Поиск

МТС

4,2

144 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Отвратительный салон, девушки ведут себя надменно, не могут ничем помочь, отправляют к роботу который не может также помочь. Общаются некорректно, кидая слова «ну в смысле , оплатите задолженность», мы пришли разобраться почему задолженность, а нам говорят они ничем не занимаются. Хамское обслуживание. При чем утром пришла бабушка и ей не помогли и только когда мы пришли вместе только тогда помогли, когда уже начинаешь тыкать в их работу.

Посмотреть ответ организации

Захар Данилов

Знаток города 3 уровня

Отличный салон! Вежливые консультанты, быстро решили мой вопрос и помогли с выбором тарифа. Спасибо за профессиональную работу! Особенно хотелось ьы выделить консультанта Кирилла

Посмотреть ответ организации

Валерия Марченко

Знаток города 3 уровня

зашли с не самым сложным вопросом для сотрудника, но нас почему-то послали звонить на горячую линию без объяснений. на горячей линии нашу проблему решили за 5 минут или меньше. а сотрудникам было так тяжело сделать то же самое? за что они получают зарплату? за то, что посылают звонить на горячую линию? не запомнила имя, но девушка так недовольно посмотрела на нас, будто мы её отвлекли от важных дел (разговоров с коллегами). нет желания возвращаться в этот офис и сотрудники делают для этого всё возможное 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 3 уровня

29 июля в данном офисе приобретали телефон. Очень грамотные специалисты, рассказали о всех акциях, подсказали по моделям и функциям, помогли определиться с выбором. Обслуживание было великолепное, быстро и качественно! Рекомендую всем данный салон сотовой связи!

Посмотреть ответ организации

Светлана Гркчкина

Знаток города 3 уровня

Обратилась в салон мтс на зорге 33, потому что очень много платила за связь, сотрудники очень внимательные разобрались в списания и тарифе, подобрали тариф и сделали ещё скидку. Очень вежливые обходительные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Дарья Щетинина

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый персонал, быстро и по делу помогают 🙏 Сотрудник Юлия помогла мне разобраться в моей проблеме, спасибо🙏 Персонал на высшем уравне❤️

Посмотреть ответ организации

Матвей V-HA

Знаток города 4 уровня

Очень хороший салон, менеджер юлиана профессионал своего дела. Все четко обьяснили и подсказали, помогли и по вопросам банка, и по связи

Посмотреть ответ организации

Ульяна

Знаток города 4 уровня

Отличный салон связи! Хочу поблагодарить сотрудников за вежливость и профессионализм. Пришла за новой SIM-картой, а консультант не только быстро всё оформил, но и помог выбрать выгодный тариф, рассказал про акции и бонусы . В салоне чисто, уютно, всё разложено по полочкам — видно, что команда работает на совесть. Процесс занял буквально 10 минут, осталась очень довольна и обязательно вернусь снова!

Посмотреть ответ организации

ms j

Знаток города 2 уровня

Обращались в данный салон с вопросом о проблеме интернета, сотрудники быстро и качественно помогли с моей проблемой , спасибо большое за работу

Эдуард

Знаток города 10 уровня

Несколько дней назад , моя мама пришла в этот филиал , что бы разобраться почему у нее перестал работать интернет на устройстве , сотрудница этого филиала- ножкнькина анастасия , воспользовавшись недопониманием пожилого человека , а маме 67 лет , обманным путем , заведя ее в заблуждение , оформила маме кредитную карту на 100 тысяч , сказав что без нее она не сможет пополнять баланс телефона , и не уведомив ее что это кредитная карта . так же воспользовавшись доверием пожилого человека , она поставила ей самый дорогой тариф . хорошо что я увидел в приложении МТС деньги , что появилась карта кредитная и с нее списано 500 р ... Совести нет !

Посмотреть ответ организации

Юлиана К.

Знаток города 4 уровня

Грамотные специалисты, помогли разобраться с проблемой списания денежных средств, вежливые и отзывчивые сотрудники! Все быстро и качественно. Рекомендую данный салон сотовой связи!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Переходил с Мегафон на МТС Сотрудники сначала очень качественно и понятно объяснили и рассказали всю информацию, после очень оперативно сделали свою свою работу. Огромная благодарность сотрудникам за качественно выполненную работу!!!

Посмотреть ответ организации

iiboyko

Знаток города 4 уровня

Вчера , 16.07.2025 года приходили в салон МТС с просьбой обновить паспортные данные. На что девушка нам сказала, что без госуслуг это невозможно и сделала такое лицо, когда узнала, что их у нас нет - как будто это преступление…. Начала рассказывать за законы, не зная кому она это говорит. Пошли в другой салон и там нам сделали все без проблем и без госуслуг. Позже посмотрели в Вашем же приложении варианты обновления данных и их там куча, помимо этих госуслуг! Клиентоориентированность равна нулю!

