, все работает отлично. Позвонила в офис,, МТС,,. Сказали, что деньги не вернут, так как я им пользовалась. А как я могла узнать, если его не включать с водой. Я его сдала в новом виде. Продавцы в данном салоне работают не корректно, вводят людей в заблуждение. Не советую покупать, что -то в салоне МТС. Прошла неделя после покупки.

Посмотреть ответ организации

Александр Труханов

Знаток города 4 уровня

Покупал 23 марта роутер Xiaomi Mi 4A за 1990 .Мне продавец продал роутер за Xiaomi Mi 4C 1390 и пробил наушники тихаря для себя . Про наушники я только 30 марта числа узнал . Когда мтс позвонил. Продавец ***, не советую этот магазин

Посмотреть ответ организации

farida s.

Знаток города 3 уровня

Приходила узнать о картах, все обьяснили

Азамат А.

Знаток города 4 уровня

Пришёл узнать причину больших трат по тарифу. Все объяснили и рассказали куда уходят деньги

Посмотреть ответ организации

Кристина Султанова

Знаток города 2 уровня

Супер обслуживание! Подобрали блок и кабель для смартфона , в ценовой категории которая меня устроила. Очень вежливый сотрудник Рафаэль!

Посмотреть ответ организации

Иришка Т.

Знаток города 2 уровня

Сотрудники 👍 профессионалы своего дела, все объяснили разжевали и помогли с выбором😜

Посмотреть ответ организации

эльмира каюмова

Знаток города 3 уровня

Ужасный оператора связи. Аж смеяться хочется, им говоришь, что за городом нет связи мтс, в 70 км от уфы, связь теряется от слова вообще, а они говорят смените симку на новую. Всей семьëй, все соседи, все жители села страдают отсутствием связи, а они привязались к моей симке, хотя симка абсолютно новая. Видимо нп симку менять надо а оператора связи и причëм срочно. Не рекомендую выбирать связь мтс, держитесь от нее подальше.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Агишева

Знаток города 3 уровня

Пришла почистить телефон от вирусов, быстро грамотно всё сделали

Посмотреть ответ организации

Татьяна Березан

Знаток города 3 уровня

Хороший офис , быстро помогли. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Никита Ямщиков

Знаток города 3 уровня

Помогли с восстановлением сим карты после полугода отсутствия в России, спасибо сотруднику Дмитрию Никитовичу

Посмотреть ответ организации

Эмиль З.

Знаток города 4 уровня

Хороший персонал, быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Ильнур А.

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал, помогли по всем вопросам. Советую данный салон

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон ,почистили телефон ,все заработало

Посмотреть ответ организации

Лена К.

Знаток города 3 уровня

Всёбыстро и качественно рассказали показали

Данила

Знаток города 3 уровня

Данный салон мне запомнился хорошо. А именно неграмотным, бесталковым сотрудником Солонецкий Тимуром Владимирович . 25.06.2019. Код ОП РТК F921. Заполняя Договор о предоставление банковской карты МТS CASH BACK на мои паспортные данные, Солонецкий Тимур неправильно указал мой номер телефона. И мне выдали карту универсальную с условием кредитования счёта. На мои паспортные данные, но номер телефона привязанный к карте другого человека. Пришлось вернуться опять и объяснить ситуацию. Солонецкий объяснил, что это его ошибка, человеческий фактор, мол с кем не бывает. Помочь он не может так как нужно писать заявление в Банк. Как писать он не знает и нет времени. 😲Но я это я предвидел и записал на телефон. До сей поры карта у меня и каждый мой денежный перевод на эту карту дублируется смс на номер привязанный к карте. 😂😂😂

Елена Казанцева

Знаток города 2 уровня

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, салон светлый

Посмотреть ответ организации

Эмилия А.

Знаток города 3 уровня

Очень плохо! Хамят и берут деньги за объяснения🤡

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 18 уровня

Даже единицы много для данного филиала! Пришли,чтобы совершить покупку, но обратившись к сотруднику он ответил,что занят и сказал,что ему пока некогда,хотя кроме нас никого не было в салоне).Для приличия можно было извиниться и попросить подождать клиентов. Ужасное обслуживание ,не рекомендую никому тратить время для посещения .

