Просто ужасно,нужен был сироп противовирусный для ребенка,фармацевт пробила таблетки (как оказалось)и положила под прилавок,после оплаты достает таблетки и кладет на кассу…я прошу отменить,т.к мне это не подходит,нужен сироп-объясняет мне что лекарства возврату не подлежат…Если бы я ушел и вернулся,тогда не вопрос…некомпетентный сотрудник,почему нельзя показать лекарство до оплаты?Никакой клиентоориентированности…

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 11 уровня

Отличная сеть аптек. Всегда хожу, карта есть. Но сотрудница ну просто максимально не клиенториентированная, с претензиями, антиэмпат. 3 раза проигнорировала просьбу дать 1 упаковку вместо двух, не рассказала как скорректировать заказ. Больше не закажу ничего сюда. Потом ещё начала агриться на рецепт мол он уже просрочен хотя ему 2 недели, а срок у него 60 дней. Компетенции = 0. Прямой пример как человек может испортить отношение к сети.

Посмотреть ответ организации

Ольга Г

Знаток города 4 уровня

Хорошая чистая аптека. Персонал вежливый, всегда помогут. Обслуживание быстрое, если нужный препарат отсутствует, всегда предложат аналог.

Посмотреть ответ организации

Горздрав

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

120 отзывов