Посмотреть ответ организации

Дарья Шиянова

Знаток города 3 уровня

На днях приходили в салон сотовой связи с переоформлением сим-карты, сотрудники быстро переоформили сим-карту, сделали качественно свою работу, рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Гай

Знаток города 2 уровня

Хочу посоветовать данный салон. Долго пользуюсь мтс и здесь смогли решить мою проблему оперативно.Спасибо ребятам за качественную работу ❤️

Посмотреть ответ организации

zephyr

Знаток города 4 уровня

быстро и грамотно помогли разобраться с проблемой, консультанты очень вежливые и приятные!

Гриша Шконда

Знаток города 3 уровня

25 сентября 2023г. Обращалась в МТС, так как не работала сим карта. Очередь было не маленькая один сотрудник, на которого кричат и дергают люди с разных сторон, она всем помогает, всем отвечает. Мне заменили сим карту, помимо этого наклеили плёнку и подобрали чехол на телефон. Обслуживанием довольна, Девушка очень любезная, хоть и уставшая от криков на нее. Хочу пожелать терпения ей. И доплату за нервы

Посмотреть ответ организации

Саша Лейба

Знаток города 3 уровня

Сегодня была в салоне мтс. Спасибо ребята за крутое обслуживание,купила самсунг и ещё получила классную настройку ❤️

Посмотреть ответ организации

Александр Раджанов

Знаток города 3 уровня

Перешел с Билайна на МТС, очень грамотные и вежливые сотрудники предложили отличные условия и тарифы с сохранением номера, а главное, что быстро и оперативно. Советую!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Хороший салон , ответственные сотрудники , менеджер Юлианна помогла подобрать хороший телефон , помогла настроить его , все очень понравилось , буду приходить еще )

Посмотреть ответ организации

Марина Голда

Знаток города 5 уровня

Зачем держать сотрудников которые не хотят работать? Попросила продать и помочь поставить защитную плёнку на телефон, отказались не хотели отвлекаться от игр на своих телефонах, даже тупые бошки не подняли, набрехали что то про сломанный аппарат... Три абсолютно бесполезные амебы.... Руководство за что зарплату платите???

Посмотреть ответ организации

Ваня

Знаток города 4 уровня

Один из самых лучших салон мтс, в которых я бывал. Тут работают очень приятные, вежливые и доброжелательные сотрудники! Обслуживание на высоте!

токарев андрей

Знаток города 3 уровня

Салон сотовой связи МТС на Зорге 33 тц Талер, это место где работают, люди высокой квалификации, очень отзывчивые и компетентные помогли решить проблему, в кратчайший срок, спасибо огромное, специалистам, ставлю большой лайк

Посмотреть ответ организации

КОНСТАНТИН ГВОЗДЕВ

Знаток города 3 уровня

Обратился в салон с неработающей сим картой . Сотрудники салона быстро помогли с решением моей проблемы и помогли подобрать телефон под мои требования . Советую салон для решения ваших проблем по связи МТС и просто для покупки техники .

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ноженькина

Знаток города 5 уровня

Очень профессиональные сотрудники работаю в салоне МТС. Делала перенос номер месяц назад, от другого оператора, донесли всю информацию очень корректно. Советую этот салон!

Julia B.

Знаток города 3 уровня

Сотрудник быстро ответил на все вопросы и помог решить мою проблему с симкой, сделали новую, помогли с тарифом

Посмотреть ответ организации

Ruben Рубежанских

Знаток города 2 уровня

Обращался в салон связи не первый раз . Сотрудники очень грамотные и знают свою работу . Быстро и качественно решают проблеммы . Для покупки телефонов выбираю только этот салон Рекомендую для посещения .

Посмотреть ответ организации

Данил Калинов

Знаток города 5 уровня

Отличный салон с вежливыми сотрудниками быстро и качественно оказали помощь

Ternitskay

Знаток города 4 уровня

Хочу поделиться опытом работы с консультантом в МТС. К сожалению, один из сотрудников (с нарисованной звездочкой на лице..) реагировал очень странно, будто я задаю глупые вопросы, и при этом почти не объясняла ничего. Хорошо, что был второй консультант — он подробно и вежливо ответил на все мои вопросы. Кроме того, мне пришлось трижды повторять номер для переноса на МТС, и в результате была допущена ошибка. Теперь, спустя 8 дней, мне снова придется приходить в салон, чтобы всё исправить!Это конечно, очень неудобно и отнимает время. Хотелось бы, чтобы сотрудники уделяли больше внимания деталям и общались с клиентами доброжелательно.

Посмотреть ответ организации

Дарья Бочарникова

Знаток города 6 уровня

Пришла спросить, почему не работает интернет, хотя оплачивала, сказали- доложите 98 рублей и всё заработает. 🫠В итоге пришла, перезагрузила, опять ничего не работает. Ужасное качество предоставляемых услуг, не рекомендую, только тянут деньги

Посмотреть ответ организации

Хоррор Бой

Знаток города 3 уровня

Хороший салон сотовой связи, помогут расскажут сделают все быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Kristina@333

Знаток города 4 уровня

Самые добрые сотрудники, отлично справляются со своей работой, честные и порядочные! Салон чистый и аккуратный, находится близко к дому, что очень удобно.