Динара А.

Знаток города 2 уровня

25 апреля пришла в салон МТС чтобы пополнить баланс мобильной связи на 1200 рублей. В кармане были только купюры по 1000 рублей. Подошла к специалистам на кассу, чтобы пополнить баланс через них, т.к. нет ещё купюры на 200 рублей, попросила разменять, чтобы могла внести через терминал всю сумму. На что мне сотрудник начал заявлять в грубой форме, что они не имеют право по закону разменивать купюры, чтобы я могла пополнить баланс и также заявил, что они также не могут мне зачислить средства на баланс через кассу, не обязан, я его отвлекаю и указал на дверь мол ищите деньги, пополняйте в другом месте. Сотрудники в салоне были без бейджиков, без опознавательных знаков, на них не было формы с лейблом МТС. Называть сво́ю имя и фамилию сотрудник салона отказался, сказал, что не обязан мне об этом говорить, я его отвлекаю, задерживаю. После того как я разменяла 1 из купюр по 1000 рублей, пришла заново в салон, чтобы пополнить баланс через терминал, на счёт были зачислены средства, но терминал не выдаёт чек. При чем это является постоянной проблемой в терминале, часто отсутствует кассовая лента в терминале. Это самый отвратительный салон МТС в Уфе, который я посещала, с некомпетентными сотрудниками, обслуживающими плохо, грубо и одетыми как попало, без бейджиков и формы МТС, который не умеют общаться вежливо с клиентами. Никому не рекомендую этот салон МТС, пожалеете, что пришли к ним обслуживаться.

Лилия Манапова

Знаток города 9 уровня

Делали интернет заказ и пришло сообщение, что заказ готов.Никакого профессионализма у данного продавца нет, желание уйти из салона появилось как только мы туда зашли, но хотелось все таки забрать свой заказ. Придя в магазин продавец начал искать по витрине какие есть телефоны (продавец не знает ассортимента в магазине), найдя наконец телефон начала оформлять и давать документы на подпись( не дав даже подержать в руках телефон, не то что посмотреть что там внутри да и как он). Все заданные вопросы были проигнорированы или же ответ был не полный, не содержал абсолютно никакой информации. По итогу отказавшись от заказа( заказ был сделан через сайт МТС и цена была одна, а по итогу там заставляли покупать сим карту и цена другая, а на сайте об этом ничего не было указано) продавец довольно таки грубо положила паспорт на стойку, что он чуть ли не упал на пол(успели поймать).

Екатерина Л.

Знаток города 7 уровня

Консультант Владислав,не компетентен.Нету уважение и заинтересованности к клиентам

Посмотреть ответ организации

Альмир Фахруллин

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, быстро решили вопрос

Посмотреть ответ организации

Николай Калагин

Знаток города 3 уровня

Купила новую выгодную сим блягодаря сотрудника

Милана Мельникова

Знаток города 3 уровня

Минусов нет, хороший салон, со всеми вопросами помогли разобраться👍🏻

Посмотреть ответ организации

Роза

Знаток города 2 уровня

Все рассказали показали

Посмотреть ответ организации

Галина Акбердина

Знаток города 2 уровня

Атмосферное место и ребята хорошие

Кирилл Рожков

Знаток города 3 уровня

Помогли с выбором телефона

Посмотреть ответ организации

Азат Сагадеев

Знаток города 4 уровня

Очень к стати "попал" сюда , серьёзно очень нужен был салон МТС а он под боком , профессионализм и вежливость сотрудников на высоте без преувеличения .

Валерия Козелкова

Знаток города 4 уровня

Хороший салон и специалисты

Посмотреть ответ организации

Родион Д.

Знаток города 4 уровня

Качественное обслуживание,доброжелательные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Фидалия Г.

Знаток города 2 уровня

Пришла узнать списание ,все хорошо рассказали ребята

Инкогнито 7716