Поиск

Эльдорадо

4,7

1238 оценок

Оцените это место

603 отзыва

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

«Хорошая сеть, всегда выручает, когда нужно что-то из техники. Приятно, что ассортимент постоянно обновляется, и можно найти как бюджетные варианты, так и новинки. Цены адекватные, особенно если смотреть на скидки по карте или акции. Отдельно радует, что в магазине всегда можно спросить совета — консультанты вежливо объясняют разницу между моделями, не давят и не пытаются продать лишнее. Оформление покупки занимает минимум времени, а бонусная программа позволяет приятно экономить в следующий раз. Сайт работает удобно: легко проверить наличие в ближайшем магазине. За годы работы сеть доказала надёжность — возврат или обмен по гарантии происходит без проблем. Спасибо за стабильное качество сервиса и уважение к покупателям».

Посмотреть ответ организации

Albie

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин с большим ассортиментом и вежливым персоналом. Вчера покупала здесь кофемашину, осталась полностью довольна обслуживанием. Отдельно хочется отметить консультантов: они вежливо отвечают на все вопросы и помогают выбрать действительно подходящий товар. Обязательно вернусь сюда за следующими покупками. Крайне рекомендую этот филиал!

Посмотреть ответ организации

Света Ковш

Знаток города 11 уровня

Сломался термопот. Так как маленький ребенок, без него как без рук, пришлось в срочном порядке ехать менять по гарантии. Муж объездил несколько магазинов, нигде не было в наличии. В этом магазине осталось 2 штуки. Все проверили, поменяли. Спасибо ☺️

Посмотреть ответ организации

Вилен Григорян

Знаток города 6 уровня

Часто захожу в этот магазин, очень нравится порядок и обслуживание сотрудников! Всегда встречают с улыбкой. Грамотные, хорошо разбираются в технике. Хочу отметить директора: не знаю, как описать словами его старания и умение находить выход из ситуаций для решения проблем клиентов! Очень лояльный и доброжелательный директор!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Медведева

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Покупали в «Эльдорадо» телевизор. Всё понравилось: вежливые консультанты (объяснили разницу между моделями без навязывания), адекватные цены.Техникой довольны, покупкой тоже. Вернёмся сюда еще не раз

Посмотреть ответ организации

Айбарчын Шадыканова

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим положительным опытом покупки в магазине бытовой техники Эльдорадо! Это место, где действительно ценят своих клиентов и готовы помочь на каждом этапе выбора и покупки. Особую благодарность хочу выразить сотрудникам Курбану и Руслану. Они не только профессионально подошли к моему запросу, но и помогли выбрать именно ту технику, которая идеально подошла для моих нужд. Их терпение, внимательность и знание ассортимента сделали процесс выбора легким и приятным. Также хочу отметить работу Марии из кредитного отдела. Она быстро и комфортно оформила кредит, объяснив все условия и ответив на все мои вопросы. Благодаря её помощи я смогла без лишних хлопот приобрести необходимую технику. Эльдорадо — это не просто магазин, а команда профессионалов, готовых помочь каждому клиенту. Я осталась очень довольна покупкой и обязательно вернусь за новыми приобретениями! Рекомендую всем!

Наталья Н.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин качественной техники, можно найти все необходимое в быту. Отдельное спасибо консультанту Светлане, которая помогла подобрать по бюджету и пожеланиям к эксплуатации товар. Осталась очень довольна ценой и качеством, буду пользоваться и радоваться))

Горчаков Даниэль

Знаток города 2 уровня

Заказывал наушники онлайн, забрал самовывозом из ближайшего магазина. Всё пришло вовремя, заказ проверили при мне, дали чек и гарантию. Цена адекватная, акции реальные (а не как иногда бывает до 70% от завышенной цены). Покупкой доволен, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ильнур Х.