Посмотреть ответ организации

оксана

Знаток города 10 уровня

Сделала заказ на сайте. Пришла на следующий день. В очереди провела более 40 минут. Так как работает до обеда один сотрудник. ( Опаздала на запланированную встречу). Потом активно искали где товар заказанный ( нельзя сразу их откладывать?). Пожалуйста обратите внимание на очереди. Место очень людное. Один сотрудник не справляется

Посмотреть ответ организации

Гришина Екатерина

Знаток города 2 уровня

Заказала он-лайн смарт часы. Сегодня забрала, но на месте часы не проверила т.к. была большая очередь и сотрудники крайне нервные.. по возвращению пытаюсь включить, а часы не работают! Упаковка была вскрыта, я так понимаю, что выдали не исправные, зная об этом.

Посмотреть ответ организации

Татияна

Знаток города 3 уровня

Сотрудники данного салона МТС отвратительно работают. К ним обращалась моя мама (76лет), по поводу выбора и изменения тарифа, сотрудники очень в грубой форме отвечали, что можно только дороже, а не дешевле подключить. Хотели навязать - открыть кредитную карту, яко бы без неё не пополнишь услуги связи МТС. Хамское отношение. Пришлось обратиться в другой салон, где оказали квалифицированную помощь.

Посмотреть ответ организации

Алексей Пак

Знаток города 10 уровня

Сервис так себе) 2 менеджера сидят за стойкой, очень медленные не торопливые, на запрос помочь разобраться с сим картой, сами не понимают что и как нужно делать!!! Очень странные сотрудники. Без компетенций.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Баст

Знаток города 6 уровня

Отвратительное место, присоединяюсь к комментариям ниже, хамят, грубят, пофиг на всё, надменно, меняется персонал, видимо есть на то причины так же, фу, не то что не буду в МТС ходить и переходить как клиент, но и больше покупать ничего не буду у них. Есть другие места.

Посмотреть ответ организации

Марьяна Мельникова

Знаток города 5 уровня

Очень не приятные впечатления Хотела купить маме телефон при чем не бюджетный ,смотрела на витрины ко мне подошла девушка Анастасия блондинка сделав мне одолжение ,показывала мне те модели телефонов что меня заинтересовали , на обычные вопросы по поводу смартфонов она раздражалась ,и смотрела на меня с недоумением и бычкой ,в итоге принципиально не стала покуть смартфон ,потому что отношения просто уродское , таких магазинов валом и есть нормальные приветливые продавцы которые помогут и проконсультируют с адекватной реакцией .

Посмотреть ответ организации

Александр Назаров

Знаток города 3 уровня

Приятный салон сотовой связи, удобное расположение относительно дома, вежливые и доброжелательные сотрудники которые обязательно помогут разобраться с вашими вопросами и проблемами

Посмотреть ответ организации

Римма

Знаток города 7 уровня

Обслуживание отвратительное. Мою проблему с тарифным планом так и не смогли решить. Выкинула сим карту и перешла на другого оператора. Спасибо за обслуживания ребятки.

Посмотреть ответ организации

Светлая Я

Знаток города 23 уровня

Отличный салон с опытными консультантами, спасибо, помогли с решением вопроса!

Елена Костина

Знаток города 4 уровня

В салонах разруха, витрины сломаны, по салонах тараканы пешком ходят.. Компания явно умирает! Продавцы говорят правду-денег у компании ни на что нет.. Кол центр никакой, хамят, бросают трубки, онлайн заказы не привозят а потом не возвращают деньги до 20 дней!.. Это помойка а не компания!

Вероника

Знаток города 9 уровня

Подключают подписки даже если вы сказали НЕТ, потом через пару месяцев после бесплатного периода у вас внезапно списывается 700 рублей

Посмотреть ответ организации

Николай Изварин

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного салона, за быструю и качественную работу и решение моего вопроса по поводу переоформления номера.

Посмотреть ответ организации

Арсений Ковалев

Знаток города 3 уровня

Быстрое и качественное обслуживание. Всем советую.

Мердан Генжиев

Знаток города 3 уровня

Персонал оставляет желать лучшего, ждать 2 часа, пока обслужат человека

Посмотреть ответ организации

Марина Крупина

Знаток города 2 уровня

Покупала телефон, всё супер. Сотрудники профессионалы, всё объяснили и сделали быстро

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Обращалась в этот салон по поводу домашнего интернета. Сотрудников в салоне было много, но направили меня к девушке, которая единственная (!) из всех была занята. Мне пришлось ждать, когда она освободится минут 20. Эта девушка меня выслушала, дала мне листочек, на котором я оставила заявку. Мне сказали, что скоро мне позвонит мастер. Звонка я ждала две недели. Не дождалась.

Руслан Костенко

Знаток города 3 уровня

Обращался в салон сотовой связи мтс, помогли, поменяли тариф, все чётко и ясно объяснили, спасибо пожалуйста

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 3 уровня

Сидим консультант в татуировках не компетентный не может помочь ничего.

Посмотреть ответ организации

МТС

101 отзыв