Знаток города 3 уровня

Всегда за электроникой прихожу в этот филиал эльдорадо. Консультанты отзывчивые и помогут выбрать хороший вариант под бюджет и цели. Качеством продукции также доволен. Однажды пришлось оформить возврат, никаких проблем не было

Маргарита П.

Знаток города 3 уровня

Внимательно выслушали, быстро помогли подобрать всю необходимую технику по нашим потребностям. В итоге уехали с полным комплектом всего необходимого, не потратив лишнего времени 👍

Посмотреть ответ организации

Виктория Вельдяева

Знаток города 12 уровня

Купили телевизор под руководством Ахмеда.Консультант сразу подсказал нужные нам модели телевизора и сориентировал по цене.Все быстро и качественно оформили!колонку дали в подарок

Елена Ботова

Знаток города 3 уровня

Спасибо продавцу Марку за помощь в выборе вертикального пылесоса. Внимательно выслушал пожелания к покупке, предложил несколько вариантов, и в результате обсуждения был сделан выбор. Покупкой довольна, надеюсь прослужит долго.

Посмотреть ответ организации

Малика Канаева

Знаток города 5 уровня

Вчера побывала в этом магазине, покупала холодильник, варочную панель и духовой шкаф. Ко мне подошел продавец Ахмед, все объяснил, разъяснил. Хочу отметить его доброжелательное отношение, вежливость и тактичность. Покупкой осталась довольна, если что нибудь мне понадобится еще покупать, обязательно вернусь именно в этот магазин. Спасибо .

Евгения

Знаток города 11 уровня

В воскресенье в 8 часов 30 мин находилась в магазине, выбирала чайник. Ни одного консультанта в огромном магазине не было видно. Сотрудники ходят в своей одежде, а не в красных футболках и идентифицировать их нереально, но я вообще не видела людей в магазине почти. После долгого гуляния я сама подошла уже ко входу, там сидит 1 человек за компьютером, спросила может ли кто-то помочь? Сказали, что Вам нужно? Проконсультировать. По чему? По чайникам. К сожалению, так никто и не подошел. Оказалось в магазине 3 консультанта со слов одного из них, а он сам занят. В магазине просто УЖАСНО пахнет куревом, находиться там очень тяжело! Сотрудник на это ответил что из-за вытяжки какой-то. Не могу рекомендовать этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Соня Трачук

Знаток города 4 уровня

хороший большой магазин, достойный выбор техники и прочего, работники всегда вежливы и приветливы, буду приходить еще и рекомендовать знакомым

Посмотреть ответ организации

Ирина Анатольевна

Знаток города 16 уровня

Покупали там 21 июня телевизор. Выбор отличный по производителям и ценам. В, выборе очень помог сотрудник Ахмед. Знающий свой товар, умеющий предложить, аргументировать, помочь советом. Было легко и приятно делать покупку. Рекомендую данный салон и данного сотрудника!)

Оксана Андреевна Лихуто

Знаток города 9 уровня

Отличное обслуживание! Качественный сервис! Остались в полном восторге! Обязательно вернемся еще за покупками! Отличное настроение! Качество товара на высоте! Спасибо, что есть такие сотрудники и магазины! Отдельное спасибо сотруднику Светлане, очень отзывчивый и знающий сотрудник!

Анна Романенко

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое консультанту магазина Марку. Он мне помогал с выбором стиральной машины. Внимательный, терпеливый, а главное проффесиональный молодой человек . Спасибо ему большое.

Посмотреть ответ организации

Эвелина

Знаток города 8 уровня

Недавно брали телевизор, консультант Марк проконсультировал по модели, помог подобрать крепления и проверить технику со склада, в целом магазин тоже хороший, продавцы отзывчивые, помещение чистое, оформили все быстро

Посмотреть ответ организации

андрей ерафеенко

Знаток города 5 уровня

Не первую покупку совершаю в этом магазине и всё устраивало до возникновения гарантии, будьте готовы если вы пришли в магазин по поводу гарантии отношение к вам будет наплевательское , на свои обязательства им плевать , после сдачи им товара по гарантии он может лежать у них и 10 и 15 дней мертвым грузом пока вы сами не поинтересуетесь что с ним и как .

Посмотреть ответ организации

Светлана Пахомова

Знаток города 6 уровня

Обратилась к консультанту Руслану,отдельно хочу отметить его терпение и внимательность. Он не торопил с выбором и подробно ответил на все мои вопросы, включая нюансы в использовании и особенности работы устройства.Рекомендую обращаться именно к нему он знает свое дело и умеет работать с клиентом.Очень благодарна ему!

никита кирюшин

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое консультанту Ахмеду. Грамотно подсказал по моделям телевизоров в нужном нам сегменте. Не продавал навязчиво, как это любят делать другие специалисты. Покупкой довольны.

Посмотреть ответ организации

валерия тумашкина

Знаток города 3 уровня

Здорово провели консультацию по стиральной машине по итогу состоялась покупка. Так же сделали подарок от магазина - продленная гарантия. Покупкой остались довольны

Посмотреть ответ организации

2M⭐️

Знаток города 8 уровня

Быстро выбрала покупку . Иду на кассу . Никого . Менеджера с зале попросила позвать , пришел менеджер стал разговаривать с клиентами по их вопросу . Ок жду . Дождалась момента , попросила позвать . Стоим ждём вместе с еще одним покупателем (который накануне не смог у вас купить кофе машину , потому что никто не подошел к нему чтобы посоветовать. Купил в другом месте) стоим . Пришлось крикнуть с одного конца зала в другой девушке работнику чтобы позвали на кассу сотрудника . Пришло 2 сразу - менеджер , который освободился от клиентов и девушка . 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ + выслушали что это не они (работники) виноваты, что никого нет на кассе «нас всего 3» , было нам заявлено Разберитесь . Раньше такого не было . Всегда кто-то да есть на кассе

Посмотреть ответ организации

Алтын Магомедова

Знаток города 3 уровня

Покупка прошла легко и приятно. Ахмед грамотно проконсультировал и помог подобрать оптимальный вариант по цене и качеству. Спасибо!👍🏼

Посмотреть ответ организации

Сабина А

Знаток города 4 уровня

Купила в данном магазине электрическую зубную щетку от Oral-B. Сама щётка работает хорошо, оправдала ожидания. Цена неплохая для набора с двумя дополнительными насадками. Номер заказа №330278115. Единственное, что смутило, что на коробке наклейка с надписью «РАСХОД». Не знаю, что подразумевалось под этим.. Кроме того, первая коробка изнутри была склеена двусторонним скотчем (будто кто-то до этого открывал). 0VGF1 #МВМ

Андрей П.

Знаток города 3 уровня

В интернете нашел в этом магазине термос с большой скидкой. Приехал, на полке с термосами этот термос не нашел. Обратился к сотруднику магазина, он сразу нашел этот термос, донес на кассу. Покупкой доволен, сотруднику спасибо! jpyzl #МВМ

Вячеслав Владимирович Котов

Знаток города 8 уровня

Сотрудники консультируют без дополнительных вопросов. Плюсы минусы обговаривают сразу. Всегда в зале. Рекомендуют в интересах Клиента, а не в угоду себе.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Д.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин как по ценам, так и по наполнению. Консультанты полезны и доброжелательны. Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

alek.pegas@yandex.ru

Знаток города 4 уровня

Купили здесь стиральную машину. Понравилось отношение персонала, в частности очень компетентный консультант-продавец Ахмед, грамотно проконсультировал, покупкой довольны.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Познахор

Знаток города 3 уровня

Покупала стиральную машину 8 апреля. Сотрудник Марк помог с выбором, все доступно объяснил и помог определиться с окончательными выбором. Спасибо огромное! Машинку приобрела и хорошее настроение тоже.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 12 уровня

Принёс старые телефоны по трейд ин в пятницу в 21 час, сказали что уже поздно для проверки нужно около двух часов, но позвали сотрудницу в помощь, вроде бы управляющую или старшую смены. Посмотрела телефоны, часть отметила сразу, остальные договорились что в понедельник принесу. В понедельник пришёл вечером в 20:30, но её говорят нет и не могут понять о ком речь идёт. В итоге начали мне говорить что ничего не подходит из того что я принёс, так как должно быть всё целое, не разбитое и показывают мне условия на сайте при продаже телефонов, хотя я принёс по трейд ин. Начали искать снова информацию что и при трейд ин условия что должен быть целый. Затем я попросил зарядку, сели телефоны к сожалению, в ответ у нас нет, только тайп си. Вот такое отношение к клиентам у них.

Посмотреть ответ организации

Ellis White

Знаток города 3 уровня

Очень приятный персонал. Обратились к консультанту, прекрасно помог проконсультировал по поводу телевизоров, цен и качества. Всё чётко, быстро, качественно! Советую!

Знаток города 10 уровня

Не хотят работать, приехал за переходником, на сайте написано что есть в наличии. Отказались выдавать со словами что «лежит где то на складе, долго искать».

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Понравилось качество обслуживания менеджера Ахмеда. Все четко рассказал, все плюсы и минусы каждой модели. Рекомендую магазин к посещению за покупками.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кондарацкова

Знаток города 2 уровня

Порадовал высокий уровень сервиса. Мадина очень приятная девушка, вежливо общалась, ответила на все вопросы и помогла найти нам то, что мы искали!

Посмотреть ответ организации

Андрей Аксёнов

Знаток города 20 уровня

С точки зрения обслуживания, всё нормально. Но с точки зрения общей работы сети магазинов - единица. Ужасное приложение, невозможно понять, где товар в наличии, и сможешь ли оформить заказ. Мало того, уже с оформленным заказом возникли проблемы - вдруг раздался звонок из Эльдорадо, и тут же был сброшен. Следом сообщение, что заказ требует подтверждения (!?) позвонил в магазин, ждал соединения минут 10, после чего оператор сообщил, что не могут найти один из товаров в заказе, хорошо, убрали эту позицию (частично оплаченную бонусами), сказали, что теперь всё нормально и нужно ждать подтверждения. Подтверждения в течении дня так и не было. Лично пришёл в магазин, спросил, что с заказом - ответили, что ждут подтверждения от меня 🤷 - это дно работы магазина! Мало того, бонусы за отмененный товар из корзины не вернулись. Это уже не первый такой отрицательный опыт при заказе в Эльдорадо.

Посмотреть ответ организации

Малика Ниятова

Знаток города 9 уровня

Посетили магазин Эльдорадо, продавец-консультант Ахмед нам очень помог с выбором, тв, холодильника, духовки, стиральной машины, компетентный работник этого магазина! Огромное спасибо за его труд и знания всей техники! Рекомендую

***SANECHKA ***

Знаток города 16 уровня

Хочу написать отзыв о товаре, купленном онлайн на сайте М-видео, с самовывозом из магазина Эльдорадо. В очередной раз обожглась на витринном экземпляре в М-видео. Однажды попался юзаный телефон, то, что это витринный экземпляр, обнаружилось это только в процессе эксплуатации. Хотя при покупке было заявлено, что он абсолютно новый. Ну а сейчас очередное расстройство с мультиваркой MARTA MT-MC4336B Впустую выброшенные деньги. Возможно сама мультиварка и хорошая, но мне не довелось в этом убедиться. К сожалению она находится в не рабочем состоянии. Как написано в инструкции при первом запуске, нужно налить воду в чашу и поставить на режим тушения, что я и сделала, но… колесико крутилось, а режим не менялся и автоматом выставился режим варка. Тут-то я и подумала, что дело неладное. После этого она нагрелась как положено, пошел специфичный запах поленого. Далее отработав весь цикл варки, мультиварка отключилась. В чашу я поместила крупу (хотела сварить кашу), но втыкая вилку в розетку, она один раз пикнула и больше ничего, дисплей не загорался. Вернуть в магазин М-видео не было возможности, так как уезжали на дачу (на майские праздники). Для дачи она и приобреталась. А когда приехали все сроки уже прошли. На товарном чеке было указано , что витринный экземпляр можно вернуть в магазин течение 7дней. Обидно, что и бонусы потрачены на покупку и товар не работает. А теперь еще и ремонт нужно искать, неизвестно сколько там объявят, может придется просто ее выкинуть. Зарекалась я не покупать витринные экземпляры, теперь 💯 рассматривать кота в мешке не буду. Просто именно на этой модели настоял муж. Он даже не подумал о подвохе при заборе заказа. Мультиварку без коробки отдали, а еще не было резервуара для сбора капель при открывании крышки. Молчу уже про гарантийный талон, который вообще не оформлен магазином. В общем как обычно одно расстройство!!!

Посмотреть ответ организации

aleksandr s.

Знаток города 6 уровня

Приехали в магазин с мамой купить ей подарок на 89 лет микроволновую печь. Продавец Марк профессионально все подсказал помог выбрать, мы приобрели микроволновку. Спасибо большое продавцу и эльдорадо.

Посмотреть ответ организации

Кожухова Любовь

Знаток города 13 уровня

Покупала телевизор в Эльдорадо,Очень помог менеджер Ахмед и с выбором и с проверкой на пиксели .Проверил звук и даже помогал вместе с менеджером Рафиком его настроить...Супер обслуживание...Нужен будет второй телефизор - только сюда и только к нему буду обращаться....10 из 10

Сергей Пацерковский

Знаток города 4 уровня

Регулярно покупаю в этом магазине. Консультанту Светлане огромный привет. Качество обслуживания всегда на высоте. Ассортимент и выбор товаров радует.

Денис Воробьев

Знаток города 9 уровня

Купили электро-щетку ребёнку , пришли домой вскрыли упаковку , товар был с трещиной на корпусе , на след день вернулись сдать товар … Сотрудница пошла в отказ , не хотели возвращать деньги и принимать товар , ссылаясь что мы могли его сами повредить.

Посмотреть ответ организации

Анна...

Знаток города 3 уровня

Особенное впечатление произвела Светлана )))Внимательность и заботливое отношение персонала, готовность решить любые возникающие вопросы оперативно и профессионально. 👍 Рекомендую всем, кто ищет качественное обслуживание и надежные услуги! Спасибо за отличную работу и создание приятного впечатления!

Ульяна Запольская

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, сервис, лояльные консультанты, сразу подошли и помогли с выбором телевизора. Широкий ассортимент товаров. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ольга Рыжова

Знаток города 9 уровня

Очень внимательный и компетентный консультант,хороший ассортимент.чисто,уютно,приемлемые ценв

Посмотреть ответ организации

Madina B.

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к покупателю каждый раз заходишь за покупками продавцы заставляют ждать и на половине товаров нет цены когда подходишь на кассу узнать цену не реагирует и сегодня тоже самое в ответ получила что у них нет времени

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 18 уровня

Спасибо Александру Сидорову. Быстро все и чётко показал, пояснил. Купили смартфон Infinix. Все отлично.

Посмотреть ответ организации

anya

Знаток города 16 уровня

Покупала здесь наушники. Всё прекрасно, консультация тоже нормальная. Радует, что нет навязчивых продавцов, которые хотят впихнуть всякое "по скидке".

Павел К.

Знаток города 4 уровня

Консультант-продавец Ахмед высокий профессионал своего дела! Все грамотно и доступно объяснил , и предложил выгодные варианты покупки товара! Остались очень довольны обслуживанием и покупкой!